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文檔簡介
1、2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)_市場部年度總結(jié) 2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)。 隨著歲月消逝,一年又將過去,又是一年過去了,是時(shí)候?qū)ψ约菏袌霾窟@份工作做個(gè)簡潔的總結(jié)了,通過一年總結(jié),以便找出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,怎么才能在寫市場部年終工作總結(jié)時(shí)全面而又優(yōu)秀呢?為滿意您的需求,工作總結(jié)之家我特地編輯了“2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)”,盼望能為您供應(yīng)參考。 2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)篇一 一年來,市場部在招寶山街道及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,在公司各部門全體員工的協(xié)作下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標(biāo),落實(shí)“一體兩翼”景區(qū)規(guī)劃思路建設(shè),連續(xù)根據(jù)“加強(qiáng)科學(xué)管理,提
2、倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建精品景區(qū),打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經(jīng)濟(jì)形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機(jī)會,為景區(qū)營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一年來,景區(qū)共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì)430批,共計(jì)11800人。 全年接待游客人數(shù)共計(jì)約132萬人,門票收入共計(jì)500萬元。現(xiàn)將是20 xx年度市場部的工作總結(jié)如下 一、利用媒體擴(kuò)大宣揚(yáng),進(jìn)一步提高景區(qū)認(rèn)知度。 緊抓“雙橋”優(yōu)勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個(gè)高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮(zhèn)海人民廣播電臺100. 1進(jìn)行午間互動(dòng)節(jié)目宣揚(yáng)景區(qū)真人CS和鎮(zhèn)海兒童樂園工4次、兩個(gè)月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣揚(yáng)、節(jié)慶活動(dòng)中電
3、視臺、報(bào)社、電臺等新聞宣揚(yáng)、將景區(qū)列入百度搜尋、完善站建設(shè)、在各大旅游網(wǎng)站做景區(qū)平面廣告宣揚(yáng)、在蘇州、上海與定點(diǎn)旅行社合作開展當(dāng)?shù)孛襟w廣告宣揚(yáng)等。目的在于提高招寶山的認(rèn)知度,為我們擴(kuò)大營銷區(qū)域、占據(jù)主要營銷基地奠定基礎(chǔ)。 二、重視活動(dòng)促銷,以品牌活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)聚人氣。 以海防文化和招寶文化為核心,以活動(dòng)為抓手,著力打好“愛國主義訓(xùn)練”牌和“招財(cái)進(jìn)寶”牌。2月份開展招寶財(cái)神文化周活動(dòng)、招寶元宵燈會活動(dòng);5月份開展有“.五月全家總動(dòng)員”超值游活動(dòng)、“相約端午招寶飄香”活動(dòng);10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義訓(xùn)練游、第一屆招寶相親節(jié)等品牌文化活動(dòng),主題巡游活動(dòng)有5月份開展同學(xué)春游優(yōu)待游活動(dòng);暑假
4、紅色名校游活動(dòng);重陽“敬老登高”游活動(dòng);10月份同學(xué)愛國主義訓(xùn)練游優(yōu)待活動(dòng)。此外,還利用景區(qū)自然的地理、環(huán)境優(yōu)勢,與寧波合眾管理詢問有限公司聯(lián)合開發(fā)招寶山真人CS項(xiàng)目,吸引周邊年輕人的目光,進(jìn)行市場的深度開拓。 三、加強(qiáng)渠道營銷,深化旅游市場開發(fā)與拓展。 在渠道營銷中,親密與各地旅行社的聯(lián)系,“走出去”“請實(shí)行和進(jìn)來”策略相結(jié)合,穩(wěn)定寧波、嘉興等基礎(chǔ)市場,樂觀拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參與各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計(jì)150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍(lán)天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發(fā)優(yōu)待活動(dòng)建立長期友
5、好合作;與三自旅游網(wǎng)、驢媽媽等共14家自駕旅游網(wǎng)站合作開展聯(lián)營促銷;建立高校門票散票代售點(diǎn);與九龍湖、十七房兩家景區(qū)聯(lián)合打包促銷,共同叫響鎮(zhèn)海財(cái)寶之旅口號。不斷提升和擴(kuò)大濱海歷史文化名城的知名度,進(jìn)一步拓寬客源市場。 四、明確市場劃分,打造一支強(qiáng)勁的營銷隊(duì)伍。 建立一支特地的市場營銷隊(duì)伍,由市場部經(jīng)理帶隊(duì),赴各重點(diǎn)營銷市場推介景區(qū);出臺景區(qū)市場部營銷方案市場部工作職責(zé)、市場部分工文件,規(guī)范市場營銷人員管理和激勵(lì)機(jī)制,除經(jīng)理外4名市場部業(yè)務(wù)人員按劃分區(qū)域營銷,各負(fù)責(zé)本區(qū)域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周例會,相互溝通心得和制定下一周營銷方案。 這就極大地促進(jìn)了營銷樂觀性,加強(qiáng)了景區(qū)與各地旅行社的
6、聯(lián)系,親密協(xié)作市場調(diào)整營銷戰(zhàn)略。五、落實(shí)以人為本理念,切實(shí)提高景區(qū)講解員素養(yǎng)。 確立以人為本的服務(wù)理念,出臺景區(qū)講解員行為規(guī)范招寶、山旅游風(fēng)景區(qū)講解員提成修改方案,制定游客看法反饋表,為規(guī)范導(dǎo)游隊(duì)伍管理嚴(yán)把關(guān);邀請地方志專家為導(dǎo)游做鎮(zhèn)海、招寶山歷史專題講座,樂觀選拔組織人員參與旅游局講解員培訓(xùn)班,切實(shí)提高導(dǎo)游思想和業(yè)務(wù)水平;定期召開導(dǎo)游業(yè)務(wù)溝通探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務(wù)質(zhì)量。 五、以服務(wù)游客為中心,搞好購物服務(wù)中心建設(shè)。 重新整理規(guī)范購物中心管理,規(guī)范購物服務(wù)中心進(jìn)貨程序,以服務(wù)游客為動(dòng)身點(diǎn),嚴(yán)把經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格關(guān);在望海樓、鎮(zhèn)海兒童樂園新建購物服務(wù)中心各一個(gè),納入景區(qū)統(tǒng)
