質(zhì)量保證協(xié)議書

1、 共5頁 第10頁外協(xié)外購件質(zhì)量量保證協(xié)議書書（ ）質(zhì)質(zhì)保協(xié)字第 號(hào)甲方： 乙方： 簽定日期： 年年 月 日甲方：*制造有限公司司 （以下簡稱稱甲方）乙方： （以以下簡稱乙方方）產(chǎn)品名稱： （詳詳見雙方簽定定的供貨協(xié)議議）為了保證乙方向向甲方提供的的產(chǎn)品持續(xù)的的符合甲方的的質(zhì)量以及滿滿足相關(guān)文件件的要求，避避免因質(zhì)量問問題給雙方造造成不必要的的損失，明確確甲乙雙方的的質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)達(dá)成如下協(xié)議議：1 質(zhì)量責(zé)任及及要求1.1 為使雙雙方對(duì)質(zhì)量問問題進(jìn)行便利利溝通，乙方方特指派 部部門 先先生（女士）為為乙方質(zhì)量代代表，全權(quán)負(fù)負(fù)責(zé)與甲方的的質(zhì)量溝通和和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話： 傳真真： 1.2

2、乙方為為甲方配套供供應(yīng)的產(chǎn)品，其其各項(xiàng)技術(shù)指指標(biāo)必須達(dá)到到雙方簽定的的“技術(shù)協(xié)議”的全部要求求，含特殊技技術(shù)要求。決決不允許在原原材料、指定定配件選用和和制造過程中中弄虛作假，以以確保供給甲甲方的產(chǎn)品為為合格產(chǎn)品。對(duì)對(duì)弄虛作假行行為，一經(jīng)查查實(shí)，將給予予每批2萬元元以上經(jīng)濟(jì)處處罰。1.3 乙方在在為甲方配套套供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)時(shí)，對(duì)裝配性性能要求較高高且在驗(yàn)收時(shí)時(shí)普通量、器器具又不易或或無法測量的的零組件，乙乙方須向甲方方提供合格綜綜合檢具一套套。并且當(dāng)零零組件狀態(tài)變變更時(shí)，其檢檢具須同時(shí)予予以調(diào)整或更更新。1.4 乙方提提供的產(chǎn)品包包裝應(yīng)按甲方方技術(shù)文件要要求嚴(yán)格規(guī)范范，同時(shí)包裝裝物應(yīng)能確保保運(yùn)轉(zhuǎn)過

3、程中中零部件的質(zhì)質(zhì)量，作好運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的的保護(hù)。對(duì)不不符合甲方技技術(shù)文件要求求的包裝產(chǎn)品品，甲方有權(quán)權(quán)拒收或降級(jí)級(jí)降價(jià)處理。1.5 乙方供供給甲方的產(chǎn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過過程中因技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝藝的更改和模模具變化而導(dǎo)導(dǎo)致產(chǎn)品變化化時(shí)，乙方應(yīng)應(yīng)事先書面報(bào)報(bào)告甲方，主主動(dòng)溝通，確確保技術(shù)文件件和封樣件的的唯一性。1.6 乙方不不得將帶有第第三方標(biāo)志的的產(chǎn)品提供與與甲方，同時(shí)時(shí)帶有乙方的的標(biāo)志應(yīng)經(jīng)甲甲方認(rèn)可，并并注有甲方規(guī)規(guī)定的識(shí)別標(biāo)標(biāo)記。1.7 乙方提提供的產(chǎn)品必必須具有自主主生產(chǎn)權(quán)力，不不得有侵犯別別人專利的行行為，若有此此而造成的損損失有乙方承承擔(dān)。1.8 甲方有有權(quán)到乙方檢檢查產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)過程中的質(zhì)

