定崗惠普的HR：向內(nèi)找機(jī)會(huì)

1、惠普的HHR：向向內(nèi)找機(jī)機(jī)會(huì)20099-088-077 100:399:555來(lái)源: HYPERLINK /tags/list/25778 商學(xué)學(xué)院作者者: HYPERLINK /tags/list/50480 劉劉龍靜“總之，2009年我們將在沒(méi)有像過(guò)去那樣比較多的招人情況下，保持整體戰(zhàn)略的不變，充分使用各種方法，讓現(xiàn)有員工效益最大化，這就是惠普的過(guò)冬之道?！?中國(guó)惠普?qǐng)?zhí)行副總裁、人力資源總監(jiān)、惠普商學(xué)院院長(zhǎng)關(guān)遲20088年5月惠普普以1339億美美元的價(jià)價(jià)格收購(gòu)購(gòu)了1339EDDS公司司，這預(yù)預(yù)示著惠惠普向“技術(shù)服服務(wù)、外外包與咨咨詢(xún)”的總體體戰(zhàn)略跨跨出了重重要的一一步，這這無(wú)疑也也意味著

2、著惠普內(nèi)內(nèi)部人力力資源架架構(gòu)將發(fā)發(fā)生巨大大的調(diào)整整。其后后，又適適中國(guó)惠惠普?qǐng)?zhí)行行副總裁裁、人力力資源總總監(jiān)、惠惠普商學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)長(zhǎng)關(guān)遲逢逢20008年下下半年金金融危機(jī)機(jī)爆發(fā)，全全球經(jīng)濟(jì)濟(jì)陷入了了前所未未有的衰衰退迷霧霧，大量量的企業(yè)業(yè)爆出裁裁員、減減薪的新新聞，可可卻表示示：“220099年，惠惠普人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略最大大的變化化就是沒(méi)沒(méi)有變化化！”整體人才才策略的的不變，并并不是說(shuō)說(shuō)惠普在在面臨經(jīng)經(jīng)濟(jì)衰退退完全沒(méi)沒(méi)有任何何改變和和應(yīng)對(duì)，事事實(shí)上惠惠普在內(nèi)內(nèi)部人才才架構(gòu)方方面做了了非常多多的調(diào)整整，力爭(zhēng)爭(zhēng)讓正確確的人出出現(xiàn)在正正確的崗崗位，特特別是在在收購(gòu)了了EDSS公司之之后，惠惠普在全全球

3、新增增加了116萬(wàn)員員工，加加上原來(lái)來(lái)的員工工，公司司規(guī)模達(dá)達(dá)到322萬(wàn)人，雖雖然這意意味著整整個(gè)公司司將會(huì)有有264400個(gè)個(gè)重復(fù)職職位消失失，可是是，同時(shí)時(shí)也帶來(lái)來(lái)了大量量的新增增職位。關(guān)遲說(shuō)說(shuō)：“雖然在在這種情情況下裁裁員是一一個(gè)比較較簡(jiǎn)單易易行的方方式，但但惠普卻卻不希望望放棄任任何一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的的人才，因因此根據(jù)據(jù)公司的的需要，綜綜合員工工的能力力考慮，把把他們調(diào)調(diào)到其他他能夠發(fā)發(fā)揮其最最大能力力的崗位位?！本唧w來(lái)說(shuō)說(shuō)，由于于惠普整整個(gè)戰(zhàn)略略重點(diǎn)向向服務(wù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，所所以整體體的調(diào)整整重點(diǎn)是是由后端端到前端端優(yōu)化，比比如，原原來(lái)純粹粹的工程程師職位位將向市市場(chǎng)端移移動(dòng)，同同時(shí)擔(dān)負(fù)負(fù)銷(xiāo)售和和

4、客戶(hù)管管理的工工作。這這樣的調(diào)調(diào)整，就就對(duì)員工工的適應(yīng)應(yīng)能力提提出了巨巨大挑戰(zhàn)戰(zhàn)，因此此，惠普普也為他他們提供供了專(zhuān)門(mén)門(mén)的崗位位培訓(xùn)，一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，通過(guò)過(guò)培訓(xùn)有有20%的員工工能立刻刻適應(yīng)新新的崗位位要求，70%的員工也會(huì)在接下來(lái)的第二輪培訓(xùn)中達(dá)到公司要求，只有10%的員工始終無(wú)法適應(yīng)新的崗位，面臨再次轉(zhuǎn)崗或離開(kāi)。關(guān)遲表示：“關(guān)于崗位調(diào)整惠普面臨的最大難題是員工積極性的調(diào)動(dòng)?！比A恒批注:惠普在信息上實(shí)行了全面透明，關(guān)于公司的任何消息都會(huì)及時(shí)通報(bào)給全體員工，讓員工能全面了解到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。一方面是是外部經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境的不景景氣，一一方面是是企業(yè)內(nèi)內(nèi)部崗位位的巨大大變化，員員工難免免會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)緊張、

