實(shí)踐模塊四人力資源規(guī)劃管理

1、實(shí)踐模塊四：人力資源規(guī)劃管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解人力資源規(guī)劃的作用和人力資源預(yù)測(cè)的特點(diǎn)。理解人力規(guī)劃的含義掌握人力資源規(guī)劃內(nèi)容和步驟掌握人力資源規(guī)劃的平衡方法學(xué)會(huì)分析人力資源規(guī)劃和辦資源預(yù)測(cè)的影響因素學(xué)會(huì)制訂人力資源規(guī)劃方案http:/rlzy/content/precis/index.htm9/10/20221蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系引導(dǎo)案例：桑科機(jī)械設(shè)備制造公司的難題 北京?？茩C(jī)械設(shè)備制造公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙旺在每周的經(jīng)理例會(huì)上說(shuō)，公司現(xiàn)在有一個(gè)好消息，可以和麥多德公司簽訂一大筆合同，公司所要做的事情就是用一年的時(shí)間而不是用兩年的時(shí)間來(lái)完成這個(gè)合同，他已經(jīng)向?qū)Ψ奖ＷC?？乒究梢园磿r(shí)完成這個(gè)合同。 經(jīng)趙

2、旺經(jīng)理這么一說(shuō)，大家確實(shí)覺(jué)得這是一個(gè)好消息，但是，人力資源部的副經(jīng)理王琳的一段話，讓大家認(rèn)為要完成這項(xiàng)計(jì)劃并不容易，她認(rèn)為：公司現(xiàn)有的工人并不具備按照麥多德公司標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果按兩年的計(jì)劃來(lái)做的話，公司可以對(duì)現(xiàn)有工人逐步進(jìn)行培訓(xùn)。但是現(xiàn)在將兩年計(jì)劃改稱(chēng)一年的計(jì)劃，公司就必須到勞動(dòng)力市場(chǎng)上去招聘哪些具有生產(chǎn)這些產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的工人來(lái)。因此她認(rèn)為，公司有必要重新分析一下這個(gè)方案，看看公司有沒(méi)有必要這樣做？如果真的要在一年內(nèi)完成這個(gè)計(jì)劃，公司應(yīng)該可以做到，但是人力資源的成本將會(huì)大幅度上升，這樣就很難保證企業(yè)的效益。9/10/20222蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源規(guī)劃的含義（HRP

3、） 人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求，以及為了完成這些任務(wù)和滿足這些要求而設(shè)計(jì)的提供人力資源的過(guò)程。 準(zhǔn)確地理解人力資源規(guī)劃的含義，必須把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：（1）人力資源規(guī)劃要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行（2）人力資源規(guī)劃應(yīng)該應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)部分的活動(dòng) 對(duì)企業(yè)特定時(shí)期內(nèi)人員供給和需求進(jìn)行預(yù)測(cè) 根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果采取相應(yīng)的措施進(jìn)行供需平衡（3）人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)人力資源管理供給和需求的預(yù)測(cè)要從數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫鎭?lái)進(jìn)行人力資源規(guī)劃 9/10/20223蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系通過(guò)人力資源規(guī)劃要解決以下問(wèn)題：（1）企業(yè)在某一特定時(shí)期內(nèi)對(duì)人力資源的需求是什么（2）企業(yè)在相應(yīng)的時(shí)期內(nèi)能夠得到

4、多少人力資源的供給，這些供給必須與需求的層次和類(lèi)別相對(duì)應(yīng)（3）在這段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)人力資源供給和需求比較的結(jié)果是什么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)什么方式來(lái)達(dá)到人力資源供需的平衡人力資源規(guī)劃 9/10/20224蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的含義和作用（一）人力資源規(guī)劃的含義廣義：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。廣義的人力資源規(guī)劃，按照年度編制的計(jì)劃，除了上述三種人員計(jì)劃之外，還包括：1人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 、2員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃3員工職業(yè)生涯規(guī)劃 、4其他計(jì)劃狹義：狹義的人力資源規(guī)劃，

