2022年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育講稿模板

1、第8頁共8頁2022年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育講稿模板醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是一個老生常談的老問題，也是一個新形勢下的新問題。從有醫(yī)療活動開始，想必肯定存在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，而且延續(xù)到了今天，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)療行為過程中愈顯重要，加強教育和有效監(jiān)督成為必然趨勢。人文素質(zhì)是以人為核心，對人的本性、平等、自由、關(guān)懷和精神追求的尊重。它是一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造，具備深厚的文化底蘊和高尚的情操。例如：我們應(yīng)該懂得病人需要什么；如何從病人出發(fā)；怎樣與病人進(jìn)行有效的溝通；對醫(yī)療糾紛有較強的認(rèn)識和處理能力等等。實現(xiàn)了從認(rèn)知到行為的飛躍。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德，是人文素質(zhì)的一個具體體現(xiàn)，兩者相互相成，互相促進(jìn)，成為緩解當(dāng)前醫(yī)患

2、關(guān)系緊張的良方。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育不是一句空話，更不是空洞的理論。它有實實在在的理論體系、可操作性的教育方法。今年我院結(jié)合創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動和_先進(jìn)性教育活動，大力加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強醫(yī)院文化和誠信建設(shè)，大力弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，增強醫(yī)務(wù)人員的愛心、同情心、責(zé)任心和法律意識，努力營造奮發(fā)向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的文化氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)。那么，我們應(yīng)該如何強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高人文素質(zhì)呢。一是加大教育力度，培養(yǎng)正確的理念。深知要使醫(yī)院實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益的最大化，只有強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高

3、醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念，這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn)。不管東方文化、西方文化，說到底都強調(diào)理念對人有影響和培養(yǎng)。以“人性化服務(wù)”為出發(fā)點，圍繞怎樣培養(yǎng)以人為本、以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念。我們每年都進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，但如何使病人更加滿意，使群眾更加放心。關(guān)鍵是醫(yī)院的員工本身是否重視，是否自覺地參加，接受新思想、尋找新方法，歸根到底這是一個思想的問題，一個理念的問題。因此，理念很重要，應(yīng)著力在培養(yǎng)理念上下功夫。我們著重把形勢任務(wù)教育，公民道德教育，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。把精神文明建設(shè)作為一項重要工作，和業(yè)務(wù)

4、發(fā)展同步計劃，同步安排，同步檢查，同步考核，著力打造醫(yī)院的人文環(huán)境。使大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員能夠受教育，使他們自覺遵守_醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻(xiàn)，受到社會各界和人民群眾的好評。這正是因為他們有了理念，有了救死扶傷，以病人為中心，從病人出發(fā)的正確理念的結(jié)果。二是進(jìn)行典型示范教育，強化正面教育的效果。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是醫(yī)院的一項經(jīng)常性工作，看起來容易，實際上又很復(fù)雜，需要有一定的教育方法。教育方法是否妥當(dāng)，對于教育的效果影響很大，因此，我們必須從實際出發(fā)，善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷探

5、索出切實、可行的方式方法。有一句話叫做?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的?！边€有“近朱者赤，近墨者黑”。舉一個例子。那些追星族常常是一窩蜂的追隨著偶像，偶像在哪里我趕緊跟著去，偶像穿什么服裝我也穿什么，偶像剪什么發(fā)型我也來剪一個。這叫“明星效應(yīng)”，這同樣是榜樣的力量。也就是教育者通過自己的實際行為，采用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進(jìn)行“感染”和“同化”的教育方法。這是最直接，最實在的一種教育方法。其原理是引用“近朱者赤，近墨者黑”之古語。在我們身邊就有很多這樣的明星。從前有南丁格爾不惜耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè)家喻戶曉，現(xiàn)在有我們的“抗非”英雄不惜生命為的是捍衛(wèi)人民群眾的身體健康和生命

6、安全，贏得了無比光榮的美譽。通過看電視直播、看錄像、參加優(yōu)秀黨員事跡報告會等使我們進(jìn)一步了解這些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的工作熱情。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。三是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長的特殊使命，直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福，有著特殊的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，要進(jìn)行有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，必須要建立健全法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，把醫(yī)德建設(shè)融入科學(xué)有效的醫(yī)院管理之中，逐步完善醫(yī)德教育與醫(yī)院管理、自律

