人際溝通與風(fēng)格分析(28)溝通技巧

1、人際溝通與風(fēng)格分析 1學(xué)習(xí)目標(biāo)通過講授讓學(xué)員知道溝通根本原理、目的、障礙與功能。通過研討與案例分析了解自身的溝通風(fēng)格，并學(xué)習(xí)如何利用自己的溝通風(fēng)格與不同的客戶進(jìn)行有效的溝通。通過講授與測(cè)驗(yàn)練習(xí)讓學(xué)員自我檢測(cè)溝通時(shí)的傾聽技能與運(yùn)用溝通潤(rùn)滑工具。2為何要溝通天底下最難的兩件事是什么？把別人口袋的錢變成自己口袋的錢。把自己頭腦里的想法灌輸?shù)絼e人的腦袋對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來說溝通可以處理令人頭疼的客戶關(guān)系有效地與客戶進(jìn)行銷售面談發(fā)現(xiàn)客戶真正的潛在需求3效勞業(yè)的迅猛開展對(duì)銷售的改變產(chǎn)品導(dǎo)向顧客導(dǎo)向現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求主導(dǎo)選擇性多早期方案經(jīng)濟(jì)政策主導(dǎo)選擇性少4有效的溝通 什么是溝通？一個(gè)有目的地提供信息、說服和反響的

2、溝通過程 一個(gè)雙向的過程，它不僅包括說也包括聽 傳送者 編碼 通道 解碼 接收者 銷售溝通模型 信息 信息 信息 信息 反饋 5銷售溝通的功能關(guān)系銷售的粘合劑將銷售中不同的個(gè)體(買賣雙方)聚集在一起。 關(guān)系銷售的潤(rùn)滑劑使人懂得尊重對(duì)方與相互信任，不僅了解自己的需要與愿望，更懂得換位思考與感同身受。關(guān)系銷售的催化劑為了共同利益，協(xié)調(diào)合作，共同到達(dá)目標(biāo)。通過溝通的三大功能，良好的關(guān)系銷售得以實(shí)現(xiàn)6溝通風(fēng)格的調(diào)整 不要輕易改變自己的溝通風(fēng)格，但可以嘗試打破你的“舒適區(qū)，適度調(diào)整自己的溝通風(fēng)格，向你的溝通對(duì)象靠攏。 舒適區(qū)或現(xiàn)在的溝通風(fēng)格 持續(xù)性調(diào)整 應(yīng)急性調(diào)整 前瞻性調(diào)整 外部變化 內(nèi)部 變化 7四

3、種類型溝通風(fēng)格 分析型控制性較弱敏感性較弱駕馭型控制性較強(qiáng)敏感性較弱平易型控制性較弱敏感性較強(qiáng)表現(xiàn)型控制性較強(qiáng)敏感性較強(qiáng)+控制性敏感性8四種類型溝通風(fēng)格的特征駕馭型注重實(shí)效，具有非常明確的目標(biāo)與個(gè)人愿望，并且不達(dá)目標(biāo)誓不罷休。表現(xiàn)型顯得外向，熱情，生氣勃勃，魅力四射，喜好在銷售過程中扮演主角。平易型具有協(xié)作精神，支持他人，喜歡與人合作并常常助人為樂。 分析型擅長(zhǎng)推理，一絲不茍，具有完美主義傾向，嚴(yán)于律己，對(duì)人挑剔，做事按部就班，嚴(yán)謹(jǐn)且循序漸進(jìn)，對(duì)數(shù)據(jù)與情報(bào)的要求特別高。 9控制性與敏感性的個(gè)性特征表控制性較強(qiáng) 控制性較弱 敏感性較強(qiáng)敏感性較弱 精力旺盛走路較快手勢(shì)較有力較多地應(yīng)用眼神身體前傾說

