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文檔簡(jiǎn)介

1、銀行集中開展金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案根據(jù)XX銀監(jiān)局辦公室關(guān)于開展XX年銀行業(yè)金 融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知和XX年XX銀行業(yè) 金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案工作要求,結(jié)合我行 實(shí)際,現(xiàn)制定XX銀行XX市分行XX年金融知識(shí)宣傳 服務(wù)月活動(dòng)方案,在全轄開展集中宣傳活動(dòng),方案 如下:一、活動(dòng)主題本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解多一份 財(cái)富保障”,宣傳活動(dòng)重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、 借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、 打擊非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。二、總體原那么(一)堅(jiān)持普及性原那么,各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全面、同時(shí)開展;(二)堅(jiān)持統(tǒng)一性原那么,主要宣傳文本將統(tǒng)一設(shè)計(jì),力求內(nèi)容簡(jiǎn)明,易記易懂;(

2、三)堅(jiān)持公益性原那么,確保各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)將金融 知識(shí)宣傳與產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷嚴(yán)格區(qū)分;(四)堅(jiān)持服務(wù)性原那么,將金融知識(shí)宣傳與提升 服務(wù)水平相結(jié)合;(五)堅(jiān)持持續(xù)性原那么,建立宣傳活動(dòng)常態(tài)化、 系統(tǒng)化機(jī)制。三、組織保障與職責(zé)分工各機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)樹立大局意識(shí),積極開展“新余 市銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng),建立健全常態(tài) 化宣傳機(jī)制,以各種形式開展宣傳活動(dòng),并以此次宣 傳活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)我行金融服務(wù)水平的提升。為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立X X年“金 融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):XX副組長(zhǎng):XX XX XX成員:XX XX XX XX領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在支行行政辦公室,主 要負(fù)責(zé)活

3、動(dòng)的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào),掌握工作進(jìn)度,推進(jìn)活動(dòng) 有序開展。四、活動(dòng)安排(一)籌備啟動(dòng)階段(8月29日)制定金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案,召開領(lǐng)導(dǎo)小 組工作會(huì)議安排部署相關(guān)工作。(二)集中宣傳階段(9月1日至9月30日)按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛LED顯示屏,并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi) 開辟專區(qū),首先重點(diǎn)宣傳個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、 銀行理財(cái)?shù)人捻?xiàng)知識(shí),并做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資 等四項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并提示與這四項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn), 并組織客戶體驗(yàn)電子銀行和ATM機(jī)等自助設(shè)備。深化“五進(jìn)”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。結(jié)合自身特點(diǎn),深 入學(xué)校、社區(qū)、商圈、農(nóng)村、工廠開展宣傳活動(dòng)。宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開 辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),同時(shí)開啟LED顯示屏和液晶電視提示客戶防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身權(quán)益。(三)總結(jié)提高階段(10月)在活動(dòng)過(guò)程中做好宣傳報(bào)道和活動(dòng)相關(guān)數(shù)據(jù)、圖 片、視頻、先進(jìn)事跡等資料的收集留存工作,及時(shí)將 活動(dòng)籌備、開展期間的工作亮點(diǎn)和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)以及活動(dòng) 總結(jié)向潞城銀監(jiān)辦報(bào)送。五、宣傳內(nèi)容(一)金融業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳。宣傳個(gè)人貸款、信用 卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷 業(yè)務(wù)、非法集資等八項(xiàng)知識(shí),通過(guò)組織群眾參觀銀行 網(wǎng)點(diǎn),體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)等方式。(二)金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)宣傳。在所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開展 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為

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