7、與他律相互補充、相互促進(jìn)的運行體制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效的引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想，規(guī)范他們的行為。幾年來，我們制定和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有關(guān)的各項制度和措施，建立健全了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制，如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考評制度、醫(yī)院職業(yè)道德行為規(guī)范、_嚴(yán)禁收受紅包、禮品的規(guī)定、醫(yī)院獎懲規(guī)定、文明用語等，納入全院質(zhì)控管理，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與實際工作掛鉤，做到獎罰分明。此外還建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，并在實際工作中認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，堅持執(zhí)紀(jì)不手軟，以達(dá)到規(guī)范言行和舉止的目的。規(guī)范的醫(yī)療行為是文化在服務(wù)行為上的體現(xiàn)，這是衛(wèi)生文化建設(shè)的終端顯示。它使我們形成好的行為習(xí)慣，從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的

8、形象、圣潔的形象。二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度，建立和完善醫(yī)患溝通渠道。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)控工作。嚴(yán)格執(zhí)行_部行業(yè)紀(jì)律八項規(guī)定；充分尊重病人的知情權(quán)；推行“五個一”制度(向住院患者發(fā)出一封_、發(fā)放一份征求意見表、每月至少召開一次病人座談會、送上一份醫(yī)療服務(wù)指南、寄上一張出院病人追蹤回訪卡)，在病人出院時，對醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有無不滿意的地方留下一個評價，保證了醫(yī)患雙方及時溝通，互相約束。醫(yī)院還采取各種形式接受各方面的監(jiān)督。例如，公布投訴電話，設(shè)立意見箱，各病房設(shè)立病人意見簿，定期召開患者座談會等。通過監(jiān)督約束，增進(jìn)了醫(yī)患的有效溝通，構(gòu)建和諧的

9、醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿于整個醫(yī)療過程，是樹立良好的醫(yī)院形象、醫(yī)務(wù)人員形象的關(guān)鍵第一步。2022年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育講稿模板（二）各位同志們：今天，我們在這里召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動動員大會，是認(rèn)真貫徹落實縣委、縣_在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)扎實開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動工作的要求，也是進(jìn)一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)院健康有序發(fā)展的形勢要求。全院廣大干部職工要積極參與到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動中來，不走過場，不圖形式，扎扎實實地搞好此項工作，推動醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。今天召開專門動員布署會議，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，抓好貫徹落實。下面，我講三點意見。一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動的重要意義醫(yī)

10、院是_精神文明建設(shè)的“窗口行業(yè)”，是“救死扶傷，實行革_人道主義”的特殊行業(yè)。我們的工作直接面向社會，面向群眾，與人民群眾的生、老、病、死息息相關(guān)。醫(yī)院工作人員的工作態(tài)度、作風(fēng)和形象直接影響著黨和政府在人民群眾中的威望。如果沒有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，就根本談不上保護(hù)和增進(jìn)人民群眾的身體健康。因此，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動是促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的實際需要，是廣大人民群眾對醫(yī)院的迫切要求，是實踐_的具體行動?！敖】邓?，生命相托”。醫(yī)務(wù)工作者不僅要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的情操。近年來，全院干部職工在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上非常重視，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強醫(yī)德醫(yī)

11、風(fēng)建設(shè)，大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅決抵制各種不正之風(fēng)的侵?jǐn)_，為提高人民群眾的健康水平做出了積極的貢獻(xiàn)。但是，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到我們的工作離黨和政府的要求，離人民群眾的期望還有一定差距，在日常工作中還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。少數(shù)工作人員對病人接待不夠熱情，服務(wù)不夠周到，解釋不夠耐心，幫助不夠及時，語言不夠文明，依然存在表情冷漠、態(tài)度生硬、語言粗魯，甚至發(fā)生頂撞、訓(xùn)斥、刁難、推諉病人的現(xiàn)象，引起了病人的不滿；有的科室負(fù)責(zé)人不能以身作則，對科室存在的問題放任自流，甚至袒護(hù)，沒有從根本上解決問題，沒有“以病人為中心”的服務(wù)意識。二是個別醫(yī)護(hù)人員不按醫(yī)學(xué)指

12、征，違反合理用藥原則開大處方、人情方、濫用貴重藥品、濫用抗生素、做不必要的特殊檢查等，給患者增加了不合理的費用、負(fù)擔(dān)。三是有少數(shù)工作人員工作責(zé)任心不強，基本功不過硬，由此造成誤診、漏診等現(xiàn)象，引起病人的不滿，甚至導(dǎo)致糾紛發(fā)生，對醫(yī)院的正常工作、外部形象和社會聲譽產(chǎn)生了不良影響。四是仍有極少數(shù)工作人員利用手中的職權(quán)，接受“吃請”，收受“紅包”，損公肥私等現(xiàn)象依然存在。五是極少數(shù)工作人員上自由班，上班時間打游戲、“偷菜”、炒股票、三五成群扯談。以上種種表現(xiàn)都與醫(yī)院發(fā)展的大局格格不入，必須認(rèn)真糾正。院領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真研究，決心以開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動為契機，切實加強醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服

