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文檔簡介

1、各位領(lǐng)導、同事:近期發(fā)生幾起電腦故障事件,經(jīng)過排查多半系操作失誤或使用不妥造成,為根絕此類事情再次發(fā)生,現(xiàn)將辦公電腦使用注意事項予以宣布,供大家參照履行。辦公電腦使用注意事項一、使用前1、主機、顯示器應(yīng)放在通風優(yōu)秀的地方,不要有覆蓋物以防備高溫惹起的故障。2、搬動前須關(guān)機斷電。搬動時須輕拿輕放,防備激烈震動或磕碰。3、插拔各樣連結(jié)線時應(yīng)注意接頭方向,不要太使勁,全插好后再接通電源。4、請勿在電腦旁邊擱置水杯、煙灰等雜物,防備水蒸汽腐化和液體、碎物進入電腦(包含主機、顯示屏、鍵盤、鼠標、音箱等全套)內(nèi)部而引起故障。5、插座、電源一定保持接觸優(yōu)秀,防止松動、打火。二、使用中1、電腦運轉(zhuǎn)時,禁止搬動

2、主機,防備震動破壞硬盤。2、U盤、光盤等外面儲存設(shè)施使用完成后需實時拔出。3、電腦運轉(zhuǎn)時,如無特別狀況請勿人為斷電以及按機箱重啟按鈕。4、電腦運轉(zhuǎn)時,敲擊鍵盤、鼠標不要太使勁,輕觸即可,這樣既省勁又可延伸設(shè)施壽命。5、電腦運轉(zhuǎn)時,請勿插拔機箱后PS/2接口(圓形插口)的鍵盤和鼠標等連結(jié)線,不然可能燒壞設(shè)施。6、電腦在一般狀況下建議安裝一個第三方殺毒軟件(360安全衛(wèi)士或許QQ安全衛(wèi)士)即可。7、重要文件及軟件、驅(qū)動不建議安裝或保留在C盤,建議安裝在其余盤。8、桌面文件實時歸檔,并保留至其余盤。三、關(guān)機1、搬動電腦時,禁止搬動主機,防備震動破壞硬盤。2、如需關(guān)機,請先封閉目前全部窗口,再用鼠標左

3、鍵挨次單擊“開始”“封閉計算機”關(guān)機,而后等程序封閉電腦至主機外指示燈全滅狀態(tài)。3、依據(jù)關(guān)機程序的,需要等候主機外指示燈在全滅狀態(tài)后,方可切斷電源。4、關(guān)機后若幾小時內(nèi)不用電腦,則最好切斷外面總電源(封閉插座)。5、雷雨天氣時,建議不要使用電腦,并切斷電源。四、保護1、電腦使用1周或一段時間此后,建議使用360安全衛(wèi)士對電腦進行體檢,體檢結(jié)束后予以修復。2、電腦使用1月或一段時間此后,建議使用360殺毒軟件對電腦進行通盤掃描殺毒。3、禁止用手指、筆或其余硬物涉及液晶顯示器,防備破壞屏幕。簡單故障辦理1、藍屏重啟鍵從頭啟動電腦后未進入系統(tǒng)就發(fā)生藍屏,則硬件故障可能性較大并陪伴系統(tǒng)文件破壞,需聯(lián)系

4、IT管理員辦理。重啟后進入系統(tǒng)時發(fā)生藍屏則確立操作系統(tǒng)故障,應(yīng)在電腦從頭啟動并顯示W(wǎng)indows徽標時按F8進入“開機菜單項選擇項”,選擇“最后一次正確的配置”進入系統(tǒng)。若仍出現(xiàn)藍屏或其余錯誤,需聯(lián)系IT管理員辦理。重啟后系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,應(yīng)將系統(tǒng)盤、桌面和我的文檔內(nèi)的重要文件備份,使用防備軟件(如360安全衛(wèi)士,騰訊電腦管家等)內(nèi)“系統(tǒng)修復”功能檢測并修復系統(tǒng)故障。2、電腦死機故障原由硬件過熱;硬盤讀寫數(shù)據(jù)量過大;程序死鎖;感得病毒、歹意程序;硬件過熱:觸摸機箱右邊蓋板假如有溫熱感,則因cpu或芯片過熱致使系統(tǒng)死機。此時應(yīng)封閉室內(nèi)熱源并通風散熱,待系統(tǒng)正常后快速關(guān)機并聯(lián)系IT管理員。硬盤讀寫數(shù)據(jù)

