經(jīng)銷商管理制度資料_第1頁
經(jīng)銷商管理制度資料_第2頁
經(jīng)銷商管理制度資料_第3頁
經(jīng)銷商管理制度資料_第4頁
經(jīng)銷商管理制度資料_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、總則隆達(dá)公司認(rèn)為, 經(jīng)銷商是公司的重要資源和戰(zhàn)略性合作伙伴, 是隆達(dá)公司賴因此不斷的健全和完善經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是隆達(dá)公司始終不渝的經(jīng)營理念。一、名詞釋義渠道:指“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品從隆達(dá)公司向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中,所經(jīng)過的、由各個中間環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)而成的路徑。一級經(jīng)銷商:即代理商, 系指公司授權(quán)特約代理“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品并與其簽訂代理合同的經(jīng)銷商,本制度中統(tǒng)稱“一級經(jīng)銷商”。二級經(jīng)銷商:即分銷商,系指公司授權(quán)特約經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品并與其簽訂分銷合同的經(jīng)銷商,本制度中統(tǒng)稱“二級經(jīng)銷商”。二、適用范圍本制度中所涉及的經(jīng)銷商,指與隆達(dá)骨質(zhì)瓷有限公司簽訂了正式合同的經(jīng)銷商(包含一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商)

2、。隆達(dá)骨質(zhì)瓷有限公司享有本制度文件的解釋權(quán)及修改權(quán)。本制度于 2007 年 9 月 1 日起執(zhí)行。三、經(jīng)銷商保密規(guī)定經(jīng)銷商在與隆達(dá)公司合作過程中, 應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密。 保密范圍包括: 隆達(dá)公司與經(jīng)銷商簽署的合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、 經(jīng)銷商管理制度、經(jīng)銷商考核制度等一系列商業(yè)文件及其中包含的一切信息。 在隆達(dá)公司與經(jīng)銷商合作期間內(nèi), 隆達(dá)公司向經(jīng)銷商提供的公司產(chǎn)品價格、政策、技術(shù)、市場研究等商業(yè)信息。 經(jīng)銷商在與隆達(dá)公司合作過程中了解到的技術(shù)機(jī)密、 市場機(jī)密、 財務(wù)機(jī)密、管理機(jī)密以及其它方面的秘密信息。未經(jīng)隆達(dá)公司書面同意,經(jīng)銷商不得向第三方透露隆達(dá)公司的任何保密范圍內(nèi)的信息,無論這些信息

3、為何種形式。若經(jīng)銷商違反上述規(guī)定,隆達(dá)公司將根據(jù)具體情況,進(jìn)行相關(guān)處罰并追究其法律責(zé)任。隆達(dá)公司保證對經(jīng)銷商所提供的銷售、市場等信息嚴(yán)格保密,不泄露給第三方。四、經(jīng)銷合同的終止與續(xù)簽.若經(jīng)銷商不能完成銷售任務(wù)定額75%,且無合理原因的情況下拒不執(zhí)行隆達(dá)公司市場政策,隆達(dá)公司將有權(quán)據(jù)此終止“經(jīng)銷合同”并要求經(jīng)銷商賠償隆達(dá)公司因此遭受的所有經(jīng)濟(jì)損失。. 若“經(jīng)銷合同”期滿,雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,不予續(xù)簽的一方應(yīng)于經(jīng)銷商年度考核結(jié)束后 10 日內(nèi)以書面形式通知對方。雙方完成清算后,終止合同。第一章 “隆達(dá)”品牌國內(nèi)營銷渠道公司 “隆達(dá)” 品牌產(chǎn)品的銷售實(shí)行兩級經(jīng)銷體系, 即公司的經(jīng)銷商分為一級經(jīng)銷商和

4、二級經(jīng)銷商。公司一級經(jīng)銷商授予“代理商”稱號,并頒發(fā)“特約代理商”授權(quán)書;二級經(jīng)銷商授予“分銷商”稱號,頒發(fā)“特約分銷商”授權(quán)書。公司這種營銷渠道采用的是公司代理商 (分銷商) 終端零售商消費(fèi)者四級通路渠道模式。“隆達(dá)”品牌國內(nèi)營銷渠道結(jié)構(gòu)圖第二章 經(jīng)銷商管理模式一、經(jīng)銷商管理模式公司著眼于長遠(yuǎn),提升與經(jīng)銷商的合作層次,與經(jīng)銷商結(jié)成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;逐步轉(zhuǎn)變經(jīng)銷商原有批發(fā)商、零售商的角色與定位,使其成為真正意義上的“隆達(dá)”品牌代理商。公司通過授權(quán)“隆達(dá)”品牌代理商,在各區(qū)域形成由公司領(lǐng)導(dǎo),由代理商牽頭形成緊密型的分銷及終端網(wǎng)絡(luò)組織的管理模式;同時經(jīng)公司授權(quán)的代理商將作為其授權(quán)區(qū)域內(nèi)“隆達(dá)

5、”品牌的唯一代理商;從而將公司原本相對混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變成扁平、垂直的渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。公司將根據(jù)經(jīng)銷商在2005 年和 2006 年兩年期間實(shí)際的經(jīng)銷情況,從原有的 35 家經(jīng)銷商中評選出一些比較有實(shí)力和特色的經(jīng)銷商, 與公司簽署 代理合同,成為公司代理商,其他經(jīng)銷商與公司簽署分銷合同,成為公司分銷商。公司每年對代理商、分銷商實(shí)行考核評級制度,并根據(jù)相應(yīng)考核結(jié)果實(shí)施相應(yīng)獎懲、晉升(降級)和淘汰。具體見經(jīng)銷商考核制度。經(jīng)銷商(包含代理商和分銷商)只能在授權(quán)范圍內(nèi)銷售“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品,不得經(jīng)銷其他品牌骨質(zhì)瓷(包括但不限于:紅玫瑰、海格雷、瑪戈隆特、隆昌、華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品牌)

