綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié)

1、可編輯綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié)綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇1 一年來(lái)，在集團(tuán)、公司各級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)懷下，在各項(xiàng)目的理解和支持下，本部門全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將綜合部20 xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、管理狀況總結(jié)； 1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，本部門始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獵取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性進(jìn)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展需要和公司進(jìn)展需要的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核制度、項(xiàng)目經(jīng)理巡察工作制度、考勤制度、標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)

2、范制度、員工培訓(xùn)制度等規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有方案、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步開(kāi)放；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，接受“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，組織秩序維護(hù)主管觀看了上海市秩序維護(hù)對(duì)立操競(jìng)賽等，在吸取先進(jìn)管理閱歷的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際狀況，對(duì)各項(xiàng)目每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的樂(lè)觀性、主動(dòng)性和制造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到熬煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。 2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高。 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能

3、穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮骨干帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素養(yǎng)得到不斷提高，要求綜合部人員和各級(jí)管理人員經(jīng)常深化項(xiàng)目做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)全都、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍； 其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中我們通過(guò)了物業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的三級(jí)資質(zhì)，同時(shí)加入了物業(yè)協(xié)會(huì)。物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大便利了所需材料的準(zhǔn)時(shí)查閱和利用； 第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展

4、平安生產(chǎn)、消防學(xué)問(wèn)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提高；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作快速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的檢查考核制度我們下了極大的功夫，考核項(xiàng)目的同時(shí)管理人員也要接受考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)有了顯著提高；轉(zhuǎn)變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)快速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能削減投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。 3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高，公司領(lǐng)導(dǎo)班子糊涂的熟識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度，才能削減企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的把握

5、，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)，提拔優(yōu)秀員工擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目管理工作。能源工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合部和黃圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)把握度，要求項(xiàng)目工程部每月對(duì)使用能源進(jìn)行分析，通過(guò)制表與去年同期比較，黃圖項(xiàng)目對(duì)大廈各空調(diào)新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調(diào)能耗，增加了末端設(shè)施排風(fēng)效能。 二、精神文明建設(shè)狀況總結(jié)： 各項(xiàng)目樂(lè)觀參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動(dòng)競(jìng)賽技術(shù)比武活動(dòng)，通過(guò)細(xì)心預(yù)備，電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)，這次技術(shù)比武還涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱號(hào)；使員工感受到了企業(yè)的溫和，為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)進(jìn)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極

6、大的作用。 三、物業(yè)服務(wù)拓展數(shù)據(jù)狀況總結(jié) 在集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，我晟新公司全體員工辛勤努力，在困難中開(kāi)拓，在開(kāi)拓中奮進(jìn)，在奮進(jìn)中規(guī)范，在規(guī)范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20 xx年的6萬(wàn)平方米增加到20 xx年底的近10萬(wàn)平方米，增加物業(yè)管理樓盤有；上海黃浦區(qū)總工會(huì)工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區(qū)半淞園街道、黃浦區(qū)豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續(xù)簽了下一年度的管理合同，并將在近日與黃浦區(qū)圖書(shū)館大樓、黃浦區(qū)環(huán)境監(jiān)察隊(duì)、黃浦區(qū)半淞園衛(wèi)生中心協(xié)調(diào)簽訂20 xx年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中，物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)將提高了17.36%。 四、存在的問(wèn)題 首先，物業(yè)公司綜合部

7、管理人員起步較低、力氣較欠缺，在20 xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和整體管理水平。 其次，物業(yè)公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于進(jìn)展階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的進(jìn)展過(guò)程中缺乏技術(shù)力氣、管理力氣和競(jìng)爭(zhēng)力氣。 第三，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的工作中協(xié)作人事加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高力氣人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)覺(jué)、培育和儲(chǔ)備技術(shù)人才。 第四，培訓(xùn)工作力度欠缺，外部溝通少，市場(chǎng)狀況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，快速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力氣，實(shí)行靈敏等多種支配方法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)樂(lè)觀性。這些問(wèn)題都有待于集團(tuán)、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷和協(xié)調(diào)以及物業(yè)綜合