5、是指具體的人力資源行動(dòng)計(jì)劃，按照年度編制的計(jì)劃 。包括1人員配備計(jì)劃 、2人員補(bǔ)充計(jì)劃 、3人員晉升計(jì)劃 9/10/20225蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源規(guī)劃的作用 1確保組織生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)第一資源即人力資源的需求。 人力資源部門(mén)必須分析組織人力資源的需求和供給之間的 差距，制定各種規(guī)劃來(lái)滿足對(duì)人力資源的需求。 2有利于組織制定戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，同時(shí)也是實(shí) 現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。 3有利于及時(shí)調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)，它由總體規(guī)劃和各種業(yè)務(wù)計(jì)劃構(gòu)成，為管理活動(dòng)（如確定人員的需求量、供給量、調(diào)整職務(wù)和任務(wù)、培訓(xùn)等）提

6、供可靠的信息和依據(jù)，進(jìn)而保證管理活動(dòng)的有序化。9/10/20226蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系4有利于減少人力資源流動(dòng)對(duì)企業(yè)的不利影響人力資源管理要求在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足員工的個(gè)人需要（包括物質(zhì)需要和精神需要），這樣才能激發(fā)員工持久的積極性，只有在人力資源規(guī)劃的條件下，員工對(duì)自己可滿足的東西和滿足的水平才是可知的。5有利于控制人力資源成本人力資源規(guī)劃有助于檢查和測(cè)算出人力資源規(guī)劃方案的實(shí)施成本及其帶來(lái)的效益。要通過(guò)人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)組織人員的變化，調(diào)整組織的人員結(jié)構(gòu)，把人工成本控制在合理的水平上，這是組織持續(xù)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。6.有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性 9/10/20227蕭山科技

7、學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系二、人力資源規(guī)劃內(nèi)的內(nèi)容和步驟（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容9/10/20228蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系總則、方針、目標(biāo)、政策實(shí)施步驟、時(shí)間進(jìn)度經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃人員補(bǔ)充計(jì)劃 ；人力資源職業(yè)計(jì)劃；人員調(diào)配計(jì)劃； 人力資源報(bào)酬計(jì)劃人員開(kāi)發(fā)計(jì)劃人力資源規(guī)劃 人力資源總體規(guī)劃9/10/20229蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(二）人力資源規(guī)劃的分類(lèi)1.按照規(guī)劃的層次劃分： 可劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃規(guī)劃2.按照規(guī)劃的范圍大小劃分： 可以劃分為整體的人力資源規(guī)劃和部門(mén)的人力資源規(guī)劃3.按照規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)短 可劃分為短期的人力資源規(guī)劃、中期的人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃 9/1

8、0/202210蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系（三）人力資源規(guī)劃流程人力資源規(guī)劃的流程人力資源規(guī)劃的流程即人力資源規(guī)劃的過(guò)程，一般可分為以下幾個(gè)步驟：人力資源規(guī)劃準(zhǔn)備、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃目標(biāo)、制定人力資源具體計(jì)劃、人力資源規(guī)劃評(píng)估與控制。9/10/202211蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源規(guī)劃程序圖人力資源供給預(yù)測(cè)搜集資料人力資源需求預(yù)測(cè)確定人力資源凈需求制訂人力資源具體計(jì)劃確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)人力資源規(guī)劃的控制9/10/202212蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系9/10/202213蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源規(guī)劃準(zhǔn)備人力資源規(guī)劃準(zhǔn)備就是收集有關(guān)信息資

9、料 人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動(dòng)方案、本企業(yè)各部門(mén)的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、政府的有關(guān)政策等。9/10/202214蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源需求預(yù)測(cè)包括短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，總量預(yù)測(cè)和各個(gè)崗位需求預(yù)測(cè)。人力資源需求預(yù)測(cè)的典型步驟如下：步驟一，現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測(cè)。步驟二，未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)。步驟三，未來(lái)人力資源流失情況預(yù)測(cè)。步驟四，得出人力資源需求預(yù)測(cè)結(jié)果。9/10/202215蕭山科技

10、學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系發(fā)達(dá)國(guó)家各類(lèi)機(jī)構(gòu)員工和管理人員的比例機(jī)構(gòu)類(lèi)別員工：管理人員研究部門(mén)10：18：1工程（設(shè)計(jì)）部門(mén)12：110：1制造部門(mén)20：115：1財(cái)務(wù)部門(mén)12：110：1質(zhì)量控制部門(mén)14：112：19/10/202216蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)包括組織內(nèi)部供給量預(yù)測(cè)和外部供給量預(yù)測(cè)。人力資源供給預(yù)測(cè)的典型步驟如下：步驟一，內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。步驟二，外部人力資源供給預(yù)測(cè)。步驟三，將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)匯總，得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。在進(jìn)行人力資源內(nèi)部供給量預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部人才擁有量的預(yù)測(cè)上，外部供給量的預(yù)

