七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔

1、七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔學習目標認識旅游消費的性質(zhì)、特點和作用 了解旅游消費結(jié)構(gòu)的含義 了解旅游消費者最大效用均衡的分析方法了解旅游消費的效果和評價學習目標認識旅游消費的性質(zhì)、特點和作用 學習的重點和難點重點：1、旅游消費的概念、特點和作用2、旅游消費結(jié)構(gòu)的分類與合理化3、旅游消費的效果和評價難點： 旅游消費者最大效用均衡的分析方法及其運用學習的重點和難點重點：導入案例 我國國內(nèi)旅游消費的主要特征 我國的國內(nèi)旅游消費除了具有最終消費、綜合消費、綠色消費、可重復(fù)消費和多層次消費的基本特點以外，還呈現(xiàn)出以下幾個主要

2、特征。 1.從消費群體看，我國已成為世界最大的國內(nèi)旅游市場 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及人們生活水平的明顯提高，我國城鄉(xiāng)居民的消費觀念和消費結(jié)構(gòu)悄然變化，已經(jīng)從溫飽型消費模式向小康型消費模式轉(zhuǎn)變，居民消費支出中發(fā)展和享受型消費比重上升，與此同時旅游逐漸成為新的消費熱點，國內(nèi)旅游消費人數(shù)不斷攀升，我國進入了大眾旅游消費導入案例 我國國內(nèi)旅游時代。進入新世紀，國內(nèi)旅游消費人次每年凈增1億人次以上，其中2019年和2019年均凈增2億人次以上，分別比上年凈增2.3和2.2億人次。2019年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達17.1億人次，比2000年凈增近10億人次，增長了1.3倍。2019年我國城鄉(xiāng)居民出游率達到1

3、29%，比2000年提高了近70個百分點。據(jù)測算，到2019年我國國內(nèi)旅游消費將達到28億人次。就國內(nèi)消費群體而言，我國已形成世界最大的國內(nèi)旅游消費市場。 2.從消費主體看，農(nóng)村居民成為國內(nèi)旅游消費的重要力量 從2019年至2019年10多年間，在我國國內(nèi)旅游消費人群構(gòu)成中，農(nóng)村居民出游人次占當年全國國內(nèi)總出游人次的比重一直保持在60%左右，這可能是出乎很多人意料之外的。 時代。進入新世紀，國內(nèi)旅游消費人次每年凈增1億人次以上，其中從總量看，2019年我國農(nóng)村居民出游達到10.09億人次，占當年國內(nèi)總出游人次的比重為58.9%，比全國農(nóng)村人口占全國總?cè)丝诘谋戎剡€高出4.6個百分點。2019年我

4、國城鄉(xiāng)居民出游人次，農(nóng)村居民比城市居民多出3.06億人次。從增量看，我國農(nóng)村居民旅游消費成長迅速，2019年農(nóng)村居民出游率只有40%，到2019年達到了111.9%，提高了71.9個百分點。2019年當年農(nóng)村居民出游人次比2019年當年凈增了6.24億人次。從消費看，2019年農(nóng)村居民旅游消費第一次超過1000億元，達到1083.69億元，2019年又超過2000億元，達到2220.23億元，從總量看，2019年我國農(nóng)村居民出游達到10.09億人次，占2019年達到2777.55億元。農(nóng)村居民出游人數(shù)和旅游消費的快速增長，說明屬于享受和發(fā)展型的旅游消費已進入農(nóng)村普通百姓的消費領(lǐng)域，這也從一個側(cè)

5、面佐證了中央和各地采取的支農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)一系列政策措施已見到了明顯成效，廣大農(nóng)民群眾的生活水平和生活質(zhì)量得到了明顯提高。 3.從消費總量看，旅游消費對社會總消費的貢獻明顯 我國國內(nèi)旅游消費呈現(xiàn)持續(xù)高位增長態(tài)勢。2019年超過2000億，達到2112.7億元，2000年超過3000億，達到3175.5億元，2019年超過4000億，達到4710.7億元，從2019年開始每年跨過一個千億元臺階，2019年達到5285.9億元，2019年達到6229.7億元，2019年達到7770.6億元，2019年達到2777.55億元。農(nóng)村居民出游人數(shù)和旅游消費2019年達到8749億元，是2019年的4.1倍

