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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 張建君光華管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 張建君2內(nèi)容介紹提升領(lǐng)導(dǎo)能力打造職業(yè)團隊選培優(yōu)秀人才建設(shè)卓越文化2內(nèi)容介紹第一章 領(lǐng)導(dǎo)與魅力第一章 領(lǐng)導(dǎo)與魅力領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者(管理者):通過協(xié)調(diào)大家的行動實現(xiàn)組織目標(biāo)的人領(lǐng)導(dǎo)力:讓別人心悅誠服地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的影響力管理者的功能和責(zé)任永遠由其任務(wù)來界定,而不是由上司的授權(quán)而決定領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者(管理者):通過協(xié)調(diào)大家的行動實現(xiàn)組織目標(biāo)5領(lǐng)導(dǎo)力的來源韋伯的三個權(quán)威類型個人魅力的來源儒家的“內(nèi)圣外王”內(nèi)圣外王的典范人物通向內(nèi)圣外王之道5領(lǐng)導(dǎo)力的來源韋伯的三個權(quán)威類型東西方面臨的共同問題及各自的解決之道東西方的共同問題各自的解決之道西方制度解決東
2、方精英解決東西方面臨的共同問題及各自的解決之道東西方的共同問題西方制精英/領(lǐng)導(dǎo)的必備條件 責(zé)任感 道德修養(yǎng)精英(領(lǐng)導(dǎo))在東方社會中的重要作用精英/領(lǐng)導(dǎo)的必備條件精英(領(lǐng)導(dǎo))在東方社會中的重要作用一些論述已欲立而立人,已欲達而達人(論語)窮則獨善其身,達則兼濟天下(孟子)為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬世開太平 (張載)中國固有的社會組織,在血統(tǒng)方面,由身而家而族;在地域方面,由家族而保甲而鄉(xiāng)社。兩方面的系統(tǒng)都很分明,兩方面的訓(xùn)練和教育,亦最為古來的賢哲所致力。-蔣中正中國之命運 一些論述已欲立而立人,已欲達而達人(論語)精英責(zé)任的動力來源責(zé)任的義務(wù)觀與責(zé)任的結(jié)果觀儒家觀點,佛教因果觀
3、,道教因果觀了凡四訓(xùn)承擔(dān)責(zé)任、自我實現(xiàn)、追求卓越對精英個人的意義精英責(zé)任的動力來源責(zé)任的義務(wù)觀與責(zé)任的結(jié)果觀第二章 改進領(lǐng)導(dǎo)力第二章 改進領(lǐng)導(dǎo)力11特質(zhì)理論理想抱負(fù)認(rèn)知能力應(yīng)變能力責(zé)任感(心)自信創(chuàng)造性我的總結(jié)11特質(zhì)理論理想抱負(fù)12一些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)動力-支配性-雄心-競爭性-自信外向性社會化同理心道德感頭腦開放-好奇心-想象力-幽默感情緒穩(wěn)定性12一些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)動力道德感中庸的要求聰明睿知寬裕溫柔發(fā)強剛毅齊莊中正文理密察13中庸的要求聰明睿知13GE的4E領(lǐng)導(dǎo)力EnergyEnergizeEdgeExecutePassion14GE的4E領(lǐng)導(dǎo)力Energy14稻盛和夫的方程式人生工作的結(jié)果=思維方
4、式X熱情X能力正確的思維方式的內(nèi)容:積極向上、具有建設(shè)性;善于與人共事,有協(xié)調(diào)性;性格開朗,對事情持肯定態(tài)度;充滿善意;能同情他人、寬厚待人;誠實、正直;情緒謹(jǐn)慎;勤奮努力;不自私,無貪欲,有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望;等等。15稻盛和夫的方程式人生工作的結(jié)果=思維方式X熱情X能力15 李開復(fù)的總結(jié)成功同心圓 李開復(fù)的總結(jié)成功同心圓17改進領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展自知1. 我的目標(biāo)是什么?為實現(xiàn)這個目標(biāo)我還欠缺什么能力和素質(zhì)?為此應(yīng)該做出哪些努力?2. 我是一個讀者,還是一個聽眾?3. 我學(xué)習(xí)的方式是什么?4. 我是個獨行俠嗎?我與同事之間關(guān)系如何?5. 我是決策的制定者,還是建議者?6. 我承受壓
