淺談我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的思路和戰(zhàn)略

1、淺談我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展的思路和戰(zhàn)略論文關(guān)鍵詞電子商務(wù)思路戰(zhàn)略論文摘要目前,電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)獲得了一定的成績(jī),以阿里巴巴為首的電子商務(wù)平臺(tái)給我們展示了電子商務(wù)的生命力,但是如何更好的開(kāi)展合適我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù),為電子商務(wù)的開(kāi)展提供一個(gè)可行的開(kāi)展思路和戰(zhàn)略,更好的參與國(guó)際電子商務(wù),是我們值得討論的問(wèn)題。本文從我國(guó)的實(shí)際出發(fā),分析了開(kāi)展我國(guó)電子商務(wù)的思路,并從政府和企業(yè)兩個(gè)層面提出了開(kāi)展的戰(zhàn)略。一、我國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的主要思路我國(guó)雖然在電子商務(wù)方面做了大量有益的工作，并獲得了令人矚目的成績(jī)，但總體而言，作為開(kāi)展中國(guó)家，我國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境與國(guó)外有較大差距，電子商務(wù)的開(kāi)展尚停留在對(duì)平安、支付、配送等技術(shù)手

2、段應(yīng)用和認(rèn)證、法律等標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)制定的初級(jí)階段，中國(guó)不僅需要解決全球電子商務(wù)開(kāi)展過(guò)程中所遇到的共性問(wèn)題，而且還亟須解決一系列特有的問(wèn)題：電子商務(wù)的根底設(shè)施和支撐環(huán)境急需整合、標(biāo)準(zhǔn)和完善；企業(yè)信息化程度較低，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)和個(gè)人參與電子商務(wù)的深度需進(jìn)一步拓展；信息化政策，特別是開(kāi)展電子商務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)有待完善；社會(huì)化信譽(yù)體系不健全；國(guó)際化語(yǔ)言交流障礙以及電子商務(wù)技術(shù)人才缺乏等問(wèn)題。因此，我們應(yīng)根據(jù)財(cái)力、國(guó)力，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步、分階段施行電子商務(wù)，走有中國(guó)特色的電子商務(wù)開(kāi)展道路。1.成立專門的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。為了引導(dǎo)全社會(huì)的電子商務(wù)活動(dòng)安康、有序地開(kāi)展，需要一個(gè)有代表性、有權(quán)威性的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

3、。建議成立由主管副總理或國(guó)務(wù)委員直接指導(dǎo)的包括政府、企業(yè)、消費(fèi)者社團(tuán)、教學(xué)科研部門各方面人士組成的“全國(guó)電子商務(wù)促進(jìn)委員會(huì)及其辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全國(guó)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、政策、法律、國(guó)際合作等總體框架的協(xié)調(diào)和規(guī)劃的制定。2.走國(guó)際化的開(kāi)展道路。電子商務(wù)是世界經(jīng)濟(jì)全球化和科技開(kāi)展的必然產(chǎn)物,其開(kāi)展勢(shì)頭不可阻擋。在美國(guó)的推動(dòng)下,國(guó)際組織和興旺國(guó)家政府相繼發(fā)表電子商務(wù)文件，而且從多邊貿(mào)易自由化開(kāi)展的趨勢(shì)來(lái)看,不久將會(huì)有這方面的國(guó)際協(xié)議和規(guī)那么出臺(tái)。而目前的電子商務(wù)國(guó)際會(huì)談主要集中在少數(shù)興旺國(guó)家之間，開(kāi)展中國(guó)家假設(shè)不及時(shí)參與到對(duì)話中來(lái),不利于形成電子商務(wù)的國(guó)際框架。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題

4、，我們不能一味采取消極觀望的防守態(tài)度，而應(yīng)認(rèn)真研究我國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策，積極參與電子商務(wù)問(wèn)題的國(guó)際會(huì)談，提出對(duì)我有利的“游戲規(guī)那么。我們應(yīng)該從進(jìn)步我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要出發(fā)，盡早做好技術(shù)和立法方面的工作，利用國(guó)內(nèi)已有的優(yōu)勢(shì)，與國(guó)際接軌，并帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。3.確立“市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)推進(jìn)、政府監(jiān)視的原那么。我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展應(yīng)遵循“市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)推進(jìn)、政府監(jiān)視的原那么。一方面，政府不宜過(guò)多地直接干預(yù)企業(yè)的電子商務(wù)，而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)的需求，自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地開(kāi)展與我國(guó)國(guó)情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)形式。只要不違背國(guó)家的有關(guān)法令，企業(yè)愿意投資開(kāi)展的都應(yīng)予以支持。另一方面，又要加強(qiáng)對(duì)電子商

