手機生產(chǎn)流程簡介(圖文版)

1、 手機生產(chǎn)流程簡介(普及版)一、手機的設(shè)計流程用一個較簡單的闡釋，一般的手機設(shè)計公司是需要最基本有六個部門：ID、MD、HW、SW、PM、Sourcing、QA。1、ID(IndustryDesign)工業(yè)設(shè)計包括手機的外觀、材質(zhì)、手感、顏色配搭，主要界面的實現(xiàn)與及色彩等方面的設(shè)計例如摩托羅拉“明”翻蓋的半透明，諾基亞7610的圓弧形外觀，索愛W550的陽光橙等。這些給用戶的特別感受和體驗都是屬于手機工業(yè)設(shè)計的范疇，一部手機是否能成為暢銷的產(chǎn)品，手機的工業(yè)設(shè)計顯得特別重要！二、2、MD(MechanicalDesign)結(jié)構(gòu)設(shè)計手機的前殼、后殼、手機的攝像鏡頭位置的選擇，固定的方式，電池如何連

2、接，手機的厚薄程度。如果是滑蓋手機，如何讓手機滑上去，怎樣實現(xiàn)自動往上彈，SIM卡怎樣插和拔的安排，這些都是手機結(jié)構(gòu)設(shè)計的范疇。繁瑣的部件需要MD的工作人員對材質(zhì)以及工藝都非常熟識。摩托羅拉V3以13.9mm的厚度掀起了手機市場的熱潮，V3手機以超薄為賣點，因為它的手機外殼材質(zhì)選擇十分關(guān)鍵，所以V3的外殼是由技術(shù)超前的航空級鋁合金材質(zhì)打造而成?？梢赃@樣說，特殊外殼材質(zhì)的選擇成就了V3的成功。另外有個別用戶反應(yīng)在使用某些超薄滑蓋手機的時候，在接聽電話時總能感覺到手機前殼的左右搖動，這就是手機結(jié)構(gòu)設(shè)計出了問題，由于手機的殼體太薄，通話時的揚聲器振動很容易讓手機的機身產(chǎn)生了共振。三、3、HW(Har

3、dware)硬件設(shè)計硬件主要設(shè)計電路以及天線，而HW是要和MD保持經(jīng)常性的溝通。比如MD要求做薄，于是電路也要薄才行得通。同時HW也會要求MD放置天線的區(qū)域比較大，和電池的距離也要足夠遠，HW還會要求ID在天線附近不要放置有金屬配件等等?？上攵徊績?nèi)置天線的設(shè)計手機，其制造成本是會較一部外置天線設(shè)計的手機貴上20-25%，其主要因素就是天線的設(shè)計，物料的要求與及電路的設(shè)計和制造成本平均都是要求較高一些。通常結(jié)構(gòu)設(shè)計師(MD)與工業(yè)設(shè)計師(ID)都會有爭論，MD說ID都是畫家，畫一些大家做不出來的東西，而ID會說MD笨,不按他們的設(shè)計做，所以手機賣得不好。所以，一款新的手機在動手設(shè)計前，各個部

4、門都會對ID部門的設(shè)計創(chuàng)意進行評審,一個好的ID一定要是一個可以實現(xiàn)的創(chuàng)意，并且客戶的體驗感覺要很好才行。當年摩托羅拉V70的ID就是一個很好的實現(xiàn)創(chuàng)意例子，后期市場的反應(yīng)也不錯，而西門子的Xelibri的創(chuàng)意雖然也很好，也可實現(xiàn)，但可惜的是最終客戶的使用感覺并不好，所以一個真正好的創(chuàng)意，不但要好看，可實現(xiàn)，而且還要好用。另外HW也會與ID吵架，ID喜歡用金屬裝飾，但是金屬會影響了天線的設(shè)計以及容易產(chǎn)生靜電的問題，因此HW會很惱火，ID/MD會開發(fā)新材料，才能應(yīng)付ID的要求。諾基亞8800就是一個好例子，既有金屬感，又不影響天線的接收能力。四、4、SW(Software)軟件設(shè)計相對來說，SW