7、一進(jìn)行管理;出臺售貨員崗位職責(zé);開發(fā)招寶系列旅游紀(jì)念品,深受顧客寵愛。 回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發(fā)工作中取得了肯定的成果,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和優(yōu)秀景區(qū)的工作水平還有肯定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)閱歷、不斷進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,更新營銷理念,進(jìn)一步加強(qiáng)營銷力度,使?fàn)I銷手段進(jìn)一步朝多樣化進(jìn)展,努力將招寶山旅游風(fēng)景區(qū)打造成為文明、誠信、平安、高效的精品景區(qū)。 2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)篇二 時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間,又到了一年的終點(diǎn)。20XX年我們有過太多的辛酸經(jīng)受,也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及
8、本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)決信念,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng),主要業(yè)務(wù)健康進(jìn)展,完成了年初的既定目標(biāo)。 一、主要任務(wù)完成狀況 截止11月份,(完成狀況) 二、主要工作開展?fàn)顩r (一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略 透過認(rèn)真梳理,根據(jù)貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行,并定時(shí)深化了解各層次客戶的個(gè)人愛好,實(shí)行“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個(gè)性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。 (二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。 為增加長期進(jìn)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_頭就非常重
9、視加快貸款營銷工作,專心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具
10、和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。 (三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化 以答謝客戶為目的,結(jié)合不一樣客戶的特征,實(shí)行不一樣的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面對客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿足,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推舉。 加強(qiáng)與客戶之間的溝通與溝通,專心奇妙地將各種有利的情報(bào)帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增加客戶對本行的了解。邀請客戶參與多種形式有好處的活動(dòng),借此把握營銷機(jī)會。 (四)擅長反思和總結(jié),積累閱歷 總
11、結(jié)在必需程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累閱歷,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫穿,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。 這一年,我們市場部的工作取得了必需的成果,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在很多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,簡單產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。 三、明年的工作目標(biāo)和措施 在下一年里,我們還要連續(xù)仔
12、細(xì)貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持進(jìn)展第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)。 (一)多渠道、多手段汲取存款 加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的專心性和主動(dòng)性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),削減客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。 有針對地開展各類營銷方案。結(jié)合本地市場狀況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。 (二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平 針對每個(gè)客戶制定差別化營銷方案,綜
13、合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦的銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。 (三)加大創(chuàng)新力度 堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位進(jìn)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大汲取理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地汲取理財(cái)資金。三是加大宣揚(yáng)力度,透過多種形式宣揚(yáng)我行的業(yè)務(wù),提高我行的.知名度。 2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)篇三 從XX年X月X日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。跨越到生疏行業(yè),即便熱忱
14、如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑臉、關(guān)心的雙手,心懷感恩。敬重領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,讓將來更順暢而圓滿。 一、對市場方面。 通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本狀況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個(gè)布滿霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的與眾不同。由于對市場的不了
15、解,剛剛到公司的時(shí)候總是很當(dāng)心的與市場溝通。 平常通過留意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有閱歷的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很樂觀的協(xié)作,總結(jié)全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟識、了解。在市場方面對自己滿足的地方是學(xué)習(xí)理解新奇事物較快,和市場的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和討論,處理相關(guān)問題缺乏閱歷。 接下來方案將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作閱歷,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。 二、對點(diǎn)經(jīng)理方面。 對點(diǎn)