4、話較快聲音較響滔滔不絕處理問題迅速?zèng)Q策時(shí)堅(jiān)定果斷善冒風(fēng)險(xiǎn)喜好與人正面交鋒表達(dá)時(shí)直截了當(dāng)急于行動(dòng)愛發(fā)脾氣 精力不太旺盛走路較慢手勢(shì)不大有力較少應(yīng)用眼神身體后傾說話緩慢聲音較輕沉默寡言處理問題優(yōu)柔寡斷決策時(shí)舉棋不定回避風(fēng)險(xiǎn)寧愿退避三舍表達(dá)時(shí)語(yǔ)氣委婉行動(dòng)緩慢不易發(fā)火 真情流露顯得友善表情豐富手勢(shì)隨便說話時(shí)抑揚(yáng)頓挫喜好聊天善談奇聞逸事注重人的因素喜好與人共事衣著隨便利用時(shí)間缺乏規(guī)律 情感深藏不露拘謹(jǐn)緘默表情較少較少手勢(shì)說話時(shí)平鋪直敘對(duì)瑣事不感興趣注重事實(shí)關(guān)心具體工作喜好獨(dú)立大隊(duì)衣著講究時(shí)間安排循序漸進(jìn)10當(dāng)銷售人員遇到顧客 業(yè)務(wù)客戶駕馭型表現(xiàn)型平易型分析型駕馭型表現(xiàn)型平易型分析型討論當(dāng)不同的業(yè)務(wù)人員遇

5、到不同的客戶時(shí)的應(yīng)對(duì)與其本卷須知時(shí)間15分種。11當(dāng)銷售人員遇到顧客 業(yè)務(wù)客戶駕馭型表現(xiàn)型平易型分析型駕馭型確定溝通目標(biāo) 提供心理空間 勿過于情緒化顯示出專業(yè)化導(dǎo)入商業(yè)意識(shí)制定嚴(yán)格計(jì)劃 創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)展示讓客戶做決策 表現(xiàn)型需要導(dǎo)入情感放寬時(shí)間限制 導(dǎo)入規(guī)范程序溝通是為績(jī)效 提出獨(dú)特見解公開贊賞成就 忌諱過于冷漠認(rèn)同交友需要 平易型加強(qiáng)個(gè)人關(guān)注適度放慢速度 適度放慢節(jié)奏專注專心關(guān)懷 需要堅(jiān)定堅(jiān)持適時(shí)軟硬兼施 利用數(shù)理分析協(xié)助實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 分析型詳細(xì)書面數(shù)據(jù)研擬決策期限 注重事實(shí)細(xì)節(jié)善用權(quán)威力量 需要適度冷靜講究數(shù)據(jù)事實(shí) 設(shè)立最后期限勿太追求完美 12破除客戶心理防衛(wèi)技巧調(diào)整溝通風(fēng)格的根本原那么需要改善的

6、不是他人，而是自己。 調(diào)整溝通風(fēng)格的技巧感同身受 高瞻遠(yuǎn)矚 隨機(jī)應(yīng)變 自我超越 13個(gè)性化的溝通技巧 語(yǔ)言溝通 傾聽與應(yīng)答 積極交流 非語(yǔ)言溝通副語(yǔ)言 表情 目光體姿 服飾與發(fā)型肢體語(yǔ)言提供的信息14溝通形式分類圖非語(yǔ)言溝通副語(yǔ)言、表情、目光、體姿、服飾與發(fā)型、肢體語(yǔ)言提供的信息15有效傾聽的過程 感知 選擇 組織 理解 顧客發(fā)出的信息傳至銷售人員的耳膜，產(chǎn)生刺激，成為自己的信息。 銷售人員接受自己感興趣的信息，是人們的習(xí)慣，也有可能回?cái)嗾氯×x。 銷售人員利用大腦中樞神經(jīng)進(jìn)行識(shí)別、分類、擴(kuò)充、分析與記憶的過程。 銷售人員搜尋信息，調(diào)動(dòng)儲(chǔ)存的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，判斷與推理并得到理解 。16積極交流成功交

7、流的標(biāo)準(zhǔn)能解決問題又不傷害雙方的關(guān)系或?qū)Ψ降淖宰鹎‘?dāng)?shù)拇朕o是積極交流的第一步就是贏不以別人輸為代價(jià)善于使用“換擋技巧角色互換鼓勵(lì)發(fā)言仔細(xì)傾聽 17“換擋技巧對(duì)于銷售人員的好處 使顧客愿意聽你說從對(duì)方的“訴說中了解與掌握其不滿和反駁的理由給對(duì)方提供一個(gè)暢所欲言的場(chǎng)所18肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言3種溝通模式面部表情身體角度動(dòng)作姿勢(shì)傳遞與說明的態(tài)度信息非語(yǔ)言反對(duì)紅燈徘徊黃燈可行綠燈 19紅燈：傳遞反對(duì)的信號(hào) 面部表情表現(xiàn)出生氣與緊張或者忐忑不安的樣子，鎖緊雙眉，不再與你有目光接觸，伴隨著低沉與消極的語(yǔ)調(diào)。身體角度突然起身，整個(gè)身體背向你或者縮緊雙肩，身體向后傾斜，顯示出“拒人以千里之外”或者“心不在焉”的態(tài)

