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文檔簡介
1、7/7醫(yī)院工作指標完成情況半年總結醫(yī)院工作指標完成情況半年總結是我院五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年,是國家實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,也是全球爆發(fā)金融危機和甲型h1n1流感等重大疫情等多事之年。上半年,在鎮(zhèn)委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和支持下,醫(yī)院全體職工以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,克服一切困難,以醫(yī)改為契機,緊緊圍繞全年工作目標,狠抓醫(yī)療質量和重大傳染病防治工作,深化內部運營機制改革,建立和完善公共衛(wèi)生服務體系,開展服務之星評選,打造和提升醫(yī)院知名度,圓滿完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)將上半年工作匯報如下:一、主要指標完成情況1、經濟指標:今年由于受全球金融風暴和社會保險的限制,三大業(yè)務經濟指標及去年同期對
2、比都有所下降。15月,全院業(yè)務總收入3769萬元;全院診療總人次萬人次;收治住院病人數(shù)為3802人次,藥品收入占總收入比例;2、其它業(yè)務指標:治愈率,好轉率,危重癥病人搶救成功率,未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。3、基本門診合作醫(yī)療和住院醫(yī)療保險指標:基本門診合作醫(yī)療:參保人數(shù)80583人,參保人次570169人次,參保率:。;就診人次100484,就診率;基金使用額2818213元,結余:139834元,使用率:;人均處方值:元,較為合理;自費率34,偏高,但比去年自費率有所下降;群眾滿意度:。住院醫(yī)療保險:居民住院醫(yī)療保險:住院人數(shù)2083人,使用金額8925536元,結余,使用率,人均費用
3、4285元。職工住院醫(yī)療保險:住院人數(shù)2119人,使用金額10621797元,人均費用5013元,人均費用超額213元。二、主要工作完成情況深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動按照鎮(zhèn)委的部署,醫(yī)院黨總支部組織深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。成立了活動領導小組;研究制定了活動實施方案,召開了活動動員大會;向各科室和黨支部下發(fā)了活動實施方案,向每位黨員下發(fā)了學習讀本,并要求全體黨員積極撰寫學習讀書筆記和心得體會;開展了“我為醫(yī)院科學發(fā)展出謀獻策”征文比賽活動,并向職工和患者廣泛征求對醫(yī)院的意見和建議,啟發(fā)、引導大家為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策;堅持每月2次政治思想、醫(yī)德醫(yī)風學習,組織了450人次收看各種教育活動電視
4、專題片及先進事跡報告會專題電教片,舉辦了醫(yī)德規(guī)范及服務準則培訓班;班子成員堅持深入科室一線,為科學發(fā)展醫(yī)院真抓實干。加強窗口建設,開展優(yōu)質服務活動1、加強窗口建設和監(jiān)督力度。率先在窗口單位每個崗位安裝服務評價系統(tǒng),以護理單元作試點,對全院護理人員開展“服務之星”評選活動,從4月開展以來,群眾投票率達,平均滿意度。2、推出各項便民利民措施:夜間急診實現(xiàn)專病專治。從4月1日起,我院出臺了停止夜間門診大廳掛號、收費、發(fā)藥等急診服務,在急診科增設了內、外、婦、兒、五官科的急診室,將夜間需要看以上??频娜罕娙考星耙频郊痹\服務區(qū),深受群眾歡迎。免疫接種實行每天面向社會開放。于今年1月1日起,停止臨時接
