六章節(jié)用人與人力資源管理課件

1、第六章 用人與人力資源管理現(xiàn)代管理學(xué)人力資源管理HRM: Human Resource Management針對吸引、獲取、發(fā)展與維持一個(gè)有效工作人力的一套組織活動(dòng)選人用人培育人留人現(xiàn)代管理學(xué)6-2人力資源管理程序 圖6-1 現(xiàn)代管理學(xué)6-3人力資源規(guī)劃評估目前的人力資源人力資源盤點(diǎn)工作分析預(yù)估未來的員工需求與發(fā)展人力資源需求計(jì)畫現(xiàn)代管理學(xué)6-4人力資源盤點(diǎn)報(bào)告這種報(bào)告應(yīng)列出組織內(nèi)每位員工的姓名、教育程度、訓(xùn)練、經(jīng)歷、使用語文、能力及特殊技能。此一盤點(diǎn)可以讓管理當(dāng)局了解，目前可用的人才及技能為何?，F(xiàn)代管理學(xué)6-6工作分析工作分析定義組織內(nèi)的工作，以及進(jìn)行這些工作所需的行為?，F(xiàn)代管理學(xué)6-7員工

2、招募來源內(nèi)部招募廣告員工推薦就業(yè)仲介機(jī)構(gòu)學(xué)校的就業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或校園甄選人力資源網(wǎng)站工作博覽會(huì)員工商借與個(gè)別外包現(xiàn)代管理學(xué)6-9員工汰減的方案解雇與資遣留職停薪人事凍結(jié)調(diào)職降低工時(shí)提早退休工作分?jǐn)偓F(xiàn)代管理學(xué)6-10甄選過程甄選過程是一項(xiàng)預(yù)測的活動(dòng)。它要預(yù)測哪一位應(yīng)徵者被僱用之後會(huì)做得最成功。在這裡成功的意義是指：依組織評估人員的標(biāo)準(zhǔn)來看，表現(xiàn)得不錯(cuò)。 現(xiàn)代管理學(xué)6-11員工甄選選取的錯(cuò)誤將不適合的人員予以晉用摒棄的錯(cuò)誤將合適的新進(jìn)人員，錯(cuò)誤地加以摒棄信度甄選工具是否能夠一致無誤性地衡量相同的事物效度甄選工具和某些重要的標(biāo)準(zhǔn)之間，必須有確實(shí)的關(guān)係存在現(xiàn)代管理學(xué)6-12信度與效度現(xiàn)代管理學(xué)6-13員工

3、甄選適當(dāng)?shù)娜诉x不適當(dāng)?shù)娜诉x錄取選對人用錯(cuò)人不錄取可惜好人才正確決定現(xiàn)代管理學(xué)6-14訓(xùn)練的方式與種類在職訓(xùn)練工作輪調(diào)導(dǎo)師學(xué)徒制職外訓(xùn)練課堂講授影片及錄影帶教學(xué)模擬練習(xí)預(yù)習(xí)入門訓(xùn)練現(xiàn)代管理學(xué)6-16彼得定理在階級(jí)制度中，每一個(gè)員工都會(huì)升到他們無法勝任的層次系：無法勝任的員工就卡死在他們無法勝任的職位上，一直到離職推導(dǎo)：每一個(gè)職位上都有三種人：新升任者，能力有待驗(yàn)證已呈現(xiàn)能力強(qiáng)者，即將升到更高的職位不適任本職位者，將永遠(yuǎn)留任（作為處罰）現(xiàn)代管理學(xué)6-17多人比較法 群體等級(jí)排序個(gè)人排序配對比較 現(xiàn)代管理學(xué)6-19員工輔導(dǎo)員工輔導(dǎo)是一個(gè)用以幫助員工克服績效相關(guān)問題的過程，員工輔導(dǎo)是要去發(fā)掘員工為何不想把工作做好的原因，而非以懲罰的觀點(diǎn)（懲戒）來看績效問題。 現(xiàn)代管理學(xué)6-20薪酬管理薪酬管理的目的就是要設(shè)計(jì)一個(gè)會(huì)吸引及保留有才能者，並提供給這些人更用心的工作誘因之成本有效的薪資結(jié)構(gòu)。薪酬管理也是要確保決定的薪資水準(zhǔn)是員工認(rèn)為公平的。 現(xiàn)代管理學(xué)6-21薪酬水準(zhǔn)的決定薪酬會(huì)以三種基本形式出現(xiàn)工資薪水獎(jiǎng)金薪酬決策可以包括三個(gè)層次薪酬水準(zhǔn)薪酬結(jié)構(gòu)個(gè)別薪酬現(xiàn)代管理學(xué)6-22福利計(jì)畫趨勢是走向彈性化與個(gè)人化自助餐式福利計(jì)畫現(xiàn)代管理學(xué)6-23家庭友善福利家庭友善福利是支持照應(yīng)一個(gè)家庭，故命名為家庭友善福利。這些福利包括彈性工時(shí)、小孩看顧、兼職