環(huán)境信訪工作調(diào)研報告

1、環(huán)境信訪工調(diào)研報告環(huán)境信訪工作調(diào)研報是小編為大家精心編輯的，歡迎 閱讀借鑒。更多內(nèi)容在聘才網(wǎng)。篇一：隨著定興縣經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，群眾生活水平的逐 步提高和環(huán)保意識的益增強，群眾對環(huán)保工作的關(guān)注度和 要求日趨嚴(yán)格，引發(fā)越來越多的生活和生產(chǎn)之間的環(huán)境問 題，并大量從信訪渠中突顯出來，環(huán)境信訪工作已成為環(huán) 保部門重要的業(yè)務(wù)工之一，更是成為促進和諧社會建設(shè)的 重要方面。為更好的決環(huán)境信訪問題，保障群眾合法環(huán)境 權(quán)益，我局集中時間行了深入調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如 下：一、基本情況定興局現(xiàn)有四條渠道理環(huán)境信訪，即來信、來電、 來訪和上級批轉(zhuǎn)，自 我縣開通“ ”環(huán)境污染舉報 熱線以來，熱線電話為受理環(huán)境信訪

2、最主要的渠道。環(huán)境 信訪主要可以分為三污染類型，即水污染、氣污染和聲污 染，其中氣污染引發(fā)環(huán)境信訪最為突出，是群眾反映最強 烈的污染類型。XX-XX 信訪走勢可以從以下列表和圖形有 一個宏觀的了解。XX-XX 年環(huán)境信訪統(tǒng)數(shù)據(jù)年度 總數(shù) 污染類型 理渠道水污染 氣污染 聲污 它 來 訪 批轉(zhuǎn)XX 18 29 49 16XX 19 62 72 23XX 9 10 32 12XX 20 32 1 15XX 37 39 1 23XX 35 39 1 24XX 16 39 33 28XX 13 32 42 1 12合計 560 167 297 93 3 405 2 153XX-XX 年環(huán)境信訪數(shù)曲線變

3、化圖XX-XX 年氣污染環(huán)境訪數(shù)量柱形變化圖 XX-XX 電 話環(huán)境信訪數(shù)量柱形化圖通過上述列表可以出我縣環(huán)境信訪主要特點三 多：氣污染信多、電話信訪多、上級批轉(zhuǎn)多。( 一 氣污染信訪多。村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的畜禽養(yǎng)殖業(yè) 和露天燒烤廢氣污染因為直接影響群眾正常生活，成為群 眾反映最廣泛、最普的信訪案件，使得廢氣污染在三種主 要污染類型中表現(xiàn)尤突出，并呈逐年遞增趨勢。(二)電話信訪多。開“ ”境信訪舉報熱線這 幾年來，群眾對環(huán)境染舉報的渠道已經(jīng)不僅僅局限在來人、 來信上，環(huán)境信訪熱以其方便、快捷、專線的特點，得到更廣泛群眾的接受，多群眾通過電話反映環(huán)境問題。 ( 三 上級批轉(zhuǎn)多。鑒信訪案件解決時限和較

4、復(fù)雜污染問題的調(diào)查、取證程的繁瑣，個別群眾在短時間內(nèi)同時 向多級政府和部門反同一問題的現(xiàn)象越來越普遍。同時， XX 年以前“12369”境污染舉報熱線僅可接受當(dāng)?shù)刈鶛C， 群眾通過手機撥打“ 12369 環(huán)境污染舉報熱線，直接由市 級環(huán)保部門受理。此題 已經(jīng)得到解決，實現(xiàn)了當(dāng)?shù)?手機、座機撥打“ 12369 熱線均由當(dāng)?shù)厥芾?。二、存在主要問題( 一 隨著群眾環(huán)境意的增強，信訪投訴者對解決問 題的質(zhì)量、時間都提了更高的要求。特別是隨著政府信息 公開的不斷深化，群短時間內(nèi)或同時向多級政府或部門反 映同一問題，造成了級轉(zhuǎn)批案件增多，基層環(huán)保部門工作 重復(fù)。( 二 城市整體規(guī)劃、局不合理。居民區(qū)中混雜著