6、。二、經(jīng)銷商管理部門隆達(dá)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)部是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的管理部門,同時也是經(jīng)銷商業(yè)務(wù)考核和信息管理的歸檔管理部門。國內(nèi)業(yè)務(wù)部內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)建立和維護(hù)經(jīng)銷商檔案;各區(qū)域經(jīng)理對所轄范圍銷售區(qū)域內(nèi)有取消或變更經(jīng)銷商的建議權(quán)。各區(qū)域經(jīng)理可初步確定經(jīng)銷商的銷售區(qū)域,但應(yīng)將確定結(jié)果提交國內(nèi)業(yè)務(wù)部部長審批。各區(qū)域經(jīng)理對所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商進(jìn)行市場管理;若發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商違反市場管理的行為,區(qū)域經(jīng)理應(yīng)及時上報國內(nèi)業(yè)務(wù)部部長,由部長核實(shí)后對經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。第三章 經(jīng)銷商的職責(zé)和義務(wù)一、經(jīng)銷商的權(quán)利經(jīng)銷商是隆達(dá)公司產(chǎn)品銷售的主要代表者, 與隆達(dá)公司是利益共同體。 凡經(jīng)隆達(dá)公司確認(rèn)并授權(quán)的經(jīng)銷商享有以下權(quán)利:在授權(quán)區(qū)域內(nèi)享有“隆

7、達(dá)”品牌的使用權(quán);在授權(quán)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品并獲得相應(yīng)市場扶持;享有隆達(dá)公司提供的相關(guān)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;有權(quán)享受隆達(dá)公司提供的產(chǎn)品銷售及售后方面的技術(shù)支持;經(jīng)銷商有權(quán)使用“隆達(dá)特約經(jīng)銷商”的名義,從事一切有關(guān)經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品的合法商業(yè)活動;隆達(dá)公司提供的其它權(quán)利。二、經(jīng)銷商的義務(wù)經(jīng)銷商在享受權(quán)利的同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,履行如下義務(wù):經(jīng)銷商應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)積極推廣與銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品,包括發(fā)現(xiàn)潛在客戶、積極宣傳與推薦“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品、執(zhí)行下達(dá)的銷售計(jì)劃等;經(jīng)銷商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)應(yīng)以合法方式銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品,且不得私自進(jìn)行跨區(qū)域銷售、私自發(fā)展下級分銷商;維護(hù)“

8、隆達(dá)”品牌形象,揭發(fā)、抵制假冒偽劣產(chǎn)品;維護(hù)產(chǎn)品價格體系的穩(wěn)定、統(tǒng)一;嚴(yán)格遵守隆達(dá)公司制定的市場政策,規(guī)范其銷售行為,若經(jīng)銷商違反有關(guān)權(quán)限規(guī)定,隆達(dá)公司有權(quán)取消對該經(jīng)銷商的市場扶持與銷售返利;定期走訪客戶,及時搜集、整理和反饋相關(guān)市場信息,保證信息暢通;提供銷售人員及其他人力資源,根據(jù)雙方商定的分銷計(jì)劃在指定區(qū)域深入分銷“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品;通過報表形式向隆達(dá)公司匯報有關(guān)銷量及競品的相關(guān)銷售信息;經(jīng)銷商須按實(shí)際情況填寫經(jīng)銷商聘用表(見附表),發(fā)生變更時須書面通知隆達(dá)公司,同時經(jīng)銷商須向隆達(dá)公司提供本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、銀行開戶證明文件、商業(yè)信用證明文件及法人代表身份證的復(fù)印件。隆

9、達(dá)公司賦予的其它義務(wù)。第四章 新經(jīng)銷商的選擇、新經(jīng)銷商選擇評級標(biāo)準(zhǔn)(一)一級經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn).必須是獨(dú)立的企業(yè)法人,有國家工商局正式頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,具有獨(dú)立的經(jīng)營場所和獨(dú)立賬號,能獨(dú)立開展對外經(jīng)營業(yè)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。.必須具備一定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中具有一定的知名度及影響力,同期銷售額排名位居前3 名或具備較大的發(fā)展?jié)摿Γ赇N售增長速度超過 30%)。.必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力,良好的財務(wù)狀況,注冊資金50 萬元以上。專門用于“隆達(dá)”產(chǎn)品的流動資金不少于 30 萬。.員工總?cè)藬?shù)不得少于10 人,必須有單獨(dú)負(fù)責(zé)“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員。.必須具有良好的商業(yè)信譽(yù),銀行資信等級達(dá)到1A 級以上 ,

10、不能有不良記錄或者商業(yè)欺詐行為。.不得經(jīng)銷其他品牌(包括但不限于:紅玫瑰、海格雷、瑪戈隆特、隆昌、 華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品牌)。. 愿意承擔(dān)一定的銷售任務(wù),具有積極的合作態(tài)度,認(rèn)可“隆達(dá)”品牌。認(rèn)同公司理念,接受并遵守公司的經(jīng)銷商管理制度,并自愿接受公司的監(jiān)督和管理。違反公司有關(guān)制度時,必須接受公司的處罰。(二)二級經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)必須是獨(dú)立的企業(yè)法人單位,有國家工商局正式頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,具有獨(dú)立的經(jīng)營場所和賬號,能獨(dú)立開展對外經(jīng)營業(yè)務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。必須具備一定的陶瓷產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)中具有一定的知名度及影響力。必須具備較強(qiáng)的資金實(shí)力,良好的財務(wù)狀況,注冊資金10 萬元以上。專門

