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文檔簡介
1、泓域/半導體材料設計公司網絡營銷方案半導體材料設計公司網絡營銷方案xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114852012 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114852012 h 2 HYPERLINK l _Toc114852013 二、 封裝材料 PAGEREF _Toc114852013 h 3 HYPERLINK l _Toc114852014 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc114852014 h 6 HYPERLINK l _Toc114852015 四、 公司概況 PAGEREF _Toc114852015 h
2、 7 HYPERLINK l _Toc114852016 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc114852016 h 7 HYPERLINK l _Toc114852017 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc114852017 h 8 HYPERLINK l _Toc114852018 五、 品牌的情感策略 PAGEREF _Toc114852018 h 8 HYPERLINK l _Toc114852019 六、 一般品牌的策略 PAGEREF _Toc114852019 h 10 HYPERLINK l _Toc114852020 七、 國際市場營銷環(huán)境分析
3、PAGEREF _Toc114852020 h 18 HYPERLINK l _Toc114852021 八、 國際市場營銷策略 PAGEREF _Toc114852021 h 26 HYPERLINK l _Toc114852022 九、 網絡消費者的購買過程 PAGEREF _Toc114852022 h 30 HYPERLINK l _Toc114852023 十、 網絡營銷產品與價格策略 PAGEREF _Toc114852023 h 33 HYPERLINK l _Toc114852024 十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc114852024 h 39 HYPERLINK
4、 l _Toc114852025 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114852025 h 43 HYPERLINK l _Toc114852026 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc114852026 h 45 HYPERLINK l _Toc114852027 十四、 人力資源分析 PAGEREF _Toc114852027 h 47 HYPERLINK l _Toc114852028 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114852028 h 48 HYPERLINK l _Toc114852029 十五、 法人治理結構 PAGEREF _Toc1148520
5、29 h 49產業(yè)環(huán)境分析保持經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,提高發(fā)展質量和效益,發(fā)展平衡性、包容性和可持續(xù)性不斷增強,確保如期全面建成小康社會。到2017年,全區(qū)地區(qū)生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年同口徑翻一番;到2020年,全區(qū)地區(qū)生產總值邁上新臺階,城鄉(xiāng)居民人均收入同步提升。產業(yè)支撐更加有力?!叭笮屡d產業(yè)”實現快速發(fā)展,傳統(tǒng)產業(yè)進一步提質增效,初步構建起支撐區(qū)域發(fā)展的產業(yè)新體系。城市品質更加優(yōu)良。進一步突出以人為本,城市綜合功能進一步完善,環(huán)境質量不斷提升,社會民生持續(xù)改善。人民生活更加美好。就業(yè)、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社保、住房等公共服務體系更加健全,初步實現城鄉(xiāng)基本公共服務均等化,人
6、民群眾生活質量、健康水平和文明素質不斷提高,參與感、獲得感、幸福感顯著增強。封裝材料芯片封裝工藝流程包括來料檢查、貼膜、磨片、貼片、劃片、劃片檢測、裝片、鍵合、塑封、打標、切筋打彎、品質檢驗,最終是產品出貨。在這一過程中,就需要用到封裝基板、引線框架、鍵合絲、包封材料、陶瓷基板、粘接材料等封裝材料,這些材料是芯片完成封裝出貨的重要支撐。傳統(tǒng)的IC封裝采用引線框架作為IC導通線路與支撐IC的載體,連接引腳于導線框架的兩旁或四周,如四側引腳扁平封裝(QuadFlatPackage,簡稱QFP)、方形扁平無引腳封裝(QuadFlatNo-leads,簡稱QFN)等。隨著技術發(fā)展,IC的線寬不斷縮小,
7、集成度穩(wěn)步提高,IC封裝逐步向著超多引腳、窄節(jié)距、超小型化方向發(fā)展。20世紀90年代中期,一種以球柵陣列封裝(BallGridArray,簡稱BGA)、芯片尺寸封裝(ChipScalePackage,簡稱CSP)為代表的新型IC高密度封裝形式問世,從而產生了一種新的封裝載體封裝基板。在高階封裝領域,封裝基板已取代傳統(tǒng)引線框架,成為芯片封裝中不可或缺的一部分,不僅為芯片提供支撐、散熱和保護作用,同時為芯片與PCB母板之間提供電子連接,起著“承上啟下”的作用;甚至可埋入無源、有源器件以實現一定系統(tǒng)功能。封裝基板在HDI板的基礎上發(fā)展而來,是適應電子封裝技術快速發(fā)展而向高端技術的延伸,作為一種高端的