11、測(cè)則應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵人才如高級(jí)管理人員，技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等的預(yù)測(cè)。9/10/202217蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系確定人力資源凈需求在對(duì)員工未來(lái)的需求與供給預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將本組織人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析，從比較分析中可測(cè)算出各類(lèi)人員的凈需求數(shù)。這里所說(shuō)的“凈需求”既包括人員數(shù)量，又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)，即既要確定“需要多少人”，又要確定“需要什么人”，數(shù)量和質(zhì)量要對(duì)應(yīng)起來(lái)。這樣就可以有針對(duì)性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn)，就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。凈需求人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)9/10/202218蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(

12、5)確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)人力資源規(guī)劃的目標(biāo)是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、工作結(jié)構(gòu)和員工工作行為的變化而不斷改變的。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃一經(jīng)確定，在企業(yè)現(xiàn)有人力資源供需情況查清的基礎(chǔ)上，即可以制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)。9/10/202219蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(6)制訂人力資源具體計(jì)劃根據(jù)人力資源的共需預(yù)測(cè)，編制出平衡人力資源供求的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并提出供求關(guān)系的具體政策措施。(7)人力資源規(guī)劃評(píng)估與控制 人力資源規(guī)劃是根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)的，由于預(yù)測(cè)與實(shí)際總是存在差異，因此，企業(yè)必須對(duì)人力資源規(guī)劃所涉及的各個(gè)方面及其所帶來(lái)的效益進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)、調(diào)整和控制，如人力資源規(guī)

13、劃所涉及的有關(guān)政策、措施、以及招聘、教育培訓(xùn)和薪酬福利等。9/10/202220蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(三)編制人力資源規(guī)劃(格式)根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量，編制人力資源規(guī)劃，包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡，提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個(gè)典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括：規(guī)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時(shí)間。1規(guī)劃時(shí)間段2規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)3情景分析：目前情景分析，未來(lái)情景分析4具體內(nèi)容：這是人力資源規(guī)劃的核心部分，主要包括以下幾個(gè)方面1）項(xiàng)目?jī)?nèi)容。2）執(zhí)行時(shí)間。3）負(fù)責(zé)人。4）檢查人。5）檢

14、查日期。6）預(yù)算。5規(guī)劃制定者：規(guī)劃制定者可以是一個(gè)人，也可以是一個(gè)部門(mén)。6規(guī)劃制定時(shí)間主要指該規(guī)劃正式確定的日期。9/10/202221蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系人力資源規(guī)劃編寫(xiě)的內(nèi)容人力資源規(guī)劃一般包括人員總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員考核規(guī)劃、薪酬規(guī)劃、人才分配規(guī)劃、人力資源管理政策規(guī)劃、投資預(yù)算規(guī)劃等等。 9/10/202222蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系案例研究： “增加還是不增加？”在飛翔印刷廠的人力資源辦公室里，二車(chē)間的王主任正在和人力資源部的張經(jīng)理正在談?wù)撝裁矗吐?tīng)見(jiàn)王主任說(shuō)：“張經(jīng)理，我需要增加一名排字工人，你卻要我為此提供依據(jù)，這

15、是什么意思？我們車(chē)間原來(lái)有10名工人，其中有一名剛剛辭職了，所以我現(xiàn)在就需要一個(gè)人來(lái)頂替他。我在這里已經(jīng)工作了13年的時(shí)間，這個(gè)部門(mén)一直都是10個(gè)人，以前這個(gè)部門(mén)需要10個(gè)人，當(dāng)然現(xiàn)在一定需要10個(gè)人”。請(qǐng)同學(xué)們想一想，張經(jīng)理該如何回答王主任呢？是增加還是不增加呢？ 9/10/202223蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系三、人力資源規(guī)劃的影響因素(一)企業(yè)內(nèi)部因素(1)經(jīng)營(yíng)理念(2)企業(yè)組織形式(3)企業(yè)的目標(biāo) (4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略： 不同發(fā)展階段采用不同戰(zhàn)略 創(chuàng)業(yè)階段：一般采用集中戰(zhàn)略 成長(zhǎng)階段一般采用一體化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略 成熟階段采用優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 衰退階段采用清算戰(zhàn)略9/10/202224蕭

