質(zhì)量管理體系保證措施

1、一、質(zhì)量管理系統(tǒng)與保證舉措質(zhì)量目標(biāo)我公司貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、用戶至上，以優(yōu)良工程和優(yōu)良服務(wù)求生計(jì)、圖發(fā)展。”的質(zhì)量目標(biāo)，做到連續(xù)改良和連續(xù)知足客戶要求，為用戶供給滿意產(chǎn)品。公司經(jīng)過了ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證，有著完美的管理制度和強(qiáng)盛的綜合優(yōu)勢(shì)。員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)固為工程服務(wù)的連續(xù)性供給了保證，進(jìn)貨渠道合法性為工程質(zhì)量供給了有力的保證。質(zhì)量目標(biāo)（1）分項(xiàng)工程交驗(yàn)合格率100%；（2）單位工程交驗(yàn)合格率100%；（3）本工程質(zhì)量合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程；（4）質(zhì)量管理系統(tǒng)文件、質(zhì)量活動(dòng)記錄完好，與工程同步；（5）與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)保持優(yōu)秀關(guān)系，共同合作搞好質(zhì)量管理。我們將依據(jù)公司成熟的項(xiàng)目管理模式，層層

2、監(jiān)察落實(shí)質(zhì)量管理制度，充散發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)和供給專業(yè)化施工保障，嚴(yán)格依據(jù)三個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)成立的質(zhì)量保證系統(tǒng)來運(yùn)作，以專業(yè)管理和計(jì)算機(jī)管理相聯(lián)合的科學(xué)化管理系統(tǒng)，全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，精心組織、精心施工，執(zhí)行對(duì)建設(shè)單位的許諾，保證本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證系統(tǒng)3.1質(zhì)量控制和保證的指導(dǎo)原則（1）第一成立完美的質(zhì)量保證系統(tǒng)，裝備高素質(zhì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理人員，增強(qiáng)“項(xiàng)目管理，以人為本”。（2）嚴(yán)格過程控制和程序控制，展開全面質(zhì)量管理，建立創(chuàng)“過程精選”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識(shí)，使該工程成為我公司擁有代

3、表性的優(yōu)良工程。（3）擬訂質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)利完全落實(shí)到位，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。（4）成立嚴(yán)格而適用的質(zhì)量管理和控制方法、實(shí)行細(xì)則，在工程項(xiàng)目上果斷貫徹執(zhí)行。（5）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和審批等制度。（6）寬泛深入展開質(zhì)量職能剖析、質(zhì)量講評(píng)，鼎力推行“一案三工序”管理舉措即“質(zhì)量設(shè)計(jì)方案、監(jiān)察上工序、保證本工序、服務(wù)下工序”。（7）利用計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段進(jìn)行項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理和控制，增強(qiáng)了質(zhì)量檢測(cè)和查收系統(tǒng)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。（8）鼎力增強(qiáng)圖紙會(huì)審、圖紙深入設(shè)計(jì)、詳圖設(shè)計(jì)和綜合配套圖的設(shè)計(jì)和審查工作，經(jīng)過保證設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。（9）嚴(yán)把資料（包含原資料、

4、成品和半成品）設(shè)施的出廠質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)。（10）保證查驗(yàn)、試驗(yàn)和查收與工程進(jìn)度同步；工程資料與工程進(jìn)度同步；竣薪資料與工程完工同步；用戶手冊(cè)與工程完工同步。3.2成立有效的質(zhì)量管理保證系統(tǒng)依據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式，以ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)成立有效的質(zhì)量保證系統(tǒng)，并擬訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，推行ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，以合同為限制，增強(qiáng)質(zhì)量的過程和程序管理和控制。項(xiàng)目經(jīng)理部推行專業(yè)責(zé)任工程師負(fù)責(zé)制，在施工過程中對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面的管理與控制；使質(zhì)量保證系統(tǒng)延長(zhǎng)到每個(gè)操作人員，經(jīng)過明確分工，親密協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量獲取有效地控制。依據(jù)質(zhì)量保證系統(tǒng)，成立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)察制度，明確分工

5、職責(zé)，落實(shí)行工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負(fù)其職。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量系統(tǒng)構(gòu)造因素組成和項(xiàng)目施工管理的需要，成立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實(shí)行的質(zhì)量保證系統(tǒng)，生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)察，形成橫向從采買、安裝、調(diào)試到查收；縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成項(xiàng)目經(jīng)理部管理層、分擔(dān)保理層到作業(yè)班組的三個(gè)層次的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理職能系統(tǒng)，從而從組織上保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.3崗位職責(zé)簡(jiǎn)述（1）項(xiàng)目經(jīng)理1.1）代表公司執(zhí)行工程承包合同,執(zhí)行公司的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo),知足顧客和法律法例的要求。1.2）成立和完美項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)，明確人員崗位職責(zé)，利用全部踴躍因素為項(xiàng)目服

