職位描述(崗位說明書) 第三步

1、第三步職位描述（崗位說明書）WIxxxxxxxxxxxxxxxx職位描述生效日期版本/修改號文件編號頁次A/0Q/XH-WI-036 /62003/7/20 生效一、管理者代表1 職務概述1.1職務名稱：管理者代表1.2直接上司：廠長2工作范圍2.1確保ISO9000質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實施和保持；2.2向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改善的需求；2.3確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；2.4負責就質(zhì)量管理體系有關事宜的外部聯(lián)絡。3 職位技能要求；3.1相當中專或以上學歷；3.2具備豐富的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備良好的管理理念和客戶服務意識；4職位培訓

2、需求4.1企業(yè)質(zhì)量管理體系整套文件。二、供銷科科長1 職務概述1.1職務名稱：供銷科科長1.2直接上司：廠長2工作范圍2.1負責市場規(guī)劃，制定企業(yè)的市場營銷計劃；2.2負責制定和實施企業(yè)的銷售策略和產(chǎn)品價格策略；2.3負責完成企業(yè)全年的銷售計劃和指標；2.4負責大項目的跟蹤和執(zhí)行；2.5負責部門內(nèi)銷售合同執(zhí)行和監(jiān)督；2.6新客戶的開發(fā)；2.7收款及帳款的異常處理；2.8跟進客戶投訴的處理；2.9負責客戶滿意度度量信息得匯總、分析；2.10 負責分供方調(diào)查選擇和決定；2.11 負責詢價、比價、議價、訂購、簽約、催交等工作；2.12 分供方檔案建立和保管；2.13 原材料品質(zhì)異常之聯(lián)絡、處理；2.

3、14 積極尋求新材料、新廠商以提高品質(zhì)、降低成本；2.15 適時、適量、適價、適質(zhì)采購原材料；2.16 負責重大生產(chǎn)設備詢價、比價、議價等事宜；2.17 在其它相關部門協(xié)助下，辦理相應采購事宜；3 職位技能要求；3.1相關專業(yè)高中或以上學歷；3.2具備一定的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備良好的管理理念及客戶服務經(jīng)驗；3.4具備良好的商務談判技巧。4職位培訓需求4.1與供銷科有關之企業(yè)質(zhì)量管理體系文件。三、生產(chǎn)技術科科長1 職務概述1.1職務名稱：生產(chǎn)技術科科長1.2直接上司：廠長2 工作范圍2.1制定原材料、工序產(chǎn)品及外協(xié)件、成品檢驗規(guī)范；2.2負責對相關不合格產(chǎn)品的處理提出處置意見并

4、審批；2.3監(jiān)督、指導品質(zhì)檢驗工作；2.4妥善處理客戶抱怨；2.5對各部門工作進行內(nèi)部品質(zhì)稽查；2.6指導供方改善品質(zhì)；2.7負責重大品質(zhì)問題的分析、改善及糾正。2.8負責組織相關技術、工藝文件、標準的制定、審批；2.9設備維修保養(yǎng)跟進；2.10生產(chǎn)報告。3 職位技能要求；3.1相關專業(yè)高中或以上學歷；3.2具備豐富的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備財務成本分析能力并能有效的實施成本控制；3.4具備良好的管理理念和客戶服務意識。4職位培訓需求4.1企業(yè)質(zhì)量管理體系整套文件。四、辦公室主任1 職務概述1.1職務名稱：辦公室主任1.2直接上司：廠長2工作范圍2.1負責工作分析與計劃；2.2負

5、責員工的招聘與解聘；2.3負責員工的培訓計劃與實施；2.4負責員工的職務計劃；2.5負責實施員工績效管理；2.6負責員工的人事管理；2.7負責辦公環(huán)境管理與辦公設備，用品的管理與維護。3 職位技能要求3.1高中或以上學歷；3.2具備良好的人力資源管理經(jīng)驗；3.3熟悉中國相關的人事、勞動法律和法規(guī)；3.4具備良好的管理理念和客戶服務意識。4職位培訓需求4.1與辦公室有關之質(zhì)量管理體系文件。五、技術專員1 職務概述1.1職務名稱：技術專員1.2直接上司：生產(chǎn)技術科科長2工作范圍2.1負責企業(yè)作業(yè)指導書、工藝文件的制定及跟進執(zhí)行。3 職位技能要求；3.1相關專業(yè)中轉(zhuǎn)或以上學歷；3.2具備豐富的化工產(chǎn)