11、用于“隆達(dá)”產(chǎn)品的流動資金不少于 10 萬。員工總?cè)藬?shù)不得少于5 人。必須具有良好的商業(yè)信用 , 不能有不良記錄或商業(yè)欺詐行為。不得經(jīng)銷其他品牌(包括但不限于:紅玫瑰、海格雷、瑪戈隆特、隆昌、 華光、東升等及經(jīng)銷商所在地的骨質(zhì)瓷品牌)。愿意承擔(dān)一定的銷售任務(wù),具有積極的合作態(tài)度,認(rèn)可“隆達(dá)”品牌。認(rèn)同公司理念,接受并遵守公司的經(jīng)銷商管理制度,并自愿接受公司的監(jiān)督和管理。違反公司有關(guān)制度時,必須接受公司的處罰。二、新經(jīng)銷商的聘用程序.搜集潛在經(jīng)銷商資料各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)了解和考察各區(qū)域內(nèi)陶瓷經(jīng)銷企業(yè)的情況,對具有較強(qiáng)實(shí)力和有意愿經(jīng)銷“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷商,建立潛在經(jīng)銷商檔案(見附表)。. 由潛在經(jīng)

12、銷商提出申請由潛在經(jīng)銷商提出申請,填寫經(jīng)銷商申請表(見附表),將經(jīng)銷商申請表及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)資信證明、企業(yè)簡介及經(jīng)營情況說明等相關(guān)資料一并提交至所屬區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理將經(jīng)銷商申請表交國內(nèi)業(yè)務(wù)部部長核準(zhǔn),同時業(yè)務(wù)部內(nèi)勤人員對相關(guān)資料進(jìn)行核實(shí)考察,并進(jìn)行整理備案。.對候選經(jīng)銷商的考察評定候選經(jīng)銷商所屬區(qū)域經(jīng)理對經(jīng)銷商進(jìn)行考察,根據(jù)區(qū)域的市場容量、“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的銷量、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況以及公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展計(jì)劃,對經(jīng)銷商進(jìn)行篩選評價,確定其是否適合作為隆達(dá)公司的經(jīng)銷商,并確定該經(jīng)銷商是一級經(jīng)銷商還是二級經(jīng)銷商, 并報國內(nèi)業(yè)務(wù)部部長審批。.與候選經(jīng)銷商談判并簽訂合同由區(qū)域經(jīng)理和國內(nèi)業(yè)務(wù)

13、部部長負(fù)責(zé)與候選經(jīng)銷商談判,核實(shí)經(jīng)銷商的實(shí)際狀況,并代表隆達(dá)公司與其簽訂 “經(jīng)銷合同”,代表經(jīng)銷商方簽訂“經(jīng)銷合同”的人必須是該經(jīng)銷單位的法人代表。.協(xié)議生效根據(jù)雙方簽訂的“經(jīng)銷合同”,經(jīng)銷商按照年度定額銷售任務(wù)交納履約保證金, 一級經(jīng)銷商的履約保證金的最低額為 10 萬元人民幣, 二級經(jīng)銷商的履約保證金的最低額為 2 萬元人民幣。 履約保證金到賬后 “經(jīng)銷合同”開始生效。.頒發(fā)授權(quán)書公司給經(jīng)銷商頒發(fā)經(jīng)銷商資格授權(quán)書。經(jīng)銷商開始享受隆達(dá)公司相應(yīng)的市場扶持政策。三、新經(jīng)銷商聘用流程圖第五章 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)管理一、業(yè)務(wù)管理流程圖二、訂單經(jīng)銷商訂貨須填寫訂貨申請單并傳真至隆達(dá)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)部;對于經(jīng)銷商所

14、訂的貨品不是公司所提供的定型產(chǎn)品的情況下,隆達(dá)公司有權(quán)決定制作時間。隆達(dá)公司收到經(jīng)銷商貨款為銷售成立的條件。經(jīng)銷商保證每月 5 日前向國內(nèi)業(yè)務(wù)部提交下月銷售計(jì)劃;若經(jīng)銷商當(dāng)月所訂購貨品是其上月提交的銷售計(jì)劃內(nèi)的,隆達(dá)公司保證在下月月底前交付貨品;若經(jīng)銷商當(dāng)月所訂購貨品不是其提交的銷售計(jì)劃內(nèi)的,隆達(dá)公司有權(quán)決定貨品交付時間,但需征得經(jīng)銷商同意。經(jīng)銷商可在下訂單后的 3 日內(nèi)更改已下的訂單;若超出 3 日經(jīng)銷商應(yīng)以書面形式通知隆達(dá)公司,并得到隆達(dá)公司的認(rèn)可,否則隆達(dá)公司有權(quán)按原有訂單進(jìn)行生產(chǎn),由此產(chǎn)生的損失由經(jīng)銷商承擔(dān)。若公司庫存與經(jīng)銷商訂貨計(jì)劃有一定出入,則公司應(yīng)與經(jīng)銷商協(xié)商調(diào)整數(shù)量和品種,并由