6、務(wù)。（1.3）主持項(xiàng)目平時(shí)管理工作，鑒定和簽發(fā)對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要文件。組織編制任職人員培訓(xùn)計(jì)劃。1.4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)的成立和運(yùn)轉(zhuǎn)。2）技術(shù)負(fù)責(zé)人2.1）兼顧項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量工作。2.2）負(fù)責(zé)圖冊(cè)、文件、資料的分派簽發(fā)及平時(shí)辦理工作。2.3）熟習(xí)設(shè)計(jì)文件、參加圖紙會(huì)審，主持?jǐn)M訂項(xiàng)目技術(shù)文件和施工方案。3）質(zhì)量檢查員3.1）監(jiān)察操作班組搞好自檢、互檢，剖析班組質(zhì)量動(dòng)向，做好平時(shí)檢查工作及檢查記錄。3.2）堅(jiān)持原則，實(shí)時(shí)正確的反應(yīng)質(zhì)量狀況，參加項(xiàng)目部組織的工程質(zhì)量評(píng)定管理工作，并進(jìn)行客觀鑒定。4）施工技術(shù)人員4.1）負(fù)責(zé)分部和分項(xiàng)施工全過程的質(zhì)量管理，使其切合圖紙和規(guī)范要求；

7、4.2）負(fù)責(zé)操作層的規(guī)程、規(guī)范能否落實(shí)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)。5）資料員、機(jī)械員對(duì)進(jìn)場(chǎng)的資料、設(shè)施進(jìn)行質(zhì)量查收或退貨索賠，對(duì)業(yè)主供給的物質(zhì)和設(shè)施負(fù)責(zé)按合同規(guī)定進(jìn)行查收。（6）施工班組職責(zé)6.1）仔細(xì)貫徹執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把施工工序質(zhì)量關(guān)，不合格工程應(yīng)立刻整頓。6.2）按期召開班組質(zhì)量會(huì)，不停促使小組技術(shù)水平與質(zhì)量素質(zhì)提升，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢制度，提升施工工程質(zhì)量。3.4實(shí)行“精選工程”我們的質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想是：全面對(duì)接市場(chǎng)，實(shí)行“精選工程”戰(zhàn)略，這已在我公司已完工和在施工程中獲取極大成功。（1）過程精選應(yīng)指導(dǎo)原則（1.1）恪守溝渠原理將項(xiàng)目人員的行為、合力單位的行為看作是溝渠里

8、流的水，將公司的管理規(guī)章制度、項(xiàng)目管理制度、項(xiàng)目各級(jí)人員的管理行為、施工時(shí)的預(yù)防預(yù)控舉措看作是溝渠。溝渠建得不好，水流便可能會(huì)泛濫。所以重申增強(qiáng)成立質(zhì)量管理制度、各級(jí)人員的質(zhì)量管理行為及增強(qiáng)質(zhì)量控制預(yù)防。（1.2）堅(jiān)持各負(fù)其責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行分工后，各負(fù)其責(zé)，決不準(zhǔn)越俎代庖。在施工方案舉措眼前及任務(wù)安排和責(zé)任落實(shí)上，任何執(zhí)行人都一定無條件嚴(yán)格的執(zhí)行。（1.3）增強(qiáng)內(nèi)部管理在工程質(zhì)量上要增強(qiáng)土方工程、裝飾工程和機(jī)電工程的管理，在工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行樣板制。1.4）重申創(chuàng)“過程精選”只有經(jīng)過過程精選才能保證整個(gè)工程成為精選，一定以此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格控制每一工序、每一程序、每一過程和每一環(huán)節(jié)。（1.5

9、）嚴(yán)格執(zhí)行“會(huì)診制度”和“獎(jiǎng)罰制度”在工程實(shí)行過程中。要做到“凡事有章可尋、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)察、凡事有據(jù)可查”，對(duì)每一重要分部分項(xiàng)工程都編制了管理流程，“嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診制度”與“賞罰制度”相聯(lián)合的方式完全解決施工中出現(xiàn)的問題，以過程精選保證精選工程。（2）質(zhì)量控制最為重要和單薄的環(huán)節(jié)（2.1）資料設(shè)施的選型及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和品位確實(shí)定第一依據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求確立其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品位。其次是嚴(yán)格設(shè)施報(bào)批制度，經(jīng)過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位的實(shí)質(zhì)評(píng)論確立最優(yōu)的選擇建議。嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要乞降合同進(jìn)行選型和采買。對(duì)資料設(shè)施采買、加工、運(yùn)輸進(jìn)行過程追蹤控制。對(duì)進(jìn)入

