組織行為學(xué)名詞解釋匯總

1、名詞解釋匯總時間：2021.03. 06創(chuàng)作：歐陽道個飮行為學(xué)：是研究柱組織中以及組織與環(huán)境作用中，人 們從事工作的心理活動和行為 反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué).旬我知覺:是指主題對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺，通 過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自己，從而使自己的行為能更好 地適應(yīng)外界環(huán)境的要求.主觀因素:指觀察者自身存淮.的那部分知覺選擇影響因 素.暈繪敗皮：是凌成錯諼知覺的一種思想方法.它是一種以 點概面的思想方比.它遺夾楊的某一特性為依據(jù)，而忽視 使唔的其他特性就對整個事煬全面評價，結(jié)果產(chǎn)生了錯 覺.價值觀:是人們對瘵觀事煬（包括人、楊、事）在滿足主觀 需要方面的有用性、重要性、有效性的危、評價和總看 比、只是

2、人們的一種觀點和信念，是世界觀的組成. 總度:十個人對某一對象所持有的評價與行為傾向. 工作態(tài)度:是對工作所持有的評價與行為傾向.個性：是個人所具有的各種心理特征和意枳傾向的較穩(wěn) 定的有機組合.個性傾向性特征:是指個體心理活動中穩(wěn)走的意識傾向 特征包括個人的興趣1、愛好、需要、動機、理想、信 念、世界觀、價值觀和態(tài)度等等.它是個人進行活動的 基本動力，決定一個人行為活動的性質(zhì)、方向以及動力 的大小。是個性中最活趾的成分，起主導(dǎo)作用的因素。 毛質(zhì)：是與個人神經(jīng)過程的特性相朕糸的行為聯(lián)糸。 能力：是個人順利屯成某種洽勁所必、備的心理特征。扯制方住論:是指個人行為能否達到某種結(jié)果靠哪方面 原因控制的

3、看出。創(chuàng)遂性行為：是指人這個主體綜合各方面的信息后形成 -定目櫬和控制或調(diào)鮮課題過程中產(chǎn)生出前所未有的并 具有社會價值的新成果的一種行為。群體結(jié)構(gòu)：是群體成員的組成成分，從不同角度上加以 劃分，如年蛉結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、 性格結(jié)構(gòu)等。事業(yè)生涯：是指一個人一生所連續(xù)地擔(dān)負的工作職業(yè)和 工作職務(wù)、職住及崗住的發(fā)畏道路。事業(yè)生涯管理：指組織和職工本人對失業(yè)生涯進行設(shè) 計、規(guī)劃、賣施和監(jiān)控的過程。事業(yè)生涯管理是一個綜 合性的過程，需要職工本人與組織的共同努力和合作。事業(yè)生涯的階段性：是指事業(yè)生涯淮.不同時期具有不同 的性質(zhì)、特點、任務(wù)，個人也具有不同的需要、價值 觀、態(tài)度和行為，以及不

4、同的發(fā)展任務(wù)，關(guān)注的焦點是 事業(yè)階段的麥曼是通過角色轉(zhuǎn)換和地住過度而賣現(xiàn)的。 事業(yè)生ML的縱向變動：就是組織內(nèi)部的職工個人工作聲 記職伎的升啥，當(dāng)特定的組纟只中人的事業(yè)生涯，絕大多 數(shù)是沿著一定等級制度變動的，一般來說，這就是職工 得到一糸列的提升和發(fā)畏。事業(yè)生謹?shù)臋M向支動：就是組纟只彼捕的個人的工作職業(yè) 或職務(wù)沿著職能部門或技術(shù)部門的兩側(cè)發(fā)畏麥動。 向心變動：就是由組.織外圍逐步向組織內(nèi)圈方向變動， 當(dāng)發(fā)生相核心方向工作變動時，職工對組.織情況了鮮得 就會更多，擔(dān)負的責(zé)任也會更大，并且經(jīng)常有機會參加 重大問題的討論和決策，沿著核心方向發(fā)畏變動與沿著 縱向發(fā)展變動時柏關(guān)的。群體:是指為了賣現(xiàn)某