16、山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(5)企業(yè)內(nèi)部的人事政策 企業(yè)內(nèi)部因素主要指組織分析與設(shè)計(jì)、人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、人員來(lái)源范圍、任職條件、職位輪換范圍和時(shí)間、工資政策、激勵(lì)政策和退休政策及解聘程序等，對(duì)激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及穩(wěn)定員工隊(duì)伍的作用無(wú)可替代9/10/202225蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(二)企業(yè)外部因素(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)(2)勞動(dòng)力市場(chǎng)(3)國(guó)家人事政策(4)政治法律法規(guī)(5)地域因素(6)技術(shù)因素9/10/202226蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的方法一、人力資源預(yù)測(cè)的影響因素(1)外部因素：行業(yè)性因素：包括景氣程度，行業(yè)發(fā)展前 景， 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量 地區(qū)性因素 全國(guó)性因素

17、(2)內(nèi)部 因素:主要因素企業(yè)規(guī)模的變化、經(jīng)營(yíng)方向的變化、經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)范圍的變化、技術(shù)與管理的變化和預(yù)期的員工流動(dòng)率。(3)人力資源自身因素：?jiǎn)T工的工作壓力，員工的安全感和員工的成就感9/10/202227蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系二、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法（1）德?tīng)柗品ǎ?）管理人員判斷法（3）比率預(yù)測(cè)法 a.人員比例法 b.生產(chǎn)單位/人員比例法 c.單變量趨勢(shì)分析法人力資源規(guī)劃 9/10/202228蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(1)德?tīng)柗品?Delphi)德?tīng)柗品ㄊ?0世紀(jì)40年代末在美國(guó)蘭德公司的“思想庫(kù)”中發(fā)展而來(lái)的一種定性預(yù)測(cè)方法。德?tīng)柗品ú捎脝?wèn)卷的方式，以書(shū)面的形式搜集各位專(zhuān)家對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資

18、源需求量及其相關(guān)因素的分析，并經(jīng)多輪反復(fù)，最終達(dá)成一致，因此也稱(chēng)為專(zhuān)家評(píng)估法。德?tīng)柗品ǖ木唧w做法是：首先，確定專(zhuān)家組，并將所需預(yù)測(cè)的內(nèi)容編寫(xiě)成若干簡(jiǎn)明扼要的問(wèn)題，以問(wèn)卷式列出；其次，將問(wèn)卷寄給所選定的專(zhuān)家，請(qǐng)專(zhuān)家在背對(duì)背、相互獨(dú)立的方式下完成答卷；再次，歸納、分析專(zhuān)家們的意見(jiàn)，并將結(jié)果反饋給每位專(zhuān)家，請(qǐng)他們修改自己的答卷，再將修改后的意見(jiàn)寄回；最后，經(jīng)過(guò)34次的反復(fù)修改，在最后一輪統(tǒng)計(jì)資料的基礎(chǔ)上，得出所要的結(jié)果。9/10/202229蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系德?tīng)柗品ㄖ校瑧?yīng)注意以下幾點(diǎn)：?jiǎn)栴}應(yīng)該清楚明確，不要含糊其辭，能夠量化的地方盡量量化。問(wèn)題應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單精煉，與預(yù)測(cè)內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題不要問(wèn)。選擇的專(zhuān)

19、家應(yīng)該是熟悉和精通這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員。要給專(zhuān)家提供豐富而翔實(shí)的資料，幫助其做出正確的判斷。認(rèn)真做好歸納分析工作，去粗存精，使結(jié)果盡量精確。9/10/202230蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(2)管理人員判斷法是指企業(yè)內(nèi)部的管理人員憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量的變化估計(jì)，自上而下地對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。9/10/202231蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系（3）比率分析法是指通過(guò)計(jì)算某些原因性因素和所需員工數(shù)量之間的比率來(lái)確定人力資源需求的方法。主要有人員比例法和生產(chǎn)單位/人員比例法。a.人員比例法：比如:高校師生比是1：141：18生產(chǎn)人員與管理人員的比率1：15b.生