5、量過大:若主機上硬盤燈頻閃、亮并陪伴“咯咯??┛甭?,則硬盤正在讀寫,持續(xù)等候直至硬盤安穩(wěn)運轉(zhuǎn);若硬盤安穩(wěn)后依舊無操作,按一下主機“電源鍵”讓電腦自動關(guān)機;若統(tǒng)沒法正常關(guān)機,則按重啟鍵強迫重從頭啟動并等候系統(tǒng)磁盤自檢。重啟后應(yīng)進行磁盤碎片整理(右鍵磁盤“屬性”-選擇“工具”選項-點擊“開始整理?!?。常應(yīng)法系程序死鎖:按Ctrl+Alt+Del組合鍵調(diào)出“任管理器”,選擇“應(yīng)用程序”選項,找到下方“狀未響應(yīng)”的任務(wù)“結(jié)束任務(wù)”即可;若鍵盤和鼠均無反響,則只好按重啟鍵強迫重啟(強迫重啟會致資料丟掉和系統(tǒng)破壞,應(yīng)慎行)。務(wù)態(tài)=標導感得病毒、歹意程序:若發(fā)現(xiàn)軟件圖標異樣、鼠標指針異樣、桌面顯示異樣、

6、屢次彈出窗口或大批彈出網(wǎng)頁等,應(yīng)快速拔線網(wǎng)線并聯(lián)系IT管理員辦理。3、OFFICE故障Excel無反響:右鍵單擊左面空白處翻開“顯屬性”窗口,選擇“外觀”選項,點擊“成效”,示保證“在菜單下顯示暗影”未勾選。WORD老是以“安全模式”翻開:第一封閉WORD程序(若彈出“正在辦理的信息有可能丟掉,MicrosoftOfficeWord閉),拷貝能夠試試為您恢復”窗口,選擇“安全方式”翻開后即可關(guān)正常電腦模板路徑下(C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates)$Normal.Dot和Normal.Dot文

7、件覆蓋到故障電腦的模板路徑下即可。Office文件總以WPS方式翻開:右擊office文件在“打方式”中選擇“選擇程序”,后綴為doc、docx選擇“MicrosoftOfficeWord”,后綴為xls、xlsx選擇“MicrosoftOfficeExcel”,同時選中“一直使用選擇的程序開這類文件”即可。開打4、網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)電纜拔出、當?shù)剡B結(jié)紅叉:從頭插拔主機端網(wǎng)線和信息面板端網(wǎng)線;若水晶頭觸點氧化發(fā)黑,使用刀片刮水晶頭金屬觸點直至出現(xiàn)金屬色即可。IP地點矛盾:當?shù)剡B結(jié)提示“IP地點與網(wǎng)絡(luò)上的其余系統(tǒng)有矛盾”,第一插拔下主機網(wǎng)線看看可否自動獲取ip;若仍提示矛盾則雙擊翻開“當?shù)剡B結(jié)狀態(tài)”窗

8、口,點擊“屬性”-“慣例”選項內(nèi)雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”后選中“自動獲取IP地點”即可;5、系統(tǒng)故障桌面圖標不見:按Ctrl+Alt+Del組合鍵調(diào)出“任務(wù)管理器”,在“進度”列表中查察能否有“explorer.exe”進度,若沒有則單擊“任務(wù)管理器-文件”,選擇“新建任務(wù)(運行。)”,在“翻開”中輸入“explorer.exe”確定即可。此外一種可能:隱蔽了桌面圖標,恢復方法=左面空白處單擊右鍵,在“擺列圖標”中勾選“顯示桌面圖標”即可?!拔业碾娔X”和“網(wǎng)上街坊”圖標消逝:在桌面空白處右擊選擇“屬性”調(diào)出“顯示屬性”窗口,進入“桌面”選項后點擊“自定義桌面”,用鼠標勾選“我的電腦”和“網(wǎng)上鄰居”即

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