5、力的能力如何?17改進領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展自知1. 我的目標(biāo)是什么?為實現(xiàn)這個目18改進領(lǐng)導(dǎo)力管理好自己強調(diào)與下屬的相似性與下屬保持差別承認(rèn)一個缺點換位思考我的總結(jié)18改進領(lǐng)導(dǎo)力管理好自己強調(diào)與下屬的相似性改進領(lǐng)導(dǎo)力提高自信發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,尊重自己發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短用言行激發(fā)自信制定具體目標(biāo),由自覺達到自信從成功里獲得自信,從失敗里增加自覺19改進領(lǐng)導(dǎo)力提高自信發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,尊重自己19改進領(lǐng)導(dǎo)力勇于自省勇于承擔(dān)錯誤,主動接受批評不斷追求進步,“足夠好是不夠的”聽取他人意見,接受“良師”指點事后認(rèn)真反省,努力改變自己20改進領(lǐng)導(dǎo)力勇于自省20改進領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)同理心多聽少說,了解別人己所不欲,勿施于人只能修正自己,不
6、能修正別人己欲立而立人,己欲達而達人真誠坦白的人,才是值得信任的人21改進領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)同理心多聽少說,了解別人21基于中國傳統(tǒng)的建議學(xué)習(xí)胸懷分享22基于中國傳統(tǒng)的建議學(xué)習(xí)2223第三章 打造職業(yè)團隊23第三章 打造職業(yè)團隊24領(lǐng)導(dǎo)團隊種種劉邦團隊劉備團隊唐僧團隊蔣家父子強干弱枝、一超多強、強強聯(lián)合還是弱干強枝尹衍梁的比喻24領(lǐng)導(dǎo)團隊種種劉邦團隊25特洛伊戰(zhàn)爭中的勝方團隊 powerful King Agamemnonthe mighty warrior Achillesthe wily tactician Odysseusthe wise elder Nestor25特洛伊戰(zhàn)爭中的勝方團隊 po
7、werful King 2626272728282929關(guān)系種類第一類:1.父子;2.兄弟第二類:3.師生;4.恩人-被保護人;5.家族親人;6.姻親;7.結(jié)義兄弟第三類:8.直接的職務(wù)上的上下級關(guān)系;9.同鄉(xiāng)或同縣;10.同事;11.來自同一??;12.同學(xué)(同班同學(xué)要排得稍微高一些)30關(guān)系種類第一類:1.父子;2.兄弟3031能力搭配賢者居上、能者居中、智者居側(cè)、專者對口崗位要求:運營類崗位:拿出經(jīng)營業(yè)績來(關(guān)注業(yè)績、善于分析成本效益、控制) 咨詢類職位:提供咨詢和影響他人(專業(yè)化知識 、理性化程度高 、善于分析)協(xié)作類崗位:可控資源少卻同樣要負(fù)責(zé)(積極上進、靈活多變、搜集信息、善于溝通
8、)31能力搭配賢者居上、能者居中、智者居側(cè)、專者對口對一把手的要求高瞻遠矚知人善任善于分享對一把手的要求高瞻遠矚33年齡搭配資歷的適當(dāng)運用梯次互補33年齡搭配資歷的適當(dāng)運用34性別搭配宋美齡的功能女“二號”現(xiàn)象:海爾,華為用好女性管理者34性別搭配宋美齡的功能35互補性與相似性?哪些方面要互補?哪些方面要相似?35互補性與相似性?哪些方面要互補?36互補方面Task(任務(wù))Expertise(專長)Cognitive(認(rèn)知)Role(角色)36互補方面Task(任務(wù))Expertise(專長)Cog37相似性之四大支柱Communication溝通Common Vision共同的愿景Commo
