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文檔簡介
1、素質(zhì)洋蔥模型的啟示美國學者R.博亞特茲 (RichardBoyatzis)對麥克利蘭的素質(zhì)理論進行了深入和廣泛的研究。提出了“素質(zhì)洋蔥模型”,展示了素質(zhì)構成的核心要素,并說明了各構成要素可被觀察和衡量的特點。該模型如下圖所示:素質(zhì)洋蔥模型詳解素質(zhì)洋蔥模型中的各核心要素由內(nèi)至外分別是動機、個性、自我形象與價值觀、社會角色、態(tài)度、知識、技能等。動機是推動個體為達到目標而采取行動的內(nèi)驅力;個性是個體對外部環(huán)境及各種信息等的反應方式、傾向與特性;自我形象是指個體對其自身的看法與評價;社會角色是個體對其所屬社會群體或組織接受并認為是恰當?shù)囊惶仔袨闇蕜t的認識;態(tài)度是個體的自我形象、價值觀以及社會角色綜合作
2、用外化的結果;知識是個體在某一特定領域所擁有的事實型與經(jīng)驗型信息;技能是個體結構化地運用知識完成某項具體工作的能力。在素質(zhì)洋蔥模型中,知識、技能等外層要素易于培養(yǎng)和評價,而個性和動機等內(nèi)層要素則難以評價與后天習得。素質(zhì)洋蔥模型與冰山模型冰山模型把勝任力形象地描述為漂浮在水面上的冰山,知識和技能是在水面以上的部分,是容易改變的勝任特征; 而自我概念、特質(zhì)和動機部分是屬于潛藏于水下的深層部分,是不易改變的勝任特征,它們是個人驅動力的主要部分,也是人格的中心能力,可以預測個人工作上的長期表現(xiàn)。洋蔥模型的本質(zhì)內(nèi)容與冰山模型是一樣的,但是此模型對勝任力的表述更突出其層次性。在這個模型中最表層的是知識和技
3、巧,有表層到里層,越來越深入,最里層、最核心的是動機和特質(zhì),是個體最深層次的勝任特征,最不容易改變和發(fā)展。素質(zhì)洋蔥模型的啟示上圖即為素質(zhì)的洋蔥模型,是研究人力資源的專家畫出來的。一個人的個性和動機是他的內(nèi)核部, 就像一個洋蔥似的,這不是一個光靠后天學習而能形成的??赡芎退某錾?,和他的父母從小對他的教育。有的人很內(nèi)向,很可能他一出生,他生活很不幸福?;蛘咚改鸽x異了,就會造成一個怪癖的個性。有的個性比較好的,比較隨和的。這樣的孩子,可能家庭是比較幸福的。這不光光是學習就能形成一個人的內(nèi)心和動機。所以, 我們從小的教育是很重要的。然后,他外面一層有自我評價、態(tài)度和價值觀。這也是我們要從小形成的,
4、也是父母教育的。 第三層是技能和知識。技能和知識是比較容易培養(yǎng)的,也是比較容易于評價的。這是素質(zhì)的洋蔥模型。他就像一個洋蔥一樣,內(nèi)核是共性,外面表現(xiàn)出來,看得見的是技能和知識。素質(zhì)模型有什么用?無論是在企業(yè)還是在現(xiàn)代公共部門的人力資源管理中,素質(zhì)模型日益成為整個人力資源的基礎。 就是我們在任用人才的時候, 我們一定要分析, 這個職位需要什么素質(zhì), 然后我們在選拔人的時候要考察一下他具備不具備這樣的素質(zhì)。 我們選拔人才的時候,怎么考察一個人的素質(zhì)呢 ?可以通過筆試、面試,甚至可以通過心理測試的手段,也可以通過調(diào)查研究。 可以訪問一下和他接觸認識的人。如果選拔一個重要的干部,應該細致一些。 國家發(fā)
5、改委曾經(jīng)要一個學生, 他是到投資公司工作,這個部門經(jīng)過幾次的選拔,幾輪面試。第一輪面試,第二輪面試,第三次面試是一個無領導討論,等到小組討論的時候,每個人都可以發(fā)言, 這個發(fā)言當中看出一個人的素質(zhì)。結果這個部門還是不放心, 盡管經(jīng)過這么幾次筆試、面試,又到我們學校里來調(diào)查一下,了解他的導師,這個學生平時道德如何?學習怎么樣 ?態(tài)度怎么樣 ?因為他們要選一個很重要的人,這個崗位比較重要。 現(xiàn)在有很多企業(yè)選人很隨便, 不像我剛才說的那個孩子,作公務員去的。選公務員還是比較慎重的。素質(zhì)模型目前已經(jīng)成為人力資源決策的基礎,通過建立素質(zhì)模型明確某一個職位的素質(zhì)要求??梢詾槿藛T選拔,人員測評,績效考核,培
6、訓與開發(fā)提供基礎性的平臺。鐘子期聽懂了俞伯牙的琴音“巍巍乎若高山,蕩蕩乎若流水”,俞伯牙視其為知音。鐘子期死后,面對江邊一抔黃土,俞伯牙發(fā)出“此曲終兮不復彈,三尺瑤琴為君死”的感慨,摔琴而去,從此,高山流水,知音難覓。紅樓里,寶釵與黛玉皆愛寶玉,寶釵看重功名,常拿一些倫理綱常來壓制他的不羈與頑劣,黛玉卻從未提及這些,因她懂得他的心性,她說“你既為我之知己,自然我亦是你之知己”,造化弄人,木石前緣雖是虛空一場,卻懷金悼玉,夢縈千古,今日讀來依然蕩氣回腸!不是所有的相遇都可以相知,不是所有的相知都可以永恒。生命里,我們只愿結交那些心性相宜的人,統(tǒng)一的語言,相同的志趣,將彼此的心靈拉近,一份懂得,不言不語,卻在默契里滋生。懂得,是兩顆心的對望,潛生一種心靈感應,不發(fā)一言,便可知會。一聲懂得,沒有千言萬語,卻可以令人眸中含淚,心中蘊暖。這世間太多人情薄涼,你是否覺得,有一個真正懂你的人,是一種幸福與慰藉呢?茫茫人海,你不孤單,有人愿與你同運命,共風雨,如此,多好!風懂云的情懷,它,輕輕的吹送,云姿更加漫妙;雪懂梅的寒傲,它,悄悄的綻放,梅骨愈加清奇;泉懂山的偉岸,它,靜靜的流淌,山林更為蔥茂;雨懂花的心思,它,無聲的灑落,花香尤為清絕杏花疏影小樓邊,一腔笛韻委婉悠揚;山亭古寺四月間,深澗桃花兀自嬌嬈;暗香疏影黃
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