5、是更容易為大家所理解，由于計算機的普及，讓我們最大程度地接觸了各種各樣的軟件，手機操作界面的模式，大家經(jīng)?？吹降氖謾C九官格操作菜單的實現(xiàn)，這都是SW設(shè)計的范疇。SW要充分考慮到界面的可操作性，是否人性化，是否美觀的因素。SW的測試非常復雜，名目繁多，SW的測試不僅只是在尋找Bug，一致性的測試、兼容性的測試等都是非常重要的項目，在目前“內(nèi)容為主”的信息時代，軟件才是手機的最終幕后支柱，硬件的驅(qū)動是軟件來實現(xiàn)，軟件和硬件的工程師之間的沖突相信是不會比其它部門少，這種關(guān)系的繞來繞去，所以便需要有PM(ProjectManagement)項目管理來協(xié)調(diào)了。五、5、PM(ProjectManageme

6、nt)項目管理大規(guī)模公司的PM都分得非常細致，比如TPM(TechnologlyOfProjectManagement)，即專門管技術(shù)的PM，而普通的PM，只管理項目的進度各協(xié)調(diào)工作，PM這個部門通常存在于那些自己設(shè)計，自己生產(chǎn)，自己銷售手機的公司,AM(AccountManager)的職位恐怕大家都不陌生，作為客戶經(jīng)理，對公司內(nèi)部是代表客戶提出要求，對外則代表公司的整體形象，在兩者之間起著不可或缺的橋梁作用。6、Sourcing資源開發(fā)部資源開發(fā)部的員工要不停地去挖掘新的資源，如新材質(zhì)、新的手機組件、測試器材等當手機開始試產(chǎn)時，他們要保證生產(chǎn)線上所需要的所有生產(chǎn)物料齊備。手機進行小批量試生產(chǎn)

7、，考察的不僅是軟/硬件的成熟度，還包括考察生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)的測試技術(shù)，有些手機在進行到這個階段時，卻通過不了這一關(guān)的話，最后是以失敗告終。于是這款新設(shè)計的手機便不會出現(xiàn)在市場上了，而投入的開發(fā)資金和人力卻付之流水，是一個極大的損失。7、QA(QualityAssurance)質(zhì)量監(jiān)督QA部門負擔起整個流程質(zhì)量保證的工作，督促開發(fā)過程是否符合預定的流程，保證項目的可生產(chǎn)性，有很多新設(shè)計的手機，就因為碰上了不可生產(chǎn)的某種因素而放棄了。生產(chǎn)一部手機不是在實驗室內(nèi)做實驗那么簡單，一旦生產(chǎn)就是成千上萬部，要保證每一部產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)絕非一件簡單容易的事。生產(chǎn)一部手機的樣品和生產(chǎn)10萬部手機完全是兩碼子事。舉例：

8、中國的菜館出的都是樣品，麥當勞做的是產(chǎn)品，所以麥當勞可以做得很大，而且到目前為止，中國的菜館暫時還沒有做到像麥當勞的規(guī)模是事實，所以手機設(shè)計公司才會建立起很多流程來防止出現(xiàn)設(shè)計研制出來的手機卻不能投入生產(chǎn)的情況。不僅如此，一款手機的成功上市，能夠賣個滿堂紅，仍然是需要與大眾手機用戶有親密的接觸，并且經(jīng)過用戶的反饋以及快速的改善才能成功。二、鮮為人知的手機測試項目1、壓力測試用自動測試軟件連續(xù)對手機撥打1000個電話，檢查手機是否會發(fā)生故障。倘若出了問題，有關(guān)的軟件就需要重新編寫了。所以有時候手機上會出現(xiàn)不同的軟件版本存在的情況，其實告訴大家一個秘密，手機的版本越多，這可以證明該手機在推出發(fā)售前

