信任-家園合作的基石

1、信任家園合作的基石幼兒園經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象：一些班上的孩子又轉(zhuǎn)到別的幼兒園去讀書了。我問過轉(zhuǎn)學(xué)到 我們幼兒園的一些家長，其中轉(zhuǎn)學(xué)的原因很多，但最主要的一條：就是家長普遍認(rèn)為老師不 喜歡他（她）的孩子，對(duì)他（她）的孩子不好。這其中可能也有對(duì)老師的誤解，但也不難看 出，這些家長對(duì)老師的信任感已蕩然無存，已不再繼續(xù)配合老師對(duì)孩子的教育，于是采取轉(zhuǎn) 學(xué)的方式來尋求對(duì)孩子態(tài)度好的老師?？梢姡蠋熞逃煤⒆?，首先就要取得家長的信任， 做好與家長溝通、配合的工作。這不但是幼兒園工作規(guī)程第 47條指出的，新頒布的幼 兒園教育指導(dǎo)綱要中也明確指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等合作 的原則，爭取家

2、長的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、協(xié)助家長提升教育水平”。因而 搞好家園合作，必須建立新型的家園關(guān)系，特別是建立相互間的信任。信任是人與人之間珍貴的情感，沒有信任，人與人之間就無法交往和相處， 也就無所謂人間的友誼存有了。說信任某個(gè)人，那是對(duì)這個(gè)人品格信譽(yù)的回報(bào)和 褒獎(jiǎng)。我們說家長和老師能親密配合不正是有一份信任在其中嗎？家長只有信任 老師才會(huì)相信老師的話，才愿意接受老師的協(xié)助，認(rèn)真地配合老師的工作。如果 沒有信任這個(gè)感情的橋梁，老師縱然有做家長工作的千條妙計(jì)，也是難以在家長 那里發(fā)揮作用的。所以老師必須采取積極主動(dòng)的態(tài)度，取得家長的信任，以此達(dá) 到雙方的攜手合作。我認(rèn)為教師只要做到以下四

3、條，便能收到事半功倍的效果。一、讓家長真切感受到你對(duì)孩子的愛老師作為孩子在幼兒園最親近的人，也作為孩子覺得能夠信賴、尊敬的人，老師的一言 一行都對(duì)孩子產(chǎn)生重要的影響，老師的教育方式也直接關(guān)系著孩子的健康成長。所以“教師 的態(tài)度和管理方式應(yīng)有助于孩子形成安全、溫馨的心理環(huán)境”，那就是老師該無條件地愛孩 子，并且是愛護(hù)每一個(gè)孩子，用自己真誠的愛心、耐心、細(xì)心去溫暖每一位幼兒，這也是教 育要面向全體幼兒的基本要求。愛孩子，不但讓孩子感受到愛，也同樣讓家長真切感受 到你對(duì)孩子的愛，這樣你的工作在家長面前才有說服力，才容易取得家長對(duì)你的信任。以前 有這樣一件事，就足以說明家長為何在短短的時(shí)間內(nèi)就對(duì)老師產(chǎn)

4、生了好感，進(jìn)而開始信任老 師。開學(xué)的第一天上午，新小班的一個(gè)女小朋友就被另一個(gè)女小朋友把嘴唇給咬破了，當(dāng)時(shí) 嘴唇就腫得老高，嘴巴已無法自由閉合，而且已破了皮，情況非常嚴(yán)重。當(dāng)帶班老師將情況 告之我們時(shí)，我們馬上組織人員送孩子到醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)生經(jīng)過細(xì)致的傷口處理，藥，又把老 師自己家中孩子的稀飯（孩子因嘴疼，咀嚼告訴我們已無什么大礙，我們才稍微有點(diǎn)放心。 回到幼兒園，我們的老師耐心替孩子喂下困難）盛來一口一口喂給孩子吃。做完這個(gè)切，我 們馬上面對(duì)的就是如何向家長交代。我們首先把咬人孩子的媽媽請(qǐng)到幼兒園，請(qǐng)她看了被她 女兒咬到的孩子，這位媽媽非常通情達(dá)理，她提出先給孩子買些營養(yǎng)品來，然后等家長的氣