8、部自身不斷努力去加以解決；同其它部門相比，我們還有許多工作存在確定的差距，我們將加強(qiáng)溝通和溝通、吸取閱歷和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型進(jìn)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇2 一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與關(guān)懷下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，樂(lè)觀發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下： 一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù) （一）提升隊(duì)伍素養(yǎng)，強(qiáng)化人力資源管理 1、優(yōu)化組織架構(gòu)。

9、為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平，培育持續(xù)進(jìn)展的力氣，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，依據(jù)科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則，梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面，解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題，確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。 2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé)，構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。 3、優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核方法和績(jī)效管理方法，加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度，明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算方法，規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員實(shí)行“量化績(jī)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏。 4、強(qiáng)化干部管

10、理工作，將日常干部管理及干部履職狀況納入績(jī)效考核，提升干部管理水平。依據(jù)上級(jí)要求，對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公正性；持續(xù)提升干部管理水平，加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素養(yǎng)的管理隊(duì)伍。 5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主，依據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培，視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人，內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期，共750人次參培。 6、大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘，秉承公開(kāi)透亮，公正公正的原則，通過(guò)筆試、面試有9人

11、進(jìn)入新的工作崗位。 7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總，審核。做各類假臺(tái)帳，發(fā)覺(jué)考勤特殊現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)通報(bào)部門，杜絕任憑請(qǐng)假現(xiàn)象。 8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì)，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫(kù)更加精確、完整。 （二）突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作 1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔，全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)，確保了辦文質(zhì)量。 2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。準(zhǔn)時(shí)了解會(huì)議支配，準(zhǔn)時(shí)溝通信息，統(tǒng)籌支配會(huì)議。依據(jù)會(huì)議

12、支配部署的重要工作，準(zhǔn)時(shí)加入督辦事項(xiàng)，有效提升會(huì)議效果和工作效率。 3、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度，緊急事項(xiàng)日日督辦，每周兩次常規(guī)督辦，每月對(duì)比分析督辦狀況，有效提高了公司的工作效率。 4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面，準(zhǔn)時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)選購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度，穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查把握的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。 （三）認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力 1、加強(qiáng)車輛管理。依據(jù)車輛管理方法，加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、修理費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核，尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核，有效節(jié)約成本支出，確

13、保公司利益和各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展。 2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一支配管理，報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇3 回顧20 xx年的工作，有很多感受，現(xiàn)在將這段時(shí)間工作總結(jié)如下： 我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫(kù)房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。 一、首先是庫(kù)管員的工作： 1、與選購(gòu)人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，準(zhǔn)時(shí)了解易耗品的市場(chǎng)價(jià)格，當(dāng)好選購(gòu)人員的參謀。 2、選購(gòu)方面：物品采買方面，如申購(gòu)人申購(gòu)的物品有庫(kù)存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購(gòu)物品或庫(kù)房未有的轉(zhuǎn)告選購(gòu)人員進(jìn)行采買，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購(gòu)入并為各部

14、門領(lǐng)取。 3、每月清點(diǎn)庫(kù)存物品，精確地核對(duì)帳務(wù)相符狀況，出具盤存報(bào)告，做好電子帳，與財(cái)務(wù)做好對(duì)帳工作。 4、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，每件物品都要過(guò)眼，準(zhǔn)時(shí)入帳。 5、負(fù)責(zé)每個(gè)月和供貨商對(duì)帳以及報(bào)帳。 6、負(fù)責(zé)奧林花園項(xiàng)目飲用水的采買工作。 7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)平安防范及庫(kù)房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫(kù)房能夠成為下一個(gè)參觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點(diǎn)。 8、協(xié)作選購(gòu)員認(rèn)真做好物品選購(gòu)方案工作及相關(guān)制度的制定。 庫(kù)管工作是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心、急躁的工作，我要通過(guò)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)時(shí)溝通，與選購(gòu)人員的緊密協(xié)作，以及與其他部門的有效來(lái)往，使庫(kù)管工作真正成為一項(xiàng)為公司創(chuàng)收的工作。 二、企業(yè)管理部綜合干事的重點(diǎn)工作是: 1、在辦公