10、現(xiàn)場(chǎng)的資料、設(shè)施質(zhì)量進(jìn)行最后控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不可以用在工程上，決不留情。（2.2）對(duì)重要資料設(shè)施出廠前的檢查和監(jiān)造關(guān)于控制柜、監(jiān)控設(shè)施等重要資料，一定進(jìn)行出廠前的按期檢查，必需時(shí)，對(duì)重要資料和設(shè)施應(yīng)派有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師駐廠監(jiān)造，諸如機(jī)柜、電機(jī)等，以保證重要設(shè)施資料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題后再辦理的難度，進(jìn)而有效保證工程質(zhì)量。（2.3）對(duì)設(shè)施資料采買過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制依據(jù)ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)采買程序，對(duì)本工程所需采買和分供方供給的物質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量查驗(yàn)和控制，主要采納的舉措以下：a.采買物質(zhì)時(shí)，一定在確立合格的分供方廠家或有信用的商鋪中采買，所采買的資料或設(shè)施一定有出廠

11、合格證、材質(zhì)證明、使用說明書和售后保證等，對(duì)材料、設(shè)施有疑問的嚴(yán)禁進(jìn)貨；物質(zhì)采買部拜托分供方供貨，條件是預(yù)先已對(duì)分供方進(jìn)行了認(rèn)同和評(píng)論，成立了合格的分供方檔案，資料的供給在合格的分供方中選擇；推行動(dòng)向管理。項(xiàng)目經(jīng)理物質(zhì)采買主管部門按期對(duì)分供方的實(shí)質(zhì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)審、查核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。嚴(yán)格考證：采買物質(zhì)（包含供方采買的物質(zhì)），依據(jù)國(guó)家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)贊同的質(zhì)量計(jì)劃要求，進(jìn)行考證并做好標(biāo)志。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有思疑時(shí)，就加倍抽樣或全數(shù)查驗(yàn)。（2.4）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)行控制為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，我們?cè)诠こ态F(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和實(shí)行方面將采納以下質(zhì)量保證舉

12、措：a.成立完美的項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目標(biāo)，按創(chuàng)優(yōu)的詳細(xì)質(zhì)量要求按單位工程分部工程分項(xiàng)工程施工工序進(jìn)行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到了最基層。b.擬訂確實(shí)可行的各項(xiàng)管理制度，包含圖紙會(huì)審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度；裝飾資料樣品制；施工樣板和首檢定標(biāo)制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會(huì)診和講評(píng)制度等，并嚴(yán)格貫徹實(shí)行。嚴(yán)格質(zhì)量程序化管理，包含：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、文件和資料控制程序、物質(zhì)管理程序、產(chǎn)品表記和可追憶程序、過程控制程序、查驗(yàn)試驗(yàn)程序、不合格控制程序、糾正和預(yù)防舉措程序、質(zhì)量記錄程序，以嚴(yán)格的程序規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。增強(qiáng)質(zhì)量過程控制，包含：過程控制計(jì)劃、質(zhì)量查驗(yàn)

13、計(jì)劃、查收質(zhì)量控制實(shí)行細(xì)則、過程表記制度、特別（重要）工序質(zhì)量控制計(jì)劃、月度預(yù)控計(jì)劃、月質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量剖析報(bào)告、成品保護(hù)、新資料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。實(shí)行過程中，嚴(yán)格推行施工三級(jí)檢查制度；嚴(yán)格推行合理工序安排和管理；不合格的資料設(shè)施絕對(duì)嚴(yán)禁使用，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)施完全返工，絕不留情。這些關(guān)于質(zhì)量控制特別特別重要。增強(qiáng)對(duì)原資料進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，增強(qiáng)施工過程的質(zhì)量檢查和試驗(yàn)的質(zhì)量控制，增強(qiáng)施工工藝管理，仔細(xì)執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提升工程質(zhì)量的穩(wěn)固性，保證明現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的所有因素都處于受控狀態(tài)。g.輔助建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)單位和有關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門，達(dá)成對(duì)工程的查