6、。2000至2019年期間，除了2019年由于“非典”的特殊原因以外，其他年份旅游消費的實際增幅，均超過同期社會消費品零售總額年實際增幅。旅游消費是社會總消費的一個組成部分。目前，我國尚缺乏正式公布的社會總消費的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但可以用下面兩種方法來分析，大致能夠看出旅游消費在社會總消費中的狀況。一種方法是測算旅游消費占社會消費品零售總額的比重，另一種方法是測算旅游消費占城鄉(xiāng)居民總消費支出的比重。 2019年達到8749億元，是2019年的4.1倍。2000根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)測算，2000年以來我國國內(nèi)旅游消費，相當于社會消費品零售總額的比重大約在8%9%左右，占城鄉(xiāng)居民消費性支出總額

7、的比重大約在7%-9%左右，兩個測算方法得出的結(jié)果基本差不多。從上述分析數(shù)據(jù)可以看出我國旅游消費對社會總消費的貢獻十分明于城市居民。2019年人均旅游消費，城市居民為849.4元，農(nóng)村居民為275.3元，前者是后者的3.1倍。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)測算，2000年以來我國國內(nèi)旅游4.從城鄉(xiāng)消費看，旅游消費水平和總量差距明顯并呈擴大趨勢 農(nóng)村居民旅游消費人次占全國的60%左右，但旅游消費水平和總量卻明顯低97至2019年間人均旅游消費，城市居民增加了249.6元，農(nóng)村居民僅增加了128.6元。2019年，農(nóng)村居民旅游消費人次占全國比重為58.9%，比城市居民所占比重高出17.8個百分點，但

8、農(nóng)村居民旅游消費總量僅占全國國內(nèi)旅游消費總量的31.7%，比城市居民旅游消費總量所占比重低36.6個百分點。特別值得注意的是，農(nóng)村居民的人均旅游消費水平和旅游消費總量占全國比重均呈現(xiàn)下降趨勢。 4.從城鄉(xiāng)消費看，旅游消費水平和總量差距明顯并呈擴大趨勢 農(nóng)村居民人均旅游消費2019年達到最高值為249.5元，之后呈下降趨勢，一直在200多元徘徊，2019年降為222.5元，比2019年減少了27元，2019年回升到275元。農(nóng)村居民旅游消費總量占城鄉(xiāng)居民旅游消費總量的比重，2019年與歷史上最高點2019年的38.3%相比，下降了6.6個百分點。2019年我國城市居民出游率為167.4%，農(nóng)村居

9、民出游率為111.9%，城鄉(xiāng)居民出游率相差55.5個百分點。2019年城鄉(xiāng)居民出游率相差52.4個百分點，10年間城鄉(xiāng)居民出游率之間的差距，不僅沒有縮小反而擴大了3.1個百分點。 農(nóng)村居民人均旅游消費2019年達到最高值為249.5元，之后5.從區(qū)域消費看，旅游消費水平與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平基本一致 旅游消費是與經(jīng)濟社會總體發(fā)展水平相聯(lián)系的。2019年全國國內(nèi)旅游消費前10位的省市依次是江蘇、浙江、廣東、北京、上海、山東、河南、遼寧、四川、福建，地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）前10位依次是廣東、山東、江蘇、浙江、河南、河北、上海、遼寧、四川、福建。從兩個排行榜可以看出，除北京和河北兩個省市各出現(xiàn)在一個排行