15、室領(lǐng)導(dǎo)的支配下，負(fù)責(zé)協(xié)作其他部門工作人員進(jìn)行外出辦公，關(guān)心完成相關(guān)工作。 2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽便利查閱。 3、樂(lè)觀協(xié)作部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。 三、工作中的不足之處 1、在工作中多加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。 2、在工作中與同事樂(lè)觀溝通，提高工作效率，在生活中多與同事溝通，融洽同事之間的關(guān)系。 3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價(jià)格，經(jīng)常性的翻閱價(jià)格單據(jù)。 四、我在工作過(guò)程中總結(jié)的建議工作總結(jié) 1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次領(lǐng)用時(shí)我部門保障物品的完好無(wú)損，在宿舍人員使用過(guò)程中造成損壞的應(yīng)

16、由使用人自行修復(fù)，不要以此為由來(lái)再次領(lǐng)取 2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時(shí)盡量依據(jù)自己的實(shí)際使用狀況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在使用過(guò)程中盡量不要鋪張，為公司把握成本做出自己的貢獻(xiàn)。 3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購(gòu)的人員不清晰申購(gòu)流程，造成申購(gòu)不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，從而導(dǎo)致不能準(zhǔn)時(shí)的購(gòu)買回來(lái)，建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購(gòu)的流程，嚴(yán)格依據(jù)流程進(jìn)行，提高工作效率。 4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門，但執(zhí)行狀況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格依據(jù)領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。 回顧這一年的工作，總的形勢(shì)是好的，存在的問(wèn)題也是不行忽視的。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)

17、業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作力氣，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇4 20 xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定進(jìn)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長(zhǎng)。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的樂(lè)觀協(xié)作下，綜合管理部準(zhǔn)時(shí)更新觀念，持續(xù)改進(jìn)工作方法，樂(lè)觀協(xié)作，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，各項(xiàng)工作有序推動(dòng)、成效明顯?，F(xiàn)將主要工作狀況匯報(bào)如下： 一、工作回顧 （一）理清思路，理順職責(zé)，明確內(nèi)部分工。 綜合管理部不斷適應(yīng)分公司進(jìn)展需要，依據(jù)部門職責(zé)要

18、求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責(zé)分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時(shí)不斷加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。 （二）強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高分公司工作效率，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20 xx年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作精確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了確定的提高。 （三）健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序

19、為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變。 綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序，在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了人員聘用制度、考勤管理方法、勞動(dòng)合同管理方法、工作服管理規(guī)定、員工著裝管理規(guī)定、指紋打卡考勤管理方法、車輛管理方法、員工宿舍食堂管理方法等，對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 （四）圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。 1、文件檔案管理工作。 指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理，從便于查

20、詢動(dòng)身，做到整齊、清晰。 2、辦公用品的管理。 本著“節(jié)約開(kāi)支、防止鋪張、保障供應(yīng)”的原則，從辦公用品選購(gòu)做起，嚴(yán)格依據(jù)辦公用品管理方法執(zhí)行，設(shè)置辦公用品賬簿，加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，大力提倡寬闊員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，杜絕鋪張鋪張現(xiàn)象的發(fā)生。 3、后勤服務(wù)保障工作。 后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順當(dāng)開(kāi)展工作的堅(jiān)韌后盾。一年來(lái)，員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對(duì)飲食方面的看法，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān)，使員工就餐正常有

21、序，接受了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位，指定特地的宿舍管理員，努力為員工供應(yīng)周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。 二、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： 1、責(zé)任意識(shí)有待加強(qiáng)，對(duì)部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強(qiáng)等； 2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬； 3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化； 4、員工活動(dòng)較少。 三、為此，本部門明年工作思路做如下支配： 1、開(kāi)展員工組織活動(dòng)，樂(lè)觀推動(dòng)企業(yè)文化活動(dòng)。 綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)依據(jù)各自職責(zé)，按分公司支配、結(jié)合本地實(shí)際狀況，擬出20 xx年員工活動(dòng)方案。各項(xiàng)工作