9、，未經(jīng)過充分的測試工作便發(fā)售了。2、抗摔性測試抗摔性測試是由專門的Pprt可靠性實驗室來進行，0.5m的微跌落測試要做300次/面（手機有六個面）。而2m的跌落測試每個面需各做一次，還仿真人把手機拋到桌面，而手機所用的電池，也要經(jīng)過最少4m的高度，單獨的向著地面撞擊跌落100次而不能有破裂的情況出現(xiàn)。3、高/低溫測試讓手機處于不同溫度環(huán)境下測試手機的適應(yīng)性，低溫一般在零下20攝氏度，高溫則在80攝氏度左右。4、高濕度測試用一個專門的柜子來作滴水測試，仿真人出汗的情況（水內(nèi)滲入一定比例的鹽分），約需進行30個小時。5、百格測試（又稱界豆腐測試）用H4硬度的鉛筆在手機外殼上畫100格子，看看手機的

10、外殼是否會掉下油漆，有些要求更嚴格的手機，會在手機的外殼上再涂抹上一些“名牌”的化妝品，看看是否因有不同的化學成分而將手機的油漆產(chǎn)生異味或者掉漆的可能。6、翻蓋可靠性測試對翻蓋手機進行翻蓋10萬次，檢查手機殼體的損耗情況，是用一部翻蓋的仿真機來進行，它可以設(shè)置翻蓋的力度、角度等7、扭矩測試直機用夾具夾住兩頭，一個往左擰，一個往右擰。扭矩測試主要是考驗手機殼體和手機內(nèi)面大型器件的強度。8、靜電測試在北方地區(qū)，天氣較為干燥，手摸金屬的東西容易產(chǎn)生靜電，會引致?lián)舸┦謾C的電路，有些設(shè)計不好的手機就是這么樣突然損壞了。進行這種測試的工具，是一個被稱為“靜電槍”的銅板，靜電槍會調(diào)較到10-15KV的高壓低

11、電流的狀況，對手機的所有金屬接觸點進行放電的擊試，時間約為300ms-2s左右，并在一間有濕度控制的房間內(nèi)進行，而有關(guān)的充電器（火牛）也會有同樣的測試，合格才能出廠發(fā)售。9、按鍵壽命測試借助機器以給設(shè)定的力量對鍵盤擊打10萬次，假使用戶每按鍵100次，就是1000天相當于用戶使用手機三年左右的時間。10、沙塵測試將手機放入特定的箱子內(nèi)，細小的沙子被吹風機鼓吹起來，經(jīng)過約三小時后，打開手機并察看手機內(nèi)部是否有沙子進入。如果有，那么手機的密閉性設(shè)計不夠好，其結(jié)構(gòu)設(shè)計有待重新調(diào)整。此外，手機的測試還包含了更多更離奇的測項目，比如把手機放在鐵板上打電話加以測試，由于此時磁場發(fā)生了變化，什么情況都會發(fā)生

12、，例如尋找不到SIM卡等。302PM-44CPm曲丄停冃盞:滬;曲Ga-T7576-JO用鐵絲在手機底部連接器內(nèi)撥來撥去，主要是要考慮到手袋內(nèi)有鎖匙的情況下，是否會令手機出現(xiàn)短路的問題。還有故意把充電器/電池反接測試，看看手機的保護電路設(shè)計是否能正常運作，靠近日光燈打電話的測試，人體吸收電磁波比例的測試，以及靠近心臟起博器打電話的測試等等，上述所提及的各種測試都是不可少的。以上的測試基本上各大知名的手機制造商都會嚴格執(zhí)行，因為他們賣的不僅只是手機本身，更重要的是他們在賣服務(wù)和信譽，誰都不想把自己辛苦建立起來的招牌砸了吧！寫在最后編者在很多論壇上曾看到無數(shù)文章不斷對“誰是手機的王者”的話題發(fā)生爭