16、經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很驕傲的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特殊抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場狀況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。 通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開頭重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“感謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告知我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的健康卡介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的糖友贈送模式
17、介紹給常德,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱忱的電話聲音告知我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。 接下來方案將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,依據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的協(xié)作程度程度有方案的進(jìn)行訪問溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進(jìn)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。 三、辦公室工作方面。 辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔(dān)當(dāng)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種
18、信息、給市場供應(yīng)各種關(guān)心和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來,二來是協(xié)作區(qū)經(jīng)理做好選購、和數(shù)據(jù)供應(yīng),還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和用心。我掌握著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己許多的不足,如月報(bào)中會出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去擔(dān)當(dāng)?shù)氖挛铩?2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)篇四 近一年來,在創(chuàng)收方面,市場部的成果可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應(yīng)當(dāng)說是在方案中穩(wěn)步推動(dòng)并逐步開頭顯現(xiàn)。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場;在宜賓分公
19、司同事的幫助下,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向,目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外,與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。 目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面: 一、市場認(rèn)知度不夠。 三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽(yù)度。但在一手市場,我們還是一個(gè)新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經(jīng)受,因此,開發(fā)企業(yè)對我們的操盤力量持懷疑的態(tài)度。 二、市場競爭日趨白熱化。 從20XX年前后,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開頭逐步進(jìn)展以來,瀘州本土聚集了
20、數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個(gè)體戶”。代理傭金不斷透亮化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。 三、資源整合度不夠。 這里我所說的資源整合包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來關(guān)心的一些外部資源:如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒達(dá)成良好的合作框架;另一個(gè)方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠?;蛟S大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的伴侶,也了解到一些項(xiàng)目在查找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的
21、效益。 針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和進(jìn)展方向: 一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目,在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨(dú)有的“代理模式”:資源整合良好、市場預(yù)估精確、代理績效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力。簡潔點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。 二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭走出一條“從農(nóng)村包圍城市,最終武裝奪取政權(quán)”的道路。 三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。
22、這項(xiàng)工作目前正在籌備之中。假如我們每一個(gè)門店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關(guān)項(xiàng)目信息的時(shí)候,我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑。因此還盼望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時(shí)候,踴躍報(bào)名參與。 最終祝大家節(jié)日歡樂,感謝各位! 2022年度市場部個(gè)人工作總結(jié)篇五 20 xx年對于整個(gè)公司的進(jìn)展至關(guān)重要,對我個(gè)人而言,這一年布滿著挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了許多、成長了許多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺階,同時(shí)在應(yīng)變力量和處事方法上也有很大進(jìn)步,現(xiàn)就將我個(gè)人在
23、20 xx年中的收獲和體會進(jìn)行總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、做好前期調(diào)查,做到有備無患 1、做好調(diào)研,充分了解市場狀況。 通過在公司幾年工作的積累,我熟悉到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必需對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋€(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)鉅顩r進(jìn)行了細(xì)致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)覺目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌鎏貏e混亂,競爭也特別的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤荆灿幸恍┘瘓F(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供溫和土建等小老板,可謂全民皆燃?xì)?,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下分一杯羹絕非易事。 2、分析自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)工作
