行政部工作總結(jié)

1、第 第 頁行政部工作總結(jié)行政部工作總結(jié)1 一、本部門工作總結(jié) 1、工作開展比較好的方面： 仔細(xì)履行了公司給予的職責(zé)和工作義務(wù)，盡最大的努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。 完善了人事檔案，將以前有漏洞空缺的進(jìn)行補(bǔ)充、錯誤的予以訂正，基本保證了人事檔案的真實(shí)性和有效性。 ISO9000文件因公司名稱的更換勝利進(jìn)行了換版并通過了監(jiān)督審核。 以公司和公司工會的名義多次捐助困難職工，20*年公司工會發(fā)放困難職工救濟(jì)金189000元，發(fā)動職工捐款131853。50元。 公司資產(chǎn)進(jìn)行了有效登記?；咀龅搅宿k公用品、固定資產(chǎn)有帳可查，為以后資產(chǎn)普查奠定了基礎(chǔ)。 月薪人員請假、上班時間外出、脫崗等做到了較好的掌握

2、。 2、存在的問題與工作中的一些明顯失誤： 監(jiān)督執(zhí)行力度不夠，個別車間紀(jì)律沒有得到很好的掌握。對本部屬人員雖有要求但未做到監(jiān)督和工作上的跟蹤。 保安工作常常涌現(xiàn)失誤，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定，保安人員素養(yǎng)教 此處隱蔽29688個字作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。 2 績效考核的推廣： 協(xié)作整個集團(tuán)人力資源部的工作規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實(shí)管理目標(biāo)，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，制造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。 制訂“服務(wù)之星”評比、嘉獎方案，充分激勵和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。， 3 提高員工素養(yǎng)，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理 制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)

3、范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素養(yǎng)。完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn)，做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)掩蓋率100%，培訓(xùn)合格率95%。 4 提高工作效率與工作質(zhì)量 充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制，有計劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復(fù)。實(shí)行一般工作24小時回復(fù)制、重點(diǎn)工作12小時回復(fù)制及緊急工作2小時回復(fù)制。將回復(fù)的時效與完成狀況作為員工績效考核的重要指標(biāo)，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。 5 建立良好溝通： 5。1 組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)懷的熱點(diǎn)話題分析等。 5。2 制定與員工溝通面談的計劃，在肯定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談記錄，實(shí)時解決員工的生活問題。 6 員工活動 6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及爭論，不斷汲取好的方法措施，縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。 6。