15、經(jīng)銷商及時更改訂貨計(jì)劃。三、付款.經(jīng)銷商應(yīng)保證在每月月底前付清當(dāng)月所有隆達(dá)公司已發(fā)貨產(chǎn)品的貨款,否則隆達(dá)公司有權(quán)暫停供貨。. 經(jīng)銷商須按隆達(dá)公司要求的付款期限將貨款電匯至隆達(dá)公司賬戶。四、產(chǎn)品的交付經(jīng)銷商有權(quán)利委托隆達(dá)公司辦理貨物承運(yùn)事宜,隆達(dá)公司接受委托后安排承運(yùn)方把貨物運(yùn)輸至經(jīng)銷商指定的收貨地點(diǎn),運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。到站:到站后的提貨費(fèi)用由經(jīng)銷商自行負(fù)責(zé)。隆達(dá)公司應(yīng)保證在承諾的供貨期間內(nèi)供貨。若發(fā)生不可抗力的意外事件(包括但不限于自然因素、交通事故等),致使隆達(dá)公司不能保證在供貨期內(nèi)供貨或經(jīng)銷商不能及時收到貨物,任何一方應(yīng)及時以書面形式通知另一方,且由雙方協(xié)商解決。經(jīng)銷商委托隆達(dá)公司辦理

16、貨物承運(yùn)事宜,經(jīng)銷商應(yīng)在收到貨物的 7 日內(nèi)驗(yàn)貨完畢,若發(fā)現(xiàn)貨品破損,應(yīng)及時書面通知隆達(dá)公司;若經(jīng)銷商能提供貨物破損是因運(yùn)輸原因造成的證據(jù),則隆達(dá)公司負(fù)責(zé)退換;若經(jīng)銷商收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品嚴(yán)重破損,經(jīng)銷商應(yīng)及時與承運(yùn)方確認(rèn)產(chǎn)品破損的書面報告,同時將書面報告?zhèn)髡嬷谅∵_(dá)公司,待隆達(dá)公司確認(rèn)后處理;若產(chǎn)品到達(dá)經(jīng)銷商后,經(jīng)銷商在收到貨物的 10 日內(nèi)未向隆達(dá)公司發(fā)出任何通知,則視為產(chǎn)品完好無損。經(jīng)銷商指定承運(yùn)方進(jìn)行貨物運(yùn)輸事宜,若由于承運(yùn)人或其他第三方原因造成貨物的損毀或滅失,其損失由經(jīng)銷商承擔(dān),且經(jīng)銷商有權(quán)向承運(yùn)人和其他第三方進(jìn)行追償。五、售后服務(wù)若因隆達(dá)公司原因造成產(chǎn)品質(zhì)量有瑕疵,經(jīng)銷商有權(quán)要求隆達(dá)公司

17、對有質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)行重新檢驗(yàn),經(jīng)核實(shí)后隆達(dá)公司保證無條件退換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。產(chǎn)品包裝應(yīng)采用產(chǎn)品出廠時的標(biāo)準(zhǔn)包裝,該包裝應(yīng)能經(jīng)受裝卸和長途運(yùn)輸過程中的碰撞;若因包裝不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞,由隆達(dá)公司負(fù)責(zé)退換。若因經(jīng)銷商或其它第三方原因造成包裝或產(chǎn)品損壞的,經(jīng)銷商可與隆達(dá)公司協(xié)商予以退回重新包裝,但所發(fā)生全部費(fèi)用(包括但不限于運(yùn)輸、包裝等)由經(jīng)銷商承擔(dān)。第六章 經(jīng)銷商信息管理一、信息流程圖二、經(jīng)銷商信息管理的主要內(nèi)容經(jīng)銷商基本資料的管理。包括:經(jīng)銷商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、銀行開戶證明文件、法人代表身份證、商業(yè)信用證明文件、經(jīng)銷合同和任何其他書面協(xié)議。經(jīng)銷商月(年)銷售數(shù)量信息統(tǒng)計(jì)與分析。

18、市場信息的反饋與收集處理。隆達(dá)公司的經(jīng)銷商必須在每月的 5 日之前,向國內(nèi)業(yè)務(wù)部提交經(jīng)銷商月報,月報內(nèi)容包括下月銷售計(jì)劃表(見附表)、經(jīng)銷商市場信息反饋表(見附表)、重大問題反饋及建議表(見附表),其中重大問題反饋及建議表根據(jù)實(shí)際情況確定是否需要填寫。三、經(jīng)銷商辦公室基本文檔檢驗(yàn)核實(shí)后的文檔應(yīng)按順序裝訂,并定期更新。所有文檔應(yīng)安全存放于經(jīng)銷商辦公室內(nèi),必須可供隆達(dá)公司相關(guān)人員隨時檢查調(diào)取。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)維護(hù)該文檔。基本文檔: 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員和其他職員個人資料、 固定拜訪計(jì)劃、 專營區(qū)地圖、 隆達(dá) 產(chǎn)品價目表、 促銷文件、 訂單及增補(bǔ)訂單、 貨品簽收單 (運(yùn)單和發(fā)票) 、 應(yīng)收帳款、市場動向信息; 日

19、報表 : 經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員日銷售報表、經(jīng)銷商庫存登記簿、與隆達(dá)公司通訊往來文件; 周報表:經(jīng)銷商庫存控制表、簽約賣場銷售信息; 周期報表 : 銷量匯總、訂單、費(fèi)用申請表、促銷產(chǎn)品支持申請表。第七章 銷售返利政策為了充分調(diào)動廣大經(jīng)銷商積極性,更好的開拓市場,經(jīng)隆達(dá)公司研究決定,特此制定本返利政策。一、返利對象與隆達(dá)公司簽定 “經(jīng)銷合同” 的經(jīng)銷單位 (包括一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商) 。但以下情況除外:合同期未滿一年因某些原因中途終止合同的經(jīng)銷單位;凡是跨區(qū)域銷售出現(xiàn)2 次以上的經(jīng)銷單位;凡是公司有證據(jù)證明低價銷售“隆達(dá)”產(chǎn)品的經(jīng)銷單位;凡不符合公司年度( 月度 ) 考核要求的經(jīng)銷單位。二、考核的方法“