24、切入點(diǎn)。 在對整個(gè)東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行具體的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個(gè)過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么洪亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),在外也有肯定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項(xiàng)目的合作方式敏捷多樣,一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機(jī)會。 二、開展工
25、作,仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù) 1、工作中,我始終秉承著一種想要了解市場,就必需深化市場的思想,在20 xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,不但讓我對整個(gè)燃?xì)馐袌鲇辛烁畹氖煜ぃ乙步o公司今后的進(jìn)展供應(yīng)了第一手珍貴的資料。 2、市場開發(fā)工作離不開信息,準(zhǔn)時(shí)精確的獵取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我常常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻把握燃?xì)馐袌龅膭?dòng)態(tài),為公司在投資決策上供應(yīng)了肯定的基礎(chǔ)資料。 3、20 xx年我全程參加了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作
26、,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計(jì),最終到順當(dāng)接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)受將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。 4、在對現(xiàn)有工作的深化了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,讓我對母站、子站的詳細(xì)運(yùn)行規(guī)章、管理方式等增加了了解。 5、工作中,注意發(fā)揮自身優(yōu)勢,樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參加康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長,編制招商合同并順當(dāng)與政府部門簽訂,確保公司項(xiàng)目順當(dāng)進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊工作。 6、在孫吳項(xiàng)目中,我吸取以前的閱歷,少說、多記、少問、多聽,留
27、意收集對 公司有利的信息,并準(zhǔn)時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào);在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項(xiàng)目最終順當(dāng)簽約。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意提升個(gè)人素養(yǎng) 始終以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20 xx年開頭接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我樂觀的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的關(guān)心下,我取得了長足的進(jìn)步。 我將實(shí)踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個(gè)人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會,從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論學(xué)問,再將學(xué)到的理論學(xué)問,應(yīng)用到實(shí)踐中來。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),
28、在學(xué)習(xí)中工作。 通過一年的工作實(shí)踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信念做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才進(jìn)展自己,將自己打造成適合公司將來平臺的人才而努力。 四、工作收獲共享 通過近幾年的工作學(xué)習(xí),通過業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過取得的工作成果,我在20 xx年有肯定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。 (一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對市場業(yè)務(wù)敏感 在剛剛到一線工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息非常敏感,總想盡快做出成果,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃?xì)庑畔?,我就立刻去做調(diào)查,總覺得這些項(xiàng)目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠精確,
29、不但自己的信念受到打擊,還鋪張了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不簡單。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行溝通,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最終將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報(bào),這樣不但節(jié)約公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長閱歷,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (二)信息收集渠道敏捷廣泛,信息收集精確 在調(diào)研過程中,我留意為公司節(jié)約成本,在實(shí)地調(diào)查前,先了解清晰相關(guān)部門狀況,應(yīng)當(dāng)?shù)侥膫€(gè)部門了解什么狀況,避開出現(xiàn)重復(fù)跑路、跑重復(fù)路的狀況。不僅要到政府部門了解具體的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)狀況,還在打車過程中,多于當(dāng)?shù)爻鲎廛?/p>
