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文檔簡介
1、 IE 是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所 組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的 一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社 會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)以及工程分 析和設(shè)計(jì)的原理與方法,對(duì)該系統(tǒng)所取得 的成果進(jìn)行確定、預(yù)測和評(píng)價(jià)。 美國工業(yè)工程師協(xié)會(huì)(AIIE),1955工業(yè)工程,(Industrial Engineering, IE)工業(yè)工程的定義明顯的工程屬相性:國外一般把工業(yè)工程劃入工程學(xué)科技術(shù)與管理結(jié)合的思想:用技術(shù)支持管理;從系統(tǒng)管理的角度統(tǒng)籌技術(shù)注重整體系統(tǒng)的思想:追求系統(tǒng)的整體效益,服從系統(tǒng)的總目標(biāo)以人為本、重視人的作用:人是現(xiàn)代生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng)的核心要素內(nèi)涵和外延的不斷擴(kuò)展:研究對(duì)象,
2、方法,范圍等隨時(shí)代一起延展核心目標(biāo):提高生產(chǎn)率、降低成本工業(yè)工程的特征追求創(chuàng)新 追求效率 永不滿足現(xiàn)狀 永不停滯的改善IE之精神IE發(fā)展的歷史 便是一部推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的開拓史!實(shí)施工業(yè)工程的目的根本目的提高企業(yè)盈利水平、提高企業(yè)綜合競爭力,提高企業(yè)生產(chǎn)率,提高社會(huì)生產(chǎn)率實(shí)施工業(yè)工程,不但有利于企業(yè),也有利于員工增加收入,提高生活水平保障職業(yè)穩(wěn)定性、安全性減輕疲勞強(qiáng)度,維護(hù)身體健康從全社會(huì)角度看,實(shí)施工業(yè)工程將有助于社會(huì)資源的優(yōu)化配置和有效利用,有利于可持續(xù)發(fā)展廣義工業(yè)工程的實(shí)施,將造福于社會(huì)各種產(chǎn)業(yè)工業(yè)工程的部分技術(shù)工作設(shè)計(jì)(工作研究+人機(jī)工程)設(shè)施規(guī)劃與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)工程經(jīng)濟(jì)分析生產(chǎn)計(jì)劃與控
3、制質(zhì)量管理與質(zhì)量保證成本控制現(xiàn)場管理優(yōu)化基礎(chǔ)IE的活動(dòng)范圍工作研究(Work Study)經(jīng)典的工作研究時(shí)間研究動(dòng)作研究Taylor搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)與勞動(dòng)定額Gilbreth砌墻實(shí)驗(yàn)與動(dòng)作經(jīng)濟(jì)性原則方法工程程序分析工藝程序分析流程程序分析操作分析動(dòng)作分析工作研究的應(yīng)用范圍已經(jīng)擴(kuò)展5W1H提問技術(shù) what, where, when, ,who, how, why ESCRI原則E,eliminate刪除S,simplify簡化C,combine合并R,rearrange重排I,increase新增人因工程(Human Engineering)工效學(xué)(Ergonomics)應(yīng)用生理學(xué)、心理學(xué)、工程技術(shù)的
4、方法研究人與機(jī)器、人與環(huán)境之間的關(guān)系,以求設(shè)計(jì)一個(gè)最佳的人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng),使生產(chǎn)效率得到改善與提高產(chǎn)品的工效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)人機(jī)分工及適應(yīng)人機(jī)信息交互安全工程與產(chǎn)業(yè)疲勞設(shè)施規(guī)劃與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)施規(guī)劃(Facilities Planning)在給定的系統(tǒng)環(huán)境和條件下,根據(jù)對(duì)象系統(tǒng)的功能要求進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)包括設(shè)施布置方案、物料搬運(yùn)方案、信息流方案等規(guī)劃內(nèi)容物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)(Material Flow System Design)物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)運(yùn)輸與貯存的管理運(yùn)輸或搬運(yùn)設(shè)備容器、包裝的設(shè)計(jì)與管理工程經(jīng)濟(jì)分析項(xiàng)目的投資經(jīng)濟(jì)分析方案的評(píng)價(jià)與決策價(jià)值分析/價(jià)值工程生產(chǎn)計(jì)劃與控制推動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃與控制以排序理論為基礎(chǔ)的