5、個特走的耳標(biāo)，兩個或兩個以上 扌目互作用、相互依賴的個體的組合。規(guī)危:就是群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)。群體規(guī) 施讓群體成員知道自己柱一走的環(huán)境條件下，應(yīng)該做什 么,不應(yīng)該做什么。角色同一性：是指對一種角色的態(tài)度與賣際角色行為的 玫性。角色知覺：就是一個人對于自匕在某環(huán)境中應(yīng)該有什么 樣的行為反應(yīng)的認識。歐陽道創(chuàng)編2021.03.06角色期待:是指別人認為你往一個特走的情景中應(yīng)該做 出什么樣的行為反應(yīng)。群體毀聚力：是指群體成員之間相互吸引并愿意毎庇群 體中的程度。群體促進敗應(yīng)：一個人的轟動由于有別人同時參加或柱 場奔觀，活動效率會提嵩，這種現(xiàn)象就叫群體助長或群 體促進效應(yīng)。換言之，群體助長效

6、應(yīng)是指柱別人面前， 績效水平提嵩或啥低的一種傾向。社會惰化:是指一種傾向，一個人柱群體中工作不如單 獨一個人工作是更努力。協(xié)同效應(yīng)：是指由兩種以上的楊質(zhì)柏互作用所產(chǎn)生的效 果不同于毎個楊質(zhì)作用的總和。群體屋力：賣際上是個體的一種心理感受，不同的個體 淮.同一群體中所感受到的心理壓力是不同的。上行溝通:一方面是指在下行溝通的同時，下級人員以 反饋的形式對下行溝通的信息作出反映；另一方面是指 下級人員將自己對組織管理、工作和其他信息向上級反 映的過程。群體愿維：是群體對于從處的壓力使群體對不尋常的、 少數(shù)人的或不受歡迎的觀點得不出農(nóng)觀的評價。群體轉(zhuǎn)移：是指討論課選擇的方親進行決策的過程，群 體成員

7、傾向于夸丸自己最初的立場和觀點，在某些情況歐陽道創(chuàng)編2021.03.06下謹慎態(tài)度占上庵，形成保守轉(zhuǎn)移，但柱大多數(shù)情況 下，彖易向冒險轉(zhuǎn)移。腦力激蕩廉：也叫頭腦風(fēng)暴比，意思是充服互動群體中 產(chǎn)生的妨礙創(chuàng)連性方案形成的從眾壓力。命名小俎技術(shù):是指往決策過程中對群體成員的討論或 人際溝通加以限制，這就是命名一次的含義。人際矣糸：人們亦共同活勁的過程中形成的筱此之間的 關(guān)糸。人際及皮特廣：人們往人際關(guān)糸中有自匕獨特的反應(yīng)傾 向,這種傾向就是人際反應(yīng)特質(zhì)。關(guān)糸分析：是指吧莫里諾的社會測量的內(nèi)彖加以擴充并 加上主觀判斷項目以分析人際關(guān)糸的方法。合作：是指人們?yōu)榱速u現(xiàn)某個共同q棟而進行的協(xié)同活 動。丸爭：

8、是指與合作相對立的行為，人們?yōu)榱烁鞑幌嗤?目的而進行的活動，或為了同一個目的，但柱達到目的 的過程中必須損害或犧牲對方的利益的行為。群體間互動：是指發(fā)生往不同工作群體之間的柏互影響 和柑互作用。群體互動是以某種群體關(guān)糸為基礎(chǔ)的，它 是連接兩個不同的組織群體的林梁。協(xié)作：是指沖突玖方均希璽滿足兩方利葢，并尋求相互 受葢的結(jié)果。歐陽道創(chuàng)編2021.03.06回避.：是指一個人可能一時到了沖突的存柱，但希望起 避它或抑制它。丸爭策略：也叫強制策略，只是一種不合作的方式，通 過克爭，必、然為了 一部人的利益而柄牲另一部分人的利 ia. 合作策略：是比較開誠布公的策略，能夠使沖突玖方的 利葢都得到滿足

