辦公大樓保潔管理方案

1、2016 2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作-獨家原創(chuàng) PAGE 13 / 15辦公大樓保潔管理方案篇一：中山市政協(xié)辦公大樓保潔服務(wù)方案A 包：中山市政協(xié)辦公大樓保潔方案管理設(shè)想及策劃一、管理設(shè)想及策劃1、在中山市政協(xié)辦公大樓保潔項目中全面導入 ISO9000 體系。要求采用先進的管理模式，將中山市政協(xié)辦公大樓管好。 2、全面推行服務(wù)式管理， 寓管理于全面、 細致的服務(wù)之中。要求為中山市政協(xié)辦公大樓提供全方位、全進程的服務(wù)， 關(guān)于清潔綠化實行嚴格的管理，關(guān)于業(yè)主及來訪人仕則體現(xiàn)為熱 情服務(wù)，寓管理于全面服務(wù)之中。 3 、全面推行智能化物業(yè) 管理。關(guān)于中山市政協(xié)辦公大樓智能化管理

2、系統(tǒng)進行全面、專業(yè) 性的使用， 以期發(fā)揮智能化設(shè)施安全、高效、方便之優(yōu)點。二、公司資質(zhì)要求、職員人數(shù)及工資1、 二級以上物業(yè)管理資質(zhì)證書； 2 、 在中山市有固 定服務(wù)機 構(gòu)； 3、職員 5人（其中一人為班長） ，清潔工 3人，服務(wù)員 24 、工資：班長 1600元月，清潔工 1200元月，服務(wù) 員 1500元/月（以上工資標準是政協(xié)辦公室指定的，它囊括 工資福利、社保、醫(yī)保、工傷意外保險等） 。三、管理內(nèi)容（合同期一年） 根據(jù)中山市政協(xié)辦公大樓的需要，提供1 、 大樓內(nèi)公共區(qū)域（地面、走廊、樓梯、天面、洗手 間、會議室）清潔、保潔。 2 、 各領(lǐng)導辦公室、工委辦公 室、各科辦公室、各黨派辦公

3、室的清潔服務(wù)。 3 、 其他委 托的專業(yè)服務(wù)（地面打臘、精工處理，外墻清潔，盆景配置 等）四、管理目標及獎罰制度大樓大樓室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，為業(yè)主創(chuàng)建良好 的工作環(huán)境。意率達到 90%以上的獎勵年承包費的 5%-10%；如 管理質(zhì)量較差，甲方滿意在 60%以下的，則扣罰年承包費 的 5%- 10%。第一部分 管理信息人員與崗位配備說明一、人員配置安排及保潔的質(zhì)量范圍表 1 、中山市政協(xié)辦公大樓保潔人員配置表、保潔的質(zhì)量范圍、保潔服務(wù)質(zhì)量標準與工作頻率表中山市政協(xié)辦公大樓辦公區(qū)保潔服務(wù)質(zhì)量標準與工 作頻率34中山市政協(xié)辦公大樓方案中山市政協(xié)辦公大樓物業(yè)管理分項報價匯總表 篇二：集團辦公樓保潔管理

4、制度 集團辦公樓保潔管理制度 集團公司綜合部負責關(guān)于保潔員的日常工作進行分配、監(jiān) 督、檢查等管理工作。為規(guī)矩保潔員工作流程，提高保潔員 的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責：、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。好形象。、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導指揮，在規(guī)則時間內(nèi)依照 工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損 壞或遺失工具照價賠償。、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。、認真完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)

5、域：（一）固定區(qū)域：、負責董事長室、總裁辦、集團總經(jīng)理的辦公室的清 掃保潔。、負責辦公樓三、四、五、六樓走廊的清掃保潔。、負責辦公樓三、四、五、六樓衛(wèi)Th間及浴室的清掃 保潔。會議室的清掃保潔。、負責三、四、五、六樓樓梯通道的清掃保潔。、負責三、五樓茶水間的清掃保潔。、負責三、四、五、六樓植被的養(yǎng)護。、負責三、五樓辦公區(qū)地面的清掃保潔。（二）臨時性區(qū)域、負責四樓客房、餐包的清掃保潔。、大型會議后會場的清潔打掃。、六樓俱樂部的清潔打掃。（三）分工負責室；茶水間；衛(wèi)Th間； 會議室；公共辦公區(qū)地面；男女更衣室；電梯間；兩側(cè)走廊 樓梯間。四樓，客房；餐包；多功能廳；會議室；陳列室；衛(wèi)Th 間；電梯間