13、執(zhí)，各持己見，有贊賞也有批評，甚至出現(xiàn)對罵，編者曾與一位手機設(shè)計師談到身為一位手機制造從業(yè)者，每當聽到來至用戶對手機的種種抱怨有何感受時，他只是輕輕的回答：正因如此，所以在手機設(shè)計的初始階段，就必須考慮會出現(xiàn)問題和種種情況，沒有一個產(chǎn)品是完美的，改進再改進是必經(jīng)之路。所以編者對“誰是手機王者”的看法是“沒有最好的手機，只有更好的手機”。這是編者一向?qū)κ謾C設(shè)計和性能高低的看法，是手機制造者們追求的目標，也是我們大眾手機用戶的期待。其實無論怎么大的公司，在其生產(chǎn)、設(shè)計、銷售過程中都會有這樣那樣的“BUG”產(chǎn)生。我的一位在大學讀書的朋友，新買的手機剛過了包修期就發(fā)現(xiàn)手機的電源很不耐用。仔細一檢查，電

14、池還是有電的，只是手機的降壓使用性能很差（同樣的毛病也么生在MP3播放機中）。打不了幾分鐘手機就“沒電了”。他要求他的母親重新給他買一個新的，把原來舊的賣掉。本來嘛，象這樣的毛病是一個很簡單的毛病，可新款手機就是不給圖紙，不買配件，一般人員無法修理，只得處理掉買新的了。筆者發(fā)現(xiàn)越是大公司，在外型、功能、銷售上越是會動腦筋，而在有些重要的問題上越是會出現(xiàn)“BUG”，為不致使雇客遭受太大的損失。現(xiàn)舉其一、二如下：1、現(xiàn)在我們使用的電子產(chǎn)品，大多其內(nèi)部都含有硬磁鐵氧體。比如：光驅(qū)伺服電機、主軸電機內(nèi)的固定磁極，伺服電機渦桿上的信號磁環(huán)；硬盤內(nèi)的盤片、磁鐵，儀器儀表的內(nèi)的磁極等等。對于這些硬磁鐵氧體或

15、其他材料的磁極材料，在生產(chǎn)的過程中充磁以后還要進行一次退磁的工藝。如果可以用加熱的方法來退磁的就用加熱的方法來退去一部分磁性（如果不能用加熱的方法來退磁的，就加交變磁性的方法來退磁），進行老化，看看這些元器件在電子產(chǎn)品中能不能用。因為這是關(guān)系到電子產(chǎn)品的使用壽命的啊，如果磁性減弱太多就會導致機器不能使用，就應(yīng)該改用其他的材料。遺憾的是很多大的公司都沒有那樣的做。比如先前有的大公司硬盤內(nèi)的玻璃質(zhì)盤片的磁性不良導致大批硬盤出售后損壞，不能使用，光驅(qū)內(nèi)渦桿上的磁環(huán)磁性減退會導致光驅(qū)不能使用，電機內(nèi)磁塊的磁性減弱使電機的力矩減少，最后導致機器不能使用等等。2、一個好的電子產(chǎn)品，比如手機等，其最主要的性能是電器性能，決定電器性最主要的因素又是由各集成電路和元器件決定的。比如以前10G、15G、20G的一部分火球硬盤就是使用了某大公司性能不良的一種集成電路而導致成批硬盤同一個損壞的毛病而不能使用，使火球公司名譽大損。同樣的集成電路，松下公司的就是不會壞。那為什么該公司要用某大公司的集成塊呢？大概是因為它進貨便宜的緣故吧。3、電子電器產(chǎn)品中的鼠標、本來是一個很耐用的東西，就是因為廠家為了節(jié)約這么一點點生產(chǎn)成本，把導線里的銅芯改用細的，再改用細的，最后導致鼠標用不了多長時間就因斷線而損壞，不能使用。生產(chǎn)廠家連日光燈啟輝器的金屬外殼也不放過