20、經(jīng)銷合同”簽訂執(zhí)行后,公司將及時對經(jīng)銷商進(jìn)行考核??己撕细窈?,經(jīng)銷商將享受公司給予的銷售返利。經(jīng)銷商考核包括月度考核和年度考核兩部分。 月度考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售業(yè)績、 銷售管理、 扣分項(xiàng)和加分項(xiàng)四部分(月度考核的詳細(xì)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)見經(jīng)銷商考核制度)。 年度銷售任務(wù)考核包括非銷售業(yè)績考核、 年銷售任務(wù)額達(dá)成率考核、 年銷售增長額考核和年度考核扣 / 加分項(xiàng)(年度考核的詳細(xì)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)見經(jīng)銷商考核制度)。三、返利政策(一)年終返利.一級經(jīng)銷商(即代理商) 一級經(jīng)銷商享有公司給予的的年終返利,年終返點(diǎn)率基數(shù)為2%(公司將依據(jù)各一級經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其享有的具體年終返點(diǎn)率)。一級經(jīng)銷商年終返利

21、=年度實(shí)際回款額X年終返點(diǎn)率 一級經(jīng)銷商的年終返利將在代理年度到期日前的最后一筆回款結(jié)算時完成核算,用返利金額充抵一級經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。. 二級經(jīng)銷商(即分銷商) 二級經(jīng)銷商不享有年終返利。(二)月末返利.一級經(jīng)銷商(即代理商) 一級經(jīng)銷商享有公司給予的月末返利,月末返點(diǎn)率基數(shù)為1%(公司將依據(jù)各一級經(jīng)銷商月度考核結(jié)果確定其所享有的具體月末返點(diǎn)率)。一級經(jīng)銷商月末返利=月度實(shí)際回款額X月末返點(diǎn)率 一級經(jīng)銷商月末返利將在下一個月末回款結(jié)算時完成核算, 用返利金額充抵一級經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。. 二級經(jīng)銷商(即分銷商) 二級經(jīng)銷商享有公司給予的月末返利,月末返點(diǎn)率基數(shù)為1%(公司將依據(jù)二級經(jīng)銷

22、商月度考核結(jié)果確定其所享有的具體月末返點(diǎn)率)。 二級經(jīng)銷商月末返利=月度實(shí)際回款額X月末返點(diǎn)率 二級經(jīng)銷商月末返利將在下一個月末回款結(jié)算時完成核算, 用返利金額 充抵二級經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。(三)以下情況不計(jì)入銷售返利:隆達(dá)公司統(tǒng)一組織促銷活動中的促銷產(chǎn)品;隆達(dá)公司統(tǒng)一公布的特價產(chǎn)品;經(jīng)銷商申請的特批產(chǎn)品;雙方協(xié)商后確定的產(chǎn)品第八章 市場支持政策一、廣告支持.一級經(jīng)銷商(即代理商) 一級經(jīng)銷商享有公司給予的年度廣告返利,年度廣告返點(diǎn)率基數(shù)為0.5%(公司將依據(jù)各一級經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其所享有的具體年度廣告返點(diǎn)率)。一級經(jīng)銷商年度廣告返利=年度實(shí)際回款額X年度廣告返點(diǎn)率 一級經(jīng)銷商的年度廣

23、告返利將在代理年度到期日前的最后一筆回款結(jié)算時完成核算,用返利金額充抵一級經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 返利時一級經(jīng)銷商需提供廣告的發(fā)票、 合同、 登刊的廣告實(shí)樣、 照片等, 否則公司有權(quán)停止返利。. 二級經(jīng)銷商(即分銷商) 二級經(jīng)銷商享有公司給予的年度廣告返利,年度廣告返點(diǎn)率基數(shù)為0.5%(公司將依據(jù)各二級經(jīng)銷商年度考核結(jié)果確定其所享有的具體年度廣告返點(diǎn)率)。 二級經(jīng)銷商年度廣告返利=年度實(shí)際回款額X年度廣告返點(diǎn)率 二級經(jīng)銷商的年度廣告返利將在經(jīng)銷年度到期日前的最后一筆回款結(jié)算時完成核算,用返利金額充抵二級經(jīng)銷商應(yīng)付公司的貨款。 返利時二級經(jīng)銷商需提供廣告的發(fā)票、 合同、 登刊的廣告實(shí)樣、 照片等

24、, 否則公司有權(quán)停止返利。二、促銷產(chǎn)品支持.一級經(jīng)銷商(即代理商) 一級經(jīng)銷商享有公司給予的促銷產(chǎn)品支持,促銷支持率為 0.5%。 每次促銷產(chǎn)品支持額度二月度回款額累計(jì)X促銷支持率 月度回款額累計(jì)為促銷申請前幾個月 (只計(jì)算達(dá)到一級經(jīng)銷商月度考核標(biāo)準(zhǔn)的月份, 同時已計(jì)算過促銷產(chǎn)品支持額度的月份不計(jì)算在內(nèi)) 回款 額總和。 在促銷活動前30 日,一級經(jīng)銷商必須填寫促銷活動申請表(見附表) 向公司提出促銷產(chǎn)品支持申請, 公司依據(jù)一級經(jīng)銷商申請前幾個月的月度考核結(jié)果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。 促銷活動結(jié)束后三個工作日內(nèi), 一級經(jīng)銷商應(yīng)向公司提交 促銷活動總結(jié)報告(見附表)。. 二級經(jīng)銷商(即分銷商