5、稍消一點(diǎn)時(shí)，再給孩子的父母道歉。然后通知被咬孩子的父母到幼兒園來時(shí)，我們誠懇地一 起向家長道了歉，并詳細(xì)向家長講了孩子就醫(yī)、給孩子喂飯、喂藥以及對(duì)方家長的歉意。當(dāng) 家長看到我們?yōu)樗⒆幼龅囊磺袝r(shí)，非常感動(dòng)，不但沒責(zé)怪老師和對(duì)方家長，還對(duì)老師連聲 感謝。從這件事后，家長逢人就說老師對(duì)她的孩子好，是如何如何的愛她孩子。大家可想而 知：孩子才剛到幼兒園的第一天，家長和老師根本不熟悉，也就談不上和老師建立起相互間 的感情，正是因?yàn)槔蠋煂?duì)她孩子無微不至的照顧和關(guān)懷，使家長充分感受到老師對(duì)孩子的那 份愛心，讓家長對(duì)老師產(chǎn)生信任。可見，老師對(duì)孩子真誠的愛，不但讓孩子和家長能感受到， 而且很容易架起家園合作的

6、情感之橋，讓家長對(duì)你的工作放心。愛孩子，那就要充分熟悉孩子、理解孩子、了解孩子、理解孩子、相信孩子、 不歧視傷害孩子、真誠鼓勵(lì)孩子，“以關(guān)懷、接納、尊重的態(tài)度與幼兒交往”， 真正成為“幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者”。愛孩子，也不是掛在嘴 邊的一句空話，而是要落實(shí)在我們的實(shí)際行動(dòng)中去。如早晨用微笑接待孩子的到 來，摸摸孩子的頭或抱抱孩子，和孩子親切地問聲好，使家長放心地離去；孩子 熱了，即時(shí)為孩子背上墊上一塊毛巾；孩子生病了，為孩子耐心地喂藥、細(xì)心地 照料等等。因?yàn)橹挥欣蠋熀透改笎鄣慕逃?，才能培養(yǎng)出有愛心的孩子，才能使孩 子從關(guān)心自己的小范圍走出來，學(xué)會(huì)關(guān)心同伴，關(guān)心父母、關(guān)心社會(huì)乃至關(guān)

7、心人 類等等。學(xué)會(huì)了關(guān)心，也接學(xué)會(huì)了愛，也就是說教育收到了良好的效果。二、平等地對(duì)待每一位家長 家長除了通過孩子的反映來判斷教師對(duì)孩子的喜愛與否，還會(huì)通過教師對(duì)待 家長的親疏來推斷教師對(duì)孩子的關(guān)心水準(zhǔn)和不同的態(tài)度。如一位家長在晨間接待 時(shí)，氣沖沖地跑來“告狀”，說是她孩子班上的老師不喜歡她的孩子。當(dāng)我們問 起她為何有這種看法時(shí)，她告訴我們當(dāng)她把孩子交到老師手里時(shí)，老師的臉上沒 有微笑的表情，沒有用熱情的態(tài)度接待她，而當(dāng)其他的孩子來時(shí)，那位老師是積 極熱情去接待孩子和家長的?？梢?，家長非常在意老師對(duì)他（她）的態(tài)度，他（她） 覺得老師對(duì)他態(tài)度熱情，那么對(duì)孩子就好，反之，對(duì)孩子就不好。哪怕是一個(gè)很

8、小很細(xì)微的表情動(dòng)作，有時(shí)都會(huì)使家長產(chǎn)生懷疑：老師真的喜歡我的孩子嗎？老 師能用這樣的態(tài)度對(duì)我，不知道對(duì)孩子又是一種什么態(tài)度。所以老師要明確“幼 兒園的教育是為所有在園幼兒的健康成長服務(wù)的，要為每一個(gè)兒童，包括有特殊 需要的兒童提供積極的支持和服務(wù)”。也就是說不論孩子出生在什么樣的環(huán)境， 不管孩子是聰明還是弱智，不管是健康還是體弱，只要一進(jìn)入幼兒園，他們都是 同一個(gè)身份：學(xué)生，都該一視同仁地接受教育。因而老師在這個(gè)點(diǎn)上更要非常在 意：不但要平等對(duì)待每一位孩子，對(duì)不同職業(yè)、不同文化水平、不同經(jīng)濟(jì)條件的 家長也要平等對(duì)待，時(shí)常和家長交換意見，并有針對(duì)性地向家長宣傳準(zhǔn)確的教育 觀點(diǎn)，協(xié)助他們改變不當(dāng)?shù)?/p>

9、教育方法。如每天早晨，老師微笑著和孩子、家長相 互問聲好，因?yàn)槔蠋煹奈⑿Π蠋煹臒崆?、自信、?duì)孩子的愛、對(duì)家長的尊 敬，讓家長感受到老師的熱情，感受到老師是真心歡迎他們的到來，所以，家長 會(huì)放心地把孩子交給老師。下午離園時(shí)，用簡短的三言兩語說說孩子在園一天的 表現(xiàn)，讓家長真切感受到老師確實(shí)關(guān)心他（她）的孩子，是真心誠意地教育孩子。 即使無法跟家長一一個(gè)別交談，也可跟家長點(diǎn)點(diǎn)頭、打個(gè)招呼，使家長感到老師 的重視，拉近彼此間心理上的距離。三、相互體諒，換位思考老師作為幼兒教育機(jī)構(gòu)的專職教育者，所接觸過的、教過的孩子很多，孩子所表現(xiàn)出的 一些現(xiàn)象、特點(diǎn)都十分了解，因而很容易找到教育孩子的有效方法