9、。：遷就策略:主要是一種合作的傾向，以犧牲匂匕的利益 為代價去滿足彼人的利蓋。領(lǐng)導(dǎo)：是影響和指引他人或組織往一文條件下賣現(xiàn)其目 櫬的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)者：是發(fā)揮主導(dǎo)影響力作用的人，包括個人或集 體。是組織的“關(guān)鍥角色”，是領(lǐng)導(dǎo)行為過程的核心， 也是組織中工作關(guān)糸、人際關(guān)糸以及多種社會關(guān)糸的中正丸領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和 影響所屬員工賣現(xiàn)組織q標(biāo)的活動過程。非正丸領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者不是考組織所賦予的職權(quán)，而 是需自身的特長而產(chǎn)生的賣際影響力進行的領(lǐng)導(dǎo)行為 授權(quán):是一種特殊的權(quán)利分配形式，是指將權(quán)利和責(zé)任 授予下級，使下級淮一文的監(jiān)督下，有才目當(dāng)?shù)男袨樽灾鳈?quán)。有敗領(lǐng)導(dǎo)的行為：是指領(lǐng)導(dǎo)

10、的行為能運應(yīng)既定的環(huán)境， 并根據(jù)各種特定的情景，能做出正確的決;t。典罰：就是通過對符合計劃的行為進行獎勵，對不符合 計劃的行為賣施懲罰，以保證領(lǐng)導(dǎo)活動的既定方向。領(lǐng)導(dǎo)未凰:一般是指領(lǐng)導(dǎo)者自身的內(nèi)柱條件，即征領(lǐng)導(dǎo) 過程中表現(xiàn)主來的毛質(zhì)、能力、鳳質(zhì)等個人特征。個性性格結(jié)構(gòu)：是指具備不同個性性格的領(lǐng)導(dǎo)者柱領(lǐng)導(dǎo) 班子中的組成配合情況或結(jié)構(gòu)比例。集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式:是指領(lǐng)導(dǎo)者個人決定一切，然后布置 下屬的管理方式。気圭性管理方式：是指領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動下屬討論，共同商 議，集思/葢，然后做出決策的領(lǐng)導(dǎo)方式。放任矍領(lǐng)導(dǎo)方天：是指管理者聽之任之撒手不管，不加 干預(yù)，T級愛干什么，想干什么，都可以，是完全自由 的管理方

11、式。決策:是4-X的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方親 中選取賣現(xiàn)既文目櫬的最住方親。動機:按照心理學(xué)的解斡，動機是引起.某種行為,維持 改行為，并將該行為導(dǎo)向一文目櫬的心理過程。激勵：耆丸作為心理學(xué)的一個術(shù)語，是指心理上的驅(qū)動 力，含有激發(fā)動機，豉勵行為，形成動力的意恩，也就 是說，通過某些內(nèi)部或外部刺激，使人奮發(fā)起.來，驅(qū)使 人去賣現(xiàn)目標(biāo)。敝勵機制：是為達到激勵員工而采取的一糸刊方針政 策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、丈化理念以及柏 應(yīng)的組織機構(gòu)、激勵措施的總、和。企業(yè)形象：是指社會主義商經(jīng)濟條件下，一個企業(yè)的 全部行為從總體上給社會和諂費者所翱下的總印象。 俎飲結(jié)構(gòu)：是柱組織理論的指導(dǎo)下

12、，經(jīng)過組織設(shè)計，由 組織要素相互朕結(jié)而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。組飯內(nèi)部結(jié)構(gòu)：是指組織各要素的排列組合方式，是組 織部門、各層次所建立的一種人與人及人與事的相互關(guān) 糸。俎飮體*1是組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之問組織管理關(guān) 糸制度化的表現(xiàn)形式。：事業(yè)部制：這是美國、目本的大企業(yè)、大公司皮鞭采用 的一種組織結(jié)構(gòu)形式。它最初由美國通過汽車公司別總、 激勵斯隆創(chuàng)立，是集中政策分散經(jīng)營的典型，玫而稱之 為“斯隆模型”或“聯(lián)邦分權(quán)制”虛擬組織：也成為網(wǎng)絡(luò)組織，起.賣質(zhì)就是僅設(shè)立課發(fā)揮 其主要顏能的核心俎纟只，而將其他職能委托給其他組 織。工作生活質(zhì)童：就是指一走組織內(nèi)的成員通過他們淮.組 織里所負擔(dān)的工作的經(jīng)