13、務(wù)行為，認(rèn)真查糾醫(yī)療服務(wù)過程中的不廉潔、不文明行為，努力塑造醫(yī)院新形象。二、突出重點，推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動深入開展醫(yī)院已制定了婁底市第三人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動實施細(xì)則，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、措施等進(jìn)行了安排布署。我們要按照實施細(xì)則的要求，認(rèn)真落實，扎實有效地推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動。這里我重點強調(diào)幾點：第一，要抓好正反兩方面典型的宣傳教育。一是要強化職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育和警示教育。二是要評比樹立好醫(yī)院自已的醫(yī)德標(biāo)兵，大張旗鼓地開展典型宣傳，要大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。三是要健全和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴_制度，對群眾投訴的問題深入調(diào)查、及時處理，對收受“回扣”、“

14、紅包”，開大處方，濫用貴重藥品、濫用抗生素，過度檢查，損公肥私等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益，敗壞醫(yī)院形象的行為嚴(yán)肅查處。第二，要從規(guī)范抗生素的合理使用入手，降低醫(yī)療費用。一是業(yè)務(wù)部門要進(jìn)一步規(guī)范抗生素的合理使用，加大檢查力度，每月對抗生素的使用情況排名，張榜公布前十位使用的抗生素；每月對全院醫(yī)生合理使用抗生素的情況進(jìn)行評價，張榜公布，合理使用抗生素好的用紅旗標(biāo)識，進(jìn)行獎勵；合理使用抗生素差的用黑旗標(biāo)識，要進(jìn)行處罰。二是要堅決取締藥品、耗材經(jīng)銷商做臨床。三是要嚴(yán)格控制藥耗比，嚴(yán)格考核，與效益工資掛鉤。第三，要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，不搞形式，不走過場?？荚u結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉級、晉級、評先評優(yōu)等切身利益掛

15、鉤，真正體現(xiàn)醫(yī)術(shù)與醫(yī)德同等考核。第四，要切實突出完善制度這個根本，在建立長效機制上下功夫。_開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動，主要目的還是為了解決問題，完善制度，堵塞漏洞，努力形成加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、保持行業(yè)良好形象的長效機制。在活動中，醫(yī)院要重點圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)效率等方面健全完善規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員的診斷、治療、用藥和服務(wù)行為，堅決防止亂檢查、亂用藥現(xiàn)象的發(fā)生；要結(jié)合工作實際，圍繞質(zhì)量更好、服務(wù)更好，進(jìn)一步推進(jìn)完善院務(wù)公開制度、服務(wù)信息公開制度、醫(yī)患溝通制度、服務(wù)承諾制度等各項規(guī)章制度，讓群眾對我們的工作更加滿意。三、

16、加強_領(lǐng)導(dǎo)，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動取得實效開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動，是涉及醫(yī)院工作全局的一項重要工作，關(guān)系醫(yī)院的整體形象和長遠(yuǎn)發(fā)展，意義重大、任務(wù)艱巨。因此，必須加強領(lǐng)導(dǎo)，集中精力，集中時間，精心_，周密部署，全面、細(xì)致、認(rèn)真地抓好各項工作落實，確?；顒禹樌_展。1、要建立專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，認(rèn)真落實責(zé)任制。為加強對活動的_領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院已經(jīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，分工要明確，責(zé)任要到人。要以高度的政治責(zé)任感、足夠的精力投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動的各項工作中來。2、要加強宣傳引導(dǎo)，高度重視宣傳工作。在開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動過程中，要把加強宣傳作為本次活動的重要工作認(rèn)真抓好，要制定詳細(xì)的宣傳方案

17、，醫(yī)院要在醫(yī)院簡訊和內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)專欄，利用電視臺、報紙等媒體大力宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動的重大意義，宣傳醫(yī)院加強管理、提高醫(yī)療服務(wù)的新進(jìn)展、新成果、新經(jīng)驗，宣傳活動開展過程中涌現(xiàn)出的醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，讓全社會全面了解醫(yī)院，樹立行業(yè)良好形象。3、加強督導(dǎo)檢查，確?；顒有Ч?。根據(jù)上級的統(tǒng)一要求，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動分四個階段，督導(dǎo)檢查和檢驗評估要貫穿于開展活動的每一個階段。達(dá)不到要求的不得轉(zhuǎn)入下一階段。要加大督導(dǎo)檢查工作力度，對于開展活動不積極甚至無動于衷的科室和個人，要追究其責(zé)任；要改進(jìn)督查方式，利用明察與暗訪相結(jié)合的方式，加強日常督促檢查和考核評價，督促每個科室、每一名職工都能積極參與到活動中來，認(rèn)真參加每個環(huán)節(jié)的工作，認(rèn)真整改每一個方面存在的問題，