10、榜中，其他9個省市均名列兩個排行榜之中。這說明旅游消費總量與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平是基本一致的。這也符合旅游消費和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。 資料來源：梁文生撰文，載中國旅游報，2009-08-29。5.從區(qū)域消費看，旅游消費水平與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平基本一致 引導問題1、為什么旅游消費在我國成為一種快速增長的熱點消費？2、旅游消費有哪些作用?3、目前我國旅游消費存在哪些問題?引導問題1、為什么旅游消費在我國成為一種快速增長的熱點消費？學習導航 這個案例涉及到旅游消費的概念、性質(zhì)、特點以及旅游消費在旅游經(jīng)濟運行中的地位與作用等核心知識。而這些正是本章所要闡述的內(nèi)容。學習導航 這個案例涉及到旅游消費的概念、

11、性質(zhì)、特第一節(jié)旅游消費的性質(zhì)、特點和作用 一、旅游消費的性質(zhì) 旅游消費作為人們消費的重要組成部分，是指人們在旅行游覽過程中，通過購買和消耗旅游產(chǎn)品來滿足自身發(fā)展和享受需要的過程和行為。第一節(jié)旅游消費的性質(zhì)、特點和作用 一、旅游消費的性質(zhì)1、旅游消費屬于個人消費的范疇 2 、旅游消費屬于較高層次的消費3、旅游消費主要屬于精神性的消費1、旅游消費屬于個人消費的范疇 二、旅游消費的特點 1、旅游消費是綜合性的消費 2、 旅游消費是一種以勞務(wù)為主的消費 3、旅游消費與旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換的同一性 4、旅游消費具有不可重復(fù)性5、旅游消費是彈性較大的消費 6、旅游消費具有多樣性7、旅游消費具有互補性和替代

12、性 8、旅游消費具有異地性二、旅游消費的特點 三、旅游消費的作用1 、旅游消費是旅游生產(chǎn)的目的2、旅游消費是旅游產(chǎn)品的價值得以實現(xiàn)的過程3、旅游消費是提高勞動者素質(zhì)的重要途徑4、旅游消費是豐富和美化人們生活的重要手段5、旅游消費是旅游經(jīng)濟發(fā)展的原始動力 三、旅游消費的作用1 、旅游消費是旅游生產(chǎn)的目的第二節(jié) 旅游消費結(jié)構(gòu)一、旅游消費結(jié)構(gòu)的概念與分類 1、旅游消費結(jié)構(gòu)的概念 旅游消費結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過程中所消費的各種類型旅游產(chǎn)品和服務(wù)的比例關(guān)系。第二節(jié) 旅游消費結(jié)構(gòu)一、旅游消費結(jié)構(gòu)的概念與分類 2 、旅游消費結(jié)構(gòu)的分類 它可以從不同角度進行劃分 ：（1）按滿足旅游者消費需要的不同層次劃分 （

13、2）按旅游者購買的旅游消費資料的不同用途劃分（3）按旅游消費資料的形態(tài)劃分（4）按旅游消費對旅游活動的重要性劃分 （5）按旅游消費的組織方式劃分 （6）按旅游消費主體的特征劃分 二、影響旅游消費結(jié)構(gòu)的因素 1、 旅游者的收入水平 2、旅游者構(gòu)成 3、旅游者的消費心理與消費習慣 4、 旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu) 5、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量 6、旅游產(chǎn)品的價格 7、旅游客源地的社會經(jīng)濟發(fā)展水平二、影響旅游消費結(jié)構(gòu)的因素 三、旅游消費結(jié)構(gòu)的合理化 旅游消費結(jié)構(gòu)合理化是一個動態(tài)的發(fā)展過程，它是指旅游消費結(jié)構(gòu)從不合理狀態(tài)逐步向合理狀態(tài)不斷逼近的過程 。三、旅游消費結(jié)構(gòu)的合理化1、旅游消費結(jié)構(gòu)合理化的標準2、實現(xiàn)旅游消費結(jié)構(gòu)

