恐懼心理造成獻血反應的預防和護理

1、恐懼心理造成獻血反響的預防和護理【摘要】目的討論因恐懼心理造成獻血反響的預防和護理措施。方法對本市2021年街頭無償獻血時發(fā)生的獻血反響進展統(tǒng)計、分析，并與2021年進展比照分析。結果獻血反響者絕大多數(shù)原因為恐懼心理造成。采取獻血前后的心理護理，可使獻血反映明顯減少。出現(xiàn)獻血反響后進展必要的心理護理，可使反映者在較短時間內病癥緩解、消失，恢復正常狀態(tài)。結論開展對獻血者獻血前、獻血過程中的心理護理，可以有效防止和減少因恐懼心理造成的獻血反響；出現(xiàn)獻血反響后采取必要的心理護理和對癥處理，可以快速使出現(xiàn)獻血反響的獻血者恢復正常?！娟P鍵詞】獻血者恐懼心理獻血反響預防護理措施1998年以來，我站按照?中

2、華人民共和國獻血法?規(guī)定，實行無償獻血制度，對十八周歲至五十五周歲的安康公民在自愿獻血的前提下，開展無償獻血。在我站的大力宣傳下，無償獻血工作開展的有聲有色，但是，在獻血過程中，獻血反響時有發(fā)生，不同程度影響了無償獻血者的積極性。針對這一問題，筆者對我站近兩年在無償獻血過程中出現(xiàn)獻血反響的獻血者進展了跟蹤調查，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)獻血反響與心理因素有關，也就是說恐懼心理是造成獻血反響的主要原因之一。今年我站采取了科學有效地心理預防措施，使獻血反響明顯減少，并對出現(xiàn)獻血反響者進展有針對性的心理調節(jié)和對癥處理，快速地解除了獻血反響，增強了獻血者的信心，使無償獻血工作順利進展。1統(tǒng)計對象及統(tǒng)計結果、分析方法

3、和應對方法1.1統(tǒng)計對象及統(tǒng)計結果2021年全年共有43373人次參加無償獻血，有647例出現(xiàn)獻血反響，約占總獻血人數(shù)的1.55%。其中，因恐懼心理而造成輕度獻血反響的583例，占獻血反響總數(shù)的90.1%。經過獻血前、獻血過程中心理護理，獻血反響較之2021年明顯減少了0.4%2021年全年總獻血人數(shù)42768人次,出現(xiàn)836例獻血反響,約占總獻血人數(shù)的1.95%。1.2應對方法在整個采集血液工作流程過程中，除嚴格按照血站操作規(guī)程操作外，從接待獻血者開場，我站工作人員都要對不同獻血者進展心理幫扶和護理，尤其是對出現(xiàn)獻血反響后的獻血者更要引導其正確對待短暫反響，盡快恢復正常。2恐懼心理造成獻血反

4、響的原因2.1思想顧慮：初次獻血者或非醫(yī)務工作者，對獻血缺少感性認識，對獻血知識不理解或理解不夠深入，對獻血存在一定的思想顧慮，這一類獻血者在獻血過程中，比擬容易出現(xiàn)恐懼心理，從而引起反射性迷走神經興奮，出現(xiàn)短暫性血管擴張、血壓短時下降的現(xiàn)象，導致大腦暫時供血缺乏，造成獻血反響。2.2準備缺乏：獻血者在獻血前存在過度疲勞、睡眠缺乏、空腹等現(xiàn)象，沒有做好充足的獻血準備，使體質暫時性出現(xiàn)減弱，從而導致血壓短時下降，導致大腦暫時供血缺乏，當細微頭暈時，出現(xiàn)過度恐慌，加重血壓下降，造成獻血反響。2.3過度擔憂：許多身強體壯、完全符合獻血條件的男性獻血者，往往比其它人群更容易出現(xiàn)獻血反響，歸納原因就是因

5、過度擔憂導致精神緊張造成的。精神緊張是恐懼心理的一種，人的恐懼感作為一種情緒，是對某種事物或情境產生焦慮和害怕而出現(xiàn)的一種表現(xiàn)1。大多數(shù)出現(xiàn)獻血反響者均在事后回憶存在一定的擔憂，如：擔憂因獻血而感染疾并擔憂見到自己的血后暈血、擔憂血液萬一檢測不合格怎么辦、擔憂獻血后會影響自己的身體安康、擔憂穿刺疼痛自己忍受不了、擔憂血液檢測不合格后個人隱私被暴露等等，這種過度的擔憂，必然會造成精神緊張，使人產生恐懼心理，導致短暫低血糖、腦供血缺乏，出現(xiàn)獻血反響。3恐懼心理造成獻血反響的外在表現(xiàn)與主要體征3.1外在表現(xiàn)：獻血者面部表情緊張焦慮，目光發(fā)愣，沉默不語或說話吐字不清、語無倫次，肌肉僵硬、動作緩慢，肢體

