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文檔簡介
1、第 PAGE銷售一周個人工作總結(jié)銷售一周個人工作總結(jié)1 過去一周,隨著氣溫上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,我們_ _ _店的銷售工作開始緊張有序。古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導和提示著我們。在進步工作的基礎上,首先要找準思想方向,即要有清醒的意識和積極地工作態(tài)度,才能付諸艱辛奮斗的實踐。使其事半功倍,取得良好的效果?;叵脒^去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還存在一些不足。因此要及時加強自己的工作思緒,端正自己的意識,提升壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務水平。首先,在缺點方面,從自身原因總結(jié)。我感覺自己在肯定程度上依然存在的,缺乏強烈說服顧客,打動顧
2、客購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的首要目標是在我們的產(chǎn)品和顧客之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導下,用銷售技巧和語言打動顧客,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。因此在以后的銷售工作中,我肯定要努力提升說服顧客,打動顧客購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,關注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中顧客確實是上帝這句名言。用真誠的微笑、清晰的語言、細致的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓全部來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店職工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。第三,深化工作和業(yè)務。熟悉每只鞋的貨號、尺
3、碼、顏色和價格。熟悉一下。學會面對不同的顧客,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提升銷售業(yè)績。最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,沒有論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人以后事業(yè)的成敗,特別是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,那么他就把握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作,那么沒有論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷??傊ㄟ^對本周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了以后銷售的經(jīng)驗。梳理思緒,明確方向。在以后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標,將
4、我的工作本領與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充分、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,提升銷售意識。扎實推進,努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。銷售一周個人工作總結(jié)2 時光飛逝,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周盡管短暫,但依然有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改善的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結(jié):一、外出了解市場這一周里為了可以更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產(chǎn)品的顧客,才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況,進一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場的時候,我
5、從各大市場對公司的產(chǎn)品做了肯定的分析,知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達到最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作如何進行。二、聯(lián)系更多的顧客,加深合作公司本來就有顧客,這周為了維持產(chǎn)品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老顧客,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了_位顧客,盡管顧客很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的顧客合約到期了,就不再跟我們簽定續(xù)約合同了,這樣就會讓產(chǎn)品銷量下降。但是顧客的減少也并非是全沒有非用途的,既然有顧客不再跟我們,就說明我們的產(chǎn)品有需要改善的地方,而且依然需要進行很大的轉(zhuǎn)變,因為在調(diào)查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多
6、,如果要想留下更多的顧客,那就只能轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,把原有的顧客先拉攏過來。三、工作的不足這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系顧客,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上依然有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場,做事不了解變通,這關于銷售工作來說是一個弊端。公司產(chǎn)品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,但是之前因為沒有這樣做,因此這一周外出對市場進行調(diào)查的時候,才會不那么順利,確實是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將沒有法做好。一周工作差不多結(jié)束,
7、可對我來說,新一周的工作也即今后臨,而我要做切實實是制訂好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。銷售一周個人工作總結(jié)3 在剛?cè)肼毜牡谝惶欤覜]有直接就開始做相關銷售方面的情況,而是參與了相關的培訓。首要是企業(yè)文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的相關銷售的理念,我只記住了四個字,確實是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的,堅持才是勝利。銷售行業(yè)來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他崗位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一
8、天,經(jīng)理就給我們教授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。在之后的兩、三天里,我首要是接觸了銷售的相關產(chǎn)品,要記住和把握產(chǎn)品的全部相關的性能和優(yōu)缺點。不僅要記住自己的,對同類型別家的產(chǎn)品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產(chǎn)品的相關知識,關于我們銷售人員來說,產(chǎn)品是我們的工具,我們肯定要完全把握好自己的工具,才能做好銷售工作。在最后兩天,我開始上手進行對產(chǎn)品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區(qū)域去詢問一個生疏的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產(chǎn)品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。依然真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇
9、氣的去跟生疏人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。工作了一周下來,我感覺我差不多有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟顧客打交道,和他們溝通產(chǎn)品方面的問題,可以開始成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數(shù)目的成交,更大程度上的激發(fā)了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經(jīng)理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續(xù)努力的,做好這份銷售工作。我進入銷售這個崗位差不多差不多一周的時間了,在這一周的接觸中,我覺察銷售工作其實并非我們想的那么艱辛,有時候只要把握好了方法,其實依然比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做情況,那么我
10、們極有大概就會出現(xiàn)很多的漏洞,不僅會危害自己的好處,也會損害公司的好處。因此,在此,我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結(jié)。這一周,首先我是處于一個學習的狀態(tài)中,盡管在大學的時候也出去做過銷售的兼職,但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的,因此剛開始進來,我首先確實是要去學習,融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人,部門的哥哥姐姐們也快速地接受了我,我也盡快地融入了這個集體當中。接著確實是學習了,我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談顧客,后來就只要公司有顧客過來,我就跟在旁邊學習。慢慢的,當我學會了一些話術和套路之后,自己也開始慢慢可以運用了,盡管短短六天的時間,但是我在這樣的學習中也讓自
