2022年輔導(dǎo)與激勵學(xué)習(xí)心得標準

1、第6頁共6頁2022年輔導(dǎo)與激勵學(xué)習(xí)心得標準首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦的余世維導(dǎo)師的課程，余世維導(dǎo)師的課程為我們公司的_課程一點也不夸張，余世維導(dǎo)師以淵博的知識和詼諧、幽默、生動的語言在與我們交流。讓我的思想受到啟發(fā)和點化，心靈得到洗禮和凈化，學(xué)習(xí)的欲望得到充分地調(diào)動并越加強烈。雖然我難以將所有的內(nèi)容和思想消化和溶解，但是就像余世維博士所說，他的很多話觸動了我，震撼了我，啟迪了我，必將對我今后的思考和行為產(chǎn)生深遠的影響。一、_輔導(dǎo)因為我們是一個團隊，每個普通員工和他們的管理者是一樣的，在自己的崗位上就要自主承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，能夠做到為事情的結(jié)果負責(zé)，這是大家的游戲，不是那一個人的游戲，每個

2、人既代表了個人也代表了團隊。而目前責(zé)任感的缺失是很多員工共性的問題。當你穿上保安制服的那一天開始，你的另一個名字就叫“煙開保安”。你的一言一行都代表著煙開保安。二、輔導(dǎo)什么余世維博士開篇時候的一句話說起，他說道?！敖裉煲v的輔導(dǎo)，其實也就是對于員工的自主性、思考性、職業(yè)化態(tài)度的輔導(dǎo)?！边@一句話真是字字珠璣，“自主性”、“思考性”、“職業(yè)化態(tài)度”，每個詞都像是對現(xiàn)狀的總結(jié)性概況。進了公司需要的是一種與企業(yè)共命運的主人翁意識。哪里有什么需要改進的地方應(yīng)該自覺學(xué)習(xí)去完善。其實不少員工是缺乏主人翁意識的，缺乏了這種意識就會導(dǎo)致逃避和推卸責(zé)任，沒有責(zé)任自然行為被動，自主性相應(yīng)缺乏。好比什么事情都要需要督

3、促才行，而非主動工作。自主性的缺失必然導(dǎo)致了思考能力的下降，領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做就怎么做，如果員工都抱以這種態(tài)度，最多成長為好用的“工具”。產(chǎn)生這種問題的原因員工自己肯定是主因，但公司的輔導(dǎo)工作也難辭其咎。工作消極、抱怨、牢騷。借口搪塞，三、怎樣輔導(dǎo)(1)態(tài)度決定一切(一屋不掃，何以掃天下)我們公司在要求整潔敬禮達標活動或5s管理，有人感覺沒有用，應(yīng)該抓幾個小偷、幾次見義勇為、英雄救美等事情才行，好高騖遠是我們這代人的通病，可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，

4、但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。這樣的輔導(dǎo)工作不好做，我認為即要營造踏實的氛圍，又要樹立務(wù)實的榜樣。其實最難的一點是如何改變好高騖遠的員工的內(nèi)心的思想，他們往往認為他們本身不錯，有成功的潛質(zhì)，是公司平臺不夠大、不夠好，沒有把他們的潛質(zhì)挖掘出來，而從來不從自身找原因，看見別人成功有成就，就埋怨命運不公。其實人和人、事和事是有因果差別的，不能只看到人家人前顯貴，看不到人家背后受罪。“思想決定行為”，糾正不了這種錯

5、誤的思想，世風(fēng)是不會踏實下來的。(2)成功與不成功的最大差別，成功的人很早就養(yǎng)成了成功的習(xí)慣。余世維博士反復(fù)提到了一個詞“習(xí)慣”。我們有很多好理念，但沒有堅持好，如雙五條、兩人成行三人成列等沒有堅持，很難形成習(xí)慣?！八枷霙Q定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。”余博士說“輔導(dǎo)不能只是定時定點，要隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責(zé)?！陛o導(dǎo)是一個系列的動作，甚至要利用整合影響力?！彼摹⒃鯓蛹顔T工余博士講激勵是調(diào)動一個人的積極性。如果在小島上找一個團隊幫你打造船只，你首先要做的不是給他們圖紙，給他們材料，給他們報酬，而是首先激發(fā)他們對于海洋的渴望。那么，怎樣去激勵員工呢。我認為

6、要先肯定他、鼓勵他，不要只會批評和打壓為他人的需求提供幫助和方法，要關(guān)心他們要尊重培養(yǎng)，讓員工知道來到這個公司是幸運的，我們有別的公司沒有的；讓員工知道在這里他們能獲得的更多，或能力，或地位，或物質(zhì)，或精神上快樂。在日常的工作中，其實是注意到要激勵員工的斗志?？偨Y(jié)起來，我覺得是因為激勵而去激勵。課堂上余博士通過各種案例講的激勵方法，其實是有激勵效果的日常行為規(guī)范，只有把激勵作用融入每天每時每個細節(jié)，才能在潛移默化的過程中起到效果。這里我只談到了幾點個人的心得體會，理解有限，我會不斷地加強學(xué)習(xí)不斷修正自己，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出新的成績。2022年輔導(dǎo)與激勵學(xué)習(xí)心得標準（二）卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧公

