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文檔簡介

1、第6頁共6頁2022年質(zhì)量安全講話稿模板同志們:我們經(jīng)常講,醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院工作永恒的主題,是醫(yī)院一切工作的核心,是醫(yī)院的生命。所以,我們:要樹立醫(yī)療質(zhì)量安全責任重于泰山的思想意識,堅持以病人為中心,堅持以人為本,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,堅持常抓不懈,時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦,把好每個環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。采取有效措施,開展經(jīng)常性的醫(yī)療護理工作檢查,督促以崗位責任制為中心的規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行。定期開展醫(yī)療糾紛與醫(yī)療質(zhì)量缺陷講評,及時研究和解決醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中出現(xiàn)的問題。各科室科室長是咱科室醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的直接責任人,具體全面負責本科室的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作

2、,包括督促本科室醫(yī)務人員認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,及時糾正各種醫(yī)療違規(guī)行為,定期檢查報告執(zhí)行情況。要求各級各類醫(yī)務人員,要嚴格履行本崗位職責,認真執(zhí)行醫(yī)療工作的各項規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故的發(fā)生。之前,我們的各位科室長都是這樣做的,做的很是好。之后,我們還要堅持,比之前做得更好。繼續(xù)強化基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能(三基)的訓練,把疾病診療規(guī)范、病歷書寫、處方質(zhì)量、手術(shù)操作、急診急救、基礎(chǔ)護理質(zhì)量、診斷報告質(zhì)量等作為重點,持之以恒,常抓不懈。要多_科室人員,進行學習培訓、邀請上級醫(yī)師講課、舉辦學術(shù)講座、_知識競賽等,不斷更新知識,提高整體素質(zhì)。許多醫(yī)療缺陷都是與

3、醫(yī)療制度執(zhí)行不嚴或違反操作規(guī)程有關(guān)。所以要做好制度的落實,只有這樣,醫(yī)療質(zhì)量才有根本保證。如:交接班制度、首診負責制度、醫(yī)師查房制度、會診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范、毒麻精藥品管理制度、藥品器材管理制度(定期查驗有無過期失效、霉變、損壞等)以及醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)、操作規(guī)范等。除了我們堅持_科室人員認真學習之外,重要的是掌握并在臨床實踐中嚴格執(zhí)行,逐步實現(xiàn)管理制度化,質(zhì)量標準化,工作程序化,操作規(guī)范化,監(jiān)督經(jīng)?;瑥亩WC醫(yī)療質(zhì)量。臨床上的各項操作,無論大小和復雜程度,都要嚴格按照國家制

4、訂的規(guī)范和程序進行操作,不能擅自簡化,不能隨意更改,不能疏忽大意,必須嚴格遵守各項醫(yī)療操作規(guī)程,按醫(yī)療程序開展診療活動,該告知的要履行好告知義務,病人隱私該保護的要注意保護,該簽字的要要求病人或家屬簽字(病人在清醒狀態(tài)、婦科手術(shù)必須由其簽字)。還有診療過程中的語言問題,也就是該說的話說,不該說的話一句都不能說,與患者及其家屬溝通要有一定的技巧。加強醫(yī)療文件規(guī)范化書寫,也是頂頂重要的。大家都十分地清楚,處理醫(yī)療糾紛實行的是“舉證責任倒臵”制度,病案資料成為醫(yī)患糾紛的重要證據(jù),發(fā)生醫(yī)患糾紛時,病歷資料對于認定醫(yī)療機構(gòu)是否存在醫(yī)療過錯具有其他證據(jù)難以替代的證明作用。無論是進行醫(yī)療事故鑒定,還是通過司

5、法途徑解決醫(yī)患糾紛,病案都是最為關(guān)鍵的,而在依據(jù)病案記錄處理醫(yī)療糾紛或進行醫(yī)療事故鑒定時他們會逐字逐句、斟字酌句地推敲,任何疏漏、差錯甚至語言含混都可能對醫(yī)院或醫(yī)護人員有某種程度不同的不利影響。大小醫(yī)院出現(xiàn)的許多醫(yī)療糾紛中,從診斷到治療的各個環(huán)節(jié)上看,醫(yī)方無絲毫過錯,但在接受處理時卻顯得理直而氣不壯,其原因就在于醫(yī)療文書有缺陷,很容易讓人從中挑出毛病來。例如,病史采集不全面,病歷記錄不完整,過于簡單;對病情的分析不清楚,診斷不確切,實施的治療與診斷大相違背,缺乏醫(yī)學科學性;語句不通順或用詞不妥當,讓人產(chǎn)生歧義或造成理解偏差,寫錯字隨意涂改讓人產(chǎn)生是有意涂改病歷的認識,懷疑病歷的真實性;記錄馬虎

6、,計算發(fā)生誤差,漏記、錯記、誤記,前后矛盾,不能自圓其說;做一些特殊檢查、特殊治療時,未嚴格履行告知和簽字手續(xù);還有對病歷尚未寫完就輕易給病人復印,如對搶救病歷,國家明文規(guī)定在_小時內(nèi)據(jù)實補記,而個別醫(yī)院或醫(yī)務人員卻聽任患方要求馬上復制就將尚未寫全的病歷交與患方,導致記錄不全而被認定為醫(yī)療缺陷或問題加以追究,等等這些,都是我們要務必引起重視和注意的,避免吃啞巴虧。必須強調(diào),復印或復制病歷必須嚴格按照_醫(yī)療事故處理條例和_部醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定辦理,復印或者復制的病歷資料經(jīng)申請人核對無誤后,醫(yī)院要加蓋證明印記,不得擅自將病歷直接交與患方復印或復制。同志們,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心,

