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文檔簡介

1、個人年度2022年總結例文(精選十篇) 回首過去,是為了更好地面對將來。每一次詳細實踐,都有成果與失誤、閱歷與教訓,準時總結就會準時取得閱歷教訓,提高熟悉和工作技能。以下是我為大家?guī)淼膫€人年度2022年總結例文(精選十篇),希望您能喜歡! 個人年度2022年總結例文篇1 進公司一年以來,在各位同事的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下: “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓

2、力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。 一、進公司一年來的工作表現(xiàn) 1.正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),經過一年的學習和熬煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。 2.一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一

3、定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有閱歷的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定專心總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 1.發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,樂觀適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 2.發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、

4、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 3.當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,準時提出合理化建議和解決方法供領導參考。 個人年度2022年總結例文篇2 20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍圍著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情況詳細匯報總結如下: 一、工作總體情況 1.思想進步,態(tài)度端正 參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位進展需求。 2.嚴于律己,真誠待人

5、 本年度,個人能夠專心學習熱力公司的各項規(guī)章制度,專心領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,敬重領導,聽從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速進展和提升。 3.立足本職,做好工作 目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培育自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培育放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,專心處理每項工作中

6、的細節(jié),確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。 專心做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。 統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據進行專心核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據正確無誤。 做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人專心學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,樂觀強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。 完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,

7、做到賬庫相符,賬庫相實在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。 二、存在問題 1.學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。 2.專業(yè)技術能力仍需提高。在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還

8、存在著業(yè)務素養(yǎng)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。 3.工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。 三、下階段工作安排 1.抓學習,提內涵。在將來的工作中,注意抓學習,公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面進展。 2.重統(tǒng)籌,提效率。不斷注意對于工作的科學安排和計劃性,樂觀提高工作的效率同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。 3.樂觀完成好各項工作任務。在將來工作中,個人將圍圍著年度工作計劃,科學安排,合理

9、統(tǒng)籌,立足本職,專心遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,樂觀為公司的進展做出自己應盡的職責。 個人年度2022年總結例文篇3 回望20_年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目進展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們打算以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結: 一、考勤管理 每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤數(shù)據對報銷費用進行審核。根據考勤數(shù)據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細,專

10、心做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據,根據考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。根據每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。 二、人事檔案管理 新員工入職時,告知打算所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司全部員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員聘請核編帶給了便利。 三、聘請及儲備工

11、作 了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。透過實行一系列切實措施:廣發(fā)聘請信息、網上聘請、內部員工推舉、現(xiàn)場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。為更好地適應集團公司快速進展的需要,有效地推動公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務進展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給進展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理方法”,根據儲備管理方法的相關要求建立人才儲備庫。 四、培訓工作 為滿足公司快速進展的需要,打造一支高素養(yǎng)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、熟悉并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培

12、訓。為強化管理,加強各位同事的文化素養(yǎng)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人進展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。 目前各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓任意安排培訓課程培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。 個人年度2022年總結例文篇4 一年的時間輕易的就過去了,在_公司的_崗位上,我專心嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標,為公司的進展進步貢獻了自己的一份力氣。 在自己的工作中,

13、我?guī)е鴺酚^和熱忱的態(tài)度,專心的在工作中完成并一步步提升自己。當然,自己取得的成果比起過去的自己還行,但假如與其他優(yōu)秀的同事相比,卻又還差了不少的距離。 反思這一年,在工作中我樂觀努力,較好的完成了這一年的任務,為此,我在這里將20_年來個人工作情況總結吐下,希望在今后一年來能取得更好的成果,更好的完成今年的工作任務!以下是我的工作總結: 一、個人年度工作總結 回顧這一年來的工作,我以熱忱的態(tài)度,樂觀的行動去負責自己的工作任務,在工作中嚴謹仔細,對領導的指揮嚴格遵守,并專心在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作,更進一步的完善了自己的能力。 此外,通過領導在工作的中的教育和指點,我在工作上也