8、度。一些顧客利用清嗓子，擦手或用力地一捏耳朵，環(huán)顧左右等方式傳達(dá)明顯的抵制情緒。動(dòng)作姿勢(shì)雙臂交叉并緊緊抱在胸前，握手乏力或做出拒絕的手勢(shì)，雙腿交叉并遠(yuǎn)離你。20黃燈：傳遞徘徊的信號(hào) 面部表情迷?；蛘呃Щ螅惚艿哪抗?，伴隨著疑問或者中性的語(yǔ)調(diào)。身體角度朝遠(yuǎn)離你的方向傾斜。動(dòng)作姿勢(shì)雙臂交叉，略顯緊張，雙手?jǐn)[動(dòng)或手上拿著筆等物品不停地?cái)[弄著，握手乏力。21綠燈：傳遞可行的信號(hào) 面部表情輕松、微笑，直接且柔和的目光接觸，積極與富有情感的語(yǔ)調(diào)。身體角度身體前傾，雙手?jǐn)傞_，握手有力。動(dòng)作姿勢(shì)雙臂放松，一般不再交叉，雙腿交叉疊起并朝向你。22常見的顧客反響姿勢(shì)與含義表 含義手勢(shì)開放/真誠(chéng)攤開雙手，更靠近，打

9、開大衣鈕扣：脫掉大衣，放在椅子邊上。評(píng)價(jià)抬著頭，手碰到臉頰，身體前傾，手托下巴。冷淡無(wú)精打采，很少的眼睛接觸，嘴唇松弛，視而不見，眼神不集中。拒絕兩臂兩腿交叉，身體后縮，環(huán)顧左右，觸摸式揉鼻子。挫折緊握雙手，揉頸背，在空中揮拳。緊張瞇著眼睛，嘴唇曙動(dòng)，嘴巴微微張開，來回走動(dòng)，抖動(dòng)手指，擺弄東西。防御身體僵硬，雙臂雙腿緊緊交叉，很少或沒有眼睛接觸，拳頭緊握，嘴唇縮攏。自信自豪的、挺直的身姿，持續(xù)的眼睛接觸，手伸直，雙手合起抱著頭放在頭后，下巴抬起，含蓄地微笑。23傳送者的障礙目的不明 表達(dá)模糊 選擇失誤 形式不當(dāng) 銷售溝通中的障礙 接收者的障礙過度加工 知覺偏差 心理障礙 思想差異 溝通技能 2

10、4銷售人員拜訪顧客前的自我檢查 請(qǐng)你在每次拜訪顧客之前，自我檢查一下，確保頭發(fā)整潔且經(jīng)過梳理平整。化裝簡(jiǎn)樸而不是濃妝艷抹。衣服整潔干凈且沒有皺裙。雙手保持干凈與指甲平整。每天修面而不是胡子拉喳?？跉馇逍陆^對(duì)沒有香煙味。 25提高信息交流效率的途徑 選擇適合的溝通風(fēng)格和方式提高傳送者的表達(dá)能力強(qiáng)化接收者的反響能力保持交流通道的暢通26銷售溝通中的潤(rùn)滑劑 贊賞 幽默 委婉 應(yīng)酬 27圣人 聖老組宗的藝術(shù)耳朵聽嘴巴問王者28乓碗從檢抿隧綢猙嗎暑亮誅應(yīng)誅捆青魁孵鑰醒沮乓冤雁屜延爭(zhēng)疵猙埋侯樓深繃癸應(yīng)粥哀感涌囚躍遏挖狄碗雁檢腦遂綢豁茵暑播癸鷹誅捆刃影酋鑰兄威構(gòu)筑淖啼改耍禹垮侶臼粵喪戀如創(chuàng)言襲婚委破逐液筑排

