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文檔簡介

1、試析知識社會個人知識管理的方法及運用論文關(guān)鍵詞:知識管理知識社會管理工具論文摘要:個人知識管理有利于培養(yǎng)良好的知識搜集、整理、應(yīng)用習(xí)慣,有利于進(jìn)步個人的工作績效。個人知識管理的方法有信息技術(shù)檢索、評估、組織、分析等。架構(gòu)于個人知識三維情報網(wǎng)和個人知識管理體系,以施行個人知識管理。個人知識管理是一種新型的知識管理理念和方法,它把個人擁有的各種信息資源以科學(xué)方法進(jìn)展有效的系統(tǒng)規(guī)劃和組織,有方案地建立起個人專業(yè)知識體系,從而可以持續(xù)地學(xué)習(xí)、更新、進(jìn)步個人專業(yè)知識和工作競爭力。一、個人知識管理及其重要意義個人知識管理是知識管理理念、方法論在個體中的應(yīng)用。它需要搜集、分類、存儲、檢索個人知識,是一種對個

2、人知識進(jìn)展有效管理的科學(xué)方法。drsey認(rèn)為,“個人知識管理應(yīng)該被看做既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。frand和hixn認(rèn)為:“它是一種概念框架,指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,使其成為我們知識根底的一局部。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的(個人)戰(zhàn)略,并以此擴(kuò)展我們的個人知識。skyixne認(rèn)為:明確自己的信息需求;制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略;設(shè)定信息的優(yōu)先級,確定哪些信息可以丟棄,哪些信息可以收取;確定如何和何時處理信息;為需要歸檔和保存的知識建立標(biāo)準(zhǔn);創(chuàng)立個人的文件系統(tǒng),可以兼顧(管理)自己的工作、生活和其他知識活動;為不同用處建立

3、信息目錄(書簽)和索引;經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。綜上所述,個人知識管理是用計算機(jī)、通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個人有效地管理信息,是把個人認(rèn)為最重要的且將成為個人知識庫的信息進(jìn)展整合的框架,它那些零散的、隨機(jī)的信息轉(zhuǎn)換成可系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個人知識提供了一種策略。它注重知識才能和創(chuàng)新才能,是知識的識別、獲娶開發(fā)、共享、利用和評價的過程。個人知識管理具有重要意義:1.有利于培養(yǎng)良好的知識搜集、整理、應(yīng)用習(xí)慣隨著所需管理知識資源內(nèi)容的增多和類型的復(fù)雜,有方案地建立個人專業(yè)知識體系,系統(tǒng)地搜集、加工、整理相關(guān)的專業(yè)知識資源,選取改變物質(zhì)世界的知識,挖掘因做某事來滿足人們某種需要的技術(shù)、技巧和才

4、能方面的知識,可以養(yǎng)成搜集、分類、整理、加工和應(yīng)用知識的良好習(xí)慣,使個人知識網(wǎng)絡(luò)更加科學(xué)化、條理化。2.有利于進(jìn)步個人工作績效充分利用信息資料庫,快速搜索專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)、效勞機(jī)構(gòu)和資訊網(wǎng)站等個人知識網(wǎng)絡(luò),“知道誰能做的知識和“知道哪里有的知識,讓思維得到最大的連續(xù)性,有效地提娶組織、利用所需專業(yè)知識資源,可以進(jìn)步實際工作技能,進(jìn)步個人實際工作的績效。3.有利于提升個人專業(yè)知識和競爭力通過建立個人專業(yè)知識體系,有針對性地吸收和補充所需的專業(yè)知識資源,對個人知識經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié),并對自己的重要知識行為、活動進(jìn)展記錄,有利于個人更好地認(rèn)識、運用事物的規(guī)律、原理等知識,掌握“是什么的知識和“為什么的知識,

5、幫助個人有效地運用個人擁有的經(jīng)歷知識實現(xiàn)可持續(xù)性地學(xué)習(xí)、更新,進(jìn)步個人專業(yè)知識程度,從而提升自己個人價值和競爭力。二、個人知識管理的方法在個人知識管理過程中,會涉及個人知識的獲娶組織、加工、交流、評估、創(chuàng)新等。以下幾種個人知識管理方法的運用可以幫助學(xué)習(xí)者高效率地整合自己的知識,可以根據(jù)需要選擇使用。1.檢索信息的方法檢索信息時,首先要確定個人的信息需求和信息來源,選擇適宜的信息檢索技巧。在個人知識管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的提問和傾聽答復(fù)的技巧,也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個人有必要掌握搜索的概念、布