25、) 二級經(jīng)銷商享有公司給予的促銷產(chǎn)品支持,促銷支持率為 0.5%。 每次促銷產(chǎn)品支持額度二月度回款額累計(jì)X促銷支持率 月度回款額累計(jì)為促銷申請前幾個月 (只計(jì)算達(dá)到二級經(jīng)銷商月度考核標(biāo)準(zhǔn)的月份, 同時已計(jì)算過促銷產(chǎn)品支持額度的月份不計(jì)算在內(nèi)) 回款 額總和。 在促銷活動前30 日,二級經(jīng)銷商必須填寫促銷活動申請表向公司提出促銷產(chǎn)品支持申請, 公司依據(jù)二級經(jīng)銷商申請前幾個月的月度考核結(jié)果確定給予促銷產(chǎn)品支持的額度。 促銷活動結(jié)束后三個工作日內(nèi), 二級經(jīng)銷商應(yīng)向公司提交 促銷活動總 結(jié)報告。、宣傳品、物料支持.一級經(jīng)銷商(即代理商) 公司提供給一級經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料, 包括產(chǎn)品宣傳冊、 產(chǎn)品

26、價 簽、立牌、宣傳海報、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。 宣傳推廣必備資料, 按一級經(jīng)銷商進(jìn)貨量比例配贈, 同時依據(jù)一級經(jīng)銷商年度考核結(jié)果。 一級經(jīng)銷商同時享有公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料與銷售培訓(xùn)資料。. 二級經(jīng)銷商(即分銷商) 公司提供給二級經(jīng)銷商經(jīng)銷所需的必要資料, 包括產(chǎn)品宣傳冊、 產(chǎn)品價 簽、立牌、宣傳海報、宣傳彩頁等產(chǎn)品宣傳資料。 宣傳推廣必備資料, 按二級經(jīng)銷商進(jìn)貨量比例配贈, 同時依據(jù)二級經(jīng)銷商年度考核結(jié)果。 二級經(jīng)銷商同時享有公司提供的產(chǎn)品培訓(xùn)資料與銷售培訓(xùn)資料。第九章 經(jīng)銷商價格管理一、價格政策隆達(dá)公司對產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,市場價格有調(diào)整權(quán);若公司的產(chǎn)品報價、產(chǎn)品種類、規(guī)格、品質(zhì)或包裝有變更,

27、應(yīng)于變更日的 15 日前以書面形式通知經(jīng)銷商,并由雙方共同確定新的價格標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行日期。經(jīng)銷商在銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品的各項(xiàng)活動中必須嚴(yán)格遵守隆達(dá)公司制定的全國統(tǒng)一價格政策;若隆達(dá)公司有證據(jù)證明經(jīng)銷商違反公司的價格管理規(guī)定,公司有權(quán)取消對經(jīng)銷商的相關(guān)支持,并且保留追究經(jīng)銷商法律責(zé)任的權(quán)利。經(jīng)銷商零售價格在隆達(dá)公司市場指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上, 上下浮動不得超過10%。一級經(jīng)銷商的供貨價格是在原經(jīng)銷商供貨價格的基礎(chǔ)上給予 9 折優(yōu)惠。 即: 一級經(jīng)銷商供貨價格二原經(jīng)銷商供貨價格X 0.9二級經(jīng)銷商的供貨價格仍保持原經(jīng)銷商價格不變。經(jīng)銷商(包含一級經(jīng)銷商和二級經(jīng)銷商)單筆單一品種套具(套具頭數(shù)必須在 10 頭以

28、上)訂購數(shù)量大于 100 套,將在其供貨價格(包含一級經(jīng)銷商供貨價格和二級經(jīng)銷商供貨價格)的基礎(chǔ)上享有9.5 折優(yōu)惠。資格的權(quán)力。二、經(jīng)銷商價目表.統(tǒng)一、穩(wěn)定的市場價格給經(jīng)銷商提供了有效開展業(yè)務(wù)的環(huán)境,而且有利于經(jīng)銷商駕馭市場以不斷提高經(jīng)銷量和利潤;作為合作伙伴方的經(jīng)銷商有義務(wù)依照 “隆達(dá)” 品牌產(chǎn)品價目表銷售 “隆達(dá)”品牌產(chǎn)品 ( 或隆達(dá)公司針對不同通路及批發(fā)市場的建議的價格) ;設(shè)定具有競爭力并為經(jīng)銷商創(chuàng)造利潤的轉(zhuǎn)售價格是隆達(dá)公司的權(quán)利和責(zé)任,設(shè)定的價格應(yīng)適應(yīng)產(chǎn)品的分銷及品牌策略;隆達(dá)公司定期提供更新的客戶價目表給經(jīng)銷商從而使經(jīng)銷商能以統(tǒng)一的 價格將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給客戶,每份致經(jīng)銷商的客戶價目表

29、都需有各區(qū)域經(jīng)理的 簽字。經(jīng)核準(zhǔn)的價目表是重要的運(yùn)作文件,因此經(jīng)銷商辦公室需備有注明日期的 價目表文件。第十章 經(jīng)銷商區(qū)域管理一、區(qū)域政策隆達(dá)公司保證經(jīng)銷商的區(qū)域經(jīng)銷權(quán),經(jīng)銷合同有效期內(nèi)隆達(dá)公司在經(jīng)銷商 的授權(quán)區(qū)域不再發(fā)展其他經(jīng)銷商,否則經(jīng)銷商有權(quán)追究公司的違約責(zé)任。經(jīng)銷商不得在授權(quán)區(qū)域外銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品,如公司有證據(jù)證明經(jīng)銷 商在授權(quán)區(qū)域外銷售“隆達(dá)”品牌產(chǎn)品,則視該經(jīng)銷商行為為竄貨行為, 公司有權(quán)對該經(jīng)銷商進(jìn)行處罰。、竄貨的管理竄貨的概念 隆達(dá)公司授權(quán)經(jīng)銷商在特定區(qū)域經(jīng)銷 “隆達(dá)” 牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品, 并與經(jīng)銷商簽訂 “經(jīng)銷合同” , 經(jīng)銷商應(yīng)嚴(yán)格按照合同中所明確的授權(quán)區(qū)域進(jìn)行銷售,不得在