9、n Incentives共同的激勵機制Trust 信任37相似性之四大支柱CommunicationCommon 建設(shè)相似性之經(jīng)驗湘軍的經(jīng)驗華為的經(jīng)驗百度的經(jīng)驗38建設(shè)相似性之經(jīng)驗湘軍的經(jīng)驗3839案例:攜程團隊的組建:桃園三結(jié)義+三顧茅廬季琦、梁建章、沈南鵬 梁建章1991年進入全球最大企業(yè)級軟件Oracle公司的硅谷總部。2019年,回國擔(dān)任Oracle的中國區(qū)咨詢總監(jiān)。 沈南鵬在耶魯大學(xué)完成了MBA,具有多年的投資銀行經(jīng)驗,在融資能力和宏觀決策能力方面非常強。 季琦,旅居美國多年,曾經(jīng)創(chuàng)辦過許多高科技企業(yè),擁有豐富的管理和銷售經(jīng)驗 39案例:攜程團隊的組建:桃園三結(jié)義+三顧茅廬40案例:
10、攜程一個月以后,同樣具有海外培訓(xùn)背景的已在旅游行業(yè)摸爬滾打了數(shù)年的范敏加入了核心團隊 兩個“海歸”兩個“土鱉”三個上海人 一個南通人(季琦)三個交大畢業(yè)生一個復(fù)旦畢業(yè)生“你們4個人以后會一直在這里干嗎?”IDG問。 “這是我們的事業(yè),這是我們一生所奮斗的東西?!?0案例:攜程一個月以后,同樣具有海外培訓(xùn)背景的已在旅游行業(yè)41案例:攜程我們要蓋樓,季琦有激情、能疏通關(guān)系,他就是去拿批文、搞來土地的人;沈南鵬精于融資,他是去找錢的人;梁建章懂IT、能發(fā)掘業(yè)務(wù)模式,他就去打樁,定出整體框架。而我來自旅游業(yè),善于攪拌水泥和黃沙,制成混凝土去填充這個框架。樓就是這樣造出來的。論及性格,季琦有激情、銳意開
11、拓,沈南鵬風(fēng)風(fēng)火火,一股老練的投資家做派。而梁建章偏理性,用數(shù)字說話,眼光長遠;范敏則善于經(jīng)營,方方面面的關(guān)系處理得體。四人特長各異,各掌一端;在公司內(nèi)部有相當(dāng)?shù)墓沧R。范敏打了一個比喻來形容四個創(chuàng)始人的定位 41案例:攜程我們要蓋樓,季琦有激情、能疏通關(guān)系,他就是去拿誰做老大?季琦(在海里)梁建章范敏不斷創(chuàng)業(yè)的季琦(如家,漢庭等)投資者沈南鵬平等的伙伴關(guān)系和契約精神42誰做老大?季琦(在海里)梁建章范敏4243案例:攜程第一,大家都是愿意做犧牲的人,俗話說,一山不容二虎,在這么一個企業(yè)里有四個個字領(lǐng)域里的高人,為了大局,就必須做出包容和犧牲第二,有各自的專長互補,分工上容易達成共識。就如范敏所
12、說,四人特長各異,各掌一端。第三,至少在當(dāng)時幾年內(nèi),各人在各自領(lǐng)域都是最強的。 43案例:攜程第一,大家都是愿意做犧牲的人,俗話說,一山不容 Zhang Jianjun德與才蘇寧: “人品優(yōu)先,能力適度;敬業(yè)為本,團隊第一” 中寶:“德才兼?zhèn)?,以德為重”韋爾奇的經(jīng)驗牛根生的總結(jié) Zhang Jianjun德與才蘇寧: “人品優(yōu)先,能力張建君親與賢親與賢太監(jiān)與外官穩(wěn)定與發(fā)展張建君親與賢親與賢聯(lián)想用人標(biāo)準(zhǔn)與組織有共同信念和價值觀念標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的忠誠與犧牲精神具有審時度勢,獨擋一面的工作能力具有較強的組織能力,能夠組建新的管理班子和隊伍具有團結(jié)多數(shù)、協(xié)調(diào)一致的合作能力孜孜不倦、吐故納新的學(xué)習(xí)能力 Zhang Jianjun聯(lián)想用人標(biāo)準(zhǔn)與組織有共同信念和價值觀念標(biāo)準(zhǔn) Zhang J工作團隊T-TogetherE-EveryoneA-AchieveM-More工作團隊T-Together15-48A Team-Effectiveness Model15-48A Team-Effectiveness Mode建設(shè)卓越團隊:工作設(shè)計工作自主性(授權(quán)并授責(zé))技能多樣性任務(wù)完整性任務(wù)重要性建設(shè)卓越團隊:工作設(shè)計工作
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