22、要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和精確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)分散力。 2、增加服務(wù)意識(shí)、提高工作力氣。 對(duì)員工反映的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情精確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)了解任務(wù)完成程度。 3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色。 讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱忱。熱忱接待員工問(wèn)詢、準(zhǔn)時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想心情波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦

23、公費(fèi)用使用的把握力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前方案、準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。 20 xx年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成果，但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有確定的差距，我部門將不斷地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作力氣和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，樂(lè)觀創(chuàng)新。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇5 20 xx年，是我項(xiàng)目部工期關(guān)鍵年，項(xiàng)目綜合部緊跟項(xiàng)目部形勢(shì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，圍繞年初確定的工作方案，較好地實(shí)施與履行，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，樂(lè)觀協(xié)作各部門工作，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)

24、部管理和后勤服務(wù)，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的有序推動(dòng)，為項(xiàng)目部年度整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將xx年綜合部主要工作狀況匯報(bào)如下： 一、落實(shí)崗位責(zé)任，加強(qiáng)部門管理 綜合部不斷適應(yīng)項(xiàng)目部的需要，依據(jù)部門職責(zé)要求，適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。在工作中增加團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，穩(wěn)中求細(xì)，明確崗位分工，關(guān)聯(lián)工作相互協(xié)作，逐步形成了“職責(zé)分明，親熱協(xié)作”的工作格局。 強(qiáng)化內(nèi)部管理，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。為了使部門內(nèi)每位員工分管的工作保質(zhì)保量，綜合部開(kāi)展定期和不定期的檢查，于5月份公司檢查組的內(nèi)審中，對(duì)資料進(jìn)行了全面的整理，保證了內(nèi)業(yè)資料的

25、完善和業(yè)務(wù)水平的提高；部門員工團(tuán)結(jié)向上，在本年度開(kāi)展的20多次迎檢工作中，做到細(xì)心策劃、細(xì)心布置、逐條落實(shí)，整體服務(wù)水平多次受到好評(píng)，為項(xiàng)目部樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。 二、參與項(xiàng)目管理，努力做好行政管理工作 1、組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議、項(xiàng)目部民主管理大會(huì)，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì)議記錄，依據(jù)需要做好會(huì)議紀(jì)要以及會(huì)議紀(jì)要的傳閱、督辦，并做到保密和準(zhǔn)時(shí)歸檔。 2、制度建設(shè)方面。為進(jìn)一步促進(jìn)工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司下發(fā)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、員工手冊(cè)以及、項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化制度編制指南等，綜合部先后

26、牽頭修訂了項(xiàng)目部崗位職責(zé)、車輛管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度、電話費(fèi)管理制度、請(qǐng)假管理制度等規(guī)章制度，為項(xiàng)目整體的有效管理和規(guī)范化，起到了促進(jìn)作用。在這些制度實(shí)行過(guò)程中，也存在不合理之處，準(zhǔn)時(shí)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和職工的反饋信息改進(jìn)，爭(zhēng)取能做到制度化、合理化和人性化。 3、人力資源方面。整理員工花名冊(cè)并準(zhǔn)時(shí)更新，做好員工培訓(xùn)工作，建立員工崗前培訓(xùn)制度，在項(xiàng)目部組織各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)十余次，包括三級(jí)平安培訓(xùn)、技術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)等；加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理，做好勞務(wù)隊(duì)伍人員登記，完善用工勞動(dòng)合同制度，做好勞務(wù)工的培訓(xùn)工作，由各部門專業(yè)人員對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)、平安方面的專題培訓(xùn)。 4、公文辦復(fù)方面。搭建好領(lǐng)導(dǎo)和職工之間、公司和項(xiàng)目