6、；兩側(cè)走廊樓梯間。、五、六樓保潔負責范圍： 五樓，董事長、總裁辦公室； 茶水間； 公共辦公區(qū)地面； 男女更衣室；衛(wèi)Th間；會議室；電梯間；兩側(cè)走廊樓梯間。六樓， 棋牌室；衛(wèi)Th間；浴室；更衣室；影院；公共 休息區(qū)；兩側(cè)走廊樓梯間。次負責。三、保潔員工作流程： 上午：1、00207：20清掃各自負責的領(lǐng)導辦公室；2、7：7：503、7：8：304、8：9：305、8：9：清掃三、五層公共辦公區(qū)地面；清掃各層衛(wèi)Th間；清掃樓層會議室、茶水間； 清掃各樓層兩側(cè)走廊；00清掃電梯間；6、9：10：007、： 00-清掃三、五樓衛(wèi)Th間；11：007下午：、11： 00-11 ：30 清掃四、六樓衛(wèi)Th

7、間及公共區(qū)域1 1 、13： 0014： 00 清掃三、五樓衛(wèi)Th間、茶水間、公 共地面；、301500 清掃四、六樓衛(wèi)Th間；15： 3016： 00 清掃領(lǐng)導辦公室。注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡 回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)Th不達標處隨時清掃。四、保潔員工作標準：（一 ）辦公室的清掃標準：1件柜、刊物架、 沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次， 做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊， 不得隨意翻看無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾即時清倒、垃圾袋及時更換。無塵、無污漬。、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1次，做到無污漬、 無灰塵、

8、無水跡。最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。長、總裁辦公室隨時擦拭。（二）走廊及公共區(qū)域的清掃標準：日至少擦拭 1次，四樓陳列室柜內(nèi)每周至少擦拭 1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。、公共區(qū)地面每日至少掃拖 2次，隨時保持做到無垃 圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。、各樓層內(nèi)的電梯間、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 1并且保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。、走廊及公共區(qū)內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火 栓、照明設(shè)備箱、 滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、 無灰塵、無水跡。拭

9、，如遇節(jié)假日順延。（三）衛(wèi)Th間清掃標準：、衛(wèi)Th無積水。、衛(wèi)Th間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無 異味。、衛(wèi)Th少擦拭 1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。、衛(wèi)Th更換。、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無 蠅、無蚊蟲。、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。、衛(wèi)Th間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 無水跡。、衛(wèi)Th間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17 日 -18定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。（四）會議室、多功能廳清掃標準：、會議室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日 至少擦拭 1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。、會議室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印 機、復印機等）

10、每日至少擦拭 1 關(guān)于設(shè)備設(shè)施的保護，以免損壞。倒、垃圾袋即時更換。、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否 關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。在會議、活動結(jié)束后即時關(guān)于會議室、貴賓室、多 功能廳進行全面清掃。、會議室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭 1 次， 做到無污漬、無灰塵、無水跡。拭，如遇節(jié)假日順延。（五）樓梯通道清掃標準：、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮每日至少擦拭 1次，做到無灰塵、無污漬、無水 跡。、樓梯通道內(nèi)踢腳線、 安全出口指示牌每周至少擦拭 1 無污漬、無灰塵、無水跡。(六) 各清潔部位質(zhì)量要求：、地面大

11、理石、花崗石、PVG合保潔后，做到表面平整、光亮、無污跡。( 2)水泥地、地磚、地面經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面 做到干凈、無污跡，保持材料的本色。( 3)地毯、地面清潔后表面無任何污跡，日常保潔做 到每日吸塵一次， 小規(guī)模的污點即時清除， 以保持其清潔度。、墻面( 1表面光潔，無粗糙感。( 2)面磚、墻紙、乳膠涂料、鏡面、金屬材料等組成 的墻面保持無污跡無積灰(因材料損壞形成污斑不計在內(nèi)) 。、天花、吊平頂、玻璃、金屬、電梯、木質(zhì)器材等( 1 )風口、指示牌、喇叭、頂燈、外露管道等頂部設(shè)施保持無污跡、無積灰。（ 2）玻璃在清潔后，時刻保持其光亮，無水印、手印 和別的污跡。（ 3）不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)