20、產(chǎn)單位/人員比例法：每工人生產(chǎn)單位產(chǎn)品來(lái)計(jì)算N：人力資源需求量：計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量Q：目前的勞動(dòng)生產(chǎn)率R：計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)9/10/202232蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系趨勢(shì)預(yù)測(cè)法趨勢(shì)預(yù)測(cè)法是根據(jù)企業(yè)或企業(yè)各部門(mén)過(guò)去的人事記錄，找出過(guò)去若干年的員工數(shù)量的變動(dòng)趨勢(shì)，并繪制出趨勢(shì)曲線，加以修正，從而對(duì)未來(lái)企業(yè)整體或各子部門(mén)的人員需求狀況做出預(yù)測(cè)。這種方法比較簡(jiǎn)單，易于操作。但這種方法有效的前提是企業(yè)人力資源變動(dòng)的趨勢(shì)在過(guò)去和未來(lái)保持一致。實(shí)際上，影響人力資源需求的因素如技術(shù)、勞動(dòng)生產(chǎn)率、銷(xiāo)售量等是不斷變化的。如果仍然采用原有的趨勢(shì)曲線進(jìn)行預(yù)測(cè)，顯然難以保證結(jié)果的正確性。9/10/202233蕭山科

21、技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系回歸分析法運(yùn)用回歸分析法，首先要找出對(duì)企業(yè)中勞動(dòng)力的數(shù)量和構(gòu)成影響最大的一種因素，如產(chǎn)量、銷(xiāo)售額等，然后再分析過(guò)去幾年企業(yè)員工隨著這種因素變化的趨勢(shì)，再根據(jù)這種趨勢(shì)對(duì)未來(lái)企業(yè)員工的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。回歸分析法有四個(gè)步驟：第一步，選取與企業(yè)員工需求量相關(guān)的企業(yè)因素，所確定的因素應(yīng)與企業(yè)的基本特性直接相關(guān)。第二步，找出在過(guò)去的若干年中所確定的因素與企業(yè)員工數(shù)量之間的關(guān)系。第三步，根據(jù)資料算出過(guò)去每年的勞動(dòng)生產(chǎn)率，分析平均的生產(chǎn)率變化和企業(yè)因素的變化，確定勞動(dòng)生產(chǎn)率的變動(dòng)趨勢(shì)。第四步，根據(jù)搜集的數(shù)據(jù)分析影響變化率的因素，預(yù)測(cè)未來(lái)員工的需要量。9/10/202234蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系三

22、、人力資源供給的分析方法供給預(yù)測(cè)包括兩方面：一是內(nèi)部人員擁有量預(yù)測(cè)，即根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量；二是外部供給量預(yù)測(cè)，即是在規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間點(diǎn)上可以從組織外部獲得各類(lèi)人員的數(shù)量。9/10/202235蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(一)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)(1)人員核查法：人員核查法是通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布狀態(tài)進(jìn)行核查，從而掌握 企業(yè)可供調(diào)配的現(xiàn)有人力資源擁有量及利用潛力。通過(guò)核查可以了解員工在工作經(jīng)驗(yàn)、技能、績(jī)效和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴臓顩r，幫助企業(yè)估計(jì)現(xiàn)有員工調(diào)換工作崗位的可能性，測(cè)定哪些人可以補(bǔ)充企業(yè)企業(yè)當(dāng)前的職位空缺。人力

23、資源規(guī)劃 9/10/202236蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系2.人員替代法人員替代法是通過(guò)職位置換圖來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源需求的一種簡(jiǎn)單而有效的方法。通過(guò)職位置換圖，可以清楚地看到企業(yè)內(nèi)各崗位的空缺及員工候補(bǔ)的情況，為企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)提供了依據(jù)。9/10/202237蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(3)管理人員晉升計(jì)劃管理人員晉升計(jì)劃是預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部管理人員供給的一種簡(jiǎn)單有效的方法。制訂計(jì)劃的步驟如下： a.確定管理人員晉升計(jì)劃中包含的管理崗位。 b.確定各管理崗位上的可能接替人選。 c.評(píng)價(jià)各接替人員的當(dāng)前績(jī)效和提升潛力。 d.確定職業(yè)發(fā)展需要，并將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo) 結(jié)合起來(lái)9/10/202238