5、務(wù)政策的研究，積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國(guó)際對(duì)話和有關(guān)規(guī)那么的制定，借鑒其他國(guó)家、國(guó)際組織成功的經(jīng)歷，盡快建立一套既符合我國(guó)的詳細(xì)情況又與國(guó)際接軌的法規(guī)、制度和方法，使我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循，有法可依。4.以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。目前我國(guó)尚處于電子商務(wù)開(kāi)展的初期，推動(dòng)電子商務(wù)在主觀和客觀上困難都很多，齊頭并進(jìn)不容易也不現(xiàn)實(shí)，所以我們?cè)谠敿?xì)施行上應(yīng)該分步驟進(jìn)展。首先，在一些管理和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)比擬合適電子商務(wù)發(fā)揮長(zhǎng)處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、連鎖店、軟件、出版物和影視產(chǎn)品等。讓這樣的企業(yè)先行動(dòng)起來(lái)，獲得成功，在獲得經(jīng)歷的根底上再去帶動(dòng)其他的企業(yè)。其次，對(duì)那些經(jīng)濟(jì)比擬興旺、信息化程

6、度相對(duì)較高、指導(dǎo)重視、對(duì)電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會(huì)城市和中心城市，應(yīng)鼓勵(lì)他們不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展各種方式的電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應(yīng)，以便向其他地區(qū)推廣普及。第三，采取在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重的做法，電子商務(wù)解決不了的問(wèn)題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決。這樣電子商務(wù)的起步和開(kāi)展將會(huì)容易一些。5.開(kāi)展電子商務(wù)所必須的信息化根底建立。開(kāi)展電子商務(wù)所必須的根底設(shè)施建立，當(dāng)前主要是我國(guó)高速寬帶網(wǎng)的建立，進(jìn)步上網(wǎng)的速度,早日實(shí)現(xiàn)圖像通信網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)的三網(wǎng)合一,使我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境，降低上網(wǎng)的費(fèi)用。要組織必要的技術(shù)攻關(guān),購(gòu)

7、置必要的硬件設(shè)備,開(kāi)發(fā)和引進(jìn)相關(guān)軟件,使我國(guó)電子商務(wù)根底設(shè)施的建立可以跟上世界的步伐。要采取實(shí)在措施，進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)加大對(duì)信息投資的力度。大中型企業(yè)和有條件的小企業(yè)都應(yīng)建立自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子化，為推動(dòng)全社會(huì)電子商務(wù)的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基矗要鼓勵(lì)企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)和登錄自己的域名，建立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)的域名就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的地址和標(biāo)識(shí)，它是一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)。事實(shí)上，國(guó)際上已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)多起因搶注域名引起的官司，已有一些公司不得不花費(fèi)較多的金錢去收買本來(lái)應(yīng)屬于自己而被別人搶注的域名。因此，所有企業(yè)都一定要及時(shí)登錄自己的域名，防止被別人惡意登錄，造成

8、不必要的損失。6.加快支撐電子商務(wù)的物流配送體系和金融體系的建立。在完善物流配送體系方面，除了要鼓勵(lì)郵政部門發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，與從事電子商務(wù)的部門簽訂合作協(xié)議，積極開(kāi)展各種新效勞外，要逐步開(kāi)放市場(chǎng)，歡送國(guó)內(nèi)外的速遞公司參與競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，使我國(guó)的物流配送體系日趨完善。在金融支撐體系方面，要鼓勵(lì)有條件的銀行開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行，提供各種形式的在線效勞。在今后條件具備時(shí)，成立統(tǒng)一的網(wǎng)上結(jié)算中心，并逐步開(kāi)展與國(guó)外客戶的網(wǎng)上結(jié)算效勞。7.建立良好的電子商務(wù)支撐環(huán)境。電子商務(wù)的廣泛開(kāi)展對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和平安提出了要求。要組織銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、法律等有關(guān)部門抓緊時(shí)間、集中力量攻關(guān)解決電子支付、平安保密、法律認(rèn)可等電

9、子商務(wù)急需解決的問(wèn)題,并進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)制定。盡快建立開(kāi)展我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)特別是以電子商務(wù)為重點(diǎn)的信息效勞業(yè)所必需的法律環(huán)境和政策環(huán)境，并在理論中逐步加以完善。另外，要加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，推廣與普及電子商務(wù)知識(shí)。二、我國(guó)政府層面的電子商務(wù)開(kāi)展政策與戰(zhàn)略國(guó)家電子商務(wù)開(kāi)展政策與戰(zhàn)略是企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略的政策指導(dǎo)框架,是決定企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略的重要外部環(huán)境。我國(guó)政府層次的電子商務(wù)開(kāi)展政策與戰(zhàn)略的要點(diǎn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:第一，把支持企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)作為一項(xiàng)根本政策。支持企業(yè)進(jìn)展電子商務(wù)根本技術(shù)開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展政策與戰(zhàn)略的關(guān)鍵。這是因?yàn)?，電子商?wù)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展給其相關(guān)

