關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇_第1頁
關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇_第2頁
關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇_第3頁
關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇_第4頁
關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、關(guān)于公司部門的工作計(jì)劃5篇 光陰如水,我們又有了新的工作,是時(shí)候開頭制定工作計(jì)劃了。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?以下我在這給大家整理了一些關(guān)于公司部門工作計(jì)劃,希望對大家有幫助! 關(guān)于公司部門工作計(jì)劃篇1 20_,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成果,但距離公司進(jìn)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20_年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20_年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,充分熟悉并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20_年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分熟悉到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)

2、劃20_年做到如下幾點(diǎn): 一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。 充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí),也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我

3、要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 三、沖刺目標(biāo)。 切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況動(dòng)身定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查討論,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到執(zhí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充方法。 四、建立狼性團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。廣告公司20_團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建

4、目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、制造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫?、會議制度、臺賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。 廣告公司20_懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)! 關(guān)于公司部門工作計(jì)劃篇2 通過專心學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的_年度總結(jié)報(bào)告以及王總提出的_年五件大事,綜合部在_年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展: 一、_年度綜合部的工作方向: 1、完善職工隊(duì)伍建設(shè),執(zhí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制,下決心組建一支適應(yīng)公司進(jìn)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 2、完善

5、員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制。 3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有規(guī)可依,綱舉目張,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)執(zhí)行力。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。 5、加強(qiáng)自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足,從公司進(jìn)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚。 6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力,增強(qiáng)員工向心力和凝聚

6、力。 7、努力營造干凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。 8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,準(zhǔn)時(shí)把握動(dòng)態(tài)、共享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開展。 二、_年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施: 第一部分、人力資源 協(xié)作公司_年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的進(jìn)展需要和人員配置,加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性: 1、人員聘請。 、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個(gè)機(jī)會,補(bǔ)充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,以便人員更替、培育、儲備。 、改善目前聘請渠道、流程,增加聘請投入,適應(yīng)_年人才猛增需求。 、在_年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)_年的內(nèi)部培育與晉升,提拔和任用有忠

7、誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。 、實(shí)施方案: 、聘請方式:以網(wǎng)絡(luò)聘請為主,和全國知名的聘請網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 、人才市場現(xiàn)場聘請:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個(gè)人才市場聯(lián)系,參加大型聘請會、專場聘請會等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。 、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。 、熟人推舉:針對特殊崗位或難點(diǎn)崗位執(zhí)行嘉獎(jiǎng)熟人推舉的形式。 、獵頭聘請以及學(xué)?,F(xiàn)場聘請:獵頭聘請主要針對高層管理崗位,學(xué)?,F(xiàn)場聘請主要針對基礎(chǔ)崗位。 、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費(fèi)發(fā)表聘請信息,并且抽空多頂貼

8、。 、留意事項(xiàng): 、公司人力資源部與行政部沒分離出來,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。 、聘請渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇聘請廣告發(fā)布、定期聘請日等。 、做好各項(xiàng)打算工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求,合理安排聘請渠道及聘請廣告的發(fā)布。 、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內(nèi)容的打算,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門聘請流程。 、盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并且保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在聘請和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎聘請。 2、員工培訓(xùn) 、思路分析: 、培訓(xùn)

9、計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè)化的培訓(xùn)。 、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?,例如課堂式講授、團(tuán)體性討論、座談會、以及戶外拓展。 、建立培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。 、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制,留意員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。 、在公司進(jìn)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。 、實(shí)施方案: 、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及平安知識培訓(xùn)等 、春夏交替季節(jié),組織員工進(jìn)行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作;

10、聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費(fèi)對員工進(jìn)行平安知識培訓(xùn)。 、對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成。 、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估,準(zhǔn)時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信息。 3、績效考核 、思路分析: 績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并且加以調(diào)整改善,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。 、實(shí)施方案: 根據(jù)進(jìn)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),建立更加準(zhǔn)時(shí)、有效地績效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制,留意過程管理,讓績效考核更能準(zhǔn)時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績,通

11、過績效考核,確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 、留意事項(xiàng): 、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將留意聽取各方面各層次人員的意見和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。 4、員工管理 、入離職:員工入職嚴(yán)格根據(jù)公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,對離職員工進(jìn)行

12、談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的把握員工動(dòng)向并且準(zhǔn)時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。 、勞動(dòng)紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強(qiáng)考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn),對違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行懲罰。 第二部分、行政后勤管理 1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行 、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn),并且加強(qiáng)制度執(zhí)行力。 、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。 2、企業(yè)文化建設(shè) _年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)

13、角落。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動(dòng)員工樂觀性、主觀性和制造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 、文體活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng) 、戶外活動(dòng),適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游(短線與長線),登山、踏春等 、拓展活動(dòng),一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。 、節(jié)日活動(dòng),端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。 、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報(bào)告會,年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),聚餐及娛樂活動(dòng) 、知識共享討論會,公司每周五下午定期進(jìn)行知識共享討論會,共同共享,共同進(jìn)步。 通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)

14、練公司員工的團(tuán)隊(duì)合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培育、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要進(jìn)展,就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,每個(gè)部門每個(gè)員工牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要相互協(xié)作,以團(tuán)隊(duì)利益為重,顧全大局,實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。 4、信息化建設(shè) 、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題,分步分期實(shí)施,確保效果達(dá)成。 、提倡、引導(dǎo)并且監(jiān)督使用辦公OA系統(tǒng),公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用群等,提高工作效率。 、信息平安管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理,保護(hù)商業(yè)機(jī)密,專人負(fù)責(zé),并且和員工簽訂保密合同。 5、文控體系建設(shè) 、綜合辦將全部重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專人負(fù)責(zé)。 、規(guī)范公司行政

