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1、事貴有恒 行則必達(dá)分行運(yùn)營管理部崗位競聘演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!孫子兵法說,“巧遲不如拙速”,我覺得拙速貴在持恒。凡事投機(jī)取巧,追求捷徑不如腳踏實(shí)地,快速行動,然而行動又貴在持之以恒。非常榮幸能獲得這次挑戰(zhàn)自我、公平競爭的機(jī)會,我很珍惜,希望通過這次競聘對自己的能力有所檢驗(yàn)和錘煉,追求更好的自己。帶著對未來的憧憬和職業(yè)的規(guī)劃,今天我來競聘市分行運(yùn)營管理部崗位。我的競聘演講主要分三個部分,首先請允許我簡單自我介紹。我叫*,今年32歲,中共黨員,全日制本科學(xué)歷,*專業(yè)。我20*年進(jìn)入*支行工作,先后從事柜員、主管、大堂主任崗位;20*年借調(diào)至市行運(yùn)營管理部,*年來先后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)、

2、投訴、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等工作,現(xiàn)在監(jiān)管中心任監(jiān)管經(jīng)理,負(fù)責(zé)支行及網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險防控工作。我曾獲得初級青年英才、20*年市行青年崗位能手、20*年市行先進(jìn)個人、20*年總行先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號。下面我就自身進(jìn)行簡單的優(yōu)勢分析,不妥之處還請見諒。(一)始終把爭先進(jìn)位作為價值追求身為一名黨員,我時刻發(fā)揮黨員先鋒模范作用。擔(dān)任支行營業(yè)部大堂主任期間,我注重貴賓客戶的維護(hù)和提升,對不同客戶精準(zhǔn)施策,提升客戶粘度及貢獻(xiàn)度。在上級行組織的營銷PK賽中,我以身作則,勇挑重任,制定營銷計劃,帶領(lǐng)員工屢創(chuàng)佳績。在市行跟班學(xué)習(xí)期間,我致力提升網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)成績,定期分析總結(jié)考核成績,研究服務(wù)短板指標(biāo),制定分析報告,定期下發(fā)投訴熱點(diǎn)問

3、題案例分析,召開服務(wù)周例會,做好支行及網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,各項工作有力有序。主動打造工作亮點(diǎn),提升保險、貴金屬等短板業(yè)務(wù),定期組織貴賓客戶答謝會及進(jìn)機(jī)關(guān)企業(yè)產(chǎn)品宣講活動,各項活動有聲有色。我畢業(yè)后就從事銀行工作,通過多年歷練,積累了經(jīng)驗(yàn)、探索了路子、鍛煉了思維、提高了能力。在支行營業(yè)部期間,客流量和業(yè)務(wù)量大,我主動犧牲休息時間,加班加點(diǎn)完成各項工作:為對接校園卡繳費(fèi)項目,連續(xù)一周加班為學(xué)生辦理開卡和掌銀,每天高強(qiáng)度工作超過10個小時;積極配合網(wǎng)點(diǎn)主任工作,帶領(lǐng)全員積極投入每天的營銷與服務(wù)中,曾獲得網(wǎng)點(diǎn)基金前*名。在市運(yùn)營部人員持證上崗考試階段,通過敏銳發(fā)現(xiàn)問題,積極溝通協(xié)調(diào),果斷采取措施,最終提

4、升了全員考試通過率。(二)始終把求知求新作為內(nèi)在要求我善于從不同角度、不同層面思考問題、分析問題、解決問題。深入查找自身在思想和工作等方面存在的不足,從失敗中總結(jié)教訓(xùn),從成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷在工作中創(chuàng)造特色,打造亮點(diǎn),更好地推動工作取得新成效。例如*月份,我行九要素彈屏治理率持續(xù)走低,我主動想方設(shè)法,通過不斷溝通摸索,反復(fù)實(shí)踐驗(yàn)證,最后在大家的共同努力下,我行九要素治理率大幅度提升,在省行名列第*,提升*個名次。我充分利用有限的閑余時間,自學(xué)動畫宣傳片制作,認(rèn)真觀看制作教程,仔細(xì)研究制作技巧,努力解決疑難問題,逐漸成為了一名專家。我制作的合規(guī)主題微課宣傳片*被省行推薦至總行,并在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院運(yùn)營風(fēng)

5、險防范專題中刊登;編寫的風(fēng)險提示*、*被省行采納,在全行范圍內(nèi)使用。在各項工作中,我都會用新知識解決新問題,不斷獲得新成果,取得新突破。市運(yùn)行管理部上對省行、下對支行網(wǎng)點(diǎn),是重要的連接部門,既要做好管理,也要搞好服務(wù)。“豐碑無語,行勝于言”,如承蒙信任,競聘成功,我將一如既往立足本職,一以貫之拼搏進(jìn)取,一心一意奉獻(xiàn)自己,努力做到:(一)立四氣、爭第一1.當(dāng)有正氣的領(lǐng)導(dǎo)以德立業(yè)。作為市運(yùn)營部門管理人員,我將樹立標(biāo)桿意識,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,增強(qiáng)“以德立身、以德從業(yè)、以德正己”的意識,堅定理想以立德,不忘初心以守德,謹(jǐn)慎處事以行德,保持公道正派德良好形象。2.創(chuàng)有士氣的隊伍以能強(qiáng)業(yè)。體現(xiàn)知事識人

6、、以事考人的鮮明導(dǎo)向,面對加班加點(diǎn)不言怕,面對臨時性指令不言累,面對急難險重任務(wù)不言不,著力打造一支特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能吃苦的運(yùn)營隊伍。3.做有志氣的員工以績興業(yè)。不斷汲取知識養(yǎng)分,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高各項技能。在不斷的思想淬煉、專業(yè)訓(xùn)練、實(shí)踐鍛煉中見世面、壯筋骨、長才干。4.建有名氣的單位。立足人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特,打造特色亮點(diǎn),放大品牌效應(yīng),將我行業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)做優(yōu),在本地同業(yè)、本系統(tǒng)各項工作中爭做“領(lǐng)頭羊”。努力讓自己成為“好人物”,講好“好故事”,傳播“好聲音”。(二)擺位置、塑角色我會準(zhǔn)確定位,明確責(zé)任,當(dāng)好助手和幫手。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是做好后臺服務(wù)幫手,強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)熱情,頭腦要清、手腳要勤、辦事要公、言行要慎,對支行和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程上的標(biāo)準(zhǔn)化、一體化。初

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