30、授權(quán)區(qū)域范圍之外區(qū)域進(jìn)行隆達(dá)骨質(zhì)瓷產(chǎn)品的銷售。 經(jīng)銷商在授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域外銷售 “隆達(dá)” 品牌骨質(zhì)瓷產(chǎn)品即認(rèn)為該經(jīng)銷商 違規(guī)竄貨。 跨地區(qū)團(tuán)購的, 應(yīng)先與團(tuán)購地區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商, 協(xié)商不成的, 應(yīng)預(yù)先 報隆達(dá)公司備案,并交納團(tuán)購金額3%-5%作補(bǔ)償金,由隆達(dá)公司劃撥給團(tuán)購地區(qū)經(jīng)銷商,否則視為竄貨。竄貨的防范與認(rèn)定 為保證各經(jīng)銷商的合理利潤, 避免惡性競爭, 隆達(dá)公司將在產(chǎn)品上設(shè)置 經(jīng)銷商編號標(biāo)識,以區(qū)分不同經(jīng)銷區(qū)域售出的產(chǎn)品。 經(jīng)銷商若發(fā)現(xiàn)本地區(qū)有來自其它市場的貨品,應(yīng)立即了解有關(guān)銷售商、產(chǎn)品來源、 產(chǎn)品序列號、 數(shù)量等相關(guān)證據(jù), 對產(chǎn)品序列號逐一做出記錄,并立即向隆達(dá)公司書面通報。 隆達(dá)公司接到

31、經(jīng)銷商通報后, 將及時給予 調(diào)查并給出書面處理意見。竄貨的處罰 竄貨的一般處罰辦法如確認(rèn)為某一經(jīng)銷商違規(guī)竄貨,由隆達(dá)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。受害方根據(jù)隆達(dá)公司的處理意見中規(guī)定的數(shù)量及金額購進(jìn)出貨方的違規(guī)貨品,在隆達(dá)公司人員監(jiān)督下對所購的竄貨產(chǎn)品進(jìn)行封存;竄貨方須以零售價雙倍價格回購受害方所購竄貨產(chǎn)品。 回購的貨款應(yīng)直接匯入隆達(dá)公司的帳戶,隆達(dá)公司將返還受害方購貨款,同時剩余購貨款的50%作為賠償隆達(dá)公司的處罰金,另外50%作為受害方的賠償金。罰金的處置: 罰金的一部分用于補(bǔ)貼受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商購貨時的零售差價損失,一部分用于受影響區(qū)域的的廣告費(fèi)用;具體額度根據(jù)具體情況協(xié)商解決。違規(guī)單位如能主動配合隆達(dá)

32、公司和受沖擊區(qū)域經(jīng)銷商清理市場, 在處 罰時可酌情處罰。若出貨方及受害方自行協(xié)調(diào)解決, 隆達(dá)公司尊重其解決辦法并承諾不 追究其它責(zé)任。 竄貨的其他處罰辦法(在一般處罰辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)行處罰)竄貨首次經(jīng)公司認(rèn)定,公司將把竄貨方所有產(chǎn)品進(jìn)貨價上浮10%,提價持續(xù)時間為 6 個月, 6 個月后經(jīng)考核該經(jīng)銷商無其他竄貨行為,將恢復(fù)原有價格。竄貨第二次經(jīng)公司認(rèn)定,公司將把竄貨方所有產(chǎn)品進(jìn)貨價提高30%,提價持續(xù)時間為 12 個月, 12 個月后經(jīng)考核該經(jīng)銷商無其他竄貨行為,將恢復(fù)原有價格。對經(jīng)銷商用違規(guī)處罰超過3 次(含 3 次,)公司將保留取消其經(jīng)銷商資格的權(quán)力。第十一章 下級分銷商的管理一、下級分銷商

33、的發(fā)展模式.公司授權(quán)XX單位為“隆達(dá)”品牌XX省/市一級經(jīng)銷商,XX單位與公司簽 署每一年度的經(jīng)銷合同,明確年度任務(wù)額、代理區(qū)域、年終返利等事項(xiàng)。.XX 單位成為公司授權(quán)的一級經(jīng)銷商后,可以在授權(quán)區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級分銷 商,但不得跨區(qū)域發(fā)展下級分銷商。. 一級經(jīng)銷商發(fā)展下級分銷商,必須提前上報公司進(jìn)行審批,公司批準(zhǔn)后才 可以發(fā)展;一級經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級分銷商,則視其違約, 公司有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。. 公司和一級經(jīng)銷商共同協(xié)商,選定其所轄區(qū)域的下級分銷商,簽署三方協(xié) 議。協(xié)議需明確規(guī)定: 下級分銷商的任務(wù)額、授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域。 一級經(jīng)銷商承擔(dān)總體資金結(jié)算的義務(wù)和所轄下級分銷商的物流配送、