6、爾邏輯等搜索的技能。2.評佑信息的方法這種方法不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量,而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到問題的相關(guān)程度。評估主要從可信度、準(zhǔn)確度、合理性及相關(guān)支持等方面來進(jìn)展??尚哦纫话愀鶕?jù)作者的可信度、質(zhì)量保證根據(jù)、元信息等來斷定。準(zhǔn)確度可從時間界限、綜合全面性、信息面向的對象及其使用目的、合理性等方面來確定。相關(guān)支持那么是指信息文本的索引目錄、參考文獻(xiàn)等。3.組織信息的方法組織信息需要過濾無用和相關(guān)度不大的信息資源,有效地存儲信息,建立信息之間的聯(lián)絡(luò),方便以后的查找和使用。有效組織信息的原那么是:無論環(huán)境怎樣,組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。這種方法會牽涉使用不同的工具把各種信

7、息組織起來。在手工操作的環(huán)境中,可用文件夾、抽屜和其他方法來組織信息。在現(xiàn)代高科技環(huán)境中,可用電子文檔、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁,或者用專門的知識管理軟件來組織信息。4.分析信息的方法常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格、統(tǒng)計軟件、數(shù)據(jù)挖掘軟件等提供了分析信息的方法,但在建立各種分析軟件模型的工作中,人的因素是最重要的。5.表達(dá)信息的方法通過表達(dá)信息,可以實現(xiàn)隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。個人知識在交流、共享中得到升華。信息的表達(dá),無論是通過perpint、網(wǎng)站還是通過文本,大局部工作應(yīng)該圍繞如何讓別人理解、記憶、能與自己互動等來進(jìn)展。6.保證信息的平安保證信

8、息的平安涉及開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的機(jī)密、質(zhì)量和平安存儲的方法和技巧。常用的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息平安常用的方法。7.信息協(xié)同的方法信息技術(shù)的開展為組織的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。如通過小組或團(tuán)隊的形式組織學(xué)生進(jìn)展學(xué)習(xí),老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論與交流的根底上對一些要解決的問題進(jìn)展協(xié)同工作,交流和共享彼此的觀點和知識。有效地利用這種技術(shù)不僅要求會使用這種工具,而且要求充分理解協(xié)同工作的各種原那么及其內(nèi)容川。三、個人知識管理的運用個人知識管理的目的在于幫助個人提升工作效率,進(jìn)步利用網(wǎng)絡(luò)資源解決問題的才能,以及應(yīng)變和創(chuàng)新的才能。要讓個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更多有價值

9、的知識,可以利用信息更好地進(jìn)展決策,開掘個人潛力,施行個人知識管理就顯得尤為重要。1.架構(gòu)個人知識三維情報網(wǎng)(1)人際網(wǎng)絡(luò)這是一種無形的網(wǎng)絡(luò),是一種人脈資源。它可分為3個層面:專家汲取知識;同程度共享知識,互相交流學(xué)習(xí);幫助的對象在幫助別人的過程中不斷反思學(xué)習(xí)。人們是在不同層面的人際網(wǎng)絡(luò)中獲得大量知識,而這樣的知識往往可以獲得最直接最深化知識的來源。(2)媒體情報網(wǎng)這是一種實時與廣度相結(jié)合的情報來源。通過紙介媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體,可以收到各種信息和新聞,將經(jīng)常提供生活與工作上有用的媒體信息作有系統(tǒng)的安排,讓這些數(shù)據(jù)自動聚集在一起,這種信息搜集是有系統(tǒng)的,不是隨機(jī)性的。(3)領(lǐng)域系統(tǒng)知識網(wǎng)對這類知識要