14、合理化的途徑 1、旅游消費結(jié)構(gòu)合理化的標準1、旅游消費結(jié)構(gòu)合理化的標準 （1）要有利于旅游者身心健康和全面發(fā)展 （2）要有利于實現(xiàn)旅游消費市場供求平衡 （3）要有利于社會效益的發(fā)揮 （4) 要有利于環(huán)境的保護 2、實現(xiàn)旅游消費結(jié)構(gòu)合理化的途徑 3、我國旅游消費結(jié)構(gòu)分析1、旅游消費結(jié)構(gòu)合理化的標準第三節(jié) 旅游消費效果及評價 一、旅游消費效果的含義 在旅游消費中要消耗一定量的消費資料與勞務(wù)，即旅游消費的“投入”，通過旅游消費使人們的體力和智力得到恢復(fù)和發(fā)展，精神得到滿足，即旅游消費的“產(chǎn)出”。在旅游者的消費過程中，投入與產(chǎn)出、消耗與成果、消費支出與達到消費目的之間的對比關(guān)系，就是旅游消費效果， 第

15、三節(jié) 旅游消費效果及評價 一、旅游消費效果的含義 二、旅游消費效果的分類1、按照旅游消費效果的研究范圍，可以劃分為宏觀旅游消費效果和微觀旅游消費效果。2、按照旅游消費效果的“投入與產(chǎn)出”關(guān)系的密切程度，可以劃分為直接旅游消費效果和間接旅游消費效果。3、按照旅游消費效果的時效，可以劃分為當前旅游消費效果和長遠旅游消費效果。二、旅游消費效果的分類1、按照旅游消費效果的研究范圍，可以劃三、旅游者消費的最大滿足 旅游消費效果最直接的體現(xiàn)，就是反映為旅游者消費的最大滿足。由于旅游者的收入和時間總是有限的，而旅游產(chǎn)品的價格是既定的，因而旅游者就存在著一個如何合理支出旅游消費及安排時間，實現(xiàn)最大限度旅游享受

16、的問題。 運用效用理論對旅游消費者的行為進行分析，可以得知旅游者是如何實現(xiàn)消費滿足最大化目標的。三、旅游者消費的最大滿足 旅游消費效果最直接的體1、旅游者消費最大滿足的含義 人們消費物品所獲得的滿足程度稱為效用。人們消費某種物品獲得的滿足程度高就是效用大，反之滿足程度低就是效用小。 旅游者效用最大化或旅游者消費的最大滿足，是指旅游者在支出一定時間和費用的條件下，通過合理的比例搭配購買旅游產(chǎn)品，進行旅游消費，從而獲得精神上與物質(zhì)上的最佳感受和享受。它是旅游者在旅游活動中實際感受與主觀愿望的最大相符程度。1、旅游者消費最大滿足的含義 人們消費物品所獲得2、旅游者消費最大滿足的分析 旅游者消費的最大

17、滿足可以通過邊際效用分析法和無差異曲線分析法來揭示。（1）邊際效用分析 在該分析法中，旅游者最大滿足的含義是，旅游者一定要使其購買的各種旅游消費品的邊際效用與他所支付的貨幣量成正向比例關(guān)系，或者說要使其支付每一單位貨幣所得到的邊際效用都相等。 2、旅游者消費最大滿足的分析 旅游者消費的最大滿足（2） 無差異曲線分析 旅游者消費的最大滿足還可以通過無差異曲線和開支預(yù)算線的組合分析來說明。 1）無差異曲線。無差異曲線是用來表示兩種或兩組產(chǎn)品的不同數(shù)量的組合對消費者所提供的效用是相同的。 例如，現(xiàn)有X與Y兩種產(chǎn)品，它們有a、b、c、d、e、f六種組合方式。這六種組合方式可以給消費者帶來同樣的滿足。如

