工作計劃范文集錦3篇

1、第 工作計劃范文集錦3篇工作計劃 篇1 一、20_年工作總結(jié): 本人于_年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的時間。回顧20_年工作，我總結(jié)如下幾點所做的工作內(nèi)容： 1、淘寶店鋪的銷售包括:下單、售后以及財務(wù)核對；2、處理網(wǎng)上客戶訂單和網(wǎng)上確認(rèn)訂單發(fā)貨；3、網(wǎng)上付款包括：支付寶、網(wǎng)銀、財付通以及銀生的入帳和對財，同時處理網(wǎng)上留言；4、維系網(wǎng)上代購，包括代購咨詢、下單、售后以及每個月代購的對帳返利問題處理；5、客戶電話咨詢、投訴、客戶退貨的統(tǒng)講和查詢，特殊訂單的處理。經(jīng)過20_年這一年，見證了悠品的成長,自已也在這一年多的工作過程中，鍛煉出了極強的配合、協(xié)調(diào)力和組織能力，當(dāng)然過去成為歷史,希

2、望在新的一年里挑戰(zhàn)新的工作新的任務(wù).二、20_年個人工作計劃：轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20_年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,來自各種壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，訂立了兩項20_年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績：1、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于客服及銷售人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個客服人員與時俱進(jìn)的步伐和銷售方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望各部門領(lǐng)導(dǎo)給予我支持和幫助。2、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。

3、積極主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力完成工作。相信自已會完成新的任務(wù)，能迎接20_年新的挑戰(zhàn).工作計劃 篇2 一、加強教育教學(xué)管理，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。 1、進(jìn)一步加強教學(xué)常規(guī)管理。堅持三查兩評，狠抓課堂教學(xué)三查：一是每日檢查老師上課情況和學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)的問題，以此維持良好的教學(xué)秩序，促進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)的落實。防止教學(xué)事故的發(fā)生。二各科室主任對科室教學(xué)人員的教案聽評課每周一小查，三、教務(wù)處每月對科室老師的工作進(jìn)行檢查，檢查教學(xué)進(jìn)度；教學(xué)出勤；檢查教學(xué)效果。所查結(jié)果一律登記到教學(xué)日志上，教務(wù)會時詳細(xì)總結(jié)。兩評是指聽課評教和評優(yōu)聽課，聽課評教是老師之間互相聽課，彼此交流教學(xué)經(jīng)驗。通過評

4、教活動，達(dá)到以老帶新，以新促老的目的。評優(yōu)聽課就是由校級領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處成員成立一個評委會，對任課教師進(jìn)行評教，選出優(yōu)秀教師。作為評職晉級的先決條件。進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課的管理。努力提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課的管理。努力提高教師的課堂教學(xué)水平，加強早晚課教學(xué)的檢查與管理，使任課教師的課堂教學(xué)水平在短時間有一個時顯提高，特別是教學(xué)經(jīng)驗不足的教師，要積極主動地向教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法和課堂管理方法，努力使自己的教學(xué)盡快走入正軌。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，它直接影響著學(xué)校的生存發(fā)展，因此，我們必須把提高教育教學(xué)質(zhì)量當(dāng)作頭等大事來抓，要很抓任課教師課堂教學(xué)水

5、平，結(jié)合一評三考工作，教學(xué)督導(dǎo)小組要認(rèn)真做好聽評課工作，進(jìn)一步加強早晚課的管理工作，晚課任課教師要認(rèn)真書寫教案，每天代班主任要認(rèn)真檢查早晚課教學(xué)全過程，包括學(xué)生，教師的遲到早退，曠課曠職，講課，聽課情況，缺席情況，教務(wù)處對早晚課要進(jìn)行常規(guī)檢查和抽查，并隨機深入班級聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時通報。2、加強對教師工作紀(jì)律的管理要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息時間和各種規(guī)章制度，教務(wù)處提倡教師少請假或不請假，鼓勵高出勤，出滿勤，提倡不串課，少串課。把串課多少作為考核的一項內(nèi)容納入一評三考中。上班期間教師要堅守自己的崗位，參加正常的活動，不允許無事到到其它教研室長時間逗留、閑談，既浪費時間又影響其它教師工作，另外避免上班、

6、上課遲到、早退現(xiàn)象，遲到按事假處理，早退按曠職處理，要求教師在工作中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)。二、積極組織教師進(jìn)行大練教學(xué)基本功活動。1）本學(xué)期準(zhǔn)備進(jìn)行一次書法比賽，進(jìn)一步提高教師硬筆，粉筆書法水平。2）提高教師備課能力，特別是集體備課能力，集體備課要求每兩周進(jìn)行一次，要求：三定：定內(nèi)容，定分工，定中心發(fā)言人；要實現(xiàn)四記：記出勤，記改進(jìn)教學(xué)建議，記教學(xué)過程中出現(xiàn)的新問題，記典型事例；實現(xiàn)七個統(tǒng)一：統(tǒng)一課時安排，統(tǒng)一教學(xué)思想，統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一重難點，統(tǒng)一雙基、雙力、雙育，自學(xué)內(nèi)容，要求統(tǒng)一達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一考核要求。3）提高教師業(yè)務(wù)水平。作為一名文化課教師本學(xué)年要至少熟悉和掌握一門專業(yè)課的基礎(chǔ)知

