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1、中國跨境電商行業(yè)調(diào)研匯報中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第1頁跨境電商概念界定 中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第2頁我國跨境電商現(xiàn)實狀況跨境電子商務企業(yè)已經(jīng)超出20萬家,平臺企業(yè)已經(jīng)超出5000家。成交額到達3.75萬億,同比增加39%,這里進口4763億,同比增加59%,出口3.27萬億,同比增加36%,所以我們絕大部分是出口。零售4492億,增加44%,其中進口1290億,增加60%,出口3202億,增加40%,零售業(yè)是出口遠遠大于進口。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第3頁跨境電商分類:分類維度多樣我國跨境電商發(fā)展歷程中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第4頁跨境電商模式分類1)跨境B2B電子商務2)跨境

2、B2C電子商務3)跨境C2C電子商務中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第5頁我國跨境電商規(guī)模及發(fā)展情況中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第6頁跨境電商發(fā)展方式中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第7頁跨境電商通關物流方式在跨境電子商務經(jīng)營中,在線批發(fā)多采取傳統(tǒng)通關物流方式在線零售多以商業(yè)快件和個人行郵為主要通關物流方式,并由此衍生出包裹集中后以百家貨方式清關到香港轉(zhuǎn)運以及批量貨物海外倉轉(zhuǎn)運模式。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第8頁跨境電商支付方式在線批發(fā)多采取線下傳統(tǒng)結(jié)算方式,包含郵政匯款、銀行轉(zhuǎn)賬、信用證等,近兩年也開始探索線上大額第三方支付模式。在線零售采取網(wǎng)絡結(jié)算方式,包含第三方支付、信用卡支付、郵政匯款、銀

3、行轉(zhuǎn)賬各種支付方式。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第9頁跨境電商檢驗檢疫、結(jié)匯與退稅情況在線批發(fā)因為在進出口經(jīng)營者身份立案、國際交易真實性確認、支付結(jié)算、檢驗檢疫、通關、物流等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易采取方式一致,所以結(jié)匯和退稅遵照傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式進行。在線零售因為是以在線零售訂單和第三方支付等方式確認交易協(xié)議真實性,以個人行郵、商業(yè)快件等非貨物貿(mào)易方式通關和運輸中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第10頁我國跨境電商政策支持中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第11頁8月國務院出臺促進信息消費擴大內(nèi)需若干意見和實施支持跨境電子商務零售出口通知1月關于跨境電子商務零售出口稅收政策通知3月國務院總理李克強在兩會政府工作匯報

4、中提出實施勉勵進口政策,增加國內(nèi)短缺產(chǎn)品進口,擴大跨境電子商務試點7月29日海關總署公布海關總署公告第56號(關于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品相關監(jiān)管事宜公告)5月7日國務院公布關于大力發(fā)展電子商務加緊培育經(jīng)濟新動力意見中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第12頁海淘現(xiàn)實狀況描述3次以上海購經(jīng)歷用戶百分比到達50%以上,說明跨境購人群都是比較有經(jīng)驗人群,而且回購率比較高,這也深入證實跨境購增加勢頭強勁,不過值得關注是沒有經(jīng)歷人群占到18%,這也反應了跨境購在中國滲透率還有待提升,大眾消費者對跨境網(wǎng)購認知尚待深挖。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第13頁消費者熱衷地域依然是日韓、歐美,占比到達70%以上

5、,這些國家商品資源豐富,品牌著名度高,物流水平高,而伴隨人民幣匯率走強,對日元,美元價格優(yōu)勢顯著,當人們發(fā)覺在國外購置商品即使加上運費和關稅也比國內(nèi)廉價時,購物欲深入刺激,海淘大軍開始了爆炸式增加。消費者熱衷地域依然是日韓、歐美,占比到達70%以上,這些國家商品資源豐富,品牌著名度高,物流水平高中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第14頁消費者最熱衷海購是美妝個護、母嬰商品,、衣飾、電玩等。與日常生活親密相關必需品,這些商品多為快速消費品,重復購置頻率高,通常極難用其它商品替換,剛性需求特征十分顯著。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第15頁中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第16頁在海外購性別上,男女百分比持平

6、,女性略高;收入上,收入5000以上人群在全部消費者中所占比重到達30%;年紀上,30-40歲人群所占比重靠近50%。 20-30歲也到達40%,消費者年紀結(jié)構展現(xiàn)出顯著年輕化形態(tài)中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第17頁跨境電商新特點:傳統(tǒng)企業(yè)進入、產(chǎn)業(yè)鏈完善、品牌化開啟 參加主體 :傳統(tǒng)企業(yè)進入傳統(tǒng)貿(mào)易中主流參加者開始進入這個領域,并逐步走向規(guī)?;\作。 產(chǎn)業(yè)鏈完善跨境電商企業(yè)及服務企業(yè)不停向產(chǎn)業(yè)鏈其它步驟延伸,整合多方資源提供一體化服務,新服務商也在不停涌現(xiàn),整個產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)系統(tǒng)服務鏈條越來越清楚和完善。 運行方式 :品牌化開啟大量企業(yè)開始考慮走品牌化運行之路,尤其是一些較大企業(yè)開始考慮規(guī)?;?/p>

7、,建立自己平臺,把品牌引向海外市場,經(jīng)過品牌來提升本身在跨境電商中價值。 中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第18頁跨境電商發(fā)展問題物流成本高昂產(chǎn)品類別限制支付體系困境 售后服務缺失“最終一公里”難題綜合性人才缺乏灰色身份問題中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第19頁跨境電商發(fā)展趨勢 產(chǎn)品品類和銷售市場愈加多元化 B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展 移動端成為跨境電商發(fā)展主要推進力 產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各步驟協(xié)同發(fā)展 中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第20頁對于澳新平臺一些意見和提議對于產(chǎn)品強調(diào)差異性,開發(fā)冷門產(chǎn)品,打造爆款產(chǎn)品對于網(wǎng)站頁面淡化搜索,主頁不再展現(xiàn)海量產(chǎn)品信息對于品牌宣傳郵件營銷,給客戶意外驚喜,建立大數(shù)據(jù)分析,分析客戶購物習慣對于物流“保稅備貨”模式能夠大大降低我們物流成本,降低物流中所需要時間。中國跨境電商行業(yè)調(diào)研報告匯總第21頁人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋?!苯?jīng)過閱讀科技書籍,我們能豐富知識,培養(yǎng)邏輯思維能力;經(jīng)過

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