8、PCB,封裝基板具有高密度、高精度、高性能、小型化及薄型化等特點。根據Prismark數據,2021年全球PCB行業(yè)產值為804.49億美元,同比增長23.4%,預計2021-2026年全球PCB行業(yè)的復合增長率為4.8%。下游應用中,通訊占比32%,計算機占比24%,消費電子占比15%,汽車電子占比10%,服務器占比10%。從產品結構來看,IC封裝基板和HDI板雖然占比不高,分別占比17.6%和14.7%,但卻是主要的增長驅動因素。2021年全球IC封裝基板行業(yè)整體規(guī)模達141.98億美元、同比增長39.4%,已超過柔性板成為印制電路板行業(yè)中增速最快的細分子行業(yè)。2021年中國IC封裝基板(
9、含外資廠商在國內工廠)市場規(guī)模為23.17億美元、同比增長56.4%,仍維持快速增長的發(fā)展態(tài)勢。預計2026年全球IC封裝基板、HDI板的市場規(guī)模將分別達到214.35/150.12億美元,2021-2026年的CAGR分別為8.6%/4.9%。預計2026年中國市場IC封裝基板(含外資廠商在國內工廠)市場規(guī)模將達到40.19億美元,2021-2026年CAGR為11.6%,高于行業(yè)平均水平。封裝基板與傳統(tǒng)PCB的不同之處在于兩大核心壁壘:加工難度高、投資門檻高。從產品層數、厚度、線寬與線距、最小環(huán)寬等維度看,封裝基板未來發(fā)展將逐步精密化與微小化,而且單位尺寸小于150*150mm,是更高端的
10、PCB,其中線寬/線距是產品的核心差異,封裝基板的最小線寬/線距范圍在10130m,遠遠小于普通多層硬板PCB的501000m。目前全球封裝基板廠商主要分布在日本、韓國和中國臺灣,根據Prismark和集微咨詢數據,2020年封裝基板市場格局較為分散,中國臺灣廠商欣興電子/南亞電路/景碩科技/日月光材料占比分別為15%/9%/9%/4%,產品主要有WB和FC封裝基板;日本廠商揖斐電/新光電氣/京瓷占比分別為11%/8%/5%,產品主要為FC封裝基板;韓國廠商三星電機/信泰電子/大德電子占比分別為10%/7%/5%,產品主要為FC封裝基板。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)
11、的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的
12、靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:宋xx3、注冊資本:1320萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-12-87、營業(yè)期限:2015-12-8至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務數據公司合并資產負債表主要數據項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額14511.1011608.8810883.33負債總額5303.994243.193977
13、.99股東權益合計9207.117365.696905.33公司合并利潤表主要數據項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入39493.5731594.8629620.18營業(yè)利潤7103.285682.625327.46利潤總額6727.635382.105045.72凈利潤5045.723935.663632.92歸屬于母公司所有者的凈利潤5045.723935.663632.92品牌的情感策略一般的品牌策略能夠改變消費者對企業(yè)的態(tài)度,而品牌的情感策略能夠促使人們因為這樣的感情而采取購買行為,甚至形成一種品牌偏好而長期購買。例如,在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化的社會中,消費者的個性
14、特征普遍表現為重情感,注重家庭溫馨和諧、親朋好友,親情無時無刻不在人們的生活中,并深深影響著人們對事物的評價和選擇。因此企業(yè)應通過極富人情味的訴求方式,去激發(fā)消費者的情緒、情感,滿足消費者的情感需求,進而使之萌發(fā)購買動機,實現購買行為。品牌情感策略的三個核心要素是信任、體驗和精力。信任信任指品牌獲得的信任。如果一家企業(yè)長期信守諾言,會使消費者逐漸信賴該企業(yè)一一只要聽到該企業(yè)商品的名稱,或看到該企業(yè)商品的標志,就覺得該商品值得購買。體驗品牌建立在顧客對企業(yè)產品長期滿意的體驗之上,消費者在購物、瀏覽企業(yè)的網站、觀看企業(yè)舉辦的活動,以及使用產品和享受服務,這一切都會影響消費者對品牌的態(tài)度。每一次體驗
15、都存在滿足消費者需求的機會,也是消費者與品牌建立情感聯(lián)系的機會。因此,企業(yè)應從兩個方面努力使消費者感到滿意。首先,使消費者在與品牌接觸的每個層面感到完全的滿意,即全方位的滿意。其次,使顧客從第一次接觸品牌到不能為他們服務為止,都小心呵護他們,即全過程的滿意。精力精力指消費者為購買和使用產品所花費的時間和努力的總和。精力策略意味著為消費者提供方便和節(jié)約時間。企業(yè)可以采用提供電話或網上訂購服務、方便包裝、免費送貨、上門安裝、上門維修服務等方式,節(jié)約消費者的精力。企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期的產品品種一般比較單一,所采用的品牌策略往往也只是一品一牌策略。但是,隨著產品種類的不斷增多、市場競爭的加劇和經營的多樣化,不
16、管是新產品的推出,還是新領域的擴展和新市場的開拓,企業(yè)勢必都面臨著品牌策略的選擇問題。一般品牌的策略1、品牌有無策略企業(yè)首先要對是否創(chuàng)建品牌做出抉擇。產品是否使用品牌要視企業(yè)產品的特征和戰(zhàn)略意圖來定,大多數產品需要通過品牌塑造提升其形象。但有些產品則沒有必要塑造品牌,這包括:大多數未經加工的原料產品,如棉花、礦砂等;同質化程度很高的產品,如電力、煤炭、木材等;某些生產比較簡單,選擇性不大的小商品,如小農具;臨時性或一次性生產的產品。這類產品的品牌效果通常不大,因此企業(yè)不塑造品牌反而可以為企業(yè)增加利潤。2、品牌使用者策略使用誰的品牌一旦決定使用品牌,就要考慮使用誰的品牌??梢允褂弥圃焐痰钠放?、中