30、司機(jī)進(jìn)行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當(dāng)?shù)孛癖妼θ細(xì)庑袠I(yè)的看法,同時(shí),在當(dāng)?shù)嘏c居民住戶了解狀況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息精確。 (三)虛心學(xué)習(xí),能聽取不同看法 在工作中,我始終留意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表看法、多與領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),留意每個(gè)勝利的項(xiàng)目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的看法,使自己少走彎路,避開在其他同志身上發(fā)生的問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。 (四)注意發(fā)覺不足,注意細(xì)節(jié) 由于從事行政、人事工作的原因,使我有注意查找不足,關(guān)注細(xì)節(jié)的工作習(xí)慣。在每個(gè)項(xiàng)目中,我所負(fù)責(zé)的工作不盡一樣,在每個(gè)項(xiàng)目完
31、成后,我都會提前思索自己在工作中應(yīng)留意那些問題,應(yīng)關(guān)注的工作細(xì)節(jié),并具體分析。工作后我會對項(xiàng)目過程中發(fā)生的問題,以及工作細(xì)節(jié)進(jìn)行回顧與分析,爭取在以后的工作中避開發(fā)生類似的錯(cuò)誤。 (五)熟識項(xiàng)目流程,能夠串聯(lián)團(tuán)隊(duì)通力合作 通過一年的工作,使我感受到想要?jiǎng)倮瓿梢粋€(gè)項(xiàng)目的簽約,并不像我當(dāng)時(shí)想想的那么簡潔,其中涉及到項(xiàng)目分工要明確,流程要清楚,每個(gè)人在整個(gè)項(xiàng)目的過程中都扮 演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠勝利的完成一個(gè)項(xiàng)目。在我所完成的項(xiàng)目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠樂觀的去考慮其他團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應(yīng)當(dāng)如何去協(xié)作他們的工作,由于如此的思索,我
32、能夠很好的去串聯(lián)項(xiàng)目中其他成員的工作,達(dá)到協(xié)作默契的目的。這也是我們市場部所獨(dú)有的工作方式及工作優(yōu)勢。 (六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平 在參加談判項(xiàng)目前,我總能想清晰先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不肯定領(lǐng)導(dǎo)會實(shí)行自己的看法,但是我也總能夠給領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)不同的思路,為順當(dāng)談判保駕護(hù)航。 五、工作中的不足 通過工作,我也客觀熟悉到自己在工作中的不足。 (一)過于關(guān)注細(xì)節(jié),思維高度有待提高 由于自己多年從事管理工作,因此工作習(xí)慣于關(guān)注工作的細(xì)節(jié),習(xí)慣做事情關(guān)注詳細(xì)問題。通過20 xx年的工作,我發(fā)覺了自己的這個(gè)問題,這在做為詳細(xì)工作執(zhí)行者時(shí)必需具
33、備的力量,而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項(xiàng)目宏觀考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20 xx年工作中收到了領(lǐng)導(dǎo)的指正。因此做為盼望能夠跟隨公司共同進(jìn)展的我,在將來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項(xiàng)目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我將來需要改進(jìn)的重點(diǎn)問題。 (二)能夠在團(tuán)隊(duì)主動(dòng)提出自己的想法 做為市場部新人,我在項(xiàng)目爭論中,我有學(xué)習(xí)和傾聽的習(xí)慣,但是有時(shí)不能樂觀的發(fā)表自己對項(xiàng)目的思路與對問題的觀點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通樂觀共享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認(rèn)為自己是新人,怕發(fā)表的看法與觀點(diǎn)過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓(xùn)及下半年的市場
34、部工作,我在不斷的轉(zhuǎn)變自己的這種行為習(xí)慣,從開頭的緘默到后來的參加我盼望我能夠逐步成長為市場部最為樂觀的業(yè)務(wù)骨干。因此在將來的市場部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助,把自己在團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達(dá)到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應(yīng)。 20 xx年,對于我來說注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項(xiàng)目一線,使我達(dá)到了自我的蛻變與自我實(shí)現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與工作的委任,使我有了長足進(jìn)步。 這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出
35、茅廬的懵懂少年,漸漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和身邊同事的關(guān)心。在新的一年里,我將連續(xù)努力,增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),以樂觀、主動(dòng)、自信、布滿.的心態(tài)去工作。我情愿為了實(shí)現(xiàn)大地燃?xì)獾钠髽I(yè)目標(biāo)、企業(yè)遠(yuǎn)景而奮斗終身! 以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事予以批判指正。 精選閱讀 市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié) 時(shí)間過得太快,舊的一年即將走完,新的工作即將到來,就可以回顧上一年市場部的工作,通過一篇年度工作總結(jié)看看自己在這一年有哪些成長,這時(shí)畢竟該怎么寫一篇市場部年度個(gè)人總結(jié)呢?工作總結(jié)之家我收集整理了一些“市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié)”,歡
36、迎大家閱讀,盼望對大家有所關(guān)心。 市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié)篇一 20 xx年市場xx部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)懷和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,樂觀上功能、開拓市場。探究一條符合xx國儲實(shí)際的市場拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明確倉庫將來進(jìn)展定位。主要圍繞四個(gè)分公司進(jìn)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類,把符合將來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培育,不符合的逐步淘汰; (二)是樂觀跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx公司的洽談,改造庫房硬件設(shè)施,引進(jìn)xx產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和xx公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心; (三)是加大宣揚(yáng)力度,多渠道開展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)