34、市 場規(guī)范和管理的責(zé)任; 如果下級分銷商經(jīng)銷行為違反公司管理規(guī)定, 公 司有權(quán)力追究其所屬一級經(jīng)銷商相關(guān)責(zé)任。二、管理辦法經(jīng)銷商在成為隆達(dá)公司授權(quán)的一級經(jīng)銷商后有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級 分銷商,但不得跨區(qū)域發(fā)展下級分銷商。一級經(jīng)銷商發(fā)展下級分銷商,必須提前上報隆達(dá)公司進(jìn)行審批,公司批準(zhǔn)后才可以發(fā)展;一級經(jīng)銷商未經(jīng)公司審批私自發(fā)展下級分銷商,則視其違約,公司有權(quán)對其進(jìn)行相應(yīng)處罰。處罰辦法 一級經(jīng)銷商首次違反下級分銷商管理規(guī)定, 公司將扣減其當(dāng)年全部的廣告和促銷產(chǎn)品支持; 一級經(jīng)銷商第二次違反下級分銷商管理規(guī)定, 公司除扣減其當(dāng)年全部的廣告和促銷產(chǎn)品支持外,還將扣減其全年的銷售返利; 一級經(jīng)銷商違

35、反下級分銷商管理規(guī)定超過3 次(含 3 次) , 公司將保留取消其一級經(jīng)銷商資格的權(quán)力。第十二章 團(tuán)購業(yè)務(wù)管理隨著“隆達(dá)”品牌的不斷推廣與發(fā)展,客戶對“隆達(dá)”產(chǎn)品團(tuán)購的需求越來越多, 因此團(tuán)購成為公司產(chǎn)品銷售的重要組成部分。 為了更好的保障各位經(jīng)銷商的利益, 同時也為了更好的管理團(tuán)購業(yè)務(wù), 避免團(tuán)購業(yè)務(wù)的流失, 公司特此制定了關(guān)于內(nèi)銷團(tuán)購業(yè)務(wù)的管理辦法。一般團(tuán)購業(yè)務(wù)界定: 單筆交易中單品數(shù)量在200 套以上(含200 套)或套具數(shù)量在50 套以上(含 50 套)套的業(yè)務(wù)即為團(tuán)購業(yè)務(wù)。 各經(jīng)銷區(qū)域 (不含唐山地區(qū)) 的團(tuán)購業(yè)務(wù) (特殊團(tuán)購業(yè)務(wù)與除有合作關(guān)系的大型酒店餐飲管理公司的團(tuán)購業(yè)務(wù)除外)

36、全部歸屬于各經(jīng)銷區(qū)域的 經(jīng)銷商。酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)的界定: 公司負(fù)責(zé)確立有合作關(guān)系的大型酒店餐飲管理公司的團(tuán)購業(yè)務(wù)。 公司從即日起將不再開發(fā)未達(dá)到 “擁有 3 家以上大型酒店 (所有酒店不 能在同一市級行政區(qū)域內(nèi))”標(biāo)準(zhǔn)的餐飲管理公司。 除本條 ( 1) 、 ( 2) 項(xiàng)規(guī)定的其它酒店團(tuán)購業(yè)務(wù)歸各經(jīng)銷區(qū)域的經(jīng)銷商。特殊團(tuán)購業(yè)務(wù) 指對于公司品牌建設(shè)、 形象建設(shè)有重大影響力的團(tuán)購業(yè)務(wù)。 如: 釣魚臺與APECffl購事宜、2008北京奧運(yùn)會團(tuán)購事宜、2010上海世博會團(tuán)購事 宜等。 若公司接洽特殊業(yè)務(wù),應(yīng)提前通知當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商關(guān)于特殊業(yè)務(wù)的接洽事宜;同時該經(jīng)銷商有義務(wù)協(xié)助公司辦理相關(guān)事宜。團(tuán)購業(yè)務(wù)(含酒店團(tuán)

37、購業(yè)務(wù))的具體管理辦法如下:若唐山地區(qū)以外的客戶直接到公司進(jìn)行團(tuán)購業(yè)務(wù)的洽談,且客戶所在地區(qū)有本公司經(jīng)銷商,則公司業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)將客戶介紹給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對此團(tuán)購業(yè)務(wù)進(jìn)行接洽。 若當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與客戶團(tuán)購業(yè)務(wù)交易成功,經(jīng)銷商應(yīng)將此交易通知公司進(jìn) 行備案,且交易金額應(yīng)計(jì)算在該經(jīng)銷商年度任務(wù)內(nèi);若當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商未能與客戶就此團(tuán)購業(yè)務(wù)達(dá)成交易,或該經(jīng)銷商不具備完 成此團(tuán)購業(yè)務(wù)的實(shí)力,該經(jīng)銷商須于第一時間通知公司, 公司將予以接 洽,交易金額也應(yīng)計(jì)算在該經(jīng)銷商年度任務(wù)內(nèi)。若客戶跨地區(qū)團(tuán)購的,非客戶所在地經(jīng)銷商應(yīng)先與客戶所在地經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,應(yīng)通知公司,并向公司交納團(tuán)購金額3%-5%乍為補(bǔ)償金,由公司劃撥給客戶所在地經(jīng)銷商,否則視為竄貨。第十三章經(jīng)銷商管理制度附表潛在經(jīng)銷商檔案經(jīng)銷商候 選人基本 信息公司名稱電話地址企業(yè)性質(zhì)信用狀況法人代表注冊資金業(yè)務(wù)概況業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營品種業(yè)務(wù)覆蓋區(qū) 域主要客戶渠 道在當(dāng)?shù)赝?業(yè)的地位與黨爭廠豕 的關(guān)系流動資金上年利潤及 銷售額業(yè)務(wù)現(xiàn)狀拜訪情況已拜訪次數(shù)最次拜 訪日期對隆達(dá)公司 及“隆達(dá)”產(chǎn) 品了解、態(tài)度合作

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論