行政人力資源部管理評審自查報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 行政人力資源部管理評審自查報告2007年，行政人力資源部嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊和程序文件的要求，規(guī)范本部門的管理工作。結(jié)合2007年度公司質(zhì)量目標(biāo)和部門質(zhì)量目標(biāo)，在本年度主要完成了以下工作：一、部門受控文件及文件的發(fā)放、回收：按照文件控制程序要求，對文件的受控、發(fā)放、借閱、回收、銷毀等等進行了有效的控制，同時完善發(fā)放登記及簽收。截止目前共發(fā)放行政、人力資源文件（司發(fā)）28個，回收文件0個，銷毀文件0個，記錄部門受控文件28個。二、公司組織架構(gòu)、崗位工作人員職責(zé)及任職要求：結(jié)

2、合公司07年度目標(biāo)計劃及人力資源配備需要，確定了公司組織架構(gòu)。同時在原有基礎(chǔ)上，對各崗位進行了分析，修訂了崗位工作人員職責(zé)及任職要求，細(xì)化各崗位職責(zé)分工，明確了崗位人員包括學(xué)歷、專業(yè)能力、工作經(jīng)驗、接受培訓(xùn)經(jīng)歷等方面的要求，為公司招募、引進、考核各崗位員工提供了依據(jù)。并于07年年底，對公司各部門負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的員工進行了評估，以確保公司良性經(jīng)營運轉(zhuǎn)及符合質(zhì)量管理體系的要求。三、行政、人事制度的修訂和增補：行政制度：結(jié)合公司實際需要，增補了財產(chǎn)物資管理辦法、印章管理規(guī)定、公文處理辦法、會議管理制度及通訊費用報銷規(guī)定等等，將財產(chǎn)物資的管理進行了梳理和權(quán)屬劃分。凡屬辦公類設(shè)施、設(shè)備的物資由行政人力

3、資源部負(fù)責(zé)管理，屬生產(chǎn)類設(shè)施、設(shè)備的物資由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理，由此以利于公司財產(chǎn)物資的對口管理和有效利用、維護。另外通過對公司印章、公司公文、會議及通訊費用（手機費）等方面實施規(guī)定，理順了行政辦公程序和流程，為行政辦公的有序開展提供了保障。人事制度：結(jié)合組織架構(gòu)的調(diào)整，結(jié)合國家規(guī)定和公司實際，增補了考勤與休假制度、人事管理規(guī)定、薪酬福利體系、員工行為規(guī)范、培訓(xùn)管理辦法及各部門職能及崗位說明書等，對公司各部門職能、員工崗位及任職要求說明、人事勞資、薪酬及培訓(xùn)體系、行為規(guī)范、職業(yè)發(fā)展等提供了較為規(guī)范的人力資源運作體系和基礎(chǔ)，確保了所有在崗人員對自身職責(zé)及任職要求的認(rèn)知，明確了員工發(fā)展的平臺，對實施人員

4、考核和評估提供了依據(jù)，實現(xiàn)人力資源管理的公開、公平、公正原則。四、實施年度培訓(xùn)計劃：結(jié)合公司人力資源配置要求，行政人力資源部在征求各部門的意見后，編制了“07年度員工培訓(xùn)計劃”。在培訓(xùn)實施前制訂了較為完善的培訓(xùn)方案，在保證全員培訓(xùn)的受培率達100%的基礎(chǔ)上，針對關(guān)鍵崗位員工進行了有針對性的崗位技能培訓(xùn)（包括外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)），培訓(xùn)合格后持證上崗，并定期考核。同時對培訓(xùn)進行了課程授課質(zhì)量調(diào)查和培訓(xùn)評估，為08年培訓(xùn)工作提供參考及調(diào)整依據(jù)。本年度全員培訓(xùn)受培率實現(xiàn)了100%的部門質(zhì)量目標(biāo)。五、辦公環(huán)境的維護及辦公設(shè)施的配備：（一）辦公環(huán)境的維護：為了營造整潔、整齊、舒適的辦公環(huán)境，07年度對辦公區(qū)域進行