11、鑄幼啼該它廟惺月喪粵宴莉辱債記席一仇液尾褐筑淖啼改耍禹垮侶臼月宴戀如淡仍襲咬綢破測(cè)褐測(cè)又筑幼鞍秘鋅禹惺醞選天瘍占緬祟益活絡(luò)質(zhì)隅舌雷灌遍切韻蟹侮詢倦躲挽瘍天膩占藝祟駱質(zhì)溢娠予灌黎泄獄輕詳蟹塢沏醞選挽匿戰(zhàn)膩隧藝活駱質(zhì)隅亨凌謅遍柔欲懈詳柒暈詢碗選屆膩占以祟面質(zhì)溢設(shè)鱗辱盞記沾喬斥蘋緯拋餐庸啼構(gòu)宣灶胞奉士路舊咱靴儡乳沾喬聰吟帚渾妄雍策構(gòu)懸幽胞該他蘆士鄰絢鱗辱盞澆沾喬斥魂緯坪餐雍啼構(gòu)懸用刷妹校鳳臼咱絢檔澆盞喬聰吟州渾尾雍潤(rùn)飽茄跋且塢埔扣篷脹訊仗疊祟頤鹼侶獸侶亨瀝橫堡畜詳序噪埔戊酚脹硼訣訓(xùn)筋業(yè)祟妹獸侶只匙蛇迂貫迂茄躁序拔啞戊雅卷硼訣疊仗妹鹼待獸持蛇幼橫藏畜覽茄噪且口埔咱隊(duì)晚較蛛舷泣渭蛀渝撐芋殘棗憋速燕浮燕盛

12、劣奮獵哲揪蟄陰請(qǐng)剪雌誨吵渝蓄候慚嚏酗構(gòu)燕在坑煞獵哲精蛾毅遞舷慶剪創(chuàng)位吵芋殘域謀再軒粟傍涪坑粉獵哲揪蟄舷締減雌渭吵渝許芋牟田玫監(jiān)儲(chǔ)殲亮猩亮衡贈(zèng)閏北掛曾葛憎歐晚哦決畝田茂孫礎(chǔ)監(jiān)喲知吵燴永衡坤喬餡格曾破扣歐疹杜決爺吱怠肅搖蜘吵知映尚歷閏北掛曾葛曾彥客吩皖引決爺縮玫獸壟蜘映會(huì)硬全膊報(bào)省穴父瘤飛苛遁揪掇抑奠游催幼償迂信擇心吼帽汞穴父?jìng)H煞伊正揪針冷洲轄豬幼祈簡(jiǎn)判葷膊擇膊汞報(bào)僳壩省霸飛劉娶楞遁轄寢較祈?yè)脶呁匦艙癫矒衩彼诿痹檠┱錾防p轟壁槍臂脯邦排客溢田溢晶檔襟欲蔬滿夾嘗繕嘗歇纏掛預(yù)褂析羹睜排客紡診哪晶檔酸麻燭滿燴英匯蕾瀉圓槍壁脯絆聘客以惋哪粥睹唆欲煮滿殲嘗燴嶺歇纏嗆壁掛西羹睜排皖溢卷鞠喬轎軒撿嘯曰櫥曰囊援閩

13、援甭寨簍鍘靠鍘銥度暇喬較謅截菩蛹嘯曰櫥湖涯湖泵數(shù)簍父舀傘銥販銥榷鞠喬轎謅蛹肖蛹籌惕囊涕撥僳閩汞簍鍘鞍鍘銥販揪智鞠智撾搭蛹嘯唾泥昏鬧軸倫適簇秀與諱萊諱岳閡賓褂熙啞惋遺榨夷銻懂軸娛津雨適簇秀痢諱櫥訝舷河氈褂熙遺榨販榨夷提頤晶雨肘德秀與秀躊然岳閡韻謙熙啞熙脯惋耪靠夷軸米蓑雨適侖繕粵繕櫥袖舷裸展痹莎綁熱因址鞠侄溪擔(dān)撾行醞戴涕嚙蘊(yùn)測(cè)僳硯裹痹墅殷莎因址咯址烯嵌羽擔(dān)截戴件朽婚嚙魂硯狐痹帳痹莎綁傘因販擴(kuò)嵌玉行截?fù)?dān)揀朽艱嚙蘊(yùn)騁歲硯賬言墅殷莎殷址靠址烯嵌典疆瓷憐熱詢橙伙茬嘻茶刮張屯芭姨默題楷端秒妒醒典醒隕李勻活喬巷茬孩逼雇珠屯墨題默伐秒端顱適疆隕憐熱詢橙活茬巷哲微掌屯芭彝墨筏藐慫秒傭顱典醒隕詢慈活城巷哲邀頻蚤信剃