7、司_學(xué)習(xí)余世維卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧，視頻內(nèi)容很精彩，語言詼諧幽默，解析鞭辟入理。但信息量較大，僅用了_個課時就完成了，也不可能全部記住并消化。我們常說：“一次培訓(xùn)，哪怕能學(xué)到一條可以為我所用的就算有收獲”，本著這樣的原則，現(xiàn)將學(xué)習(xí)過程中印象深刻、產(chǎn)生共鳴的心得體會總結(jié)如下：從學(xué)習(xí)的課題來看：卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵技巧，所以從兩方面進行總結(jié)：輔導(dǎo)、激勵。一、輔導(dǎo)1、“_要輔導(dǎo)。”，我從學(xué)習(xí)中找到了答案。員工是公司的資產(chǎn)和資本。所謂資產(chǎn)，是指能為公司創(chuàng)造效益；所謂資本，就是有與同行業(yè)其它公司競爭的本錢。如果從這點出發(fā)，嚴格意義上講，我們的新員工就不能稱之謂“員工”，只有通過學(xué)習(xí)，掌握了有效技

8、能，能為公司創(chuàng)造效益，能與其它公司競爭，才能成為真正的員工。2、“怎樣輔導(dǎo)員工?！蔽乙矎膶W(xué)習(xí)中找到了答案：從輔導(dǎo)的方法來說，輔導(dǎo)不是一個動作，而是一個系列。輔導(dǎo)_觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+與員工談話+說明重要性+提出改善意見+示范演練+陪同作業(yè)+追蹤。在之之前，我總以為我對我們部門員工的輔導(dǎo)比較到位，理論結(jié)合實際，凡事都事無巨細。但通過這次的學(xué)習(xí)，對照我自已的做法，我充其量能做到第5步，還有3步是我沒有考慮到的，也是我今后需要完善的。從輔導(dǎo)的內(nèi)容來說，不管哪個方面，哪個專業(yè)，應(yīng)該做到：“將自已公司犯過的錯誤匯總起來當做教材”。只有我們最了解自已的公司，而且公司成立時間也不短，也犯過不少錯誤。從我們設(shè)

9、備管理方面來說，全套水泥廠設(shè)備檢修標準在書店是沒得買的，各公司設(shè)備選型也不盡相同，因此我們就根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備，用我們檢修過程中積累的經(jīng)驗和各種設(shè)備相關(guān)資料，編制了檢修標準。從輔導(dǎo)的推廣形式來說，輔導(dǎo)要靠公司去推。我們公司各種培訓(xùn)安排不少，參加人數(shù)不可謂不多，但總結(jié)時常說的一句話就是：效果不好。_會這樣呢。因為培訓(xùn)是被動安排的，不是主動要求的。怎樣才能讓員工主動要求輔導(dǎo)呢。這就需要公司去推，用制度去規(guī)范，例如：被輔導(dǎo)的員工根據(jù)其能力分為一、二、三等，設(shè)技能工資使其收入產(chǎn)生差異，只有這樣才能讓員工有動力，為了提高收入才能主動要求輔導(dǎo)，這也是我們下面要講的激勵。二、激勵余老師講的激勵的技巧有很多，但各公

10、司有各公司的實際情況，也不能一一效仿，因此結(jié)合我們公司實際情況，來談?wù)勎业母惺?。激勵的形式無非有兩種：物質(zhì)(貨幣形式)和精神。先說物質(zhì)方面，我們沒有什么紅利、股票的，說白了就是獎金，我們公司獎金雖然不多，但逢年過節(jié)的也有?？蓮陌l(fā)放的形式和范圍上來看，說是福利更確切，_。逢年過節(jié)時，所有員工每人200、500、_元，這樣就起不到激勵的作用，我認為這是公司做的不到位的地方。另一方面，每年都有指標，但沒有詳細的獎罰方案，所以年底也就沒有相應(yīng)的獎罰，所以物質(zhì)方面的獎勵幾乎沒有。那么再說精神方面的，這也是我們公司重點做的，精神方面包括內(nèi)容較多：1、公平公正，領(lǐng)導(dǎo)干部人格_力中最主要的一項，在員工的工資分

11、配或升遷選拔中，必須公平公正，只有這樣，才能讓人信服，員工才會追隨。2、主動關(guān)懷，有效溝通，員工在工作或生活上遇到困難時都會有情緒波動，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，有時不經(jīng)意的幾名話就能改變員工的重大決定，這有利于穩(wěn)定我們員工隊伍，也是一種激勵。3、控制情緒，注意服裝儀容，我覺得這一條我們的很多領(lǐng)導(dǎo)干部都有所忽略，但聽了余老師的解讀，覺得確實至關(guān)重要。有時候，工作上遇到難題，就會長吁短嘆，這種悲觀情況就會影響到員工或同事，甚至整個團隊。另外，在我們公司，總覺得整天不出廠，衣著隨便點無所謂，但正是我們的“隨便”也會降低士氣，給人不激勵的印象。因此作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要將我們精神飽滿、干凈利索的一面展現(xiàn)給員工，帶給他們一種積極向上的影響。4、讓員工參與決策，這也不是完全的參與，主要是聽取一下他們的意見，一方面這樣的決策讓人信服，執(zhí)行起來沒有阻力，另一方面，能讓員工感覺到自已被領(lǐng)導(dǎo)重視，也是一種激勵。5、適當?shù)陌才判菹ⅲL時間的連續(xù)工作會讓人精神萎靡，效率低下。在我們公司，這種現(xiàn)象特別嚴重，好多員工一個月連一天都不能休息，因為工資是按天核造的，這就很不激勵。與同行業(yè)相對我們的人員少嗎。不少，但有些公司通過調(diào)整就能將原來的“三班倒”改為“四班三倒”，這樣一來員工就能輪休，所以我