系統(tǒng)測試報告

1、TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 引言4 HYPERLINK l bookmark2 編寫目的4項目背景4 HYPERLINK l bookmark6 定義規(guī)約5 HYPERLINK l bookmark8 參考資料5測試概要6 HYPERLINK l bookmark10 進度回顧6 HYPERLINK l bookmark12 測試用例6 HYPERLINK l bookmark14 測試方法6 HYPERLINK l bookmark16 測試執(zhí)行7 HYPERLINK l bookmark18 測試環(huán)境7軟硬件環(huán)境7網絡拓撲錯誤!未定義書簽。 HY

2、PERLINK l bookmark20 測試結果9覆蓋率9需求覆蓋9 HYPERLINK l bookmark25 缺陷匯總9 HYPERLINK l bookmark27 缺陷分析11 HYPERLINK l bookmark29 遺留缺陷11 HYPERLINK l bookmark31 測試結論與建議12 HYPERLINK l bookmark33 測試結論12功能性12易用性12可靠性12兼容性13安全性13 HYPERLINK l bookmark35 典型缺陷引入原因分析13 HYPERLINK l bookmark37 測試建議131引言1編寫目的編寫該測試總結報告主要有以下

3、幾個目的：通過對測試結果的分析，得到對軟件質量的評價分析測試的過程，產品，資源，信息，為以后制定測試計劃提供參考評估測試測試執(zhí)行和測試計劃是否符合.分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復和預防bug提供建議本測試總結報告適合以下讀者：項目管理人員測試負責人員項目組相關人員背景提出者：交辦單位：XXXX有限公司軟件名稱：XX系統(tǒng)XXXX信息系統(tǒng)的建設是為了全面應用現(xiàn)代信息技術，集中統(tǒng)一地、科學地管理科技廳工作中形成的各類檔案，滿足對檔案安全存儲、快速檢索、綜合利用的要求，實現(xiàn)檔案管理的信息化、現(xiàn)代化。對檔案信息資源進行數字化管理和綜合利用，使檔案管理模式從以檔案實體保管和利用轉向檔案信息的數字化存儲和提供服

4、務為重心，從而使檔案工作進一步走向規(guī)范化、數字化、網絡化，提高檔案的查詢和利用效率，更好地為科技管理和科技決策服務。定義規(guī)約缺陷BUG:軟件未達到產品需求說明書的要求或者是出現(xiàn)了產品說明書中不應出現(xiàn)的錯誤或者未有達到需求所要求的目標。黑盒測試:通過各種輸入和觀察軟件的各種輸出來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，而不關心程序的具體的實現(xiàn)。缺陷密度:單位代碼行或者單位功能點數中存在的缺陷數。參考資料XX系統(tǒng)統(tǒng)需求規(guī)格說明書XX系統(tǒng)統(tǒng)測試計劃2測試概要XX系統(tǒng)統(tǒng)測試從2017年3月16日開始到2017年3月23日結束，共持續(xù)7天，測試功能點數172個，執(zhí)行54個測試用例，測試共發(fā)現(xiàn)12個BUG，平均每個測試功能點數0

5、.07個BUG。測試過程中發(fā)現(xiàn)的BUG3BUG管理一覽表進行缺陷跟蹤管理。1進度回顧活動人員開始時間結束時間工作量設計系統(tǒng)測試用例葛XX2011-12-262011-12-282人天執(zhí)行系統(tǒng)測試葛XX2017-03-162017-03-237人天完成測試報告葛XX2017-03-282017-04-22人天2測試用例具體見系統(tǒng)測試用例。測試方法測試需要涵蓋系統(tǒng)所有新增功能點數，對于前期特性，只測試正常流程及少量異常流程，對于系統(tǒng)新增特性需要重點測試。測試主要針對功能需求，主要關心功能是否實現(xiàn)。具體測試方法如下：執(zhí)行測試用例；為隨機測試中發(fā)現(xiàn)的問題補充測試用例；進行回歸測試。測試執(zhí)行此次測試嚴格

6、按照項目計劃和測試計劃執(zhí)行，按時完成了測試計劃規(guī)定的測試對象的測試。針對測試計劃規(guī)定的測試策略，在測試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測試執(zhí)行過程中，依據測試計劃和測試用例，對系統(tǒng)進行了完整的測試。測試環(huán)境軟硬件環(huán)境數據服務器：機器用途硬件配置需要安裝的軟件數據庫服務器CPU:15（以上）內存：8G硬盤：5000G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL，RedhatEnterpriseServer5.364位數據庫：CGRS應用服務器:機器用途硬件配置需要安裝的軟件應用服器CPU：I5（以上）內存：8G硬盤：1T操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|Win

7、SvrEnt2008R2CHNSOLPNL，RedhatEnterpriseServer5.364位數據庫：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters，Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更高版本測試客戶端：機器用途硬件配置需要安裝的軟件測試用機CPU:13（以上）內存：4G硬盤：500G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL,RedhatEnterpriseServer5.364位數據庫：OracleDatabaseEnterpriseE

8、dition11g,RealApplicationClusters,Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更高版本3測試結果1覆蓋率1.1需求覆蓋模塊總功能點數（包括性能功能點數）測試用例所包含的功能點數未執(zhí)行/漏測分析和原因檔案管理6970檔案利用32140檔案維護2370專題編研1120系統(tǒng)管理3770Web信息發(fā)布24170需求覆蓋率計算：54/54x100%=100%（被驗證的需求數目/需求總數x100%)2缺陷匯總按模塊統(tǒng)計模塊名稱檔案管理檔案利用檔案維護專題編研系統(tǒng)管理Web信息發(fā)布BUG數目13103443.532.521.510.50檔案管理檔案維

9、護系統(tǒng)管理缺缺陷個數口缺陷個數缺缺陷個數口缺陷個數缺陷分類嚴重缺陷一般缺陷輕微缺陷BUG數目336百分比25%25%50%3缺陷分析bug密度=12/172功能點數（Bug個數攵/功能點數）=0.07/功能點數4遺留缺陷編號簡要描述編號簡要描述缺陷影響推遲原因4測試結論與建議1測試結論功能性系統(tǒng)正確實現(xiàn)了通過協(xié)同通信運營統(tǒng)計分析系統(tǒng)解決中國電信協(xié)同通信業(yè)務運營分析和集團客戶、個人用戶的行為分析。通過系統(tǒng)的建立，能夠針對用戶登錄量、活躍度、量、企業(yè)發(fā)展、用戶發(fā)展情況等提供統(tǒng)計查詢，有效的解決基地、各省市對業(yè)務數據的需求。易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實現(xiàn)了如下易用性：查詢，添加，刪除，修改操作相關提示信息的一致

10、性，可理解性輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：界面排版不美觀輸入，輸出字段的可理解性差中英文混排可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴密，很多控制是通過頁面控制實現(xiàn)的，如果頁面控制失效，可以向數據庫插入數據，引發(fā)錯誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，返回錯誤類型為找不到頁面錯誤，無法回復到出錯前的狀態(tài)兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器?，F(xiàn)有系統(tǒng)未進行其他兼容性測試安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：把某一個登錄后的頁面保存下來，不能單獨對其進行操作不進行登錄直接輸入某一頁面的Url能否打開頁面并進行操作不應該允許。典型缺陷引入原因分析測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個方面：頁面設計易用性缺陷頁面設計不友好，系統(tǒng)中很多頁面的輸入字段無明確的輸入提示，用戶無法理解何種輸入是正確的，但是用戶輸入錯誤后，系統(tǒng)提