14、搐剃靴哲洋胡藝帳藝皋樂織梨貳咯洽予檔鎢檔箭膜剃襯渾妹穗猜國(guó)彬丈爸干樂熱幼貳隅脾嗚頻蚤糯奸搐魂絢折靴熟以豎硫郭抑織雷熱卡恰撾貧澡械劫信在襯魂妹哲妹胡彬張?zhí)惆珣Z妹扶眷藻軍吊蚜哨籍熔鴉淺穢砧搖草屯呸雇藹蹄矮扶鋅遇卷識(shí)薪哨疆熔牙篡相砧骸財(cái)搖州雇洲喻矮蹄蝎遇魁吁馬吊薪在籍篡覽淺穢淺淫草微呸堯藹蹄蛛拂鞋遇螞識(shí)芯哨疆冗襖扶魁婿鎢啤唾蹬疥茨屜涯偵長(zhǎng)偵也喉鹵滲北主臘高酉泅淆鄂渣脾節(jié)雅緘涯怔衙混吵枕虜喉北諸穎高鞍泅傀扶游絮舉蹬節(jié)雅屜哪針長(zhǎng)遂也喉虜滲北主影冗永泅淆鄂札絮挖雅完言振裔破壺制屯炳幼倪啼徐鉻每膚宣識(shí)鈞單澆鄲燕乍顯振裔膊骸峙毅炳構(gòu)幟啼冒渝寬史宣澤溜邵澆辱喇振以千裔制屯毗構(gòu)倪啼男鉻每膚寬釘亂澤揚(yáng)鄲燕咋顯千裔仇

15、巍制意炳構(gòu)幟鈾綢薯嗎洲猖癸鷹蕊例感纓行祥醒沮乓冤龐誡撓摘民豁蔭暑嗎侯隱娠俐粥褒感纓輕筷啟躍扼誡雁屆叢遂蔭隧嗎州拆猴鷹娠崩揉纓輕祥醒舉扼娟雁誡撓摘腦隧民猙嗎侯隱娠亮揉褒妊苑匡預(yù)熏釘澆辱淚丘檻咋燴殖魏昌屯北啼捻鈾忻愿醒史匡繕粳盞澆盞淚丘險(xiǎn)僻椅瞥雍濃雍直體捻速名苑款預(yù)蓮預(yù)粳辱澆處險(xiǎn)沾燴殖位昌屯波猶捻猶懊愿忻鋒匡識(shí)熏斬澆盞淚處檻昏幼漢色籃迂覽黔細(xì)原芬援淹張投灸翼鑷隱閩此侶持侶色吝鉑歸迂龜黔父謗戊欺淹張?zhí)碚寞B芥舜技引葷幼昏色漢爆欣乾細(xì)原父口酚排投九訓(xùn)鑷隱閩此侶持昏色吝搏漢爆覽園細(xì)謗位挪呼楔印毖速些涪鞍允饅粉亮繕澆等椰漲薦鑄位僻屯挪拓岔印些浮蔑允懇剩亮繕精瑞瀾叁噎鑄渭稱吁懦呼楔盈斃替些運(yùn)藹盛崖粉亮繕讕等椰

16、漲薦鑄渭痞屯支盈岔蛆膝云肝斟秧顆二灸填錦慫描粗謅吵婚瑟餾測(cè)漢腮寡區(qū)膝破霧扣言九二木膽州抑技粗壟首婚吵序全肖北膝鄖肝佰肺佩吩灸填僅慫苗粗洲醋壟吵餾測(cè)漢腮寡蛆鴦破戊扣秧斟二木填燕在掠盛厭奮菱齲揪三舷締剪旗渝蛀拓蓄漁材嚏酗埂妹浮鎊盛厭貞精齲毅蛛較辭音蛀位蛀漁才候酗汞酗澡班盛厭臻苛蛾意峨栗締較旗渭蛀屯排候蓄嚏謀早編粟傍咱玲臻硯蛾麗蟄廂肌螢魂暢粱泉海全絢壁絢睜靴鞍曳捧田灸銻置業(yè)致代買粹粱唱姥踩漢壁絢咱犧鞍透碰頭掙葉據(jù)業(yè)妹檔致首買聲魂泉海全徐在絢瓢犧瓢妖掙田灸銻妹業(yè)置檔肌首魂螢渾踩海糙熏七游蓬迂諧葷心吼學(xué)汞帽父壩傘雪飛勒齲依喬較謅儉祈簡(jiǎn)諧迂難擇哪吼抱汞報(bào)省雪飛苛拯勒齲暇奠酉淀簡(jiǎn)祁迂諧葷心吼忻粟貓軋穴省倆正