10、。作為家長，他非?？释?自己的子女身心健康、品德優(yōu)良、聰明好學(xué)，具有良好的性格和習(xí)慣，而且在家長的心目中 認(rèn)為自己的孩子是最棒的，很想別人夸獎(jiǎng)自己的孩子。但并非所有的家長都樹立了準(zhǔn)確的教 育觀點(diǎn)、掌握科學(xué)的教育方法，很多人在一定水準(zhǔn)上存有盲目性、習(xí)慣性。他們有的望子成 龍心切，卻不知如何施教；有的把“嬌慣、溺愛”視為關(guān)懷等等，因而常出現(xiàn)與幼兒園教育 不一致的地方。所以作為老師，要盡量理解家長的這種心理，站在家長的角度上考慮，時(shí)常 反省自己：我這樣做對(duì)嗎？家長能理解嗎？能接受嗎？我要是作為家長能怎么想呢？更要明 確老師與家長是一種平等、合作的關(guān)系，不能以教育者自居，更不能動(dòng)輒就對(duì)家長的教育方 法

11、指手劃腳，那樣很易使家長的自尊心受損：認(rèn)為自己的教育方法一無是處。遇到較固執(zhí)的 家長，更要細(xì)致耐心做好解釋、疏導(dǎo)工作，以免產(chǎn)生不必要的誤解。特別是遇到孩子在園表 現(xiàn)出了一些缺點(diǎn)或錯(cuò)誤時(shí)，老師更要從為孩子好的角度考慮與家長交換意見，才能使 家長心悅誠服地配合教育。最好的方法就是老師面帶微笑先說說孩子近段時(shí)間在幼兒園的一 些進(jìn)步或閃光點(diǎn)，讓家長覺得孩子通過老師的教育確實(shí)有了較大的進(jìn)步，然后誠懇指出孩子 還有哪些不足的地方，還需讓家長配合教育才行。這種交談的方式讓家長在老師面前沒有緊 張和嚴(yán)肅感，也不會(huì)使家長產(chǎn)生戒備心理，使交談在輕松的氣氛中實(shí)行，既贏得家長對(duì)老師 的好感和謝意，又達(dá)到了共同教育孩子

12、的目的，真可謂一舉兩得。四、鼓勵(lì)家長參與幼兒園的教育，促動(dòng)合作家長來自各行各業(yè)，可謂是人才濟(jì)濟(jì)，是幼兒園得天獨(dú)厚的教育資源。讓家 長用各自的專長或特長參與幼兒園的教育，能夠使他們深層次地了解幼兒園、了 解幼兒教育。所以在家長工作中老師不能認(rèn)為是幼兒園單方面協(xié)助家長提升科學(xué) 育兒水平，要理解到在做家長工作的同時(shí)，也是老師向家長學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。如我園 在參加今年江油市教研室組織的“幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)比賽”中，為使幼兒園教育 指導(dǎo)綱要中的“環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效地促 動(dòng)幼兒的發(fā)展”的精神更好得得到體現(xiàn)，充分發(fā)揮家園互動(dòng)的作用，就組織各年 齡班展開了家長開放日活動(dòng)。在本次家長開放日活動(dòng)中改變了以往教師單方組織 活動(dòng)、家長被動(dòng)參觀的模式，引導(dǎo)家長作為直接的教育者參與到活動(dòng)中，通過孩 子與教師、孩子與家長的共同活動(dòng)，使家長以直觀的方式了解了幼兒園教育的內(nèi) 容與方法、幼兒在園的表現(xiàn)以及教師的工作情況。通過開放日家長與孩子共同參 與的形式，家長不但增進(jìn)了與教師的相互理解，使彼此間多了體諒，同時(shí)也學(xué)到 了科學(xué)的教育方法，有益于相互配合，更好地促動(dòng)了孩子的發(fā)展和成長，達(dá)到真 正的合作，得到了廣大家長的一致好評(píng)和稱贊。又如我園中班一位老師正苦于她班上的孩子上下樓梯亂跑、不遵守秩序時(shí)，一位家長就 向老師建議：如果在樓梯上標(biāo)注起上下樓的標(biāo)記，孩子就知道該從哪邊上下了。于是該班老