5、消極的的情緒，對(duì)對(duì)公司、對(duì)自己己都會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生一些些懷疑，因此惠普在信息上實(shí)行了全面透明，關(guān)于公司的任何消息都會(huì)及時(shí)通報(bào)給全體員工，讓員工能全面了解到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，而不僅僅是盯著股票的起伏不放。另一方面，惠普也會(huì)用績(jī)效考核評(píng)定來(lái)幫助員工認(rèn)識(shí)到自己能力與企業(yè)要求之間的差距，然后利用各種培訓(xùn)，幫助他們提高。在崗崗位調(diào)整整中，要要真正實(shí)實(shí)現(xiàn)把正正確的人人放在合合適的位位子上，對(duì)對(duì)HR的人人才管理理水平提提出了相相當(dāng)高的的要求。因此，HR們首先需要花工夫去了解人才，首先，記住他們的名字和強(qiáng)項(xiàng)是一個(gè)好的開(kāi)始。關(guān)遲介紹了這樣的方法：“這樣，當(dāng)你跟員工見(jiàn)面溝通的時(shí)候，你能夠讓他覺(jué)得自己是全世界最重要的人。接下

6、來(lái)，HR要提高對(duì)自己和對(duì)公司整體績(jī)效的要求，把員工作為自己的客戶(hù)和服務(wù)對(duì)象看待，在對(duì)待優(yōu)秀人才的考核和激勵(lì)時(shí)，做到標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)人化的兼顧，不妨創(chuàng)造一些先例或者特例。比如對(duì)員工來(lái)說(shuō)，最標(biāo)準(zhǔn)化的激勵(lì)是現(xiàn)金激勵(lì)，但是對(duì)于某些高端的管理人才，特別是夫妻都在工作的員工，他可能最需要的不是錢(qián)?！被萜站陀幸粋€(gè)非常杰出的女性高管，她的收入已經(jīng)非常的高，錢(qián)對(duì)她的激勵(lì)作用已經(jīng)不是很明顯，當(dāng)公司詢(xún)問(wèn)她：“現(xiàn)在，最能夠激勵(lì)你的是什么？”她說(shuō)：“家里有個(gè)3歲的孩子，公司如果能幫我把保姆搞定，我24小時(shí)付出都可以?！泵鎸?duì)這樣的情況，就需要HR“特事特辦”，充分考慮到個(gè)性化激勵(lì)方式。關(guān)遲遲說(shuō)：“總之，220099年我們們將在

7、沒(méi)沒(méi)有像過(guò)過(guò)去那樣樣比較多多的招人人情況下下，保持持整體戰(zhàn)戰(zhàn)略的不不變，充充分使用用各種方方法，讓讓現(xiàn)有員員工效益益最大化化，這就就是惠普普的過(guò)冬冬之道?！碑?dāng)企業(yè)面面臨員工工冗余時(shí)時(shí),最先先想到的的往往是是“裁員”，伴隨隨著全球球經(jīng)濟(jì)陷陷入沉重重的危機(jī)，大大量企業(yè)業(yè)爆出裁裁員、減減薪的新新聞。然然而，惠惠普卻選選擇了崗崗位調(diào)整整，根據(jù)據(jù)公司的的需要，綜綜合考慮慮員工的的能力，將他們調(diào)到能夠發(fā)揮其最大能力的崗位，成功做到了在不減員的同時(shí)提高企業(yè)效益。崗位調(diào)整整面臨的的最主要要風(fēng)險(xiǎn)就就是員工工不能勝勝任新的的崗位或或不愿在在新崗位位工作。對(duì)于前前一種情情況，可可以通過(guò)過(guò)專(zhuān)門(mén)的的在崗培培訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)來(lái)有效效降低風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，使使員工能能夠在較較短的時(shí)時(shí)間對(duì)新新崗位有有所了解解和適應(yīng)應(yīng)?；萜掌赵谶@一一點(diǎn)上獲獲得了成成功，以以事實(shí)證證明絕大大多數(shù)員員工在經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)后能夠夠適應(yīng)崗崗位要求求。而針對(duì)第第二種情情況，即即員工自自身從情情緒上對(duì)對(duì)崗位調(diào)調(diào)整有所所抵觸，則則需要企企業(yè)人力力資源管管理人員員耐心與與員工進(jìn)進(jìn)行溝通通，做好好員工心心理工作作，使其其了解崗崗