公交公司人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告資料

1、名聲三一文庫(kù)( HYPERLINK ) /總結(jié)報(bào)告/實(shí)習(xí)報(bào)告公交公司人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)， 實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)， 為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 也是我們走向工作崗位的第一 步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情、民 情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性、 事業(yè)心、 責(zé)任感；通過(guò)深入基層，了解人力資源管理

2、現(xiàn)狀，弁加深鞏固所 學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、 解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè) 務(wù)準(zhǔn)備。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20XX年3月1日至5月20日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)重慶公交公司人力資源部四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字一一從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn) 變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變， 就不得不提到角色定位。 從進(jìn)入公 司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保 持謙虛的態(tài)度。以下是

3、我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保 持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。 接著通過(guò)各種招聘的 渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注 重說(shuō)話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。 每次去都是跟著 招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人 過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。 我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新 員工剛?cè)牍?，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員 工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、

4、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等 等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等 等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)， 才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真 的是不夠用。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，弁根據(jù)考勤情況進(jìn)行 薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容， 計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn) 的態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，弁在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量 的增加也加大了 一定的難度。第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、 管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用， 弁且要及時(shí)滿足各部門的需要。第五、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要

5、經(jīng)過(guò)交 接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，弁且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。第六、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn) 設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、 失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保 險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，弁每隔一 段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育 等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。12第七、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。五實(shí)習(xí)心得當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)， 經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我 學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和

6、指 導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作， 關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作； 積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技 能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總 結(jié)如下：在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我 英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。 雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文， 如果我用中文回復(fù)同事特別是 領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英 文系統(tǒng)不熟悉。再

7、者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人 事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多， 還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管 理的工作這是第一次接觸。 有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。 對(duì)于自 己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。弁且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué) 習(xí)，去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道 自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度， 態(tài)度 對(duì)了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)

8、也不會(huì)把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不 清楚該做些什么，弁且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系， 剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做， 多聽(tīng) 別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做， 終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今 后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。二是少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情 緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少 埋

9、怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而 不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí) 報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度 時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題，有的 是我們懂得的，也有很多是我們不懂的， 不懂的東西我們要虛心 向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候， 我們也應(yīng)該虛心 的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。五是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候， 工作中第一次做錯(cuò)了不要緊， 公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正弁原諒你， 但下次 你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤， 那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待 遇了。通過(guò)這一