14、進一步開拓了自己的思想,提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中,我也更好的熟悉到了自己在工作各個方面的不足,并在工作中樂觀熬煉自己,在空閑里專心充電。一年來通過樂觀的嘗試,我大大的轉變了自己的工作方式和在工作中加護,但在成果上也有了不少的提升。 二、自我的改進 在一年來,我一直也在樂觀的改進自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在樂觀的反省自己,通過與其他同事的對比,反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅長,不了解的地方。過去,我總是刻意去忽視這些方面,但如今,我也意識到了這樣的不對。在工作中開頭樂觀的買對自己能力上的不足。 而在改進方面,除了向領導與前輩們的請教,

15、我還在每周都為自己寫下總結,深刻了解自己的情況,并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。 三、自我的評價 今年來,我在工作中收獲了很多的閱歷,但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足,如在工作上的走神、馬虎,處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的馬虎大意。但如今,經過這一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中讓自己取得更大的成長! 個人年度2022年總結例文篇5 又到了一年的年尾,不得不感慨一句時間過得真的是快。在這一年中自己聽從領導的吩咐和安排,完成了自己這一年的工作,在工作中也取得了良好的表現(xiàn)。這一年過得是比較的順利的,在今年自己也沒有遇到很多的困難,雖然也有由于沒做好被批判的時候,但是既然是自

16、己沒有做好那被批判也是應該的。新的一年的工作馬上就要開頭了,在這之前我想我應該要為自己這一年的工作做一個總結,才能夠去開頭自己明年的工作。 一、工作方面 今年全部的工作我都是很好的完成了的,雖然在工作中也會出現(xiàn)一些問題,但自己在發(fā)現(xiàn)了問題之后會努力的去轉變自己,不讓一個問題出現(xiàn)兩次,這樣的一個態(tài)度是非常的好的。所以在這一年的工作中我是進步了不少的,至少跟去年相比自己的工作是完成得越來越好了的。今年在工作的過程中也遇到了一些困難,在自己的努力下很好的解決了這些阻礙我進步的障礙,取得了不錯的工作成果。今年也是受到了不少的批判的,在被批判之后自己心里雖然是會很不好受,但也能夠調整好自己的狀態(tài),努力的

17、去做好自己的工作。 二、紀律方面 我清晰的知道作為一名員工只做好自己的工作是不行的,也要不去做一些違反公司的規(guī)章制度的事情。在這一年當中自己是沒有遲到過一次,每日都能夠準時的到公司上班,在上班時間也不會去做自己的事情。我認為在上班時間是應該要努力的做好自己的工作的,其它的跟工作沒有關系的事情是絕對不應該去做的,我也不會去做。在這一方面我是有著很不錯的表現(xiàn)的,明年也會繼續(xù)的保持自己這樣的一個工作態(tài)度,更好的去完成工作。 三、工作計劃 在這一年的工作中自己是還有很多的地方都沒有做好的,所以在新的一年自己要在這些方面多多的努力,讓自己能夠在新一年的工作中有進步。新的一年自己應該要有一個新的目標,對自

18、己的要求也應該要提高一點,這樣才能夠在明年的工作中學到更多的東西。明年自己是一定會保持今年這樣努力專心的工作狀態(tài)的,專心的去做好新一年的工作,讓自己也能夠有多一點的收獲。我知道在新的一年是一定會遇到很多的問題的,但是我也已經做好了打算,想要在新的一年讓自己能夠有更多的進步了。 個人年度2022年總結例文篇6 保險分公司自成立以來,專心貫徹執(zhí)行保監(jiān)局關于服務體系建設和服務創(chuàng)新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,貫徹落實“速度、效益、誠信、規(guī)范”的工作思路,通過強化服務意識,深化服務體系建設,全力打造_保險專業(yè)、誠信的服務品牌,現(xiàn)將我司客戶服務工作總結匯報如下: 一

19、、領導重視,組織有力 保險分公司自成立之日起,始終把“服務第一、客戶至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的經營戰(zhàn)略中,十分注意管理、服務和業(yè)務三個方面的共贏,專門成立客戶服務公司領導小組,由總經理擔任組長,總經理助理擔任執(zhí)行組長,中層干部組成督察員,負責指導、監(jiān)察、考核、懲罰等工作,隨時發(fā)現(xiàn)客戶服務工作存在的問題和漏洞,準時進行有效的處理和解決,并對服務質量有問題的員工執(zhí)行“輕、中、重”的懲罰,確保服務通道更為順暢,服務流程更為簡潔,為保證我公司的服務品質奠定了堅實的基礎。 二、強化制度,規(guī)范服務 以客戶為導向建立工作流程和制度是我司客戶服務工作的一大特色。我們堅持寓管理于服務之中,一