18、圖所示：（2） 無差異曲線分析 旅游者消費的最大滿足還可七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔 在圖中，橫軸代表X產(chǎn)品的數(shù)量，縱軸代表Y產(chǎn)品的數(shù)量，U為無差異曲線，線上任何一點所表示的X產(chǎn)品與Y產(chǎn)品不同數(shù)量的組合給消費者所帶來的滿足程度是相同的。 在圖中，橫軸代表X產(chǎn)品的數(shù)量，縱軸代表Y產(chǎn)品的數(shù)量，U為無無差異曲線的特征：第一，無差異曲線是一條向右下方傾斜的曲線。 第二，在同一平面圖上可以有無數(shù)條無差異曲線。離原點越遠的無差異曲線所代表的滿足程度越高。第三，在同一平面圖上，任意兩條無差異曲線不相交。 第四，無差異曲線是一條凸向原點的線。無差異曲線的特征： 2）開支預(yù)算線。 無差異曲線只是表現(xiàn)消費

19、者主觀上對兩種產(chǎn)品不同組合的偏好。開支預(yù)算線是指在收入與商品價格既定的條件下，消費者所能夠購買到的各種數(shù)量商品的最大組合。消費者能夠得到的商品組合，一方面取決于其貨幣收入的多少，另一方面依賴于商品價格水平的高低，這兩方面結(jié)合起來就構(gòu)成所謂的預(yù)算約束。 2）開支預(yù)算線。 假定消費者有600元可供支配收入，他面臨X與Y兩種商品的選擇，X商品的價格是200元，Y商品的價格是100元。在該消費者消費的組合方案中，有兩種極端，一是他把這600元全部用于購買X商品;另一種是他把600元全部用于購買Y商品。它們所對應(yīng)的點的連線，就構(gòu)成開支預(yù)算線（見圖）。 假定消費者有600元可供支配收入，他面臨X與Y兩七章

20、旅游消費及其效果-PPT精選文檔在圖中， A點表示把600元全部用來買到的X商品的數(shù)量，B點表示把600 元全部用來買到的Y商品的數(shù)量。連接A、B兩點的直線就是開支預(yù)算線。該線上的任 何一點都是在收入和價格既定的條件下，能購買到的X商品與Y商品的最大數(shù)量的組合。 在圖中， A點表示把600元全部用來買到的X商品的數(shù)量，B點3）旅游消費者最大效用均衡 如果把無差異曲線與開支預(yù)算線合并在一個圖上，那么，開支預(yù)算線必定與無數(shù)條無差異曲線中的一條相切于一點，在這個切點上所對應(yīng)的X商品和Y商品數(shù)量的組合既滿足消費者需要又符合消費者的開支預(yù)算，即實現(xiàn)了消費均衡?？捎脠D來說明這一點。（見圖） 3）旅游消費者

21、最大效用均衡 如果把無差異曲線與七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔 在圖中， U 、U1 、 U2 為三條無差異曲線，它們的效用大小的順序為 U1UU2。 AB為開支預(yù)算線。 AB線與 U相切于E點，這時實現(xiàn)了消費效用最大化。 在圖中， U 、U1 、 U2 為三條無差異曲線，它4）無差異曲線分析在旅游消費者行為分析中的主要用途旅游消費與其他產(chǎn)品消費選擇的決策 旅游目的地選擇的決策 旅行方式選擇的決策 4）無差異曲線分析在旅游消費者行為分析中的主要用途（3）旅游者效用最大化分析的意義和局限性 對旅游者效用最大化的分析，有助于更好地研究旅游者的消費行為，認識各種限制因素對旅游消費決策的影響。有

22、利于供給商充分考慮邊效用遞減規(guī)律，力求使旅游產(chǎn)品多樣化且各具特色。（3）旅游者效用最大化分析的意義和局限性 旅游者效用最大化分析也有一定的理論缺陷。第一，旅游者效用是無法度量的。第二，消費者的無差異曲線，消費者的偏好及消費品的數(shù)量種類都是既定的，是靜態(tài)分析，不能反映上述因素的動態(tài)變化。第三，旅游者效用最大化分析是以旅游者具有完全理性的假設(shè)為提前的，即他們對自己消費的物品有完全的了解，而且自覺地把效用最大化作為目標。但事實上并非如此。旅游者效用最大化分析也有一定的理論缺陷。第一，旅游者效用是四、評價旅游消費效果的原則1、旅游產(chǎn)品的價值和使用價值的一致性2、微觀旅游消費效果與宏觀旅游消費效果的一致