12、裝飾品，毛面及不銹面保持光 亮如新，見本色。印和別的污跡；擋板光亮無污跡、無積灰；自動 扶梯的不銹鋼光亮，無水印、手印和污跡；橡膠卷動帶無積 灰與污點。客梯與服務(wù)電梯的電梯門和內(nèi)部不銹鋼要求光亮， 無手印、污跡；門軌道無污跡，無積塵；地毯無污斑；鏡面 光潔、無污印。（ 6）木質(zhì)器材做到表面無塵、無劃痕、無污跡。、客房、餐包（ 1）鏡面光亮無灰塵，化妝臺臺面無水跡、無洗手液 滴。（ 2）門及護板表面無塵、無劃痕、無污跡。（ 3）不銹鋼光亮見本色。（ 4）坐廁要暢通，不得有異物、便漬、水銹和異味， 特別應注意出水口不能有水銹。（5）墻、地面光亮照人，特別應注意擦拭小便池附近地面的尿液 （6）門轉(zhuǎn)軸

13、、閉門器和門通風孔無積灰。（ 7）定時清理垃圾筒內(nèi)污物，垃圾筒表面無污跡、水 跡。水龍頭光亮見本色，無水跡、水印。線之內(nèi)。家具、電器定期檢查正常使用，遇到損壞即時上 報，平日表面無灰塵、無指紋等痕跡。更換。五、保潔員安全操作規(guī)程 :（一）牢固確立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過 2 米高處操作時，必需使用梯子，雙腳需 同時踏在梯子上， 不得單腳踩踏， 并且保證梯子下方有人把扶， 以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源 插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)Th故 障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器， 以免發(fā)Th意外事故。篇

14、三：辦公樓保潔管理制度辦公樓保潔管理制度？制定本制度。、保潔員為辦公樓保潔的第一責任人，保潔員負責辦 公樓的衛(wèi)Th區(qū)域，主要囊括樓道走廊環(huán)境衛(wèi)Th和電梯、衛(wèi)Th 間、領(lǐng)導辦公室、會議室由專職門衛(wèi)保潔人員負責。、各部門衛(wèi)Th由該部門人員自行打掃，各部門必需做 好每日辦公室的清潔工作，并且做到辦公用具擺放整齊，創(chuàng)造 整潔、舒適的工作環(huán)境。L 屑和煙頭，自覺維持樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)Th。、各部門員工應增強安全責任意識，下班時各部門最 后離開的人員要關(guān)閉好空調(diào)以及電腦設(shè)備，拉掉電源開關(guān)， 關(guān)鎖好門窗，做好防火、防盜工作，嚴禁出現(xiàn)長明燈、長流 水現(xiàn)象，自覺養(yǎng)成節(jié)？加盟（15）玫緄牧己悶沸?。?、保潔員要把樓道走廊地

15、面清掃干凈，每天至少一次， 要保持地面清潔，做到干凈明亮無污跡、無雜物等。窗臺及 樓道墻壁周應檢查不少于一次，做到窗臺墻壁無污染。及 時清理垃圾桶（箱不準將垃圾堆在桶外。衛(wèi)Th間大小便 池要即時沖洗，即時清理廁所內(nèi)簍垃圾。洗手盆、地面、 大小便器、隔板每天要進行拖洗，做到干凈污物、室內(nèi)無異味、地面無積水，自來水用完后即時關(guān)閉，杜絕長流水現(xiàn)1象。是在擦玻璃時， 要時刻注意安全， 確保萬無一失。、保潔員服從管理，盡職盡責，認真做好本職工作。 辦公樓門衛(wèi)工作制度、門衛(wèi)實行全天 24小時值班制度。、門衛(wèi)大門開啟時間：早 7：00，關(guān)閉時間：晚 7:00； 晚上11： 30 以后禁止人員進出。公司工作人員需加班的， 加班時間最遲不超過晚上 11:30 。如有特殊情況超過規(guī)則時 間進出大門的， 必需與門衛(wèi)進行聯(lián)系， 由門衛(wèi)全權(quán)酌情處理。