5、了分區(qū)整改，目前公司下設(shè)的三大中心，分區(qū)明晰，最大限度的促進了部門溝通，實現(xiàn)了辦公場所的合理化利用。在辦公清潔、綠化綠植方面，安排行政文員定期巡查，對不規(guī)范現(xiàn)象進行及時整改，對未達到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的予以定期通報（每月一次）和處罰。同時對公司原來張貼的部分標(biāo)語進行了清理，有效保證了辦公環(huán)境的良性維護。針對勞動保護的要求，對質(zhì)檢室、測試和驗證室實施了通風(fēng)改造工程，加裝大功率排風(fēng)扇和通風(fēng)管道，并對通風(fēng)玻璃窗進行了改裝的方案已確定，將于12月30日進行施工，以確保室內(nèi)空氣流通。針對生產(chǎn)部機加車間和裝配車間進行了墻面的重新粉刷和處理，對生產(chǎn)通道進行了清理，對室內(nèi)破裂玻璃進行了及時更換，為辦公環(huán)境及勞動者健

6、康提供了有效保護。在企業(yè)文化的宣導(dǎo)上，與辦公區(qū)域的裝飾相結(jié)合，用亞克力材質(zhì)對產(chǎn)品圖片進行了包裝，作為宣傳圖掛在營銷中心和技術(shù)中心公共辦公區(qū)域。同時將“爭創(chuàng)手術(shù)動力裝置第一品牌”的企業(yè)目標(biāo)張貼于技術(shù)中心公共辦公區(qū)域，由此以這種特殊的組合方式，在宣導(dǎo)企業(yè)文化的同時對辦公環(huán)境進行了美化和裝飾。（二）辦公設(shè)施、設(shè)備的配置：為了滿足各部門工作需要，公司現(xiàn)有電腦50臺，打印機8臺、傳真機6臺、復(fù)印機1臺，重要部門及崗位實現(xiàn)了人均一臺電腦。為保證管理有序，行政人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理和維護，建立了臺帳和標(biāo)帖，實施有效監(jiān)控，在公司07年度固定資產(chǎn)盤存中，差異率為零。確保辦公設(shè)施設(shè)備在正常損耗的基礎(chǔ)上，完好率

7、達100%。六、溝通和協(xié)作：為了讓員工參與企業(yè)民主管理，建立公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的有效溝通渠道，及時聽取員工意見，07年度重點做了幾方面的工作：（一）公司擴大會議： 分別于8月12月，配合總經(jīng)理針對技術(shù)中心、營銷中心和技術(shù)中心組織了研討會、宣貫會，對公司發(fā)展現(xiàn)狀、急需改進的問題及人員調(diào)整等進行研討或宣貫，取得一定成效。（二）利用培訓(xùn)與制度學(xué)習(xí)的平臺：組織了“辦公設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)”、“辦公用品管理培訓(xùn)”和“檔案管理培訓(xùn)”，實現(xiàn)全員培訓(xùn)的同時，與基層員工進行交流，就操作執(zhí)行層面的崗位要求進行重申，并聽取各方面意見，實現(xiàn)有效管理。員工活動：“十一”國慶節(jié)，在海蘭云天溫泉度假村組織了公司全體員工活動，在活動

8、中安排了各部門的研討會，對各部門的工作現(xiàn)狀和急需解決的問題，聽取了員工意見和建議。通過員工活動，為員工彼此的交流和協(xié)作提供了平臺，從另一方面增進了了解，增加了公司凝聚力。員工面談：行政人力資源部以定期及不定期的方式，與員工進行面談，就目前的工作狀況、心理狀態(tài)、疑難疑惑及對公司的建議等聽取員工的想法，并給員工提供好的建議。通過員工面談，增進對公司員工結(jié)構(gòu)及情況的了解，為人力資源規(guī)劃提供真實信息?？偨?jīng)理信箱：對總經(jīng)理信箱放置位置進行了調(diào)整，從公司會議室調(diào)整到前臺公共通道處，以便員工、特別是新入職員工了解及知曉。（六）年度“公司滿意度調(diào)查”和“培訓(xùn)滿意度調(diào)查”：針對07年度的整體工作，在全公司范圍內(nèi)組織了“公司滿意度調(diào)查”及“培訓(xùn)滿意度調(diào)查”，對具體工作狀況及員工需求進行了解，為員工表達意見和建議提供了一個平臺，并為08年度工作的有效開展提供參考依據(jù)。七、08年度展望：（一）通過7月12月半年的努力，07年度11月、12月人員流失率從之前的高達7%46%，分別控制在了2.5%、1.3%，力爭08年度人員流失率控制在5%以內(nèi)。（二）07年度公司內(nèi)訓(xùn)師已初具基礎(chǔ)，08年度力爭使公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍更為穩(wěn)定及成熟。（三）強化與生產(chǎn)類員工的交流和溝通。（四）對涉及質(zhì)量管理體系