23、性3、旅游消費效果與生產(chǎn)效果、社會效果相結(jié)合4、當前旅游消費效果與長遠旅游消費效果相結(jié)合 四、評價旅游消費效果的原則應(yīng)用案例 中國公民出境旅游的消費行為特征分析當越來越多的外國人熱衷于游覽中國之時，也有越來越多的中國人走出“國門”，暢游世界。截至2019年，經(jīng)國務(wù)院批準的中國公民出國旅游目的地總數(shù)達90個，已經(jīng)實施的達63個。2019年中國公民出境總?cè)藬?shù)約為2850萬人次，分別比2019年和2019年增長41%和72%，中國已經(jīng)成為全球出境旅游市場上增幅速度最快、潛力最大、影響力最為廣泛的國家。據(jù)調(diào)查，中國出境旅游者消費行為具有下列一些特征。 應(yīng)用案例 中國公民出境旅游的消費行 一、出境旅游者

24、的人口構(gòu)成1.性別比例:男女比例基本平衡，分別為50.8%和49.2%。 2.年齡構(gòu)成:26 45歲年齡段的占65.6%;46 55歲的占14.5%;55歲以上 的占5.9%;18 25歲的占9.7%;18歲以下的占4.3%。3.教育背景:大學本科及以上學歷占50.8%;?？普?1.1%;中專占13.7%;初中以下占4.4%。由此可見，目前我國出境旅游者的受教育程度較高。 一、出境旅游者的人口構(gòu)成4.職業(yè)構(gòu)成:公司職員的比例最高（28.8%）;其次是企業(yè)管理人員（24.5%）;再次是專業(yè)技術(shù)人員。5.家庭構(gòu)成:三口之家所占的比例最高（55.1%），其次是二人世界（22.7%）， 第三位是單身者

25、（8.7%）。6.家庭月收入:所占比例最高的是家庭月收入為5 000 10 000元者，占34.7%， 其次是家庭收入在5000元以下者，占31.4%。從總體情況來看，家庭月收入在1萬元以下的旅游者，所占比例達66.1%，這說明我國出境旅游者已呈現(xiàn)大眾化的特點。4.職業(yè)構(gòu)成:公司職員的比例最高（28.8%）;其次是企業(yè)管二、出境旅游的目的決策行為1.對出境旅游決策重要性的評價。認為“出境旅游雖然花費很高，但并不是很重大的決策”的旅游者占50.8%;認為“花費水平一般，并未能引起足夠重視”的旅游者占27.6%;認為“出境旅游花費很高，因此很重視”的旅游者占21.5%。這說明中 國自從2019年人

26、均GDP突破1000美元后，公民對出境旅游消費的心理承受能力已大大提高，心態(tài)較平靜。二、出境旅游的目的決策行為2.旅游者對出游決策信息的搜尋。主要通過報紙和雜志廣告來尋找出境旅游信息的旅游者占43.7%;主要通過親朋好友的介紹來尋找信息的占36.6%;主要通過互聯(lián)網(wǎng)查詢相關(guān)信息的占14.2%;另外還有5.5%的被調(diào)查者通過其他途徑來搜尋出境旅游信息。3.對經(jīng)營出境業(yè)務(wù)旅行社的選擇?？粗小奥眯猩缙放啤钡恼?6.7%;由“親情推薦”而選擇旅行社的占13.7%;因“自己是這家旅行社的回頭客”的占7.1%;因“旅行社離自己工作或居住地較近、聯(lián)系方便”的占6.5%;因“價格比較合適”而選擇旅行社的僅占4