37、。樂觀開展申報(bào)xx省重點(diǎn)物流倉庫工作;加緊趕制宣揚(yáng)冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù),給xx公司送去邀請函; (四)是著眼市場,完善倉庫功能。樂觀與xx聯(lián)系,申報(bào)xx和xx期貨交割庫的申報(bào)工作;針對今年國家xx收儲工作任務(wù)重的重要信息,樂觀開展棉花儲備庫的申報(bào)工作; (五)加大合同管理力度,提高公司掌控力量。20 xx年x月公司依據(jù)xx管理方法(以下簡稱方法)一年來的運(yùn)行狀況,結(jié)合公司合同管理實(shí)際進(jìn)行了有針對性的修訂。方法經(jīng)總經(jīng)理辦公會爭論通過,于20 xx年x月下發(fā)并試運(yùn)行。同年x月要求各單位參照方法將20 xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營狀況進(jìn)行匯總上報(bào)。對發(fā)覺
38、的問題正在有針對性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動(dòng)完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊; (二)由于思維慣性,業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,看市場的寬度和深度都不夠; (三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員,形成一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)還有較長的路要走,業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問有待提高。 三、20 xx年工作方案 第一、加大跑市場力度: 市場是跑出來的,客戶是引進(jìn)來的。那么,怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,可以增加業(yè)務(wù)人員主動(dòng)跑市場的樂觀性,把跑市場變成一個(gè)常態(tài)性的工作,變被動(dòng)為主
39、動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信念。二是建立健全有效的獎(jiǎng)懲制度。有效的嘉獎(jiǎng)制度可以有效的提升員工對企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值。合理的懲處制度可以規(guī)范其行為,提升責(zé)任心,激發(fā)反省力量,對不正確的價(jià)值和觀念進(jìn)行改正,提升自我力量。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要依據(jù)需求有目的性和針對性的查找客戶資源。要分析自身特點(diǎn)、客戶需求、市場動(dòng)態(tài)。增加分析市場、討論市場、把握市場的力量。 其次,明確主營業(yè)務(wù),開辦專業(yè)市場: 主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?;顒?dòng)中的主要活動(dòng),是企業(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點(diǎn),明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、
40、xx分公司為城市倉庫,具有較強(qiáng)的裝卸力量和快速交通通道,適合xx和xx作業(yè)。xx分公司具備xx期貨交割資質(zhì)和多年xx管理閱歷,適合以xx期貨交割和收儲為主,進(jìn)展化工產(chǎn)品和xx收儲。 xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少閱歷,可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù),逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù),充分發(fā)揮成品x、xx和xx儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務(wù),拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時(shí),要打造一些有特色的專業(yè)市場,如xx市場,xx業(yè)務(wù)市場,xx交易市場,xx品市場,xx收儲、xx市場,xx交易、xx市場等等。 市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié)篇二 轉(zhuǎn)瞬一年過
41、去了,回顧過去,展望將來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的進(jìn)展也在健壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié): 一、關(guān)于市場部所做的工作 1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并形成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案xx中醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法、導(dǎo)診日報(bào)表、導(dǎo)診就診流程表、導(dǎo)診職責(zé)、導(dǎo)診考核表、導(dǎo)診考核依據(jù),專家講座、義診嘉獎(jiǎng)方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據(jù)、客服考核表、客服考核依據(jù)、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對規(guī)范我院市場人員的行為起
42、到良好的規(guī)范作用; 2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力進(jìn)展我院會員x人,開展義診、講座等活動(dòng)46場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站進(jìn)行xx春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動(dòng),幸福明天共共享,并和xx義工協(xié)會聯(lián)手參與xx家園啟智中心義工活動(dòng),和xx時(shí)報(bào)共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、約會春天、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和xx石油共同舉辦百人大型講座反抗衰老,健康生活,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及xx健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。 尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重
43、重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校內(nèi),在xx及學(xué)前班、早教中心開展小兒生理病理特點(diǎn)的系列講座,收到良好的.效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次,其中xx時(shí)報(bào)報(bào)導(dǎo)我院23篇,xx電視臺報(bào)導(dǎo)我院3次,xx廣播電臺報(bào)導(dǎo)2次。 在網(wǎng)絡(luò)推廣中參加群40個(gè),參加策劃xx院慶一周年ppT、市場部舞蹈江南style獲表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,掃瞄量達(dá)60多次;百度文庫上傳宣揚(yáng)xx的文檔11份,掃瞄量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。20XX年11月10日在百度文庫創(chuàng)立