10、技術(shù)帶來(lái)了宏大市場(chǎng)，抓住這一市場(chǎng)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展意義重大;我國(guó)不可能完全依靠國(guó)外的電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)造出世界領(lǐng)先的中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造中國(guó)式的電子商務(wù)奇跡。第二，把創(chuàng)造良好的電子商務(wù)開(kāi)展環(huán)境作為政府的一項(xiàng)中心工作。除了產(chǎn)業(yè)開(kāi)展導(dǎo)向性支持外，政府對(duì)電子商務(wù)開(kāi)展的支持還應(yīng)表如今創(chuàng)造良好的電子商務(wù)開(kāi)展環(huán)境上，如完善與電子商務(wù)開(kāi)展親密相關(guān)的法律，減少電子商務(wù)法律糾紛；在稅收、開(kāi)發(fā)區(qū)政策，優(yōu)先開(kāi)展產(chǎn)業(yè)政策上，給電子商務(wù)投資企業(yè)以優(yōu)惠；在工程審批、企業(yè)設(shè)立、用地規(guī)劃等方面，給予政策傾斜，以此形成一種企業(yè)有充分自主投資權(quán)、開(kāi)展動(dòng)力、開(kāi)展空間的充滿活力的電子商務(wù)開(kāi)展機(jī)制。第三，積極支持電子商務(wù)開(kāi)展的根底建立。對(duì)

11、于單個(gè)企業(yè)投資存在困難的電子商務(wù)開(kāi)展工程政府可以通過(guò)參股投資、提供專項(xiàng)資助等方式，支持電子商務(wù)的開(kāi)展；對(duì)于具有公益性、公共產(chǎn)品性、半公共產(chǎn)品性的電子商務(wù)開(kāi)展根底工程，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)根本數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)干線鋪設(shè)與管理，政府直接投資建立或以政府為主支持企業(yè)投資建立，是完全可行的，有時(shí)甚至是非常必要的。三、我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略在企業(yè)層面上，企業(yè)由大規(guī)模批量化消費(fèi)向突出顧客個(gè)性滿足的個(gè)性化消費(fèi)方向轉(zhuǎn)變。1.以功能為中心的精干組織、小組團(tuán)隊(duì)精神、企業(yè)構(gòu)造彈性化、受權(quán)、關(guān)心員工和強(qiáng)調(diào)員工的多層次的自我實(shí)現(xiàn)的當(dāng)前的高技術(shù)企業(yè)和知識(shí)化企業(yè)的經(jīng)典管理形式，將逐步成為運(yùn)用電子商務(wù)的普通企業(yè)的必然選擇。在電

12、子商務(wù)逐步成為企業(yè)重要的管理、經(jīng)營(yíng)工具的新條件下，不同規(guī)模、不同產(chǎn)業(yè)組合的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生新的變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更趨于立體化，企業(yè)開(kāi)展將更加多元化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)彈性將成為其應(yīng)付這種新的具有迅變特性的環(huán)境的根本前提。適應(yīng)這一變化導(dǎo)向，企業(yè)的以功能為中心的小組將成為企業(yè)的核心模塊或根本單位。根據(jù)環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求，由具有多種組合形式的小組構(gòu)造出適宜的企業(yè)組織形式，并通過(guò)這些組織形式的不斷調(diào)整，保持企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將成為企業(yè)在新條件下生存、開(kāi)展的主要途徑。2.建立企業(yè)間的協(xié)作配套、技術(shù)合作開(kāi)發(fā)、技術(shù)外包內(nèi)包戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)開(kāi)發(fā)自己?jiǎn)为?dú)無(wú)法進(jìn)展開(kāi)發(fā)的技術(shù)，增強(qiáng)自己市場(chǎng)力，抓住市場(chǎng)時(shí)機(jī)，減少“兩敗俱傷的不可回避的選擇。3.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，要注意防范電子風(fēng)險(xiǎn)，要以進(jìn)步企業(yè)的運(yùn)行效率、效益為中心，選擇好企業(yè)開(kāi)發(fā)與利用電子商務(wù)的形式和進(jìn)入點(diǎn)