15、公文和公函的管理工作。 、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的管理。 、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作。 、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。 6、行政后勤管理 、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的選購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作。 、衛(wèi)生管理,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。 、車輛管理,做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。 綜上所述,綜合部在_年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。 三、綜合部重點(diǎn)工作總結(jié): 1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成

16、功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展,健全公司管理制度無疑是_年綜合部工作中心。 2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性進(jìn)展的前提,留意做好聘請、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。 3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。 為適應(yīng)公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)需進(jìn)一步提高,需要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。 關(guān)于公司部門工作計(jì)劃篇3 通過近段時(shí)間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺

17、乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。 今年是中國的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn): 一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素養(yǎng) 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,假如培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一

18、次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。 二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)

19、行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想方法把客人留下來的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。 三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運(yùn)年,中國將會有世界各國人士因奧運(yùn)會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的進(jìn)攻,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)的向當(dāng)?shù)仄桨簿诌M(jìn)行報(bào)告,專心執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管來賓資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

20、四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡節(jié)能降耗的口號 節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)把握、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通溝通的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施 計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍圍著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去專心解決,做力所能及的。假如解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在

21、部門、在酒店受到敬重與重視。 六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。 關(guān)于公司部門工作計(jì)劃篇4 七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高聘請質(zhì)量、規(guī)范培訓(xùn)工作這三個(gè)方面展開,詳細(xì)工作內(nèi)容如下: 一、全面提高行政人事管理 1、完善制度,狠抓落實(shí)。完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。 2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好20_年后備人才培育計(jì)劃的落實(shí)工作

22、,爭取將后備人才培育工作制度化。 3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理 加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避開漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對問題員工準(zhǔn)時(shí)解決。專心落實(shí)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。 組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。專心落實(shí)各項(xiàng)福利措施:福利措施制度化,狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通溝通:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通

23、,與每位員工保持溝通,了解員工所思所想。 二、完成聘請工作,提高聘請質(zhì)量 1、聘請與篩選工作:拓寬聘請渠道,廣開思路,協(xié)作公司業(yè)務(wù)進(jìn)展,完成聘請任務(wù)。 2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。 3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采納評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整) 三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作 1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂新員工培訓(xùn)手冊20_上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入

24、職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培育新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。 2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。 3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。 4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。 5、激勵(lì)員工自學(xué):提倡人

25、人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。 我們會在加快工作進(jìn)程的情況下,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。 關(guān)于公司部門工作計(jì)劃篇5 為加大人力資源和行政管理的工作計(jì)劃性,特制定20_年行政人事工作計(jì)劃。 一、完善人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊 1、在原有員工手冊的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,并裝訂成冊,人手一份,由每個(gè)部門自行召集學(xué)習(xí),行政咳嗽輩渭印? 2、詳細(xì)實(shí)施時(shí)間:第一季度完成。 二、人力資源聘請與配置 人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到準(zhǔn)時(shí)滿足三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。 1、在聘請過程中用人部門需

26、要有明晰的用人需求:要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培育,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。 2、為了保證公司聘請工作的準(zhǔn)時(shí)有效性,目前執(zhí)行以下聘請渠道: 網(wǎng)絡(luò)聘請:現(xiàn)階段聘請的主要方式,目前有某人才網(wǎng)和某人才網(wǎng),基本可以滿足集團(tuán)公司人才需求。 現(xiàn)場聘請會:某人才網(wǎng)、某人才網(wǎng)、某聘請會主辦的現(xiàn)場聘請會,因還不成熟,效果甚微。 校園聘請:費(fèi)用相對較低,所招人員沒有閱歷,必須經(jīng)過培訓(xùn),工資待遇較低,可作為后備培育主力,但必須有吸引與挽留員工的機(jī)制。 內(nèi)部聘請:這種聘

27、請的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài),而且可以在內(nèi)部培育出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部聘請也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。 員工推舉:員工推舉在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是聘請成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素養(yǎng)較為牢靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理,可綜合分析。 街頭貼報(bào):需求人員需四周人員或針對農(nóng)村的普工可執(zhí)行此種方式。 獵頭聘請、媒體聘請等可根據(jù)實(shí)際情況再予以考慮。 3、詳細(xì)實(shí)施時(shí)間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。 三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

28、1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。 2、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司進(jìn)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、實(shí)際操作、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。 3、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及行政部溝通培訓(xùn)外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排。 四、建立真正以人為本的企業(yè)文化 1、完善公司形象工程和擴(kuò)大宣傳力度:在顯眼地方設(shè)計(jì)張貼公司宗旨或其他宣傳語,使政府領(lǐng)導(dǎo)或客戶參觀時(shí)體現(xiàn)公司的規(guī)范性和達(dá)到形象感官效果。 詳細(xì)實(shí)施時(shí)間:現(xiàn)在進(jìn)行中。 2、建立內(nèi)部溝通機(jī)制:營造相互敬重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工晉升、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作溝通。并對每次溝通進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。 詳細(xì)實(shí)施時(shí)間:持續(xù)性。 2、通過

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論