5、種點接種,改變原來一周二次接種日服務的模式,推出每天面向社會開放接種,受到廣大市民的好評。公共服務科推行“一站式”服務。從4月1日起,公共服務科將免疫開單、衛(wèi)生許可辦證、健康證和出生證發(fā)放、職業(yè)健康體檢登記等全部集中前移到大廳,實行一站式服務,前臺安裝了叫號排隊系統(tǒng)和服務滿意度評價系統(tǒng),免去市民排隊不便。、專家門診制度落實到位。今年初,我院堅持落實了本院副高職稱以上專家在各專家診室輪流坐診的制度,同時還定期每周邀請上級醫(yī)院專家教授來院進行坐診,大大提高了門診醫(yī)療服務質量,方便了群眾的求醫(yī)需求?;鹃T診醫(yī)療讓利群眾。從今年1月起,我院繼續(xù)增加“五大優(yōu)惠措施”包括目錄內藥品100免費;新增70種常
6、用有效的藥品100免費;三大常規(guī)化驗實行免費;慢性病用藥量和時間放寬至二周;輸液中含目錄內藥品和新增藥品的這部分藥品免費。3、改善就醫(yī)環(huán)境,完成了新大都分院的裝修改造工程。為了改善現(xiàn)大都門診部簡陋、落后的就醫(yī)環(huán)境,在鎮(zhèn)政府和大都村委會的大力支持下,新大都分院在今年5月初正式投入使用,使原門診的業(yè)務范圍大大拓寬,并能充分滿足“六為一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務站功能。加強行風建設工作,積極實施“陽光工程”我院堅持把黨風廉政建設和治賄工作及醫(yī)院的各項業(yè)務工作、醫(yī)德醫(yī)風建設工作一起部署、落實。在今年開展的行風建設中,積極實施“陽光工程”,重點抓了以下工作:1、重大事情通過集體研究決定。在人員引進和安排上:個別
7、特殊人才均根據(jù)業(yè)務需要、通過集體討論通過、報上級審批等程序后才進行引進;今年應屆生招聘均按照公開筆試、面試、試工等程序后才進行吸收。在b超和麻醉機等大型醫(yī)療器械購置上:先由科室提出申請,經反復綜合論證、考察,再由領導班子集體討論確定后報上級有關部門審批才購置。在新藥品選購和每年藥品換標遴選上:從醫(yī)院專家?guī)祀S機抽選,遴選會邀請鎮(zhèn)組紀委等有關部門參加并進行監(jiān)督下公開遴選,然后在中標公司中實行網(wǎng)上采購。在薪酬績效改革上:廣泛征集干部職工意見、對方案初草幾經易稿、班子反復討論研究,還在公共服務科作試點才制訂出具體實施方案進行慎重推進。2、規(guī)范財務管理。積極配合鎮(zhèn)政府對醫(yī)院財務實行收支兩條線的管理;進一
8、步加強內部財務管理,實行財務電算化,成立成本核算辦,加大對藥品、物資、財產等監(jiān)控督查力度。3、落實“陽光”采購。認真落實廣東省藥品醫(yī)療機構陽光采購管理辦法的有關規(guī)定以及本院制訂的藥品采購管理制度,今年1至6月份采購藥品共萬元,其中網(wǎng)上集中招標采購萬元,網(wǎng)上采購比率為,藥品讓利金額為萬元。4、開源節(jié)流,堵塞漏洞。物資采購堅持貨比三家,采購的物品要價廉物美,并做到盡量減少庫存;處方、病歷、檢查單以及辦公用品等印刷一律在價低者得的原則下公開招標進行;物資和耗材使用實行成本核算、定量消耗;行政及救護車輛的維修、加油、洗車實行了定點服務,統(tǒng)一結賬;在飯?zhí)醚b修了三間接待餐廳,規(guī)定以后一般情況下領導、專家接
9、待以及會議就餐等在院內接待餐廳消費,降低費用支出。5、實行醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理。今年上半年,我們繼續(xù)按照區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,抓好醫(yī)務工作人員職業(yè)行為教育,并嚴格執(zhí)行我院醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法,醫(yī)務人員相互督促和自我約束,進一步規(guī)范醫(yī)療行為。1-5月份,醫(yī)務人員不良執(zhí)業(yè)行為記分共347人次,共記分。確保群眾健康生命安全,提升公共衛(wèi)生服務功能1、完成了麻疹疫苗強化免疫任務。我院按計劃、按步驟對全鎮(zhèn)范圍內對8月齡到14周歲的兒童約3萬多人開展免費麻疹疫苗強化免疫活動。從4月1日至30日,完成計劃內免疫接種23312劑次,二類疫苗接種2648劑次,脊髓灰質炎免疫查漏補種342人,服苗