44、“中醫(yī)xx”團(tuán)隊(duì)以來,團(tuán)隊(duì)排名由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)進(jìn)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度知道回答問題2400多個(gè),接受率達(dá)到29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上樂觀地宣揚(yáng)了xx醫(yī)院。使用新浪微博宣揚(yáng)xx,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。 二、工作中存在的問題 1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)
45、的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有23名得力專員,醫(yī)院營銷人才的查找和培育是個(gè)大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn)。 2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契協(xié)作,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻熟悉,站在市場的角度發(fā)覺各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,盼望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的看法建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業(yè)效益。 三、20XX年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品
46、牌建設(shè)中發(fā)揮其樂觀作用,隨著20XX年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20220人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。 市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié)篇三 轉(zhuǎn)瞬一年過去了,回顧過去,展望將來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的進(jìn)展也在健壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié): 一、關(guān)于市場部所做的工作 1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理x人,市場網(wǎng)絡(luò)主管x人,健康專員x人,兼職業(yè)務(wù)專員x人,導(dǎo)診x人;并形成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案
47、xx醫(yī)院市場營銷績效考核管理方法、導(dǎo)診日報(bào)表、導(dǎo)診就診流程表、導(dǎo)診職責(zé)、導(dǎo)診考核表、導(dǎo)診考核依據(jù),專家講座、義診嘉獎(jiǎng)方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據(jù)、客服考核表、客服考核依據(jù)、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用; 2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力進(jìn)展我院會員xxx人,開展義診、講座等活動(dòng)xx場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站進(jìn)行xx春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動(dòng),幸福明天共共享,并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參與xxxx啟智中心義工活動(dòng),和xx時(shí)報(bào)共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)
48、、xxx、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行xxx講座,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動(dòng);和xxx共同舉辦百人大型講座xxxx,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及xx道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。 尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報(bào)導(dǎo),20XX年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校內(nèi),在泰達(dá)二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展小兒生理病理特點(diǎn)的系列講座,收到良好的.效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會xx家、企事業(yè)單位xx家并均有持續(xù)良好的合作。 新聞媒體報(bào)導(dǎo)xx次,其中xx時(shí)報(bào)報(bào)導(dǎo)我院xx篇,xx電視臺報(bào)導(dǎo)我院x次,xx廣播電
49、臺報(bào)導(dǎo)x次。 在網(wǎng)絡(luò)推廣中參加群xx個(gè),參加策劃xxx慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈xxx獲最佳表演獎(jiǎng),視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數(shù)達(dá)xxx多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,掃瞄量達(dá)xx多次;百度文庫上傳宣揚(yáng)xxx的文檔xx份,掃瞄量達(dá)xx多次,被下載量達(dá)xx多次。20XX年xx月xx日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)xx”團(tuán)隊(duì)以來,團(tuán)隊(duì)排名由xxx多名已經(jīng)上升到xx名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)進(jìn)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度知道應(yīng)用的培訓(xùn),吸納xx名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在xxx回答問題xxx多個(gè),接受率達(dá)到xx%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上樂觀地宣揚(yáng)了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣揚(yáng)xx,粉絲已達(dá)
50、xx人,發(fā)送微博xx多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知xx篇。 二、工作中存在的問題 1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著xx的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有xx名得力專員,醫(yī)院營銷人才的查找和培育是個(gè)大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn)。 2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契協(xié)作,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家