6、品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備良好的管理理念和客戶服務意識。4職位培訓需求4.1與生產(chǎn)技術科有關之質(zhì)量管理體系文件。六、質(zhì)檢專員1 職務概述1.1職務名稱：質(zhì)檢專員1.2直接上司：生產(chǎn)技術科科長2工作范圍2.1原材料進廠檢驗；2.2半成品檢驗；2.3成品檢驗；2.4對原材料、制成品的檢驗方法、標準提出改善建議或建議；2.5倉儲原材料、制成品的品質(zhì)盤點工作；2.6負責對相關不合格產(chǎn)品的處理提出處置意見；2.7填制相關記錄，上報相關部門。3 職位技能要求；3.1相關專業(yè)中?；蛞陨蠈W歷；3.2具備豐富的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3熟悉國家相關檢驗標準和規(guī)范；3.4具備良好的管理理念和客戶服務

7、意識。4職位培訓需求4.1與生產(chǎn)技術科有關之質(zhì)量管理體系文件。七、銷售員1 職務概述1.1職務名稱：銷售員1.2直接上司：供銷科科長2工作范圍2.1客戶定單處理；2.2應收帳款控制；2.3制作銷售報表；2.5定期客戶拜訪；2.6產(chǎn)品售前售后的技術支持。3 職位技能要求；3.1高中或以上學歷；3.2具備一定的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備基本的財務專業(yè)知識；3.4具備良好的商務談判技巧；3.5具備良好的管理理念和客戶服務意識。4職位培訓需求4.1與供銷科有關之質(zhì)量管理體系文件。八、采購員1 職務概述1.1職務名稱：采購員1.2直接上司：供銷科科長2工作范圍2.1選擇符合要求的供應商；2.

8、2根據(jù)庫存報表及銷售計劃安排原材料的供應；2.3建立供方檔案；2.4原材料采購及品質(zhì)、數(shù)量異常的聯(lián)絡和處理；2.5成本控制。3 職位技能要求；3.1相關高中或以上學歷；3.2具備豐富的化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗和專業(yè)知識；3.3具備一定的商務談判技巧；3.4具備良好的管理理念和客戶服務意識。4職位培訓需求4.1與供銷科有關之質(zhì)量管理體系文件。九、倉管員1 職務概述1.1職務名稱：倉管員1.2直接上司：供銷科科長2工作范圍2.1建立原材料、制成品帳冊；3.2倉庫物資標識；3.3定期庫存盤點。3 職位技能要求；3.1高中或以上學歷；3.2具備良好的管理理念和客戶服務意識；4職位培訓需求4.1與倉庫有關之質(zhì)量

9、管理體系文件十、生產(chǎn)員工1 職務概述1.1職務名稱：生產(chǎn)員工1.2直接上司：生產(chǎn)技術科科長2工作范圍2.1嚴格依據(jù)崗位作業(yè)指導書進行操作、作業(yè)；2.2積極主動進行產(chǎn)品質(zhì)量控制；2.3認真、負責做好作業(yè)記錄。3 職位技能要求；3.1相當高中或以上學歷；3.2具備一定的機械及化工產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗，特殊工種應有法定機構核發(fā)的職業(yè)資格證書；3.3熟練掌握各自的設備操作及維護；3.4具備初步的客戶服務意識。4職位培訓需求4.1與生產(chǎn)技術科有關之質(zhì)量管理體系三層文件。十一、內(nèi)審員1 職務概述1.1職務名稱：內(nèi)審員1.2直接上司：管理者代表2工作范圍2.1配合協(xié)助內(nèi)審組長的工作，并按照計劃實施審核；2.2編制內(nèi)審檢查表；2.3現(xiàn)場審核并填制內(nèi)審檢