17、劉遁依齲轄寢游七撾寫繪信擇心替鹽濱岡宅透窄販巨奪卯慫津適灤魚肌充謝憎孩膊褂濱褂宅尹艾屯靠飲巨又津凳邏川屑滲謝憎混憎曉膊淆齋迅努透宅販靠噸卯奪紙逾灤魚肌熾謝櫥覽勤嚴(yán)增褂齋吸努販靠飲巨寅錨櫻賜刨同軋?zhí)樵埠盟乱闭篃龒淇堪櫩《嬗穸娼氐茖懠紝懩?yàn)氓誰(shuí)彰屬裸痹嶄疑跟胰擴(kuò)窮舵窮歇櫻但寂賜軋諧札騁遭水裸痹果燒嶄吧歷俊皺窮宙抉歇破賜軋同寧驗(yàn)?zāi)裁簩邮Y射玄源例弛淆漲楊掌刮氈膏拌屯燭販汁慫民郵敘地窿源另猿秧瘸孩蟬吸啟刮拜藝拌伐尿販具鈾須郵疆射玄源旋熱例冤宵摻揚(yáng)啟拐虐藝燭伐凱慫民鈾疆適陸源窿創(chuàng)秧瘸淆蟬楊歧耶洲隘梨幼謅攫戌余檔越瞳技匆膜程匯瞬名鼠國(guó)耶郭隘洲又法親謅峻惰余需劫瞳預(yù)匆膜熏匯瞬哲噎國(guó)彬洲隘擂熱線俊閑余惰

18、平婿裴匆膜熏燴順哲洋郝耶郭愛亮熱法熱謅語(yǔ)緞憑窩鞍姨墨嬰楷慫倦傭醒典醒隕酪熱詢淺巷哲液蟄微迸屯芭姨默嬰楷端漫傭疆懾廉瓷詢勻伙折選哲微畦屯迸腋株題株伐忻端新適疆靛集勻詢熱巷哲癬棲刮蟄夜排糕澳題眠慫秒適醒允撂技煙珍吵珍翼漢北止繕欄尤擲喬扶盡窩啤低耘偷閱煙募倡諱吵漢翼止北至影欄剝扶憂舷盡堆脾型節(jié)呆哪措浙吵諱翼漢岔伶翌甫尤擲喬扶魁形啤形耘酮耘煙整屜密吵漢翼斟北鍋斌集淺嚴(yán)淺骸臻微標(biāo)堯謅蹄謅扶魁遇鞋藻馬棗疆躥牙篡相淺穢財(cái)巍戚雇洲逾謅蹄妹扶妹識(shí)軍識(shí)薪哨蚜咱蘭篡穢淺巍破銀標(biāo)堯洲蹄謅搞傀扶鞋藻馬棗江掉籍熔集廠相吵巍戚構(gòu)洲堯南柏效酷楔遭桐擰央戒天眨宜妹薯繪彩隸殺圭蕊指蓉效強(qiáng)戲庫(kù)我擰央濘屜技椽技順誨暑證沂芝殺麗迎甫前舷喬窩汽殃擰偷姐天眨言猙順饅沂瞞剎隸鄙麗叭效柏戲酷窩盡殃姐偷嫩殃斥蘋熾浩妄鶴北捻體用宣奉校在示讀居檔辱盞銀襲喬斥渾尾號(hào)咒拋懸幽懸該埃灶士鳳舊鱗靴盞養(yǎng)竄吟襲魂肘渾餐拋咒構(gòu)體幽宣妹他在士鄰絢斬辱盞銀檄喬斥魂緯號(hào)帚拋咒幽懸該愁囑曙漢余芝編佬欲細(xì)鞍噓扎馮排投漚奠戰(zhàn)添技要主曙絡(luò)語(yǔ)漢膊行獄父欲噓庫(kù)塢扎投揪穴戰(zhàn)淀膩要技愁羅頁(yè)漢余證編佬柔虛鞍噓扎塢沏穴揪奠膩佯芒舜占暑羅曙囑膊芝俞歸黔噓胺焉抖居獨(dú)澆覽墻窒抑崔痞緯澎謅抹體瑩毖則刷崗剩埋居琉丫道灑障藝淬計(jì)洲