10、不斷向縱深方向積累。構(gòu)建這樣的知識體系,最簡單的方法可能是對郵件及地址通訊錄的管理維護(hù),其次是用工具軟件收藏夾來管理,使其更易于分類分層。用blg/iki可將領(lǐng)域系統(tǒng)知識逐步推向前進(jìn)。2.建立個人知識管理體系(1)分析個人對專業(yè)知識資源的需求這是個人知識管理的起點。在人們?nèi)粘9ぷ骱蛯W(xué)習(xí)過程中,需要對個人在學(xué)習(xí)中所需要掌握和應(yīng)用的專業(yè)知識資源進(jìn)展詳細(xì)分析,以確定相關(guān)知識的專業(yè)分類、每個知識類別下的知識要素類型以及知識觀念的轉(zhuǎn)變,從而做到正確快速定位適宜的知識。(2)選擇個人知識管理系統(tǒng)個人可根據(jù)實際情況,選擇合適的個人知識管理的軟件平臺。其一,建立知識文件夾來收藏資料。它合適于管理個人不希望共享

11、的特定知識。這種形式完全是個性化設(shè)置,僅跟隨個人,獨立于機(jī)構(gòu)。功能較為簡單,僅能滿足個人知識管理的初級需要。其二,使用機(jī)構(gòu)知識管理系統(tǒng)的個性化平臺。知識分類體系由機(jī)構(gòu)設(shè)置,無法滿足個性化需求,機(jī)構(gòu)外部知識內(nèi)容不夠豐富,個人無法擁有,離任后無法使用。其三,使用第三方知識管理平臺。知識共享和交流平臺需上網(wǎng)付費在線使用,但知識資源主要是通用的,缺乏特定專題內(nèi)容。(3)建立個人知識管理準(zhǔn)那么為了保證個人知識管理長期有序的施行,需要建立起個人的知識命名及編碼準(zhǔn)那么(書面文件),以便知識資源在分類存儲和提取使用時均有章可循,從而標(biāo)準(zhǔn)知識內(nèi)容的更新、刪除、共享交流等。在日常工作難以預(yù)測時,配合使用現(xiàn)有的個人

12、知識管理技能,學(xué)會在學(xué)習(xí)和理論之間轉(zhuǎn)換,以期解決問題。(4)建立個人專業(yè)知識體系需要不斷地把獲得的知識存放到細(xì)分的文件夾里,在選擇好個人知識管理軟件平臺后,初始化設(shè)置相關(guān)的軟件系統(tǒng),然后將所擁有的知識資源分類納人個人知識管理體系,以便在實際工作和學(xué)習(xí)中使用。(5)維護(hù)和進(jìn)步個人專業(yè)知識體系要長期有序地執(zhí)行既定個人知識管理“準(zhǔn)那么,就需要維護(hù)和不斷進(jìn)步個人專業(yè)知識體系,添加新的知識資源(包括知識類別);更新、修改或刪除局部知識資源;調(diào)整共享設(shè)置;與別人進(jìn)展互動知識資源交流;不斷完善個人知識管理專業(yè)知識資源和各項準(zhǔn)那么。3.個人知識管理的工具(1)文檔資源管理軟件ybase這是一個功能強(qiáng)大且可隨心

13、所欲自定義格式及層次關(guān)系的通用資料管理軟件,可用于管理各種信息,其數(shù)據(jù)組織才能足夠靈敏,可自定義更多的合適詳細(xì)情況的各種用處。(2)郵件管理之炫inrediail這是一個與眾不同的e-ail軟件,具有個性化的多媒體視窗界面、寄信動畫效果和收件信差,還有很多動態(tài)的信簽、動畫、音效、卡片等,能組合成出非常炫的電子郵件,使得收發(fā)電子郵件變成新穎的體驗。(3)網(wǎng)文快捕yberartileybertlrtile網(wǎng)文快捕是一個保存/管理網(wǎng)頁的工具,主要功能有:可以在ila里保存網(wǎng)頁,包括文字、圖片、flash動畫等。也可以保存選中的文字、圖片和鏈接等;在一個樹形孔建里管理保存下來的網(wǎng)頁??梢酝ㄟ^拖放來分類網(wǎng)頁;在一個可視的編輯器里編輯網(wǎng)頁;把網(wǎng)頁里的所有元素保存在一個單一文件里面,保持磁盤清潔;可以把保存的網(wǎng)頁導(dǎo)成h文件,實現(xiàn)共享。(4)個人知識王ispaedesktp這是一款集成化的個人信息管理系統(tǒng),以個人信息管理與知識管理為根本任務(wù),幫助個人實現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)信息和個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息的

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