17、間商的品牌,也可混合使用前兩者的品牌。對于財力比較雄厚,生產技術和經營管理水平比較高的企業(yè)一般都力求使用自己的品牌。但在競爭激烈的市場條件下,短時間創(chuàng)立一個有影響力的品牌并非易事,因此,在有些情況下,企業(yè)也可考慮使用別人已有一定市場信譽的品牌。使用他人的品牌好處是,可以利用許可方品牌信譽,迅速打開市場,獲得許可方技術和管理方面的援助,利用許可方銷售渠道和維修服務網絡,減輕企業(yè)在這方面的壓力;不承擔或少承擔產品廣告宣傳上的責任。使用他人品牌,也存在著一些風險和后顧之憂。比如,企業(yè)喪失了對產品銷售價格的控制;雙方協(xié)議期滿后,如果許可方不愿再續(xù)訂協(xié)議,企業(yè)可能會陷入銷售困境;最大的損失則可能是喪失了
18、創(chuàng)立自己品牌形象的機會?;旌鲜褂们皟烧叩钠放疲髽I(yè)對自己生產的一部分產品使用制造商品牌,而對另外一部分產品則使用中間商品牌,這種策略可以使企業(yè)獲得上述兩種策略的優(yōu)點??傊髽I(yè)應根據自身條件,綜合考慮自創(chuàng)品牌和使用他人品牌兩種情況下各自的利弊,反復權衡,再作決定。3、品牌統(tǒng)分策略使用多少品牌決定使用本企業(yè)的品牌,還要對使用多少品牌進行抉擇。對于不同產品線或同一產品線下的不同產品到底如何使用品牌,仍有四種策略可供選擇:(1)個別品牌策略。即企業(yè)為其各種不同的產品分別使用不同的品牌。例如,上海牙膏廠使用美加凈、中華、黑白、慶豐等品牌就是采用的這種策略。這一策略的優(yōu)點是:使企業(yè)能針對不同細分市場的需
19、要,有針對性地開展營銷活動;采用該策略使生產優(yōu)質、高檔產品的企業(yè)也能生產低檔產品,為企業(yè)綜合利用資源創(chuàng)造了條件;采用此策略,各品牌之間聯(lián)系松散,不會因個別產品出現問題、聲譽不佳而影響企業(yè)的其他產品。缺點在于,品牌較多會影響廣告效果,易被遺忘。這種策略,需要較強的財力做后盾,因此,一般適宜于實力雄厚的大中型企業(yè)采用。(2)統(tǒng)一品牌策略。即企業(yè)所有產品都統(tǒng)一使用同一品牌。例如,海爾集團的所有家電均使用海爾品牌。采用此策略的好處是,可減少品牌設計費,降低促銷成本,同時,如果品牌聲譽很高,還有助于新產品推出。不足之處是,某一產品的問題,會影響整個品牌形象,危及企業(yè)的聲譽。(3)分類品牌策略。即企業(yè)依據
20、一定的標準將其產品分類,并分別使用不同的品牌。這樣,同一類別的產品實行同一品牌策略,不同類別的產品之間實行個別品牌策略,以兼收統(tǒng)一品牌和個別品牌策略的益處。例如,健力寶集團,飲料類使用的品牌為“健力寶”,運動服裝類使用的品牌為“李寧牌”。(4)企業(yè)名稱加個別品牌策略。各種不同的產品分別使用不同的品牌,但每個品牌之前冠以企業(yè)的名稱。例如,美國通用汽車公司(GM),生產的各種轎車,既有各自的個別品牌,像“凱迪拉克”、“雪佛菜”等,又在前面另加“GM”,以示系通用汽車公司的產品。這一策略,可以使新產品系統(tǒng)化,借助企業(yè)信譽擴大品牌影響。4、品牌延伸策略品牌延伸策略是指企業(yè)利用已有的成功品牌來推出新產品
21、的策略。早在20世紀初就盛行于歐美發(fā)達國家,世界著名企業(yè)大多是靠品牌延伸實現其快速擴張的。據統(tǒng)計,在過去10年里,美國新崛起的知名品牌中,2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸通常有兩種做法:縱向延伸。企業(yè)先推出某一品牌,成功后,又推出新的經過改進的該品牌產品;接著,再推出更新的該品牌產品。例如,寶潔公司在中國市場,先推出“飄柔”洗發(fā)香波,然后又推出新一代“飄柔”洗發(fā)香波。橫向延伸。把成功的品牌用于新開發(fā)的不同產品。例如,巨人集團,以“巨人”品牌先后推出計算機軟件、生物制品和藥品等一系列產品。品牌延伸有許多優(yōu)點:一個有口皆碑的品牌往往能幫助企業(yè)更加順利地涉足新的產品種類,增加產品的知名度,使消費者
22、更愿意接受新產品。同時,也為企業(yè)節(jié)約了巨額的新產品廣告促銷費用。此外,優(yōu)秀的延伸產品還能起到增強核心品牌形象的作用。然而,品牌延伸戰(zhàn)略也有其自身的適用條件,存在著失敗的風險。首先,一個品牌的延伸一旦失敗,還會損害其核心產品的聲譽。其次,即使新產品表現不俗,核心品牌也不一定適用新產品,用的過濫還會使核心品牌喪失其在消費者心目中的獨特地位。例如,凱迪拉克曾經推出一款“西麥窿”轎車,其目標顧客是那些并不富裕卻希望以較低價格購買凱迪拉克產品的顧客。這款產品雖然不錯,但結果卻使凱迪拉克原來高貴的形象受到嚴重損害。再次,品牌擴展還可能蠶食原有的品牌資源。為了增加銷售,有的公司不斷推出主要品牌的系列產品。一
23、方面,開發(fā)太多的新產品會使公司有限的資源被分散掉,難以集中力量發(fā)展主打產品;另一方面,新舊產品之間功能出現相似性,新產品蠶食掉了老產品的市場份額。諸多例子已經告訴我們,品牌延伸對企業(yè)而言,既可能是一本萬利的好事,也可能是前進中萬劫不復的深淵。所以,在營銷企劃中對品牌的延伸一定要慎之又慎。品牌延伸策劃應注意以下幾點:(1)品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎。在沒有鞏固品牌忠誠度之前過早地進行品牌延伸,極有可能是拔苗助長。例如,海爾集團不打無把握之仗,它不斷積蓄力量,等到冰箱生產的軟硬件均已成熟后才開始將品牌延伸到冰柜、空調、電視等其他家電領域。這時的海爾集團在管理、銷售、服務、知名度、信譽度等方面