24、蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系(二)企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)外部人力資源的預(yù)測(cè)，要結(jié)合宏觀形式、專(zhuān)業(yè)人員供給和地區(qū)人員供給三個(gè)方面綜合進(jìn)行。宏觀形式主要是指全國(guó)勞動(dòng)力的供給狀況，包括各類(lèi)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生、退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人、失業(yè)人員的比重及分布等；專(zhuān)業(yè)人才供給主要是指本行業(yè)人員的供給狀況，尤其是某些特殊技能人員的供給情況；地區(qū)人員供給主要是指企業(yè)所在地的勞動(dòng)力供給情況，包括當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的數(shù)量、質(zhì)量以及其他結(jié)構(gòu)特征。9/10/202239蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)需要考慮的因素：一是本地區(qū)人口總量與人力資源供給率二是本地區(qū)的人力資源構(gòu)成三是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與失業(yè)率預(yù)期四是當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力供求狀況五

25、是同行業(yè)勞動(dòng)力供求狀況六是職業(yè)市場(chǎng)狀況9/10/202240蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系實(shí)務(wù)指南：人力資源供給預(yù)測(cè)的典型步驟人力資源供給預(yù)測(cè)具體步驟如下：1.進(jìn)行人力資源盤(pán)點(diǎn)，了解組織員工現(xiàn)狀；2.分析組織的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出員工調(diào)整的比例。3.向各部門(mén)的人事決策人了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況。4.將2、3的情況匯總，得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)。5.分析影響外部人力資源供給的地域性因素，包括激勵(lì)上的得失，從而及時(shí)采取相應(yīng)的措施。（1）組織所在地的人力資源整體現(xiàn)狀；（2）組織所在地的有效人力資源的供求現(xiàn)狀；（3）組織所在地對(duì)人才的吸引程度；9/10/202241蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理

26、系（4）組織薪酬對(duì)所在地人才的吸引程度；（5）組織能夠提供的各種福利對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬诺奈潭?；?）組織本身對(duì)人才的吸引程度。6.分析影響外部人力資源供給的全國(guó)性因素，包括：(1) 全國(guó)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)及分配情況；（2）國(guó)家在就業(yè)方面的法規(guī)和政策；（3）該行業(yè)全國(guó)范圍的人才供需狀況；（4）全國(guó)范圍從業(yè)人員的薪酬水平和差異。7.根據(jù)5、6的分析，得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)；8.將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測(cè)匯總，得出人力資源供給預(yù)測(cè)。9/10/202242蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系確定人力資源的供需差異（確定人員的凈需求）在組織員工未來(lái)供給和需求預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，將本組織

27、人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)進(jìn)行對(duì)比分析，就可以計(jì)算出各類(lèi)人員的“凈需求”。凈需求人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)可供給的人力資源預(yù)測(cè)數(shù)凈需求分析：“凈需求”如果是正的，則表明企業(yè)這類(lèi)人員欠缺，需要通過(guò)招聘、企業(yè)內(nèi)部晉升、調(diào)配等方式進(jìn)行補(bǔ)充；“凈需求”如果是負(fù)的，則表明企業(yè)在這方面人員出現(xiàn)過(guò)剩，需要采取裁員、縮短勞動(dòng)時(shí)間等方式進(jìn)行精簡(jiǎn)。9/10/202243蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系實(shí)務(wù)指南：人力資源凈需求評(píng)估表第一年第二年第三年第四年第五年需求1年初人力資源需求量2預(yù)測(cè)年內(nèi)需求的增加3年末總需求4年初擁有人數(shù)5招聘人數(shù)6人員損耗 其中：退休 調(diào)出或升遷 辭職 辭退或其他7年底擁有人數(shù)凈需求8不足或有余9. 新近人員損耗總計(jì)10概念人力資源凈需求9/10/202244蕭山科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系實(shí)務(wù)指南： 按類(lèi)別的人力資源凈需求主要工作類(lèi)別(按職務(wù)分類(lèi))1.現(xiàn)有人員2.計(jì)劃人員3.余額預(yù)期人員損失11.本期人力資源凈需求4.調(diào)職5.升遷6.辭職7.退休8.辭退9.其它10.合計(jì)1.高層主管2.部門(mén)經(jīng)理3.管理人員4.技術(shù)人員合計(jì)9/10/202245蕭山科技