20、手抓管理一手抓服務,限度降低出錯率,削減或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務中心的工作井然有序。建立客戶服務工作手冊,確定標準,明確權責,在全部與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面提出詳細的要求,樹立統(tǒng)一、標準的對外服務形象。加強與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調,建立快速服務機制,準時解決在對外服務過程中存在的問題和困難,提高服務效率和質量。通過標準化、規(guī)范化的服務,配以嚴格高效的管理,_保險客戶服務中心始終以自己的準則詮釋著品牌和服務的意義。 三、強化培訓,提高意識 打造服務品牌就是打造人的品牌。為了增強我司客服人員的服務意識和服務水平,提高在市場的品牌知名度,我司在

21、總經理室的領導下,大力加強克服員工隊伍建設,不斷提高員工素養(yǎng)。組織員工學習了客戶服務工作制度,并利用節(jié)假日聘請專業(yè)人士對客服工作人員進行崗位培訓。發(fā)動員工找出自身工作中的不足,對公司的客服工作提出合理化建議,并樂觀改進。通過學習、培訓和宣導,培育出一批具有很強服務意識、很強的服務能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內形成一個統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟悉,自上而下重視服務的環(huán)境。 四、明確目標,措施得力 “服務效益”是我司經營戰(zhàn)略的一個新觀念,在服務上我們拒絕一切形式主義和不切實際的做法,提出三個提倡:實實在在的服務、深入細致的服務、卓有成效的服務。 (一)優(yōu)化職場服務形

22、象 1、設客戶服務詢問崗和客戶服務崗,對前來辦理業(yè)務的客戶提供從迎接、詢問、引導直到辦理完業(yè)務后送出職場等全程服務。 2、設立客戶服務角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng)可貼,針線包,讓客戶有家的感覺。 3、制定職場行為準則,推出“微笑加站立”和“三個一”活動,即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。 (二)完善客戶服務體系建設 1、我們堅持做到“比出險客戶親人早到三分鐘”的服務理念,查勘救援服務 2、執(zhí)行“一站式”服務,快速查勘,準時理賠,工作日保證8小時受理客戶理賠資料、領取賠款,為廣闊客戶提供全方位理賠服務 3、在工作中樂觀與客戶聯(lián)系,主動替客戶著想,嚴格根據理賠服務的,對案件不

23、拖、不等、不靠,保證了較高的結案率 4、建立客戶回訪制度,設置客戶服務專線系統(tǒng),指定專人負責,保單生效后,通過電話、信函、問卷等形式對客戶進行回訪,如發(fā)現(xiàn)問題,保證在5個工作日內給客戶滿意答復。 5、我們還為保險金額較大的保戶提供VIP服務,包括防災防損提示、理財服務、法律詢問服務、免費送油服務、免費提供節(jié)日、生日、紀念日的問候和祝福等。 通過一些列貼心細致的服務舉措,在客戶心中樹立起誠信服務的品牌形象,在同行業(yè)也有較好的口碑。 為客戶提供專業(yè)優(yōu)質的全程服務、提供周全完善的風險保障是我們不變的。盡管分公司成立時間不長,但我們專業(yè)、誠信、高效的服務的宗旨卻始終如一,我們的服務質量和品牌形象也得到

24、了廣闊客戶和同業(yè)的認可,獲得了上級監(jiān)管部門的肯定。在今后的工作中,我司將遵照保監(jiān)局的領導和指示,繼續(xù)深化服務理念,提高服務意識,提升服務品質,為推動市保險行業(yè)又快又好地進展做出自己的努力。 個人年度2022年總結例文篇7 20_年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y反思自己的20_年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。 一年來,_-_保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各

25、項工作健康順利進展。下面結合我的詳細分管工作,談談這一年來的成果與不足。 一、工作思想 樂觀貫徹省市公司關于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的_保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為_-_保險公司的持續(xù)進展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。 二、業(yè)務管理 根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的

26、方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。 三、工作中的不足 由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不準時,統(tǒng)計數(shù)據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。 總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷進展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接將來的