24、,已形成了較強的品牌優(yōu)勢。以這些優(yōu)勢為基礎,發(fā)揮海爾的品牌效益,無疑給了延伸產品以最大的支持。(2)品牌延伸的長度和速度要合理。有些企業(yè)總是過分看重品牌的價值,盲目崇拜品牌家族的魅力,因而想最大限度地利用品牌資產。但是,對品牌的掠奪性開發(fā)會給企業(yè)帶來無法衡量的損失。品牌延伸有一個長度和速度問題。延伸長度太短,浪費品牌資產;太長,“品牌傘效應”會減弱,子品牌無法及時得到母品牌的有力支持,成長艱難;太慢,浪費品牌機會;太快,則會造成母品牌被嚴重透支。(3)延伸產品與原產品在技術、銷售、產品類別、檔次上具有較大的相關性。品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,
25、而且有可能連累到母品牌產品。有許多知名企業(yè)都犯過類似的錯誤。2004年,“麥當勞”在全球范圍內大舉進軍以童裝為主導的兒童用品領域,并統(tǒng)一使用由McDonalds延伸出來的子品牌“McKids”。食品與童裝兩者之間的品牌屬性差別很大,很難自然過渡,因此,“麥當勞”對子品牌的支持是很有限的。(4)延伸產品必須具有較好的質量、性能和市場前景。毫無疑問,沒有質量保證的產品或品牌是沒有生命力的。因此,在品牌質量上,不僅要保證原有品牌的質量優(yōu)勢,更要保證延伸產品的質量,使消費者感覺不僅原有品牌的質量好,其延伸產品的質量也好,從而產生該企業(yè)品牌是高質量的信念。除了要重視產品質量以外,在品牌延伸前,企業(yè)對延伸
26、產品必須作出充分的市場論證分析,確定品牌延伸的方向,從而保證延伸產品具有較好的性能和市場前景。(5)延伸產品之間應該有較為明顯的市場區(qū)隔。品牌延伸理論認為,每一個延伸品牌,都必須選擇自己的細分市場,形成獨特的市場區(qū)隔,塑造獨特的品牌個性,形成獨特的市場價值,吸引獨特的消費群體。如果延伸品牌沒有區(qū)隔,一方面是多個品牌擠在同一市場空間內相互競爭,自相殘殺,品牌內耗的結果,會造成大量品牌死亡;另一方面,一些市場上又留下空當,給競爭對手以可乘之機。寶潔的洗發(fā)水,海飛絲是去頭屑的,飄柔是柔順飄逸的,沙宣是烏黑亮澤,市場區(qū)隔非常明顯,所以品牌延伸也非常成功。(6)品牌延伸的運作要科學。品牌延伸既然不可避免
27、地要利用企業(yè)內部資源,那么,開發(fā)太多的新產品顯然會使企業(yè)有限的資源被分散掉。又如,海爾集團品牌延伸的運作卻與眾不同,它的做法被形象地比喻為吃“休克魚”。對此,張瑞敏總裁分析認為,從國際上講,企業(yè)兼并經歷了大魚吃小魚、快魚吃慢魚、鯊魚吃鯊魚三個階段。但在中國,由于體制等方面的原因,無論小魚、慢魚還是鯊魚,只要是活魚,就不會讓你去吃,而吃死魚又會鬧肚子?;铘~不讓吃,死魚不能吃,因此,只有吃“休克魚”。5、多品牌策略多品牌策略是指企業(yè)為一種產品設計兩個或兩個以上的品牌。這種策略的主要優(yōu)勢在以下方面:可以占據更多的貨架空間,從而減少競爭者產品被選購的機會;可以吸引那些喜歡求新求異而需要不斷進行品牌轉換
28、的消費者;多品牌策略可以使企業(yè)發(fā)展產品的不同特性,從而占領不同的細分市場;發(fā)展多種品牌,可以促使企業(yè)內部各個產品部門和產品經理之間的競爭,提高企業(yè)的整體效益。例如,寶潔公司最早開拓和實踐了這一策略。它在國內的洗發(fā)水推出飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣這四個品牌,針對不同的消費群體,突出各自的特性。由于各個品牌互相獨立,互不影響,即使品牌之間出現競爭也是企業(yè)內部的競爭,不會損害整個企業(yè)的利益。但是,品牌并非多多益善。在推出多種品牌時,可能每種品牌都只有很小的市場占有率,而無一個特別獲利的,那么采用多品牌策略對企業(yè)來說,就是一種資源浪費。企業(yè)必須廢除較弱的品牌,集中力量于少數有利的品牌;發(fā)展新的品牌,應著
29、眼于更有利于打擊企業(yè)外部的競爭品牌,而不是企業(yè)內部的自相競爭。6、品牌重新定位策略由于消費者需求和市場結構的變化,企業(yè)的品牌可能喪失原有的吸引力。因此,企業(yè)有必要在一定的時期對品牌進行重新定位。例如,春蘭集團以生產空調著名,當它決定開發(fā)摩托車時,采用春蘭這個女性化的名稱就不太合適,于是采用了新的品牌“春蘭豹”。又如,原來生產保健品的養(yǎng)生堂開發(fā)飲用水時,使用了更好的品牌名稱“農夫山泉”。在對品牌進行重新定位的時候,企業(yè)需要考慮以下兩個問題:將品牌從一個細分市場轉移到另外一個細分市場所需要的費用,包括產品質量改變費、包裝費及廣告費等。重新定位的距離越遠,重新定位的費用越高。定位于新位置的品牌的盈利
30、能力。盈利能力取決于細分市場上消費者人數、平均購買力、競爭者的數量和實力等。企業(yè)應對各種品牌重新定位方案進行分析,權衡利弊,從中選優(yōu)。國際市場營銷環(huán)境分析研究國際市場營銷環(huán)境的目的,在于使企業(yè)及時制訂和調整營銷策略,以便抓住機遇,避免風險,獲得較好的效益。在研究國際市場營銷環(huán)境時,必須對決定國際市場營銷環(huán)境的主要因素經濟、政治法律、文化等進行綜合地分析、評判。1、國際經濟環(huán)境研究國外市場,首先就要研究國際經濟狀況,包括各國經濟制度、經濟發(fā)展水平等,以便制定出正確的國際營銷方案。(1)市場規(guī)模。a人口。人口包括人口數量、人口增長率、人口年齡結構和性別。人口總量直接決定消費規(guī)模的大小,人口多,消費
31、量就大。人口增長率在人均收入不變的條件下,反映該國或地區(qū)的市場消費潛量。人口年齡結構也同樣與營銷有關系,比如,人口老齡化,相應的老人消費品的需求就會增加。b收入。市場不但需要消費者,更重要的是需要哪些有購買力的消費者。收入是一個國家經濟實力的標志,收入的高低決定消費需求的多少和需求的結構。與收入相關的指標有三個:人均收入;國民生產收入;收入分布結構。人均收入反映一國或地區(qū)經濟發(fā)達程度,以及社會在健康、教育、福利方面的進步情況。人均收入高,購買力就高,需求高檔商品較多。國民生產總值,是一國在一定時期國民經濟各部門所創(chuàng)造的商品和勞務價值的總和,是研究該國消費市場指標之一。收入分布結構,是指的一國貧