6、動作不協(xié)調或手足無措，手心出汗或冰涼，頭部、面部、鼻尖等部分冒汗。3.2主要體征：獻血者面色蒼白、呼吸加快、心跳加速，血壓或血糖下降，頭暈惡心，嚴重者甚至會出現(xiàn)嘔吐、暈厥和驚厥。4恐懼心理造成獻血反響的預防和護理4.1對獻血環(huán)境的要求筆者在這里闡述的主要是指物理環(huán)境，包括噪音、擁擠、空氣質量、溫度、建筑設計、空間布置等等，對置身于該物理環(huán)境內的人，起著至關重要的心理情緒影響作用2。標準、整潔、舒適、平安的獻血環(huán)境，能讓獻血者感到心情愉快、精神放松，反之，他們會承受不良的環(huán)境刺激，使本來就有點緊張的心情更加緊張，從而加劇恐懼心理發(fā)生不良反響。目前，無償獻血采集工作仍然以流動采血車為主，而流動采血

7、車往往存在空間窄小的缺點，近年來，我站強調獻血環(huán)境建立，分別建立了3個獻血屋，要求血液采集現(xiàn)場室內環(huán)境的高標準，特別是在流動采血車窄小有限的空間內，更要為獻血者提供整潔、舒適的獻血環(huán)境。醫(yī)護人員每天出車前清潔采血車，開門窗為采血車換氣，整齊擺放車內各類物品。血液采集過程中，要始終保持室車內的整潔，并播放輕松的音樂，創(chuàng)造一種親切、溫馨的人性化獻血環(huán)境，給獻血者以心理撫慰，使之可以放松精神。4.2對醫(yī)護人員儀表與著裝的要求一個人的著裝儀表，可以在一定程度上反響他內心的境界與情趣，可以在一定程度上反響他對待工作的態(tài)度與責任心，可以在一定程度上反響他是否具有較高的工作技能與工作才能。醫(yī)護人員的儀表著裝

8、應當給獻血者以信任、親切、和藹、專業(yè)、整潔、平安的感覺，因此，我們的專業(yè)形象應符合醫(yī)護人員職業(yè)標準，使他們相信：有我們高素質醫(yī)護人員為之提供高標準的效勞，使他們對獻血過程放心。4.3對效勞態(tài)度的要求醫(yī)護人員一言一行、一舉一動直接影響著獻血者的情緒。我們的接待人員、體檢醫(yī)生、采血護士除了要對獻血者熱情接待以外，一定要做好溝通與交流工作，這種溝通與交流不僅限于語言，還包括副語言和肢體語言，信息交流是雙方的，當我們在對獻血者進展溝通與交流的同時，對方也在觀察我們的每一個細小的行為，比方：我們的面部表情是不是真誠的、眼神是不是關注的、說話的語氣腔調是不是親切平和的、一舉一動是不是專業(yè)的等等，我們傳遞給

9、對方的每一個信息是否能讓對方滿意承受，是溝通與交流成功與否的重要因素，因此，我們在與獻血者交流的時候應當做到面帶微笑，以友好的目光接觸對方，用親切的語言問候，用通俗易懂的語言正確地解答疑問，給獻血者好的印象，使獻血者產生平安感和被尊重感，通過以上的交流，一般的獻血者都能很快放松心情，愉快地參加獻血。只有個別極度恐懼的獻血者，要解除他們的恐懼心理，不能急于采血，先讓他們坐下休息一會兒，遞上一杯熱飲，并引導他們把產生恐懼的原因講出來，然后有針對性的給予心理幫助，也可以讓他們先看一看別人獻血過程或請別的獻血者向他們講述獻血的感受，假如通過多種方式溝通均無法消除恐懼者，可勸其放棄這次獻血，等以后做好了

10、充分的心理準備后歡送他們再來獻血。4.4對接待咨詢和體檢工作的要求在接待咨詢和體檢工作的過程中，對待獻血者要做到細致入微的詢問,內容包括：有無熬夜，是否空腹，既往病史，一周內服藥情況，近期身體狀況等等，注意觀察獻血者的心理反響，從獻血者的眼神、表情、動作、語言等表現(xiàn)中觀察其內心活動，發(fā)現(xiàn)對獻血有緊張、恐懼表現(xiàn)的獻血者，應給予相應的幫助與心理疏導，使其精神放松，心情愉快的參加獻血。4.5對采血護士操作技能的要求工作技能是人的綜合才能的一種表現(xiàn)，采血護士是以專業(yè)技術為獻血者效勞的，因此一個具備純熟操作技能的護士才能給獻血者一定的平安感和信任感，對待有恐懼傾向的獻血者，采血護士除要用溫和的語言與之溝

11、通以外，還要恰到好處地給予一些心理的暗示，分散其注意力，比方：在用平和流暢的腔調與獻血者交流的同時，協(xié)助獻血者調整坐姿，幫助他們卷一卷衣袖，利用找血管的動作輕撫獻血者的手臂等等，以表示職業(yè)的關注與撫慰，并以輕柔、純熟、準確的動作進展靜脈穿刺操作，盡量做到一針見血及無疼痛穿刺，這樣，給獻血者傳遞的信息就是一種尊重、關心、平安的信息，能有效地解除緊張恐懼的心理，使其輕松、愉快、順利地完成獻血3?？傊?，預防和護理因恐懼造成的獻血反響，必需要做到“心病要用心來治，我們的效勞對象是有情感、有思維、有自我意識的人，要使他們自愿參加無償獻血，并在獻血過程中保持良好的心理狀態(tài)，以到達順利的采血，我們就應當為獻血者營造一個良好的獻血環(huán)境和氣氛，讓他們在奉獻愛心的同時，享受到尊重、關心、贊美等熱情周