27、挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績! 個人年度2022年總結例文篇8 日月如梭,轉瞬間_年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將_工作扼要總結如下: 1、提高自身素養(yǎng),執(zhí)行自己的職責。 今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜

28、合素養(yǎng),特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻必要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議全部,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。 2、履行做好引導交辦的義務。 做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事件當然也是天經地義的。同時我踴躍協(xié)作領導部署的工作,做到腿勤,

29、手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,盡量替領導分憂,進步了辦事效力。 3、在工作中存在的問題。 在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出樂觀有效、簡捷明白的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加樂觀盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。 我堅信,在領導干部正確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保_支公司會做的更大、更強、更光輝! 個人年度2022年總結例文篇9 20_年的年初,我加入進了我現(xiàn)在所在的這家_保險公司,我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售

30、員。雖然我只是一名新人,但是經過我一年在銷售崗位上的磨煉和熬煉后,我已經成長和進步了很多。現(xiàn)在再來回顧我一年的工作經歷,我發(fā)現(xiàn)我這成長的背后包含了很多付出和淚水,但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情,總結好過去一年的工作閱歷,再重新踏上一條新的征途,迎接新一年的挑戰(zhàn)。 一、面對工作中的失誤 這一年,由于我沒有接觸過保險行業(yè),也沒有嘗試過任何有關銷售的工作,所以我作為一名新人加入進這個公司,對于我來說不僅僅只是一份新的工作,更是一個巨大的挑戰(zhàn)。作為新人,我難免會在工作上出現(xiàn)失誤,難免會被領導批判。但是面對這些失誤,面對這些工作中的困難,我沒有選擇退縮,而是迎難而上。我總結我失誤

31、的工作閱歷,找到我犯錯的原因,并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題,我遇到很多麻煩的客戶,下班以后我就花更多的時間鉆研問題,花更多的精力來跟客戶溝通,做到能自己解決的,就盡量自己解決。假照實在是自己解決不了,我就樂觀主動的去尋求同事的幫助,讓他們幫我指點指點。通過這些閱歷的積累,我獨自解決問題的能力得到了提升,我在工作上的失誤也變得少了。 二、面對工作中的壓力 作為一名銷售人員,特殊是保險行業(yè)的銷售人員,必必要有很強的承受壓力的能力。由于公司里對于我們銷售人員每個月的業(yè)績都有要求,所以我們每個月都要承受著賣出_保單業(yè)績的壓力。對于他們那些老員工們來講應該不算難事,但是對我一個新入門的小白

32、來講,簡直是很難實現(xiàn)的一個目標。在最開頭的幾個月里,我一單都沒有賣出去,我甚至開頭懷疑自己的能力,但是我最后還是堅持了下來,化壓力為動力的不斷前進。在通過我的努力和誠心服務下,我也終于收獲了客戶的信賴,迎來了一筆又一筆的豐厚業(yè)績。 這一年已經結束了,在過去的一年里,我熬過了全部艱難困苦的日子,熬過了沒有業(yè)績整天吃便利面的日子,熬過了整天出錯挨罵的日子。我信任,在接下來的一年里,只要我努力,只要我堅持,那我的生活將會變得更加美妙。 個人年度2022年總結例文篇10 20_年,公司業(yè)務取得了長足進展,業(yè)務規(guī)模制造了歷史同期紀錄?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ拈啔v,也暴露了一些不足,為了總結閱歷,改進不

33、足,現(xiàn)將全年工作總結如下。 一、工作經營情況 截止至20_年x月x日,_縣支公司共實現(xiàn)總保費_萬元(預),其中:首年期繳保費_萬元(預),短期險保費_萬元,團體年金保費_萬元,中介業(yè)務保費_萬元(預),續(xù)期保費_萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金_萬元(預),其中:短期意外險賠款_萬元(預),簡潔賠付率為_(預);短期健康險賠款_萬元(預),簡潔賠付率為_(預),短期險綜合簡潔賠付率為_(預)。 二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破 個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健進展的基礎。20_年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利

34、用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“_”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 20_全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費_萬元(預),完成市分公司下達全年任務的_%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史峰。核心業(yè)務的迅猛進展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開頭就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務進展,通過業(yè)務進展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的平坦,做到了有愛留人。目前,全司員工已達_人,為歷

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