32、富兩級的消費群體結構,在研究潛在需求時,要注意兩級的差異性。(2)經濟發(fā)展水平。一國所處的發(fā)展階段不同,工業(yè)化程度和生產力水平就不同,消費者對產品的需求也就不同。按照經濟發(fā)展水平不同可以分為以下四類。a.自給自足經濟。這種經濟多以農業(yè)為主,生產的大部分產品為自己消費。b.原料出口經濟。這種經濟是主要以天然資源出口,如阿拉伯國家出口石油,換取其他生活物資。c.工業(yè)發(fā)展型經濟。這種經濟是指工業(yè)發(fā)展程度不高,正在進行工業(yè)化的國家。d.工業(yè)發(fā)達型經濟。這種經濟是指工業(yè)化程度高的國家,如北美、西歐各國等。2、國際政治法律環(huán)境(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境有本國和他國政府類型、政黨制度、政局穩(wěn)定性等因素。營銷人
33、員應確切了解政府在經濟活動中扮演的角色,政府制定的貨幣或金融政策,往往通過法令法規(guī)來限制、影響營銷者的活動。營銷者要了解目標市場現政府的構成,要分析其政黨體制以及各黨派的政綱,特別是執(zhí)政黨的主張。政黨體制一般有三種基本形式:兩黨制、多黨制和一黨制。還要了解它對國際貿易的政策和干預措施,常用的措施有:稅收政策;進口管制;外匯管制。當前,與政黨和政府更替引起的政治環(huán)境不穩(wěn)定相比,強烈的民族主義對全球市場營銷的影響更為持久。因此,從事國際營銷的人員必須尊重各國的民族利益和民族感情。企業(yè)母國與目標市場國之間關系的好壞,往往直接影響到企業(yè)國際市場營銷的成敗。一個政治上成熟的國家應該與其他國家保持友好關系
34、,并遵守國際法和國際公約。(2)法律環(huán)境。法律代表一個國家書面的、正式的政治意愿。國際市場營銷的法律環(huán)境是由企業(yè)本國法律(國內法律)、國際法律法規(guī)和東道國法律、外貿管制等因素組合而成的。a各國法律體系。世界各國的法律制度可歸結為兩大體系:大陸法系和英美法系。法國、德國和其他一些歐洲大陸國家,以及南美洲各國、日本、土耳其、中國等世界大多數國家的法律制度都是大陸法系,也叫成文法體系。成文法系最重要的特點就是以法典為第一法律淵源,在實行成文法的國家,明確的法律條文非常重要,不是依據法院以前的裁決。英美法系也叫習慣法系、不成文法或普通法。最重要的特點是以傳統(tǒng)導向為主,重視習慣和案例,過去案例的判決理由
35、,對以后的案件有約束力,即所謂的先例原則。近年來英國、美國等國家制定了大量的成文法,作為對習慣法的補充,但是合同法與侵權行為法仍為習慣法。不同的法律制度對同一事物可能有不同的解釋。同樣的條文,也可能產生解釋上的偏差。這樣就使國際營銷人員面臨一個不確定的法律環(huán)境。因此,國際市場營銷者在進行國際市場營銷時,必須對國外市場的法律環(huán)境進行慎重而明確的分析。b國際法律、法規(guī)。國際法是調整交往國家間相互關系,并規(guī)定其權利和義務的原則和制度。國際法的主體,即權利和義務的承擔者一般是國家而不是個人。主要依據是國際條約、國際慣例、國際組織的決議,以及有關國際問題的判例等。這些條約或慣例可能適用于兩國間的雙邊關系
36、,也可能適用于許多國家間的多邊關系,并且在國際商業(yè)事務中扮演了重要的角色。例如,關稅與貿易總協(xié)定(GATT)對其成員國規(guī)定了若干經濟實踐準則。盡管這些規(guī)定并不直接對各個公司發(fā)生作用,但是它們提供了一個較為穩(wěn)定的國際市場環(huán)境,從而間接地促進了公司的國際營銷活動。目前世界上對于國際市場營銷活動影響較大的國際經濟法,主要有:國際法;貿易條約和協(xié)定;國際貿易法規(guī)。c各國外貿管制手段。一般來說,東道國會通過以下兩種方式來進行貿易干預。一是關稅,所謂關稅是由一國海關根據法律規(guī)定對通過本國關境的商品征收的一種稅收。征收關稅是各國對進出口商品進行管制的一種重要措施,其目的在于增加國家的財政收入,保護本國的工業(yè)
37、、農業(yè)和市場。二是非關稅壁壘,具體的非關稅壁壘主要有以下幾種:進口配額制。這是各國實行數量限制的主要手段。“自愿”出口配額,又稱“自動”限制出口。進口許可證。各國為管制進口貿易,一般規(guī)定商品進口必須領取許可證,沒有許可證,一律不準進口。為限制進口,各國對進口許可證的發(fā)放一般比較嚴格。外匯管制。商品檢驗制度。利用海關限制進口。技術性貿易壁壘等。d國際經濟貿易爭端的解決方式。當兩個不同國家的當事人之間發(fā)生商務爭端時,最重要的問題是要明確訴諸哪種法律。如果交易雙方沒有對裁決事項有共同協(xié)議,一旦發(fā)生糾紛,國際營銷人員就將面臨兩種選擇:以簽訂合同所在地的法律作為依據;以合同履行所在地的法律作為依據。一般
38、來說,如果合同中沒有寫明以何地法律為準,多以簽訂合同所在地的法律為準。但是為了降低不確定性,避免不必要的矛盾,國際營銷者在簽訂合同時應該寫明裁決方式。解決國際經濟貿易爭端的主要方式有如下幾點:第一,協(xié)商,其特點是省去司法程序,氣氛友好,有利于雙方合作關系的發(fā)展。第二,調解,其特點是靈活簡便,省去訴訟費用及程序。第三,訴訟,其最大特點是強制性,法院作出的并經有關國家承認的判決具有強制約束力,敗訴方必須無條件履行。有花費大、拖延時間長外,還有以下不良后果:產生不好的名聲,以致影響公共關系;外國法院的不公正待遇;泄密。第四,仲裁,它是解決國際經濟貿易爭端的一種較為普遍的方式。由于仲裁過程秘密并且不存
39、在故意行為,所以對商譽沒有破壞性影響。仲裁者不以法官面目出現并且經驗豐富,仲裁結果比較公正,也易于被當事人接受。仲裁期間,允許當事雙方繼續(xù)做生意,避免了更大的損失。仲裁的依據不是法律條文,而是基于對事實的公道處理,爭執(zhí)雙方也因此而不必訴諸對方的國家法庭,所以感到滿意。因此,仲裁在解決國際商務爭端中的作用越來越大,據國際商會稱,其裁決結果只有8%受到異議或得不到執(zhí)行。仲裁的程序簡單、直接,是解決商業(yè)爭端的最佳選擇。企業(yè)在發(fā)生國際商業(yè)爭端時往往愿意通過較為和平的方式(協(xié)調、調解和仲裁)解決問題。3、國際文化環(huán)境文化可以分為廣義文化和狹義文化;精神文化與物質文化;核心文化和亞文化等類型。這里所講的社