4、質(zhì)量控制和質(zhì)質(zhì)量保證能力力，包括乙方方的質(zhì)量保證證體系，同時(shí)時(shí)在不涉及乙乙方企業(yè)利益益下，乙方有有義務(wù)提供產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)術(shù)、質(zhì)量文件件。對(duì)關(guān)鍵、重重要零部件，甲甲方在為保證證質(zhì)量前提下下，有要求派派檢驗(yàn)代表時(shí)時(shí)，乙方應(yīng)予予認(rèn)可并給予予工作支持。1.9 甲方在在綜合考驗(yàn)批批生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量穩(wěn)定性的的控制工作中中有權(quán)對(duì)乙方方產(chǎn)品按照甲甲方的技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)定期委托托具有國家認(rèn)認(rèn)可檢測機(jī)構(gòu)構(gòu)資格的檢測測站（所）進(jìn)進(jìn)行相關(guān)型式式試驗(yàn)。1.9.1 乙乙方提供送檢檢產(chǎn)品。1.9.2 甲甲方委外送檢檢周期：A、BB類產(chǎn)品均為為半年一次；C類產(chǎn)品不不做具體要求求。1.9.3 如如乙方產(chǎn)品在在甲方的生產(chǎn)產(chǎn)中出現(xiàn)異常常，

5、或市場反反饋有嚴(yán)重質(zhì)質(zhì)量問題時(shí)，甲甲方送檢周期期不受1.99.2控制。1.9.4 甲甲方送檢須征征得乙方認(rèn)可可，甲方對(duì)乙乙方產(chǎn)品送檢檢后的檢測結(jié)結(jié)果，無論合合格與否，其其檢測費(fèi)用均均有乙方承擔(dān)擔(dān)。2 質(zhì)量證明文文件要求2.1 乙方為為甲方提供的的產(chǎn)品，再批批量供貨后必必須嚴(yán)格按照照組織提供的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行出廠前檢檢驗(yàn)，合格后后應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)內(nèi)外包裝箱上上附有合格標(biāo)標(biāo)簽。同時(shí)，每每批產(chǎn)品還應(yīng)應(yīng)有產(chǎn)品出廠廠檢驗(yàn)報(bào)告，報(bào)報(bào)告內(nèi)容要詳詳實(shí)，出具時(shí)時(shí)間應(yīng)是當(dāng)批批次的并蓋有有乙方質(zhì)檢部部門的檢驗(yàn)公公章，能對(duì)其其生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)量負(fù)全責(zé)責(zé)。2.2 乙方應(yīng)應(yīng)按如下時(shí)間間（數(shù)量）或或相關(guān)要求，向向甲方提供最最新的具

6、有國國家認(rèn)可檢測測機(jī)構(gòu)資格的的檢測站（所所）開具的產(chǎn)產(chǎn)品委托檢測測報(bào)告書。2.2.1 乙乙方向甲方提提供的產(chǎn)品，如如屬A類關(guān)鍵鍵（重要）件件產(chǎn)品或涉及及國家保安性性能項(xiàng)的產(chǎn)品品，當(dāng)數(shù)量達(dá)達(dá)到1萬套（件件）或供貨周周期滿6個(gè)月月時(shí)。2.2.2 乙乙方向甲方提提供的產(chǎn)品，如如屬B類產(chǎn)品品，不論配套套數(shù)量多少，當(dāng)當(dāng)供貨周期滿滿6個(gè)月時(shí)。2.2.3 乙乙方向甲方提提供的產(chǎn)品，如如屬C類產(chǎn)品品，甲方將視視具體情況（每每年至少一次次），事先通通知乙方，乙乙方應(yīng)在規(guī)定定的時(shí)間內(nèi)向向甲方提交。2.3 上述乙乙方應(yīng)定期提提交的相關(guān)質(zhì)質(zhì)量文件，如如未提交或在在提交時(shí)質(zhì)量量證明文件不不符甲方相關(guān)關(guān)文件要求的的，甲方

7、有權(quán)權(quán)對(duì)乙方的產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)施拒檢檢、拒收。同同時(shí)，甲方將將以“產(chǎn)品質(zhì)量整整改推進(jìn)通知知單”的形式，要要求乙方重新新補(bǔ)送或補(bǔ)充充符合甲方相相關(guān)文件要求求的質(zhì)量證明明文件，達(dá)不不到要求的，甲甲方將按質(zhì)量量整改推進(jìn)制制度對(duì)乙方給給予相應(yīng)處理理。3 質(zhì)量保證具具體要求3.1 為保證證甲方產(chǎn)品的的質(zhì)量，甲方方在乙方的貨貨款中暫扣一一筆資金作為為質(zhì)量保證金金，額度 萬萬。甲方在付付款時(shí)僅付此此額度以外的的應(yīng)付貨款，在在雙方停止合合作后，在保保證產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)合格的情況況下，甲方在在兩個(gè)月內(nèi)付付清此筆保證證金。3.2 乙方所所供零部件在在甲方入廠驗(yàn)驗(yàn)收時(shí)采用GGB28288正常檢查一一次抽樣方案案，抽樣水平平：外觀