7、是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是一項需要長期持續(xù)改進的過程。目前,我們?nèi)w醫(yī)務人員要認真學習各項規(guī)章制度,認真學習各項診療操作規(guī)程,認真學習醫(yī)學理論知識,進行臨床技能操作訓練,尤其是臨床上的各種急癥、急病的急救搶救流程,病區(qū)醫(yī)生的病歷書寫規(guī)范等,使得我們的醫(yī)療技術(shù)水平不斷得到提高。不當之處,請批評指正。2022年質(zhì)量安全講話稿模板(二)縣建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全專項整治行動動員部署大會發(fā)言同志們:今天會議的核心內(nèi)容,是對全縣開展建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全專項整治行動進行部署動員。從會議人數(shù)來看,這是近年來我縣規(guī)模最大的一次專項整治行動動員會議,召開這么大規(guī)模的一個會議,充分體現(xiàn)了開展質(zhì)量安全專項

8、整治行動的重要意義,體現(xiàn)了縣委、縣政府對專項行動的高度重視,表明了縣住建局落實縣委、縣政府工作要求,全面加強建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全整治,全力維護羅-_地區(qū)建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全的堅定決心。剛才,副局長宣讀了針對監(jiān)理市場的整頓方案,副局長宣讀了針對施工單位的整頓方案局長對專項行動作了總體部署和安排,我完全同意,下面我就落實好建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全專項整治行動,講三個方面的意見。一、高度重視,充分認識專項整治行動的必要性各有關(guān)單位和企業(yè)要把此次質(zhì)量安全專項整治作為當前首要工作來抓,端正思想、提高認識,全面排查質(zhì)量安全風險,加強企業(yè)誠信道德建設(shè)力度。通過集中整治,加大監(jiān)管力度,全面加強建筑質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作,全面加強建

9、筑施工的全過程監(jiān)管,全面強化廣大經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量責任,全面增強全社會的質(zhì)量意識。使我縣建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全存在的突出問題得到有效解決,確保生產(chǎn)經(jīng)營主體資格合法有效,工程質(zhì)量安全狀況明顯好轉(zhuǎn),工程安全水平進一步提高,市場經(jīng)營秩序進一步規(guī)范,人民群眾的安全感進一步增強,廣大消費者合法權(quán)益得到切實保護。二、精心_,迅速行動,扎實推進建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全專項整治行動各項工作(一)精心_,周密部署此次建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全整治的范圍廣、項目多。各單位要高度重視,成立相應的工作機構(gòu),落實專人負責,認真開展專項檢查活動。檢查人員要按照各自分工,認真履行職責,檢查中要做到全面、深入、細致,每個工程項目、每個檢查環(huán)節(jié)都必須嚴格

10、按照相應的國家、省、市標準和規(guī)范,不留空檔,不留死角,只要有不符合標準規(guī)范、規(guī)定的地方,就一定要提出限期整改要求。建設(shè)工程五大責任主體及其它參建單位要對此次大檢查引起高度重視,積極做好配合,抓緊時間認真搞好自查,切不可抱僥幸心理。對于大檢查和自查出來的各項質(zhì)量安全問題,一定要本著“誰檢查,誰負責;誰簽字,誰負責”的原則,逐一限期整改落實到位,真正將各類質(zhì)量安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。檢查期間如發(fā)現(xiàn)有失職、瀆職、弄虛作假、徇私舞弊、玩忽職守等行為,將依法對相關(guān)人員給予嚴肅處理。(二)突出重點,監(jiān)管與指導并舉建設(shè)工程五大責任主體的管理是工程質(zhì)量和施工安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要切實加強五大責任主體管理,五大

11、責任主體必須各司其職,密切配合,共同提高工程質(zhì)量安全水平,杜絕質(zhì)量安全事故的發(fā)生。質(zhì)量安全監(jiān)督部門要切實加強宏觀管理,不能只“管”不“幫”。要采取監(jiān)管和指導并舉的措施。一方面要堅決打擊違法建設(shè)行為,加強對五大責任主體的履職監(jiān)管;另一方面要依法主動指導企業(yè)生產(chǎn)、管理工作,就如何加強質(zhì)量安全管理工作提出切實可行的建議和意見,幫助企業(yè)按照要求建立相應質(zhì)量保證體系。三、加強協(xié)作,形成合力,著力構(gòu)建建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全長效機制縣級各相關(guān)部門要從建筑材料的生產(chǎn)、銷售,施工現(xiàn)場的管理,竣工驗收等環(huán)節(jié)加強監(jiān)管??h質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門對建筑材料生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管,要做到經(jīng)常性、主動性、動態(tài)性;工商部門要切實加強建筑行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)及個體戶的管理,堅決杜絕無證經(jīng)營和無證生產(chǎn)的行為;縣住建局要加強施工現(xiàn)場、工程竣工驗收的管理,對施工現(xiàn)場的原材料和五大員的履職情況進行監(jiān)督檢查,要采取切實可行的舉措,確保建筑領(lǐng)域質(zhì)量安全形勢平穩(wěn)、健康發(fā)展;縣安監(jiān)局、縣監(jiān)察局、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合管理局等部門要結(jié)合自身工作,嚴格履職。同時,縣級各部門要切實加強協(xié)作,建立一套從建筑材料的生產(chǎn)、流通、使用,建設(shè)項目的規(guī)劃、建設(shè)、驗收的監(jiān)管制

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