40、會文化主要是指精神文化,即人們對客觀物質世界的一種主觀認識。每個消費者多生活在一定的社會文化之中,其消費需求與消費行為也必然帶有所在社會文化的烙印。影響國際營銷的文化環(huán)境因素主要有:一是語言,語言是人們溝通思想的主要工具,也是一種文化區(qū)別于其他文化的最明顯標志。了解掌握世界上使用較廣的幾種主要語言,對于國際市場營銷非常重要。二是物質文化,一個國家或地區(qū)的技術和經濟狀況構成物質文化,在進入目標市場之前,國際市場營銷人員必須首先評估該國的物質文化標準。三是價值觀,不同的文化對于時間、變革、財富、風險等都有不同的價值觀念和態(tài)度,從而影響人們的消費行為和方式。四是教育,受教育水平的高低既反映人們的文化
41、素養(yǎng),也影響他們的消費結構、購買行為和審美觀念,從而對企業(yè)開展國際市場營銷策略有影響。五是宗教,宗教信仰直接影響著人們的生活態(tài)度、價值觀念、風俗習慣和消費行為。企業(yè)要進入某一個目標市場國,就必須了解當地的教規(guī),尊重當地人民的宗教信仰。六是風俗習慣,世界上不同國家的風俗習慣千差萬別,甚至在同一國家里,不同地區(qū)也有極不相同的習俗,從而對國際市場營銷產生不同的影響。七是社會階層,市場營銷管理者應該識別不同社會階層的消費者,以便更好地滿足他們的需要。國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進行銷售,是我們需要不斷認真學習研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學習國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和
42、創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現國際市場營銷。1、產品策略(1)產品延伸策略。產品延伸策略是對產品不作改動,將其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設備和工具,投資少、收效好。(2)產品調整策略。產品調整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產品進行改進,否則就無法進入其市場。產品調整策略包括幾個方面:功能調整;外觀調整;包裝調整;品牌、標簽及商標調整;服務調整等。(3)產品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產品以滿足國外目標市場的需要。優(yōu)點是產品對國際市場的適應性強,能夠大大提高消費者的吸引力,快速進入國際市場。成本最高、風險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場
43、的產品價格構成。由于產品進入國際市場,產品價格會隨分銷渠道、關稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產品出口到國外的價格會高于國內價格。高出費用主要有:關稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數量。根據成交數量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現為現貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿易交易周期較長,外匯匯率波動較大。因此在進口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也
44、會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內獨家銷售特定產品或服務權力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國際市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產品進入國際市場。長渠道策略,由于受國際政治、經濟等因素的影響,國際分銷渠道比國內分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網絡,讓利給消費者,降低產品價格,增強產品的競爭力。4、促銷策略同國內市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內廣告決策難得多。在決定國際廣告時,
45、要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風俗習慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓和激勵等。推銷人員必須首先要了解產品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對銷售人員應該進行語言、商務禮儀及目標國或地區(qū)的文化、政治、經濟、法律等方面的培訓。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制等。(3)公共關系。公共關系工作的重點不是直接推銷產品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關系戰(zhàn)略包括與政府、當地名人、社團、工會及各界人士等的公共關系。為企業(yè)在目標國或地區(qū)樹立良好形象。網絡消費者的購買過程網絡消
46、費者的購買過程,也就是網絡消費者購買行為形成和實現的過程。網絡消費者的購買過程可以粗略地分為五個階段:誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購后評價。1、誘發(fā)需求網絡購買過程的起點是誘發(fā)需求,這是消費者作出消費決定過程中所不可缺少的基本前提,如若不具備這一基本前提,消費者也就無從作出購買決定。對于網絡營銷來說,誘發(fā)需求的動因只能局限于視覺和聽覺。文字、圖片、聲音是網絡營銷誘發(fā)消費者購買的直接動因。可見,網絡營銷對消費者的吸引具有相當的難度。這要求從事網絡營銷的企業(yè)或中介商注意了解與自己產品有關的實際需求和潛在需求,了解這些需求在不同時間的不同程度,了解這些需求是由哪些刺激因素誘發(fā)的,進而巧妙