27、之間“上傳下達(dá)”的橋梁，嚴(yán)格公文收發(fā)程序，準(zhǔn)時(shí)傳閱文件，做好登記和存檔，形成閉合。一年來(lái)，綜合部xx年度共收到各類文件380余份，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示并敦促相關(guān)人員和部門處理，督察督辦，確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順當(dāng)開(kāi)展。 5、做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放。辦公用品的使用和發(fā)放本著“節(jié)約開(kāi)支、杜絕鋪張、保障供應(yīng)”的原則，提倡寬闊員工的節(jié)能意識(shí)，從日常工作的細(xì)節(jié)動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用，把握全年辦公費(fèi)用在概算范圍內(nèi)；嚴(yán)格辦公用品的申請(qǐng)與選購(gòu)、發(fā)放程序，各部門于月底上交所需辦公用品申請(qǐng)單，綜合部認(rèn)真核實(shí)，多方詢價(jià)報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一選購(gòu)，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。 6、依據(jù)各部門工作需要，便利業(yè)務(wù)溝通和文件傳送，在南站駐

28、地開(kāi)通有線網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。 7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)項(xiàng)目部印章和本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和平安性、可追溯性。 8、為職工購(gòu)買人身意外損害保險(xiǎn)，保障職工人身利益。 三、做到生產(chǎn)保障有力，搞好職工后勤工作 綜合部把搞好后勤服務(wù)作為部門的一項(xiàng)重要職能，保障職工在舒心的環(huán)境中工作和生活，有力地保障了生產(chǎn)的需求。 1、認(rèn)真做好車輛的平安使用和管理。從項(xiàng)目實(shí)際工作狀況動(dòng)身，參照公司小車使用方法，準(zhǔn)時(shí)制定了項(xiàng)目的車輛管理方法，并責(zé)任到具體領(lǐng)導(dǎo)，使車輛平安有效地服務(wù)于生產(chǎn)生活，杜絕了鋪張使用和擔(dān)憂全因素。 2、后勤服務(wù)中的食堂、宿舍是與員工息息相關(guān)的兩方

29、面。食堂方面，著力改善職工伙食，綜合部牽頭設(shè)立伙委會(huì)，每月對(duì)食堂進(jìn)行一次大檢查和綜合考評(píng)，監(jiān)督食堂工作，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，調(diào)整職工菜譜，每周六晚實(shí)行半價(jià)餐，敦促食堂管理人員改進(jìn)食堂飯菜質(zhì)量，保障食品平安、衛(wèi)生；員工宿舍準(zhǔn)時(shí)配置床具、桌子、電視、空調(diào)等生活設(shè)施，并做好物品登記工作；配備特地的清潔員，逐步改善員工的生活休息環(huán)境；在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)職工澡堂進(jìn)行改造，雨季來(lái)臨之前修理了屋頂，鋪設(shè)了宿舍門口路面，改造了會(huì)議室和廁所，使員工有一個(gè)較舒適的環(huán)境，得到了員工的認(rèn)可，讓員工更能以項(xiàng)目為家，以企業(yè)為家。 3、八月份順當(dāng)完成攪拌站三棟活動(dòng)房的搬遷，九月份在項(xiàng)目部的搬遷中，組織人力物力平穩(wěn)有序的搬遷了

30、財(cái)務(wù)部、綜合部、試驗(yàn)室和食堂，順當(dāng)?shù)慕唤恿朔课荨?四、重視文化建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神 項(xiàng)目的文化建設(shè)使企業(yè)文化建設(shè)的延長(zhǎng)，作為工程單位，項(xiàng)目文化建設(shè)是項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，綜合部主要負(fù)責(zé)的工作為：文明工地施工現(xiàn)場(chǎng)中各種標(biāo)示標(biāo)牌的管理和關(guān)心制作；駐地和戶外的各種宣揚(yáng)牌、宣揚(yáng)欄的設(shè)計(jì)；施工現(xiàn)場(chǎng)的圖片視頻資料的采集和編輯；宣揚(yáng)報(bào)道的撰寫，以集團(tuán)公司、公司新聞宣揚(yáng)平臺(tái)為依托，提高項(xiàng)目知名度，同時(shí)以項(xiàng)目宣揚(yáng)資源豐富企業(yè)文化，xx年共計(jì)向局報(bào)和局網(wǎng)站投遞稿件十五篇，其中在局網(wǎng)站上發(fā)表六篇；聯(lián)合黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部，樂(lè)觀組織員工活動(dòng)，如五一的拔河競(jìng)賽，豐富職工業(yè)余生活；關(guān)心工會(huì)組織x