27、.2.%;因其他原因而選擇旅行社的只占1.8%。 2.旅游者對出游決策信息的搜尋。主要通過報紙和雜志廣告來尋找三、旅游者出境方式的選擇在被調(diào)查對象中，全家一同出游的23.3%，與部分家庭成員共同出游的占27.8%，與朋友結(jié)伴出游的占29.0%，單位組織出游的占7.4%，以其他方式出游的占0.6%。前三項的比例占到了80.1%，反映出家庭觀念在中國人心目中的主導地位。三、旅游者出境方式的選擇四、出境旅游的目的及對產(chǎn)品選擇的標準1.出境旅游的目的:放松身心（53.6%），增長見識（24.2%），追求新奇（11.8%），融洽家人朋友之間的感情（7.2%），其他目的（3.2%）。2.對產(chǎn)品的選擇標準:

28、價格合適（29.8%），文化吸引（26.5%），目的地新奇 （18.3%），親友推薦（12.7%），其他原因（12.7%）。四、出境旅游的目的及對產(chǎn)品選擇的標準五、旅游消費與目的地行為特征1.出境旅游的消費支出傾向。團隊旅游者認為最大的境外旅游消費支出項目的排序分別是“購物”（58.3%）、“不清楚或其他”（17.3%）、“參觀旅游”（11.6%）、“其他”（3.1%）、“餐飲”（1.2%）。而散客旅游者認為最大的境外旅游消費支出項目的排序是“購物”（71.2%）、“娛樂”（12.9%）、“參觀游覽”（11.6%）、“其他”（3.1%）、“餐飲”（1.2%）。以上兩方面的對比說明:散客旅游者總

29、體上主動性和自我意識較強，其境外消費支出的個人目的較為明確（多為購物或娛樂）;而以團隊方式出境的旅游者的消費目的性則顯得不太明確。五、旅游消費與目的地行為特征2.游客在旅游目的地停留天數(shù)。目前中國內(nèi)地公民出境旅游前往最多的目的地分別是新加坡、馬來西亞、泰國和中國香港、澳門。2000年中國游客在泰國的人均停留時間為5.7天，在馬來西亞為5.1天，在香港為3.33天，在新加坡為3.03天，在澳門 為1.19天。2.游客在旅游目的地停留天數(shù)。目前中國內(nèi)地公民出境旅游前往最六、出境旅游的消費水平我國雖屬發(fā)展中國家，但公民出境旅游的消費水平在各國旅客中位居第4，排在東南亞、中國臺灣和日本旅客之后。從20

30、19年起，大陸游客的人均消費一直居于首位， 且遠遠超過平均數(shù)。 六、出境旅游的消費水平七、出境旅游的空間分布與流動 從出境旅游的流向與流量看，位居前十位的旅游目的地依次是中國香港（40.12%）、中國澳門（15.44%）、泰國（6.73%）、俄羅斯（5.88%）、日本（5.73%）、韓國（3.92%）、美國（3.79%）、新加坡（2.53%）、朝鮮（1.86%）和越南（1.73%）。 七、出境旅游的空間分布與流動八、消費評價及今后出游傾向 據(jù)對經(jīng)營出境旅游的中國三大旅行社（國旅、中旅、青旅）的調(diào)查，目前，中國游客對所有已開放的出境旅游目的地的服務(wù)質(zhì)量評價都較好，認為“很好”和“好”的比例都達到

31、了71%;認為“一般”的比例為29%，總體上表現(xiàn)為積極的肯定。 八、消費評價及今后出游傾向在調(diào)查中，旅游者表示下次出國旅游最希望去的依次為:歐洲占27.4%，美國占21.7%，澳大利亞或新西蘭占25.5%，加拿大和我國周邊國家和地區(qū)的比例相同，都占到8.3%，非洲占4.4%。在今后的出游意向方面，表示“愿意再次出境旅游”的旅游者達到了99%，這是一個值得關(guān)注的積極的需求信號。 資料來源:舒伯陽、王紅嶺中國公民出境旅游的消費行為分析及行業(yè)政策研究.財貿(mào)經(jīng)濟，2019（8） 在調(diào)查中，旅游者表示下次出國旅游最希望去的依次為:歐洲占27討論題1、試分析我國出境旅游消費的發(fā)展趨勢。2、我國出境旅游的快