5、商 業(yè)、飲食、服務(wù)、文娛樂、加工生產(chǎn)等多種行業(yè)，這些行 業(yè)在從事經(jīng)營活動中必然產(chǎn)生油煙、噪聲、煙塵、污水等 多項污染。而在一些工業(yè)企業(yè)、重污染企業(yè)的四周卻興建 了許多居民區(qū)。可以出，一方面開發(fā)商為了追求最大經(jīng)濟 效益，在居民住宅樓興建許多門臉房，這就為一些產(chǎn)生或 有可能產(chǎn)生擾民污染經(jīng)營活動提供了客觀條件，居民區(qū)內(nèi) 存在諸多環(huán)境信訪隱， 90% 以上環(huán)境信訪問題均發(fā)生在居民區(qū)就是最好的證。( 三 小污染源頭控制力。無照經(jīng)營產(chǎn)生環(huán)境污染引 發(fā)環(huán)境信訪投訴的約 40%以上，有時高達 60%以上。環(huán)保 部門處理此類信訪時往往因為業(yè)主不配合、缺乏現(xiàn)場執(zhí)法 強制性措施等因素，依法處理時存在一定的難度。而有

6、環(huán) 境信訪投訴且又取得商部門營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或家庭作坊 式加工廠，大多存在未實行環(huán)保前置審批，導(dǎo)致信訪處理 難度增加。三、下一步工作打算( 一 加大環(huán)保宣傳教力度。經(jīng)常不斷的對企業(yè)經(jīng)營 者進行環(huán)境保護宣傳育，提高工業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人的環(huán)境保護 意識，使其自覺遵守保法律法規(guī)，做環(huán)境保護和污染治理 的模范。借助“”世環(huán)境日”法制宣傳日等紀(jì)念日組 織宣傳活動，日常執(zhí)過程中進行環(huán)保知識和法律法規(guī)的宣 傳斷提高社會各群眾環(huán)境保護意識提高其參與環(huán)保、 監(jiān)督環(huán)保的積極性，成“保護環(huán)境光榮，破壞環(huán)境可恥” 的強大社會輿論，使會各界對環(huán)保部門的職能有正確的熟 悉，對環(huán)保部門的工給予充分的理解和支持，在社會逐步 形成人人

7、了解環(huán)保、與環(huán)保、支持環(huán)保的局面。( 二 改善工作作風(fēng)。境信訪工作人員牢固樹立“群 眾利益無小事”觀念在具體處理群眾環(huán)境權(quán)益問題時做到 “三不即不敷衍、不推諉、不畏縮心”即接待群眾要熱 ;調(diào)查研究要細心 ;理問題有恒心。 對各類環(huán)保信訪件快快處，做好初訪的調(diào)查處理工作，對 存有污染隱患、苗頭的信訪件及時掌握，及早將信訪處理 在萌芽狀態(tài)。定期對境信訪件進行梳理，排查環(huán)保信訪突 出問題對可能造集體訪級訪復(fù)訪的信訪案件， 做好定期回訪和后督，切實做到超前防范。( 三 加強環(huán)保審批工。嚴(yán)把項目環(huán)保審批關(guān)，本著 “不欠新賬、多還舊”的原則，對新、擴、改建設(shè)項目， 依法按程序嚴(yán)格審批在建設(shè)項目日常的環(huán)保審

8、批過程中， 堅持做到“三個不批符合產(chǎn)業(yè)政策的項目不批不具 備污染治理能力的項不批 ; 污染荷嚴(yán)重，超過當(dāng)?shù)丨h(huán)境 容量的項目不批。真從源頭上控制新污染源的產(chǎn)生，降低 環(huán)境信訪量時審批工作中堅持和完善群眾參與機制， 監(jiān)督項目建設(shè)單位嚴(yán)遵守執(zhí)行“三同時”制度 (建設(shè)項目 與污染防治設(shè)施同時計、同時建設(shè)、同進投入使用 ，從 源頭杜絕新污染源產(chǎn)，避免滋生環(huán)境信訪隱患。( 四 大力推行清潔生。清潔生產(chǎn)就是將整體預(yù)防的 環(huán)境戰(zhàn)略應(yīng)用于生產(chǎn)程和產(chǎn)品中，通過應(yīng)用專門技術(shù)、改 進工藝、設(shè)備和治理式，減少對人和環(huán)境的危害。清潔生 產(chǎn)不僅可以盡可能地高原材料、能源的利用率 ,而且可以 大大地減少污染物的生量和排放量 ,減少二次污染的風(fēng)險 , 減少末端治理的負(fù)荷 ,節(jié)環(huán)保投資和運行費用。重點對居民區(qū)四周的一些工業(yè)染企業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，通過推 行清潔生產(chǎn)，使企業(yè)強治理，達到減污、降耗、增效的目 的，有效控制環(huán)境信問題的產(chǎn)生。( 五 強化部門協(xié)作與合執(zhí)法。切實加大現(xiàn)場取