47、地設計促銷手段去吸引更多的消費者瀏覽網頁,誘導他們的需求欲望。2、收集信息收集信息的渠道主要有兩個:內部渠道和外部渠道。內部渠道是指消費者個人所儲存、保留的市場信息,包括購買商品的實際經驗、對市場的觀察以及個人購買活動的記憶等;外部渠道則是指消費者可以從外界收集信息的通道,包括個人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道等。與傳統(tǒng)購買時信息的收集不同,網絡購買的信息收集帶有較大主動性。在網絡購買過程中,商品信息的收集主要是通過互聯(lián)網進行的。一方面,上網消費者可以根據已經了解的信息,通過因特網跟蹤查詢;另一方面,網上消費者又不斷地在網上瀏覽,尋找新的購買機會。3、比較選擇消費者需求的滿足是有條件的,這個條件就是
48、實際支付能力。沒有實際支付能力的購買欲望不可能導致實際的購買。為了使消費需求與自己的購買能力相匹配,比較選擇是購買過程中必不可少的環(huán)節(jié)。消費者對各條渠道匯集而來的資料進行比較、分析、研究,了解各種商品的特點和性能,從中選擇最為滿意的一種。一般說來,消費者的綜合評價主要考慮產品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務等。網絡購物不直接接觸實物,消費者對網上商品的比較依賴于廠商對商品的描述,包括文字和圖片的描述等。網絡營銷商對自己的產品描述不充分,就不能吸引眾多的顧客。而如果對產品的描述過分夸張,甚至帶有虛假的成分,則可能永久地失去顧客。4、購買決策網絡消費者在完成了對商品的比較選擇之后,便進入
49、到購買決策階段。與傳統(tǒng)的購買方式相比,網絡購買者的購買決策有許多獨特的特點。首先,網絡購買者理智動機所占比重較大,而感情動機的比重較小。其次,網絡購買受外界影響較小,大部分的購買決策是自己作出的或是與家人商量后作出的。再次,網上購物的決策行為較之傳統(tǒng)的購買決策要快得多。網絡消費者在決策購買某種商品時,一般必須具備三個條件:第一,對廠商有信任感;第二,對支付有安全感;第三,對產品有好感。所以,樹立企業(yè)形象,改進貨款支付辦法和商品郵寄辦法,全面提高產品質量,才能促使消費者毫不猶豫地作出購買決策。5、購后評價消費者購買商品后,往往通過使用,對自己的購買選擇進行檢驗和反省,重新考慮這種購買是否正確,效
50、用是否理想,以及服務是否周到等問題。這種購后評價往往決定了消費者今后的購買動向。為了提高企業(yè)的競爭力,最大限度地占領市場,企業(yè)必須虛心傾聽顧客反饋的意見和建議?;ヂ?lián)網為網絡營銷者收集消費者購后評價提供了得天獨厚的優(yōu)勢。方便、快捷、便宜的電子郵件緊緊連接著廠商和消費者。廠商可以在訂單的后邊附上一張意見表,消費者購買商品的同時,就可以同時填寫自己對廠商、產品及整個銷售過程的評價。廠商從網絡上收集到這些評價之后,通過計算機的分析、歸納,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及時了解到消費者的意見和建議,隨時改進自己的產品性能和售后服務。網絡營銷產品與價格策略開展網絡營銷,必須采取可行的營銷策略。1、網絡營
51、銷產品(1)網絡產品整體概念。產品整體概念包含5個基本層次的思想:一是核心產品。核心產品是向顧客提供的產品的基本效用或利益。如消費者購買電腦是為了學習電腦、利用電腦作為上網工具;購買軟件是為了壓縮磁盤空間、播放MP3格式的音樂或上網沖浪等。由于網絡營銷是一種以顧客為中心的營銷策略,企業(yè)在設計和開發(fā)產品核心利益時要從顧客的角度出發(fā),要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發(fā)。要注意的是網絡營銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務時要針對全球性市場,如醫(yī)療服務可以借助網絡實現遠程醫(yī)療。二是形式產品。形式產品是指核心產品賴以存在并傳遞給消費者的具體形式和內容,是核心產品的物質載體。由5個特征所構成,即品
52、質、式樣、特征、商標及包裝。由于產品的基本效用必須通過特定形式才能實現,因而市場營銷人員在著眼于對顧客能產生核心利益的基礎上,還應努力尋求更加完善的外在形式以滿足顧客的需要。三是期望產品。期望產品是指購買者在購買該產品時,期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。在網絡營銷中,顧客處于主導地位,消費呈現出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發(fā)必須滿足顧客這種個性化的消費需求。四是附加產品。附加產品是指顧客購買形式產品和期望產品時所提供的產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。是指由產品的生產者或經營者提供的,主要是幫助用戶更好地使用核心利益的服務。在網
53、絡營銷中,對于物質產品來說,附加產品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等。五是潛在產品。潛在產品是指現有產品在未來的可能演變趨勢和前景,是在附加產品層次之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產品層次,它主要是產品的一種增值服務,它與附加產品的主要區(qū)別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好地使用顧客需要的產品的核心利益和服務。在高新技術發(fā)展日益迅猛時代,有許多潛在需求和利益還沒有被顧客認識到,這需要企業(yè)通過引導和支持,更好滿足顧客的潛在需求。(2)網絡營銷產品特點。一般而言,目前適合在互聯(lián)網上銷售的產品通常具有以下特性:一是產品大多都易于數字化、信息化。網上銷售的產品最好是與高技術或與電腦、