31、x年項(xiàng)目部民主管理大會(huì)。通過(guò)以上方面，增加了職工對(duì)項(xiàng)目和企業(yè)的認(rèn)同感，增加了分散力，樹(shù)立了良好的對(duì)外形象，提升了企業(yè)的知名度。 五、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施 成果屬于過(guò)去，在回顧中也深感到有許多不足之處，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： 1、部門整體人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有待提高。 在以后的工作中要學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，依據(jù)實(shí)踐多總結(jié)積累，多讀好書(shū)，多思考，留意工作細(xì)節(jié)，同時(shí)要擅長(zhǎng)聽(tīng)取各方面的看法和建議，準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)工作中的不足，完善各項(xiàng)工作，多向兄弟單位學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 2、工作思路不夠開(kāi)闊，工作內(nèi)容局限于常規(guī)工作和上級(jí)支配的任務(wù)。 作為綜合部要站在更高的角度看待問(wèn)題，在完成好本部

32、門日常工作的同時(shí)，留意本部門人員之間的協(xié)作，樂(lè)觀的同各部門溝通溝通，認(rèn)真聽(tīng)取員工在各方面的訴求，定期的向領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào)工作，協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)好各部門以及上下級(jí)關(guān)系，真正起到核心、紐帶的作用。 六、xx年工作方案 對(duì)于即將迎來(lái)的xx年，我部門會(huì)再接再厲，執(zhí)行公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞項(xiàng)目新的生產(chǎn)任務(wù)，以飽滿的工作熱忱，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用。方案以下幾項(xiàng)工作支配： 1、完成本部門工作的同時(shí)，每周組織本部門員工開(kāi)例會(huì)一次，對(duì)過(guò)去的一周作總結(jié)和溝通，對(duì)下周工作制定方案；每月組織本部門員工學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 2、加強(qiáng)部門細(xì)化、量化管理，努力降低辦公費(fèi)用支出，提倡和監(jiān)督全體職工節(jié)約用水

33、用電，降低能耗，每月做一次成本分析，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)查找緣由并改進(jìn)。 3、加大項(xiàng)目宣揚(yáng)力度，力爭(zhēng)每月在局及以上級(jí)別報(bào)刊或網(wǎng)站上發(fā)表報(bào)道一篇；收集施工過(guò)程中重要的影像資料，特別是項(xiàng)目后期，做好影像資料的整理。 總結(jié)過(guò)去展望將來(lái)，信任新的一年里，綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則，全心全意以項(xiàng)目進(jìn)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下確定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范，開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的奇妙明天！ 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇6 忙勞碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今日是幾年幾月幾日過(guò)了今日，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕

34、到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我始終覺(jué)得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來(lái)工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正。 一、工作總結(jié)： （一）嚴(yán)格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。 縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、方案財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會(huì)工作等等。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)

35、思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展服務(wù)?；谶^(guò)去德江縣分公司始終是德江縣文體廣電局的職能站股室有線電視管理站，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司慢慢走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開(kāi)展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想分散到干好各自工作中去，真正為經(jīng)

36、營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作供應(yīng)良好的后勤支撐和管控支撐。 （二）立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過(guò)去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人始終從事技術(shù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人留意實(shí)行向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對(duì)綜合部有了深層次的熟識(shí)，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。 （三）建章立制，加強(qiáng)管理，

37、確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí)，還制定德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度、德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度、德江縣分公司車輛使用管理方法、德江縣分公司績(jī)效考核方法等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，供應(yīng)了良好的制度保證。 （四）廉潔自律，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必需要首

38、先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭，領(lǐng)先垂范，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，慢慢在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。 （五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值、世界觀。四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還留意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還留意不斷跟蹤新