32、速增長會對國內(nèi)旅游產(chǎn)生哪些影響？討論題1、試分析我國出境旅游消費的發(fā)展趨勢。習題一、判斷題1、滿足人們享受、發(fā)展需要的旅游消費彈性較小。2、按旅游消費形態(tài)可以把旅游消費劃分為基本旅游消費和非基本旅游消費。3、無差異曲線圖上的許多無差異曲線中，離原點越遠表示滿足程度越高。習題一、判斷題二、多項選擇題1、按照旅游消費效果的研究范圍，可將旅游消費效果劃分為（ ）。A、宏觀旅游消費效果 B、微觀旅游消費效果C、直接旅游消費效果 D、間接旅游消費效果2、影響旅游消費結(jié)構(gòu)的因素有（ ）。A、旅游者的收入水平 B、旅游者的消費心理C、旅游者構(gòu)成 D、旅游產(chǎn)品的價格二、多項選擇題1、按照旅游消費效果的研究范圍

33、，可將旅游消費效3、從旅游消費的組織方式出發(fā)，可將旅游消費分為（ ）。A、自費旅游消費 B、團體旅游消費C、散客旅游消費 D、公費旅游消費3、從旅游消費的組織方式出發(fā)，可將旅游消費分為（ 三、簡答題1、怎樣理解旅游消費的性質(zhì)？2、什么是旅游消費效果？3、如何判斷旅游消費結(jié)構(gòu)是否合理？4、如何理解旅游消費效果評價的幾個原則？ 四、論述題1、從網(wǎng)絡(luò)上查尋資料，分析入境旅游者在廣東的旅游消費結(jié)構(gòu)。 2、試用無差異曲線分析法對旅游者的有關(guān)消費決策進行分析。三、簡答題1、怎樣理解旅游消費的性質(zhì)？五、案例分析題“十一”黃金周旅游消費者出游意向調(diào)查分析報告 24日，來自全國假日辦消息，隨著十一臨近，旅游市場

34、熱浪涌動，有多少消費者會選擇出游？去哪旅游？選擇何種方式旅游？愿意花多少錢旅游？五、案例分析題“十一”黃金周旅游消費者出游意向調(diào)查分析報告為了解掌握旅游市場的新動向，以做好應(yīng)對準備，全國假日辦在新浪網(wǎng)上對消費者十一期間的旅游計劃展開了在線調(diào)查，以揭示消費者最新的旅游趨向。經(jīng)過8月29至9月5日共7天的在線調(diào)查，共收到答卷19135份，有效答卷14666份。調(diào)查結(jié)果顯示：七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔1、60%的受訪者有出游意向57.33%的受訪者計劃在國內(nèi)旅游，其中：32.88%受訪者有意在市內(nèi)及城市周邊休閑旅游，24.45%的受訪者有意跨區(qū)域國內(nèi)旅游；2.97%的受訪者計劃出境旅游；23.99的受訪者有意探親訪友，其中：15.49%的受訪者計劃異地過夜探親訪友；13.11%的受訪者計劃在家休息。1、60%的受訪者有出游意向七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔2、出境游人數(shù)較少，港澳是最主要的目的地在60%希望出游的受訪者中，僅有3%表示出境旅游。在這其中，22%的消費者選擇港澳作為旅游目的地。亞洲其他地區(qū)，如傳統(tǒng)的新馬泰、日韓也是出國游的熱點地區(qū)。歐洲游也成為出境長線游的首選。2、出境游人數(shù)較少，港澳是最主要的目的地七章旅游消費及其效果-PPT精選文檔3、國內(nèi)游北京地區(qū)最熱在選擇國內(nèi)旅游的受訪者中，北京以絕對優(yōu)勢領(lǐng)跑，有20%以上的消費者表示在將在北