10、率達;麻疹強化免疫接種21921劑次,接種率達,未發(fā)生重大接種事故。2、做好重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作。今年,手足口病、甲型h1n1流感等重大疫情暴發(fā)不斷,其它傳染病如麻疹、水痘、登革熱等接踵而至,嚴重地威脅著人民的生命健康和安全。我院建立健全兒童手足口病及甲型h1n1流感防控工作預案,成立相應的領導和專家小組;組織全院醫(yī)務人員進行專題防治知識培訓和考核10余次;認真做好發(fā)熱病人的預診分診工作;做好了對我鎮(zhèn)各村居、學校、托幼機構以及企事業(yè)單位的各類傳染病的宣傳教育、防治培訓、監(jiān)測、督導、檢查和指導工作。1-5月份,共發(fā)現(xiàn)輕型兒童手足口病例28例,未發(fā)現(xiàn)有甲型h1n1流感疑擬病
11、例,上半年共報告法定傳染病188例,麻疹疑似病例3例,“三熱”病人血檢監(jiān)測97例,腹瀉病人監(jiān)測100例,疫情上報無出現(xiàn)漏報、瞞報現(xiàn)象,全鎮(zhèn)未發(fā)生重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3、確保食品衛(wèi)生安全,開展打擊違法使用添加劑活動。今年初,一場聲勢浩大的打擊違法使用添加劑活動在全國開展,我院積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所及鎮(zhèn)食品安委開展各種督導檢查工作。上半年,配合開展各項檢查十余次,全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)違法使用添加劑現(xiàn)象,未發(fā)生重大食物中毒事件。4、認真做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。我院認真履行公立醫(yī)院社會工作義務,配合政府做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。在做好全鎮(zhèn)60歲以上老年人白內障篩查基礎上,積極參及順德區(qū)“無障礙復明活動”,成功
12、開展復明手術6例,并經順德區(qū)專家組評審獲得“無障礙復明定點手術醫(yī)院”;認真做好婦幼保健工作,下村居進行全鎮(zhèn)開展婦檢及幼兒園年度健康活動,婦科病篩查共2995人次,發(fā)現(xiàn)婦科相關性疾病1077人,接受治療1023人,治療率95,兒童健康體檢4627人次;精神病管理580人次,復診人次580人次;結核病管理439人次;積極派出醫(yī)務人員參及各種大型的會展現(xiàn)場保健工作,1-5月共接受外出現(xiàn)場保健任務22次,出動醫(yī)護人員65人次,救護車22次,圓滿完成各項現(xiàn)場保健任務。建立健全醫(yī)療質量管理控制體系,確保醫(yī)療安全今年上半年,我院始終保持把醫(yī)療質量督導作為醫(yī)政工作的重點,在認真貫徹執(zhí)行原醫(yī)療質量管理控制體系的基礎上,不斷完善醫(yī)療質量管理控制體系。1、狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質量。充分發(fā)揮職能部門和各科質控員的隨時環(huán)節(jié)質控的督導作用,認真落實行政查房、院長業(yè)務查房、護士長夜查房和藥事查房等制度;結合各科每月至少兩次的自查自糾醫(yī)療服務質量監(jiān)控,確保了全院醫(yī)療護理的安全。2、加強運行病歷的質量監(jiān)控。今年1-5月份,對住院運行病歷隨機抽查共390份,合格率,缺陷率;門診病歷258份,缺陷率;門診處方952張,合格率;存在不同度的缺陷80張。通過
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