14、驗(yàn)、試驗(yàn)和核驗(yàn)工作。h.經(jīng)過工序質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，經(jīng)過分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制保證單位工程的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.5質(zhì)量控制和保證的詳細(xì)舉措質(zhì)量控制和保證舉措在各專項(xiàng)施工方案中已有詳細(xì)描繪，以下對(duì)有關(guān)的質(zhì)量管理和控制舉措進(jìn)行簡(jiǎn)單論述。（1）合同執(zhí)行保證（1.1）項(xiàng)目的執(zhí)行過程保證我公司依據(jù)項(xiàng)目的特色和需求，確立實(shí)行項(xiàng)目過程的組成，并明確項(xiàng)目各階段應(yīng)展開的質(zhì)量活動(dòng)，經(jīng)過落實(shí)質(zhì)量職責(zé)，使項(xiàng)目全過程處于受控狀態(tài)，保證合同項(xiàng)目的質(zhì)量能知足用戶要求，項(xiàng)目執(zhí)行過程以以下圖所示：1.2）生產(chǎn)流程保證由我方負(fù)責(zé)合同奏效并立項(xiàng)后系統(tǒng)的生產(chǎn)和質(zhì)量控制，產(chǎn)品中心輔助達(dá)成。并負(fù)責(zé)系統(tǒng)出廠前的聯(lián)調(diào)。其基本

15、流程以以下圖所示。工廠的生產(chǎn)質(zhì)量依據(jù)賣方的采買控制程序、監(jiān)督和丈量設(shè)施控制程序、不合格品控制程序、糾正舉措控制程序、預(yù)防舉措控制程序、質(zhì)量記錄控制程序、內(nèi)部交流控制程序等程序言件以及相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行控制。產(chǎn)品中心的設(shè)計(jì)質(zhì)量依據(jù)賣方的產(chǎn)品開發(fā)控制程序、設(shè)計(jì)考證控制程序等程序言件以及相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行控制。出廠聯(lián)調(diào)質(zhì)量按系統(tǒng)出廠調(diào)試作業(yè)指導(dǎo)書等有關(guān)文件進(jìn)行控制。1.3）測(cè)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)賣方工程部負(fù)責(zé)測(cè)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)的達(dá)成和設(shè)計(jì)質(zhì)量控制，產(chǎn)品中心輔助完成。測(cè)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量嚴(yán)格依據(jù)賣方公司的產(chǎn)品開發(fā)控制程序、有關(guān)的工程設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（包含國(guó)家、行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)）以及賣方工程公司相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行控制

16、。（2）各項(xiàng)質(zhì)量保證（2.1）人員技術(shù)保證：公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，擬訂有完美的培訓(xùn)制度，各部門員工上崗前一定按規(guī)定接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)查核合格后方可上崗，保證每個(gè)崗位上均有一批訓(xùn)練有素的骨干人員，為各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量合格供給了強(qiáng)有力的保障。2.2）生產(chǎn)過程保證：2.2.1）公司從產(chǎn)品的整個(gè)過程對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制。對(duì)訂貨合同，公司組織有關(guān)人員進(jìn)行仔細(xì)評(píng)審，并實(shí)時(shí)將評(píng)審結(jié)果傳達(dá)給有關(guān)人員，以保證產(chǎn)品能充分知足顧客的要求。2.2.2）在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，開發(fā)人員依據(jù)顧客的要求，有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)法律和法例編制開發(fā)計(jì)劃，并將顧客的所有要求表此刻設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)書中。在設(shè)計(jì)和開發(fā)的過

17、程中，分階段的進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審和設(shè)計(jì)考證，設(shè)計(jì)達(dá)成后，選擇能代表顧客的單位進(jìn)行確認(rèn)，保證公司的設(shè)計(jì)能知足顧客的要求。2.2.3）在原資料的采買方面，本公司預(yù)先對(duì)供給商進(jìn)行檢查，確信他們的質(zhì)量保證能力后才會(huì)實(shí)行采買。只管大多數(shù)元器件從外國(guó)著名公司入口，但系統(tǒng)仍對(duì)所有元器件100%檢測(cè)挑選，保證其靠譜性。2.2.4）在生產(chǎn)安裝和加工的過程中，本公司制定了完美的工藝指導(dǎo)書，并在管理人員的監(jiān)察下由生產(chǎn)人員實(shí)行操作，以保證產(chǎn)品的均一性及質(zhì)量的穩(wěn)固性。所有印制板均由表面貼裝及波峰焊加工達(dá)成，經(jīng)計(jì)算機(jī)在線單板裝焊檢查后，由計(jì)算機(jī)進(jìn)行單板功能測(cè)試，所有機(jī)箱均經(jīng)計(jì)算機(jī)扎線測(cè)試，裝置整柜經(jīng)耐壓試驗(yàn)后，在60恒溫下老化