7、識和相關(guān)技能。作為一名專業(yè)課教師要對自己本專業(yè)的所有科目教學(xué)都能勝任。如不能勝任，本學(xué)期必須制定相關(guān)科目學(xué)習(xí)提高計劃，加強學(xué)習(xí)，使自己盡快提高。達(dá)到學(xué)校要求。三、全面抓好中專部三年級對口升學(xué)工作，努力提高對口升學(xué)本科率。對口升學(xué)工作對我校有著舉足輕重的影響，這項工作對我校的招生及學(xué)校生存與發(fā)展有著重要的影響，這項工作的最終目標(biāo)是實現(xiàn)本科率達(dá)到100%，本學(xué)期預(yù)定目標(biāo)為本科率真正達(dá)到80%，為此就必須抓好三年級的教學(xué)和管理工作，教學(xué)工作要依靠全體高三教師腳踏實地的工作和學(xué)生的積極配合，管理工作主要依靠班主任，班主任教師要對本班學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理和要求學(xué)生，嚴(yán)格控制學(xué)生請假，任課教師要抓兩頭、

8、帶中間，緊緊抓住尖子生，同時兼顧差生，要特別關(guān)注邊緣生。尤其是有一兩科偏科的學(xué)生，本學(xué)年初就要盡早啟動周六周日的補課。每月進(jìn)行一次摸底考試，摸底考試要及就時評卷并排出名次。作為以后教學(xué)的參考，考試成績出來后，班主任和任課教師要及時找邊緣生談話，使他們的成績進(jìn)盡快提高上來，這是提高本科率的關(guān)鍵所在。四、做好中專部鞏固學(xué)額工作。目前，我校的招生工作盡管困難重重，但仍取得了一定的成績，由于受諸多因素的影響，我校學(xué)生流失的現(xiàn)象仍然很嚴(yán)重，作為中專部的一名任課教師，對任何一名學(xué)生的流失都有不可推卸的責(zé)任，為了做好鞏固學(xué)額工作，我們教務(wù)處準(zhǔn)備把三月份定為控流月，班主任和科任教師以及招生老師一起做工作，爭取

9、把學(xué)生找回來。本學(xué)期對學(xué)生管理的整體構(gòu)想：一、管理上，和政教處、團(tuán)委共同謀劃，三月主題為控流、四月主題為夢想、五月主題為文明、六月主題為安全。同時，進(jìn)一步完善對學(xué)生量化考核管理辦法。二、教學(xué)上，實施分層教學(xué)，強化技能訓(xùn)練，以賽促學(xué)。工作計劃 篇3 配合公司20_年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，加強人力資源工作的計劃性，根據(jù)公司20_年各部門的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標(biāo)，特制定了以下工作計劃： 一、人力資源工作1、人員招聘20_年公司處于快速發(fā)展的一年，人力需要將迅猛增加、逐步到位；利用春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲備人才；根據(jù)前一年對招聘渠道的招聘結(jié)果分析，確定招聘渠

10、道具體為哪幾個，增加招聘投入，適應(yīng)20_年人才猛增需求；提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。公司目前處于發(fā)展階段，20_年招聘總體目標(biāo)是：滿足崗位需求、保證人才儲備、實現(xiàn)團(tuán)隊建設(shè)。具體實施方案：（1）招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。（2）獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式（3）人才市場現(xiàn)場招聘：經(jīng)常關(guān)注人才市場招聘會信息，參與各類專場招聘會。（4）校園招聘會：關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會，招聘各類見習(xí)生。2、績效考核績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效

11、率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。具體實施方案：（1）完善績效考核制度和配套文件、表格；（2）考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與考核范疇。3、員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培訓(xùn)員工忠誠度、凝聚力的方法之一；通過對員工培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，增強企業(yè)的競爭力；具體實施方案：（1）可以根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定相關(guān)培訓(xùn)計劃。（2）培訓(xùn)內(nèi)容：公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、工作溝通等等。（3）對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息。二、行

12、政工作。（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。（2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。1提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水

13、平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。2其他工作（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作（2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗 。三、個人提升計劃為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展，突破自己，現(xiàn)在我是從零開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)人力資料管理。（1）多多閱讀人力資源方面的書籍，有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容，加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書，掌握重點；在閱讀過程中注意怎么樣做好理論聯(lián)系實際