5、計(jì)劃模型,MRP、CRP拉動(dòng)式生產(chǎn)計(jì)劃與控制JIT/LP/TPS工藝管理設(shè)備管理質(zhì)量管理與質(zhì)量保證質(zhì)量工程ISO9000體系的計(jì)劃與實(shí)施統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理,方法與技術(shù)(SPC、DOE等)全面顧客滿意(TCS)的策略與措施顧客滿意度( customer satisfaction index CSI)6西格瑪連續(xù)改進(jìn)(Continue Improving)成本控制經(jīng)典的成本管理思想成本計(jì)劃,分析,控制現(xiàn)代成本管理思想集成化成本管理,面向過程的成本管理 現(xiàn)場管理優(yōu)化5S活動(dòng)(地面、機(jī)床、工具、工位器具、雜屑整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))定置管理(人、機(jī)、物的關(guān)系)目視管理(公開化與視覺顯示統(tǒng)一、簡明、醒目
6、、實(shí)用、嚴(yán)格)基礎(chǔ)IE的方法體系量化方法甘特圖ABC分類流程程序分析人機(jī)關(guān)系分析生產(chǎn)線平衡工效學(xué)方法工作環(huán)境工作空間人機(jī)界面標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與決策分析工作測量方法工作抽樣時(shí)間研究方案取舍價(jià)值工程學(xué)習(xí)曲線激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)綜合競爭力的理解企業(yè)競爭力要素產(chǎn)品或服務(wù)特色銷售收入能力資金效率人力效能決策與決策實(shí)施能力要素支撐結(jié)構(gòu)技術(shù)水平營銷水平生產(chǎn)管理與運(yùn)作水平激勵(lì)模式信息系統(tǒng)水平T、Q、C、S、G競爭力的外在表現(xiàn)分析型理論與方法規(guī)劃設(shè)計(jì)型理論與方法生產(chǎn)過程管理與控制型理論與方法評(píng)價(jià)型理論與方法CIE運(yùn)行模式市場研究與營銷開發(fā)過程技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)過程采供與生產(chǎn)過程理財(cái)與資金管理過程國內(nèi)實(shí)施工業(yè)工程的成功案例長春
7、一汽變速箱廠降低流動(dòng)資金70%,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率90%二汽車橋廠轉(zhuǎn)向節(jié)生產(chǎn)線產(chǎn)量提高29.8%,廢品率下降68%,設(shè)備故障率下降84%上海大眾一線勞動(dòng)生產(chǎn)率接近德國同行水平科龍冰箱供應(yīng)系統(tǒng)一次性降低流動(dòng)資金3000萬元邯鋼19941996年38個(gè)IE項(xiàng)目累計(jì)創(chuàng)利1.66億元.工業(yè)工程在管理運(yùn)作中的角色工業(yè)工程是“生產(chǎn)力水桶”上兩個(gè)提耳之一。離開工業(yè)工程,生產(chǎn)力的潛力和效率都得不到有效開發(fā)和提高工業(yè)工程在降低運(yùn)作成本方面可以發(fā)揮重要作用工業(yè)工程起源于并成熟地應(yīng)用于制造業(yè),但其舞臺(tái)不限于制造業(yè)中國工業(yè)工程應(yīng)用存在的問題了解不多、應(yīng)用不廣、水平不高企業(yè)尚未從系統(tǒng)的角度認(rèn)識(shí)工業(yè)工程的價(jià)值缺乏社會(huì)化應(yīng)用環(huán)
8、境(IE宣傳、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、認(rèn)證等)醫(yī)、藥、丹關(guān)系錯(cuò)位有病不求醫(yī),甚至諱疾忌醫(yī)得病亂求醫(yī)跨過診斷程序,直接要求下處方(買藥的、賣藥的皆大歡喜)企望仙丹一粒定乾坤企業(yè)工程是工業(yè)工程的系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)評(píng)價(jià)企業(yè)規(guī)劃企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)改造狀態(tài)的靜態(tài)評(píng)價(jià)(診斷)過程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)(能力識(shí)別)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(目標(biāo)的聚焦、愿景的制定)對(duì)象的未來狀態(tài)設(shè)計(jì)達(dá)到未來狀態(tài)的途徑或方法設(shè)計(jì)怎樣按照設(shè)計(jì)的途徑,達(dá)到設(shè)計(jì)的狀態(tài)?企業(yè)建模方法學(xué)根本性的改造BPR漸進(jìn)式的改造ESCRI/Kaizen/BPI企業(yè)改造的支持系統(tǒng)(學(xué)習(xí)模型、團(tuán)隊(duì)工作模式、動(dòng)態(tài)IS)企業(yè)改造就是企業(yè)創(chuàng)新如何進(jìn)一步深化工業(yè)工程的應(yīng)用?提供從企業(yè)診斷、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)設(shè)計(jì)到企業(yè)改造等各個(gè)階段的全過程解決方案提供從資本視圖、物理視圖、信息視圖、業(yè)務(wù)視圖到組織視圖等各個(gè)方面的全方位解決方案在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境和技術(shù)環(huán)境下,企業(yè)系統(tǒng)必須經(jīng)常調(diào)整自身的目標(biāo)、功能(以及結(jié)構(gòu)形態(tài))、輸入和輸出。如何將“摸著石頭過河”式的企業(yè)改造轉(zhuǎn)變?yōu)橛心繕?biāo)、有方法、有工具(集)的改造?企業(yè)工程學(xué)的思考模式認(rèn)識(shí)企業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)描
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