18、100小時(shí)，進(jìn)行靜態(tài)功能檢查，送質(zhì)控部進(jìn)行擾亂、功能、耐壓及外觀查驗(yàn)，合格后貼合格證裝箱出廠，所有單板及裝置均有條碼記錄其生產(chǎn)測(cè)試過程，調(diào)試查驗(yàn)記錄存檔。2.2.5）在查驗(yàn)和試驗(yàn)的過程中，第一由質(zhì)管部和開發(fā)部一同按公司標(biāo)準(zhǔn)制定查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和查驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，并指導(dǎo)查驗(yàn)人員嚴(yán)格執(zhí)行。公司的查驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)施先進(jìn)、齊備，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格會(huì)實(shí)時(shí)反應(yīng)給責(zé)任部門，追究不合格原因，并限時(shí)整頓，最后保證質(zhì)量并如期交貨。2.3）現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量保證：我公司派現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員到安裝現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)施安裝調(diào)試，參加整個(gè)系統(tǒng)的查完工作。屬于公司責(zé)任惹起的不良項(xiàng)目，由公司負(fù)責(zé)無條件解決。（2.4）運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量保證：全

19、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)查收合格投入運(yùn)轉(zhuǎn)后，在設(shè)施保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)質(zhì)量量問題由陜西天誠(chéng)軟件有限公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。在質(zhì)保期內(nèi)或延長(zhǎng)的保證期內(nèi)，若設(shè)施出現(xiàn)故障，在收到業(yè)主通知后24小時(shí)內(nèi)派人達(dá)成修復(fù)或改換，以使貨物恢復(fù)到合同規(guī)定的狀態(tài)。若未按規(guī)準(zhǔn)時(shí)間達(dá)成修復(fù)或改換，則業(yè)主可自行辦理，其花費(fèi)微風(fēng)險(xiǎn)由本公司擔(dān)當(dāng)。關(guān)于某一零零件或整臺(tái)設(shè)施在質(zhì)保期或延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，陜西天誠(chéng)軟件有限公司贊同按以下方式之一辦理：某一零零件的維修次數(shù)超出3次，改換合格零零件；某一種類零零件的維修次數(shù)超出5次，改換所供貨物中該種類所有零零件：某一整臺(tái)設(shè)施的維修次數(shù)超出3次，對(duì)該臺(tái)設(shè)施進(jìn)行整體改換；在質(zhì)保期或延長(zhǎng)質(zhì)保期內(nèi)，公司對(duì)所供貨物供給免

20、費(fèi)保修，包含由此發(fā)生來回現(xiàn)場(chǎng)的全部花費(fèi)。（2.5）售后服務(wù)保證：質(zhì)量保證期為兩方對(duì)設(shè)施安裝運(yùn)轉(zhuǎn)合格后24個(gè)月。質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)施質(zhì)量問題由我公司負(fù)責(zé)，如設(shè)施的破壞是由甲方責(zé)任造成，乙方供給主要的零零件，并派出技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)（花費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)）。我公司對(duì)合同設(shè)施在質(zhì)保期后推行終生養(yǎng)護(hù)服務(wù)。我公司保證供給的貨物是成熟的、嶄新不曾使用過，是最新或當(dāng)前正在使用的型號(hào)。公司檔案管理制度一、總則、為增強(qiáng)本公司檔案工作，充散發(fā)揮檔案作用，全面提升檔案管理水平，有效地保護(hù)及利用檔案，為公司發(fā)展服務(wù)，特?cái)M訂本制度。、公司檔案，是指公司從事經(jīng)營(yíng)、管理以及其余各項(xiàng)活動(dòng)直接形成的對(duì)公司有保留價(jià)值的各樣文字、圖表

21、、聲像等不一樣形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。、公函包辦部門或包辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完好(公函上的各樣附件一律嚴(yán)禁抽存)。了案后實(shí)時(shí)歸檔。工作改動(dòng)或因故辭職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件資料向接手人員交接清楚，不得私自帶走或銷毀。二、文件資料的采集管理1、公司指定專人負(fù)責(zé)文件資料的管理。、文件資料的采集由各部門或經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)整理，交總經(jīng)理批閱后歸檔。、一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門參加辦理的，在工作中形成的文件資料，由主辦部門或人員采集，交行政部存案。會(huì)議文件由行政部收三、歸檔范圍、重要的會(huì)議資料，包含會(huì)議的通知、報(bào)告、決策、總結(jié)、典型講話、會(huì)議記錄等。、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。、本公司的各樣工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。、本公司與有關(guān)單位簽署的合同、協(xié)議書等文件資料。5、本公司員工