51、的深刻熟悉,站在市場的角度發(fā)覺各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,盼望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的看法建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業(yè)效益。 三、20XX年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其樂觀作用,隨著20XX年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于xx場,新增會員應(yīng)達(dá)xxx人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。 市場部個(gè)人2022年終工作總結(jié)篇四 一、本年度 20 xx年即將過去,在這段時(shí)間
52、中通過一年的工作,發(fā)覺有許多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,接近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 從今年的工作及銷售額來看,沒有實(shí)現(xiàn)自己抱負(fù)的目標(biāo),上半年從百度排名的狀況來看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息由于修改電話號碼導(dǎo)致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不抱負(fù)!許多信息依據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的緣由。10月份通過B2B的總結(jié)及摸索對
53、信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞漸漸上升,以保證尋盤! 在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱忱和堅(jiān)持,缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。還沒有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深化的了解!在勸說客戶這一塊還是相當(dāng)?shù)牟煌晟?,沒有占到主動(dòng),對同行業(yè)之間的信息和市場閱歷的積累沒有一個(gè)也許的熟悉和了解。要達(dá)到可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時(shí)摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,要常常請教張總等公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶漸漸積累,把握市場一個(gè)也許
54、的熟悉和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。 二、20 xx年存在的缺點(diǎn): 從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的非常的失敗。20 xx年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準(zhǔn),這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題: 1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深化,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 2、對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清
55、楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深化,過分的依靠工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成許多工作的鋪張。時(shí)間過了很久才提出來全面更正。 三、主動(dòng)分析市場獵取信息: 如今市場魚龍混雜,靠單價(jià)贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價(jià)格和渠道都透亮化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場透亮的形式下,我們要把握先機(jī)做抓住市場最
56、新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶先人一步的供應(yīng)服務(wù),爭取更多的市場主動(dòng)權(quán),讓更多客戶了解、認(rèn)可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區(qū)域上由于地域問題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟(jì)相對工業(yè)城市壓力很大的狀況下推廣市場,盼望通過價(jià)格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我信任我們的業(yè)績做的會比原來更好。 四、20 xx年: 在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: 一是解決信息發(fā)布問題!依據(jù)xx年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,20 xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題! 二是在
57、改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品學(xué)問,在勸說客戶這一塊占到主動(dòng),對同行業(yè)之間的信息和市場有一個(gè)也許的熟悉和了解。達(dá)到可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。 三是主動(dòng)出擊獵取市場信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),把握市場最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。 市場部年度工作總結(jié)個(gè)人2022 必備 時(shí)間荏苒,又是一年快過去了,由于涉及到薪資和職位,針對市場部的年度工作總結(jié),切不行馬虎行事,要想在職場中立于不敗之地,作好年度總結(jié)特別之有必要。我們畢竟該如何寫好一篇市場部個(gè)人年終總結(jié)呢?下面是工作總
58、結(jié)之家我細(xì)心收集整理,為您帶來的市場部年度工作總結(jié)個(gè)人2022,盼望對您有關(guān)心。 市場部年度工作總結(jié)個(gè)人2022(篇一) 回想一個(gè)月來,思索成熟許多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也許多,累但是很歡樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下: 一、工作表現(xiàn) 每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),對自我
59、堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要由于自我一個(gè)人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成果,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得必需的進(jìn)步。 二、工作態(tài)度 工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作
60、為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能由于個(gè)人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。 三、工作行程 這一個(gè)月來,我做了超多的工作,雖然臨時(shí)還沒有取得成果,但是我會一向努力,信任自我的成果會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從xx到
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