39、業(yè)務(wù)、新技術(shù)，準(zhǔn)時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合進(jìn)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)留意經(jīng)常學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)，以不斷適應(yīng)公司日益進(jìn)展的需求。 二、存在問(wèn)題 四年來(lái)，本人的工作雖然取得了確定的成果，但是這些成果的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成果的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人力氣和水平的不足，工作中還存在一些差距。 （一）由于以前的工作性質(zhì)等多種緣由，營(yíng)銷工作做得較差，今后將首先抓好營(yíng)銷工作。 （二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平常過(guò)多的是從工作角度動(dòng)身，末能從全方位為員工分憂解難。 通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的了解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)覺(jué)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在

40、新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功閱歷，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，樂(lè)觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇7 20 xx年是公司進(jìn)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。綜合部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高部門效率起到重要作用。我們緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作做了大量細(xì)致的具體工作，并取得了確定的成果，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。 現(xiàn)將20 xx年辦公室工作總結(jié)如下 一、日常主要工作

41、1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。 2、規(guī)范辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。 3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件準(zhǔn)時(shí)、精確、平安、有效地傳遞。 4、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工制造良好的工作環(huán)境。 一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，準(zhǔn)時(shí)申報(bào)選購(gòu)所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把握經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張鋪張。 二是認(rèn)真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務(wù)用車。 5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程。 制定員工聘請(qǐng)、入職、轉(zhuǎn)正、請(qǐng)假、加薪、培訓(xùn)、調(diào)崗、離職

42、等流程和相關(guān)規(guī)定，使人事的管理活動(dòng)日趨規(guī)范，為今后公司向人力資源管理活動(dòng)過(guò)度做好前期的預(yù)備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動(dòng)的基本制度，使人事管理適應(yīng)公司管理活動(dòng)，為公司的管理供應(yīng)支撐和資源。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相關(guān)制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉(zhuǎn)公司員工以前不按制度辦事的工作習(xí)慣，培訓(xùn)和培育員工依規(guī)行事的工作作風(fēng)。強(qiáng)化員工對(duì)工作流程的學(xué)習(xí)和理解。 我們留意與各部室、車間的信息共享和協(xié)作協(xié)作。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了生產(chǎn)管理活動(dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。通過(guò)與生產(chǎn)部的相互協(xié)作，準(zhǔn)時(shí)將生產(chǎn)物資選購(gòu)回來(lái)為生產(chǎn)供應(yīng)了保障；通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順當(dāng)完成了款項(xiàng)的

43、支付工作。 二、存在的問(wèn)題 一年來(lái)，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下盡己所能，樂(lè)觀努力地做好本職工作，但對(duì)比部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在確定的差距?；仡?0 xx年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及緣由如下： 1、現(xiàn)有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務(wù)來(lái)比較費(fèi)時(shí)間，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能準(zhǔn)時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。 2、在執(zhí)行制度和日常管理中，工作協(xié)調(diào)有時(shí)比較被動(dòng)。 3、沒(méi)有形成一種完善的績(jī)效考核機(jī)制，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探究，修改，依據(jù)公

44、司的不同進(jìn)展階段進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，用多種的嘉獎(jiǎng)方式提高績(jī)效考核的時(shí)效性。逐步完善考核制度，建立科學(xué)、規(guī)范、適用的激勵(lì)約束制度。 現(xiàn)將20 xx年工作方案匯報(bào)如下 1、加強(qiáng)內(nèi)部溝通 2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度 綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。 3、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行 做為20 xx年主要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了懲處未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工

45、作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。 4、完善20 xx年各類物品的選購(gòu)工作 走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)預(yù)備，對(duì)全部選購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類確定要做好售后修理保養(yǎng)，樂(lè)觀聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及選購(gòu)工作所提出的良好建議看法。 5、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置 首先保證滿足公司各崗位需求，然后在考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 6、建立健全人事管理的.各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。 7、建立以人為本的企業(yè)文化。 營(yíng)造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系

46、，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對(duì)員工的建議和投訴提出合理化建議。 觀念變、天地寬，我感覺(jué)到20 xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與20 xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將更加樂(lè)觀主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使綜合部的職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇8 今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)韌領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格依據(jù)“勤于學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

47、 一、20 xx工作總結(jié) 辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、困難、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。 （一）當(dāng)好參謀助手。辦公室依據(jù)全年工作目標(biāo)任務(wù)，親熱關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局供應(yīng)富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。 （二）辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量凹凸，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起