54、網絡有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品,如服務也可以借助網絡的作用實現遠程銷售,如遠程教育。二是產品質量差異不大。網絡的虛擬性要求網絡產品具有質量差異不大,如書、手機、訂機票等。三是產品大都為品牌產品。在網絡營銷中,生產商與經營商的品牌同樣重要,一方面,要在網絡中獲得瀏覽者的注意,必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面,由于網上購買者可以面對很多選擇,同時網上的銷售無法進行購物體驗,因此,購買者對品牌比較關注。四是產品價格較低?;ヂ?lián)網作為信息傳遞工具,在發(fā)展初期是采用共享和免費策略發(fā)展而來的,網上用戶比較認同網上產品價格低廉特性;由于通過互聯(lián)網絡進行銷售的成本低
55、于其他渠道的產品,在網上銷售產品一般采用低價位定價。2、網絡營銷價格策略(1)網絡營銷定價原則。從市場營銷學的基本理論來分析,傳統(tǒng)市場營銷定價的基本原理也同樣適用于網絡市場,但也有很大的差別,主要方法有3種:一是成本導向定價法。成本導向定價法是一種以成本為依據的定價方法。是傳統(tǒng)定價中最基本、最常用的方法,在網絡中這種定價方法將會逐漸被淡化。因為企業(yè)更多的是關心如何滿足顧客的需求。二是需求導向定價法。以市場需求強度以及用戶感受為依據的定價方法。顧客的需求引導企業(yè)的生產,消費者可以根據市場信息來選擇購買或定制自己滿意的產品或服務。三是競爭定價法。競爭定價法分為招投標定價法和拍賣定價法。在這種定價法
56、中要多考慮競爭者的價格因素。(2)網絡營銷定價策略。一是免費定價策略。所謂免費定價策略是指企業(yè)在不收取顧客任何費用的情況下,向他們提供全部或部分產品(服務)。采取免費定價策略只是企業(yè)短期或臨時的一種營銷戰(zhàn)術,目的是為了吸引更多的網民進入本企業(yè)的網站,提高其網絡市場的占有率,爭取網絡的規(guī)模效益。如很多門戶網站免費為顧客提供各類信息服務,當網站的點擊率或知名度達到一定的水平后,就可以作為一種媒體來發(fā)布廣告或進行深一步的市場開發(fā),從而獲取收益,二是低位定價策略?;ヂ?lián)網進行銷售,比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉,因此網上銷售價格一般來說比流行的市場價格要低。采用低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價
57、格低。采取這種策略企業(yè)可以節(jié)省大量的成本費用、擴大宣傳?;ヂ?lián)網銷售減少了中間渠道的成本,提高銷售效率,因此網上銷售價格一般來說比傳統(tǒng)銷售渠道的價格要低。三是個性化定制生產定價策略。個性化定制生產定價策略,是在企業(yè)能實行定制生產的基礎上,利用網絡技術和輔助設計軟件,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時承擔自己愿意付出的價格成本。這種策略是利用網絡互動性的特征,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網絡的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網絡營銷的一個重要策略。定制生產是從消費者的個性化需求出發(fā)實行小批量、多式樣、多規(guī)格和多品種生產的方式
58、,企業(yè)的定價也按照這種方式實行多品種、差異化的定價。四是使用定價策略。所謂使用定價,就是顧客通過互聯(lián)網注冊后可以直接使用某公司產品,顧客只需要根據使用次數進行付費,而不需要將產品完全購買。這一方面減少了企業(yè)為完全出售產品進行大量不必要的生產和包裝的浪費;另一方面可以吸引過去那些有顧慮的顧客使用產品,擴大市場份額。采用這種定價策略,一般要考慮產品是否適合通過互聯(lián)網傳輸,是否可以實現遠程調用。目前比較適合的產品有軟件、音樂、電影等產品。五是拍賣定價策略。網上拍賣是目前發(fā)展較快的領域,是一種最市場化、最合理的方式。隨著互聯(lián)網市場的拓展,將有越來越多的產品通過互聯(lián)網拍賣競價。由于目前購買群體主要是消費
59、者市場,個體消費者是目前拍賣市場的主體,因此,這種策略并不是目前企業(yè)首要選擇的定價方法,因為它可能會破壞企業(yè)原有的營銷渠道和價格策略。比較適合網上拍賣競價的是企業(yè)的一些原有積壓產品,也可以是企業(yè)的一些新產品,可以通過拍賣展示起到促銷作用。六是聲譽定價策略。在網絡營銷的發(fā)展初期,消費者對網上購物和訂貨還有著很多疑慮,例如,網上所訂商品的質量能否保證、貨物能否及時送到等。所以,對于聲譽較好的企業(yè)來說,在進行網絡營銷時,價格可定得高一些;反之,價格則定得低一些。除此之外,還有特殊產品定價策略、品牌定價策略等。總之,企業(yè)可以根據自己所生產產品的特性和網上市場的發(fā)展狀況來選擇合適的價格策略。但無論采用什
60、么策略,企業(yè)的定價策略都應與其他策略相配合,以保證企業(yè)總體營銷策略的實施。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內公司的資產規(guī)模、業(yè)務規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經營規(guī)模后,公司的組織結構和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設計、資源配置、營銷策略、資金管理和內部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現業(yè)務發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來
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