11、己進步了不少。在昨天的時候,經(jīng)理鼓勵我自己去談一個顧客試試看,當時我壓力很大,因為公司的顧客都是很重要的,經(jīng)理愿意這么相信我,讓我去鍛煉自己,我真的很感動,因此我做足了功課,盡管在和顧客的交流中很緊張,但是我的表達是真誠的,因此對方對我也比較的信任和滿意,因此就和我們簽了合同。進入公司一周,我就簽了自己的第一單,當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容,我也很高興,真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。一周的時間,真正的開啟了我的銷售人生,我家里經(jīng)濟條件不是很好,父母把很多的期盼放在我的身上,我作為一個男孩子,現(xiàn)在正是應該打拼的時候,我還年輕,還有沒有數(shù)的大概?,F(xiàn)在把其他的情況放在一邊,先把自己的事業(yè)做
12、好了,才可以去博得更多屬于自己的東西。不管以后是買房依然結(jié)婚,我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力,逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標,我會給我們的公司帶來一些更好的成績,希望我可以在以后的路上伴公司前行,提升自己,創(chuàng)造新的光輝,為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗!銷售一周個人工作總結(jié)4 時間過的也很快,做這個崗位差不多有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,所以,更不會驕傲。盡管,剛剛接觸這個崗位,但是網(wǎng)絡銷售相信每一個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給生疏人,然后確實是友情的開始。這個其實也是
13、網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產(chǎn)品,每每開始銷售的是你自己。因此上周的工作首要是開始調(diào)整自己,畢竟工作崗位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的顧客交流,其實是一個很大的調(diào)整的,因為你揣摩不透顧客想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,因此有時候可以揣摩切實實是顧客打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售,是可以領會到顧客的心理變化的。這方面我欠缺了太多。因此現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的全部挑戰(zhàn)。最近下了不少雨,大概是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡銷售新的開始,接下來的工
14、作更多挑戰(zhàn),更多面對。所以會有更多的收獲。銷售一周個人工作總結(jié)5 近一周來,隨著氣溫的上升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們_專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勞與忙碌。古語有云:磨刀不誤砍柴工。確實是放在今天的社會工作中,也深刻地指引和提示著我們。要在進步工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極地工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績?;叵脒@一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時加強自己的工作思想,端正意識,提升專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我感覺
15、自己還肯定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標確實是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提升加強說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客確實是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去
16、。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務必竭盡盡力。這種精神的有沒有,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過盡力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么沒有論在怎樣地銷售崗位上都能豐富
17、自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思緒,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作本領和公司的具體環(huán)境互相融合,利用自己精力充分,辛勞肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提升銷售意識。扎實進步,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力銷售一周個人工作總結(jié)6 本周在公司領導的正確領導下,我部門緊緊圍繞年初制訂的全部工作目標任務,團結(jié)同心專心,奮力拼搏,在全部工作上都取得了肯定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協(xié)調(diào) ,銜接好上下游的用氣合同或意向
18、,按居民、公福、工業(yè)用戶等用氣特點進行細化分析,合理制訂采購、銷售計劃并確保計劃順利實施和完成,從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面:1、加強服務意識。銷售部是一個對外的形象窗口,我們深知自己肩上的責任,本著“顧客至上”的原則,我部門工作人員對自己高標準、嚴要求,“熱忱、大度、細致”是我們的服務宗旨。對用戶提出的各種疑問,都可以耐心解釋。面對一些用戶的沒有理取鬧能以適當合理的方式去解決。至10月_日為新開通商業(yè)用戶開戶辦卡15戶,居民用戶2320戶,處置補卡補氣等異常情況780余次,在此期間沒有一例與用戶發(fā)生沖突的事件發(fā)生。2、不斷完善本部門各種資料及工作流程,使每項工作有章可依
19、。特別是對居民、商業(yè)用戶的用戶信息重新歸納整理,細化到一戶一檔。3、在配合方面,公司開展的一系列檢查、培訓、考核等活動,我們都會積極參與,密切配合,緊緊圍繞公司的總體思緒,果斷不掉隊??偨Y(jié)分析這周來的工作,盡管取得了肯定的成績,但我們并不因此沾沾自喜,因為這全部都跟公司的整體經(jīng)營思緒和戰(zhàn)略分不開,跟同事之間和諧共處、互相支持分不開,成績僅僅代表過去,以后的工作中仍需繼續(xù)努力。立刻快到年底了,對公司來說時間緊急工作任務依然艱巨,我們將攜手共進,進一步加強學習,提升思想認識,明確工作目標,加強工作措施,深入貫徹公司的管理精神,奪取完成公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。銷售一周個人工作總
20、結(jié)7 一周的工作也是結(jié)束了,回想上一周的銷售工作,其實也是有挺深的領會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節(jié)日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得依然不錯的,完成了業(yè)績目標,所以依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來總結(jié)下。此次的大促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到銷售的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節(jié)日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,切實好的節(jié)日關于促銷真的有很大的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的顧客,我們都是盡力
21、的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和顧客溝通的進程之中其實也是知道,因為價格合適,只要產(chǎn)品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態(tài)也是一直連續(xù)了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接顧客,完成了銷售的任務。所以我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,關于銷售自己做的時間不是太長,因此經(jīng)驗依然不夠的,又是趕上這么一個大促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是因為自己的忙碌,然后導致招待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經(jīng)驗更足,那么也是可以提升銷售的業(yè)績,看到了問題,我也是去反思,因為一周的
22、時間也是太過于短暫,而且為了完成業(yè)績也是加班,因此沒有太多可以去反思去學習的機會,不過和同事的交流也是不少,因此很多的情況,我能做好,也是同事幫了我很多。但以后依然要多一些時間去消費在學習上,去提升自己,改善一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。工作進入到新的一周,我也是要繼續(xù)的努力,同時關于上周自己一些細節(jié)方面也是做得依然不夠好,一些問題的出現(xiàn),自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷地去進步,只有如此,自己的收獲會更大,同時也是讓自己能真的有更多成長。銷售一周個人工作總結(jié)8 在工作中時常做總結(jié),是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,也時常做周工作總結(jié),這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工
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