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文檔簡介
A.打領(lǐng)帶B.穿皮鞋 ) AD C.公文包與帽子 C.上下樓時都讓來賓走在前方 ; C.司機后面之座D.以上都不對 D.三個都扣 C.掌心向上D.手掌與地面垂直 A.主叫先掛電話 ; A.迎合對方 B.糾正對方 B.首先將來賓介紹給主人 A.用語言挖苦對方 A.左前方引路 A.自由式排列 ( ) 7. 商務(wù)場合著裝應(yīng)考慮時尚個性化。8. 身份、地位話題屬格調(diào)高雅問題。 10. 右側(cè)入座,男士著西裝坐前解扣、起立系扣。11.接過對方名片,說聲謝謝就可把名片收好。 13.在室內(nèi)男士應(yīng)把墨鏡摘下來,而女士不用摘。14在中餐宴會中,你取不著菜時,可站起來取。15. 女士燙發(fā)很有女人味,故商務(wù)場合女士燙發(fā)較盤發(fā)適宜。 17. 握手優(yōu)先原則,領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先、男士優(yōu)先。18. 在面對多人發(fā)放名片時,可以由近及遠跳躍式地發(fā)放 你才可以遞上自己的名片。 就坐之后,小張問:“您吃點什么?” 大。 有代接電話的人,為了體現(xiàn)對客戶的尊重,可對電話置之不理28. 男士與女士握手時,應(yīng)緊緊較長時間握手,以示尊重 握手,同客人告別
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