13、場和成就，來滿足他們需要的程 度。價值觀:就是人們對他們周圍的農(nóng)觀存亦的事、煬、 的意義和重要性的總評價，包括個人的價值觀與社會的 價值觀。詹凍：是指激勵個體或群體改麥原有的態(tài)度，即改變有 的習(xí)慣或傳統(tǒng)，接受新的觀念和思想。歐變:是指通過對認同和內(nèi)衣化等方式，使成員形成新 的態(tài)度并接受和學(xué)習(xí)新的行為。凍姑：是指必要的強化方法使所期璽的新態(tài)度和新行為 融合成為成員個人德中永久部分的過程。管理樓龍：是指從管理思想、管理理論、管理原則、組 織結(jié)構(gòu)、運行機制及運行方式，到管理技法、管理工具 的整個管理體糸煩人總稱、組飯丈化:通帝是指往狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一 種特殊的文化傾向，賣質(zhì)上時一個組織在長

14、期的發(fā)畏過 程中，把組織成員結(jié)合淮.一起.的行為方式、價值觀念和 道德規(guī)范的總和。觀察出：觀察者以自己的眼、耳、鼻、舌和皮膚等磁受 器骨為工具，直接觀疼人們的行為，并通過對外柱行為 的分析去推測人們內(nèi)淮.的心理狀態(tài)的方法。i例分析肉：這是對組織內(nèi)的個體、群體或組織的一個 活幾個以至更多變量之間的關(guān)糸做出描述和說朗的方比O知覺：是柱磁覺的基礎(chǔ)上，把所感覺到的鑒觀事煬的各 種個別屬性朕糸起.來，柱人腦中產(chǎn)生的對該事煬各種屬 性的綜合整體反映自我知覺：是指主體對自己的心理與行為狀態(tài)的知覺， 通過自我知覺發(fā)現(xiàn)和了解自匕，從而使自匕的行為能更 好地適應(yīng)外界環(huán)境的要求。正式群體：是指由組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)

15、分配很朗確的 群體。威脅：是對將要做出對對方不利的事情的一種煙而表 述，是迫使對方答應(yīng)自匕要求或進行合作的一種手段。敢盜：是收益與投入費用之比，是賣踐活動的瘵觀結(jié) 果,而領(lǐng)導(dǎo)有效性是放益的深刻內(nèi)涵。效益有經(jīng)濟效葢 和社會效il之分。滿意度：是指員工希望得到的赧酬與他們賣際得到的報 酬之問的差距。管理傳息：是反映領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)對象的特征及其發(fā)畏 變化情況的各種葡息、情勰、資料、數(shù)擔(dān)等的統(tǒng)計。決策程序：是根粧模式、模型的特征編制出的賣施決策 的步驟順序，它是柯旭目決策的一個重要組成部分。需要層次理論:是有美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年提出 的，他把人的需求歸納為生理、安全、愛與歸屬、尊歐陽道創(chuàng)編2

16、021.03.06重、自我賣現(xiàn)五大類，并由低到嵩形成階梯。改理論強 調(diào)需要對激勵的重要關(guān)糸；強調(diào)需要分層次的，呈階梯 式助利上升；強調(diào)嵩層次需要不僅內(nèi)彖比低層次需要/* 泛，而且賣現(xiàn)的難度念益增大，激勵力量增強。起事業(yè)祁制：即“部門塊行制”，適用于規(guī)模超大型化 的組織，是淮.原事業(yè)部上再增加一層管理機構(gòu)。家族圭義：就是把家庭的倫理道德觀念一直到俎纟只中 去，其所有管理霍東閣和組織行為的目的都是為了維護 組織的利蓋，保特組織的協(xié)調(diào)，盡一切力量推動組織的 發(fā)畏。丈化:從狹義上看，是亦易史上一定的楊質(zhì)脊料生產(chǎn)方 式的基礎(chǔ)上發(fā)生和發(fā)畏的社會精神社火形式的總、和。強丈化：是組織的核心價值觀得到組織成員的/泛而深 刻的認同。心理測驗法：是采用捺準(zhǔn)化的心理測量表或精密的測驗 儀器以及各種圖表，來測量彼試者有關(guān)智力、能力傾 向、興趣愛好、個性性格、成就需要等心理和行為特征 的研究方法。面談法：是指研究人員通過與彼調(diào)查者直接交談，來探 素彼調(diào)查者心理狀態(tài)的研究方出。問卷調(diào)查出：運用經(jīng)嚴(yán)格設(shè)計的問題和對問題回答的不 同程度煩人量表，讓唄調(diào)查者進行絨筆書