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文檔簡介
1、員工違規(guī)行為心得體會根據(jù)總行下發(fā)的中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工違規(guī)違紀(jì)處理辦法學(xué)習(xí)活動的文 件,在省、市分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我組認(rèn)真、深入地參加了這 次全行開展的員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育活動,進一步 提高了風(fēng)險防范各項規(guī)章制度意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的 責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。 為了深入貫徹落實銀行員工違規(guī)處理辦法文件精神,努力建設(shè)案件防范的長 效機制,堅決遏制各類案件的發(fā)生,保證改革和發(fā)展的順利進行。結(jié)合上級行安 排、部署。組織動員、學(xué)習(xí),總結(jié)幾個階段,對違規(guī)處理辦法進行深入細致的學(xué) 習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)
2、如下:提高認(rèn)識,要求員工深刻領(lǐng)會各級管理部門的部署和要求,增強學(xué)習(xí)的的緊 迫感和責(zé)任感,把此次學(xué)習(xí)與防范操作風(fēng)險、強化案件專項治理同加強制度建設(shè) 有機結(jié)合起來。把防范違規(guī)操作風(fēng)險、強化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo) 結(jié)合起來,把防范違規(guī)操作風(fēng)險、強化違規(guī)處理的學(xué)習(xí)同增強員工風(fēng)險意識、提 高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,堅持從嚴(yán)治行,切實加強管理,有效遏制違法違規(guī)案 件的發(fā)生,全面降低經(jīng)營風(fēng)險,提高管理水平。按照工作要求對違規(guī)處理辦法進行全面、深入的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)中進行討論, 談?wù)J識、談體會。重點學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域、崗位和 操作環(huán)節(jié),及詳細的操作規(guī)程和細則。通過學(xué)習(xí)結(jié)合本單位的
3、實際工作和崗位職責(zé),對照規(guī)章制度崗位職責(zé)制度, 還存在以下不足和有待改進的地方:一是學(xué)習(xí)不夠深入。如政治思想上側(cè)重學(xué)習(xí) 本單位的有關(guān)文件,對許多法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)不夠深入。在業(yè)務(wù)上側(cè)重于完成 上級交給的任務(wù)指標(biāo),對政治學(xué)習(xí)不夠深入。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高, 體現(xiàn)在工作效率和操作規(guī)范的提高。對柜臺服務(wù)認(rèn)識還不夠到位,個別柜員認(rèn)為 小違規(guī)不會產(chǎn)生得大責(zé)任,對崗位制度認(rèn)識不深入,不徹底。三是有些小違規(guī)僅 僅口頭警告,講情面,對制度執(zhí)行落實不夠徹底。根據(jù)以上學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)、存在的缺點和不足。在今后的工作中,將嚴(yán)格執(zhí)行總省 行的各項規(guī)章制度,加強自控體系建設(shè),首先從思想上防范。案件防范以人為本, 遵章守
4、紀(jì),按規(guī)辦事重要性的正確認(rèn)識,堅持以思想教育為主,從抓員工思想政 治教育、法紀(jì)、法規(guī)教育、案件案例分析教育入手,結(jié)合實際有目的、有針對性 地提高認(rèn)識,牢固構(gòu)筑一道堅固的思想防范長堤。一是要強化員工政治思想教育, 不斷提高員工思想政治素質(zhì),當(dāng)前銀行出現(xiàn)的一些重大責(zé)任事故及案件風(fēng)險往往 與員對規(guī)章制度熟視無睹,沒有在思想上牢牢樹立遵循。作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到 各項規(guī)章制度就是一道道高壓線,時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強內(nèi)控建設(shè), 不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個部門的職責(zé),內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、 各業(yè)務(wù)條線、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之
5、間的相互牽制和約束, 它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范 風(fēng)險的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、 操作流程和業(yè)務(wù)知識,并運用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須 怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個清清楚楚的界限。但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深 體會到:一、認(rèn)清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè),特別 強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直 誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是 說,
6、從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工, 才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。二、堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在 嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、 制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案 九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外 部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相 當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作, 嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所
7、以要防范案件,關(guān)鍵在于 要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化, 使制度形同虛設(shè)。三、提高全員防案的警覺性。我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī), 不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不 就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進行反思。嚴(yán)格按 照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了 警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”,“*”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清 違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展 的幌子進行堂而皇之的違規(guī);
8、拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護自 己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護好自己,保護好自己 的同事。周五晚上,我們營業(yè)部的全體員工在會議室進行了服刑人員以身說法警示教 育光盤和防搶劫預(yù)案演示光盤的學(xué)習(xí)。通過這些案例的學(xué)習(xí),能促使我增強自我 保護意識。沉重的代價是強烈的警示。發(fā)生案件不但會給銀行造成重大資金風(fēng)險和損失, 還會嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究 相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會對一部分員工的 家庭親情造成傷害。無論案件對銀行造成的損失,還是對員工造成的傷害,都令 人為之惋惜。付出這么大的代價,這與
9、平時的思想意識、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實是分 不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之 機。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細致,但在具體的工作中,在實際執(zhí)行中 就打了折扣,沒有了風(fēng)險防范意識,法制意識更是淡薄,在具體細節(jié)上處事的原 則性不強,置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價。俗話說蒼蠅不叮五縫的蛋。不法分子雖然功于心計,驚心謀劃,蓄意欺騙。 從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪 分子以可乘之機,其中的每一個案件,在作案的每一個細節(jié)中,如果能把規(guī)章制 度放在首位,在某個細節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會造成如此重大的代價。十案十違章
10、,而每個案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會 計崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個作案人都能渾水摸魚,使 防范嚴(yán)密的規(guī)章制度形同虛設(shè),對內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各 項規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠, 更多的時候是學(xué)制度、找制度、補制度,實際上執(zhí)行時又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī) 章制度和實際操作執(zhí)行上存在兩張皮現(xiàn)象。因此,各項規(guī)章制度的落實更重要, 要從操作和管理環(huán)節(jié),一個制度一個制度的落實,加強監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實 保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作??偠灾?,我們在平時的學(xué)習(xí)中,要堅持以人為本,做耐心細致的
11、思想政治 工作,增強員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想, 以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職, 勤奮工作。為加強內(nèi)部管理,防范操作風(fēng)險,懲治違規(guī)行為,保障員工合法權(quán)益,依據(jù) 國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度,中國工商銀行于7月份印發(fā)了員 工違規(guī)行為處理規(guī)定。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、 規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是:客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當(dāng),懲教 結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括:違規(guī)積分、批評教 育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為:
12、違規(guī)積分由內(nèi)控合 規(guī)部門負(fù)責(zé);批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負(fù)責(zé);取消行 內(nèi)專業(yè)資格:包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專業(yè)類、銷售類、運行類等相關(guān) 序列崗位專業(yè)資格,由資格授予單位(部門)負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績效收入、 待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等由人力資源部 門負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)。本規(guī) 定自20 xx年9月1日起施行,原員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定(工銀發(fā)20 xx35 號)停止執(zhí)行。員工違規(guī)行為處理規(guī)定經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后,各支 行、各部門都非常重視,積極組織人員開始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近,監(jiān)察室經(jīng)過 監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)
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