48、草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證準(zhǔn)時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11。4%。 （三）信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)、精確、全面地報(bào)送宣揚(yáng)信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ?/p>

49、中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xx條，上報(bào)xx條。 （四）綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們留意加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，樂(lè)觀營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。 二、存在的問(wèn)題與不足 今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)比部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不

50、上驕人的成果。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，學(xué)問(wèn)面窄，缺少大局觀念。在處理工作沖突和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批判與自我批判。 二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。 三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。 三、下一步工作預(yù)備 一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣揚(yáng)及文字工作再提高； 二是增加服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱忱接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好協(xié)作，在提高“想干事”

51、的熱忱、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破； 三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待細(xì)心細(xì)心，打造精品；保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。 四是連續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇9 20 xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足進(jìn)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了確定成果，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望將來(lái)： 一、20 xx年工作回顧 1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)

52、計(jì)報(bào)表工作、宣揚(yáng)報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員聘請(qǐng)及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的狀況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。 例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的狀況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，聘請(qǐng)人員。人員聘請(qǐng)后，樂(lè)觀協(xié)作平安科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任支配幫帶老師，并準(zhǔn)時(shí)做好后勤保障工作。 在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必需的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間支配了宿舍，特地召集人員學(xué)習(xí)了宿舍管理

53、規(guī)定，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。 二、做好了服務(wù)策劃工作 20 xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的進(jìn)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的狀況下，樂(lè)觀做好公司的“后勤部”。 三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作 辦公室作為“沖突集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，協(xié)作各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該協(xié)作的協(xié)作，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好協(xié)作工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，樂(lè)觀協(xié)作相關(guān)部門，做好工作。 四、存在的

54、不足 一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必需加快各方面學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司將來(lái)的進(jìn)展。 二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考，結(jié)合公司進(jìn)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司將來(lái)進(jìn)展需要的人才，樂(lè)觀做好員工的聘請(qǐng)、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。 三是受管理閱歷和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。 五、下一步工作預(yù)備和建議 一是要不斷學(xué)習(xí)，把握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)將來(lái)進(jìn)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增加總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)力氣以及信

55、息處理力氣。 二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。 綜合部年度簡(jiǎn)潔工作總結(jié) 篇10 20 xx年，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和協(xié)作下，綜合部全體人員樂(lè)觀努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、人力資源 1.1人員配備 依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位聘請(qǐng)人才，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20 xx年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人，通過(guò)錄用的

56、員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)選購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新穎血液。 1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同 合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20 xx年里，我對(duì)全部員工的檔案進(jìn)行了整理，對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司全部正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合憐憫況，準(zhǔn)時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。 1.3員工人事手續(xù)辦理 每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條

57、件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下順當(dāng)通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20 xx年期間，對(duì)公司全部人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等準(zhǔn)時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理供應(yīng)依據(jù)。 1.4新員工培訓(xùn)工作 依據(jù)20 xx年初制定的員工培訓(xùn)方案，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的協(xié)作與集團(tuán)的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同學(xué)問(wèn)普及等各類培訓(xùn)。

58、1.5員工績(jī)效考核工作 20 xx年，績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理，突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順當(dāng)完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確保績(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與精確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵大事（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，并責(zé)成改進(jìn)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并賜予認(rèn)可，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的樂(lè)觀性。 20 xx年，公司績(jī)效考核組將深化了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對(duì)部門、員工的考核體系。從中心和職

59、工的利益動(dòng)身，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作，準(zhǔn)時(shí)收集職工的建議和看法，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。 二、行政管理 2.1辦公室秘書(shū)工作管理 從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了關(guān)心決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。 2.2辦公室接待工作管理 一年來(lái)，我們依據(jù)懇切熱忱、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。 2.3

60、辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理 20 xx年完善了會(huì)議管理制度，嚴(yán)格依據(jù)該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真預(yù)備、細(xì)心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前預(yù)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。 2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理 2.5辦公用品的管理 我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了方案、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。 2.6管理制度完善 綜合管理部工作具有紛繁簡(jiǎn)潔、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口，提高