8、，綜綜合檢具：級(jí)，尺寸測測量：S-33，性能和試試裝：S-22，破壞性檢檢查：S-11。合格質(zhì)量量水平：A類類項(xiàng)目：AQQL=1.00，B類項(xiàng)目目：AQL=2.5，CC類項(xiàng)目：AAQL=4.0。3.3 當(dāng)乙方方所供零部件件在甲方的入入廠驗(yàn)收時(shí)未未達(dá)到質(zhì)量要要求或在甲方方的生產(chǎn)中因因乙方的產(chǎn)品品零件質(zhì)量問問題導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)時(shí)，甲方將以以不合格品品通知單的的形式將不合合格信息反饋饋乙方，限期期整改。乙方方在接到不不合格品通知知單后，應(yīng)應(yīng)迅速組織整整改，并將整整改的措施及及結(jié)果以書面面形式按期反反饋甲方，以以便雙方對(duì)整整改措施的落落實(shí)情況進(jìn)行行監(jiān)督，并對(duì)對(duì)整改效果進(jìn)進(jìn)行跟蹤，保保證質(zhì)量問題題徹

9、底解決。如如未按期整改改到位，甲方方有權(quán)向乙方方索賠2，500220，0000元的質(zhì)量賠賠償金。如乙乙方整改連續(xù)續(xù)三批整改不不合格時(shí)，甲甲方有權(quán)終止止與乙方的合合作關(guān)系。3.4 經(jīng)甲方方評(píng)審，對(duì)進(jìn)進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)發(fā)現(xiàn)的乙方不不合格產(chǎn)品作作降級(jí)讓步接接收時(shí)（不允允許有不可讓讓步接收的不不合格項(xiàng)），甲甲方將在乙方方的報(bào)檢單上上簽發(fā)降價(jià)比比率。具體規(guī)規(guī)定見下表：序號(hào)類別降 價(jià) 比比 率初次出現(xiàn)二次出現(xiàn)第三次及以后重重復(fù)出現(xiàn)1性能36%510%915%2尺寸25%48%712%3外觀14%36%510%備注：根據(jù)超差差的嚴(yán)重程度度取上值或下下值，特殊情情況降低比例例可達(dá)25%。3.5 經(jīng)甲方方評(píng)審作挑選選

10、使用的產(chǎn)品品，乙方在接接到通知后應(yīng)應(yīng)迅速組織挑挑選，如生產(chǎn)產(chǎn)急需經(jīng)乙方方同意由甲方方挑選的，將將收取50元元/人/小時(shí)時(shí)的挑選費(fèi)。挑挑選后的產(chǎn)品品按3.4表表中的相關(guān)降降價(jià)值付款，其其余產(chǎn)品由乙乙方負(fù)責(zé)收回回。3.6甲方在生生產(chǎn)過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)的乙方不不合格產(chǎn)品，簽簽發(fā)不合格格通知單，并并按如下規(guī)定定進(jìn)行質(zhì)量索索賠。序號(hào)類別索賠規(guī)定備注1附表所列件出現(xiàn)現(xiàn)安全性的故故障1000元/件件賠償金額小于實(shí)實(shí)際處理費(fèi)用用時(shí)，按實(shí)際際發(fā)生的費(fèi)用用（返工，返返修費(fèi)用，相相關(guān)損壞零件件費(fèi)）賠償2其他5倍單價(jià)/件裝配尺寸及外觀觀不良1：11退貨方式更更新?lián)Q件3.7 甲方產(chǎn)產(chǎn)品的三包期期限為售出一年。甲方方對(duì)市場退返

11、返的三包件，經(jīng)經(jīng)雙方鑒定責(zé)責(zé)任屬乙方的的三包件，簽簽發(fā)“三包”退件簽定單單并按如下下規(guī)定進(jìn)行索索賠：序號(hào)類 別索賠規(guī)定1造成傷人等安全全事故10000元/件2附表所列件出現(xiàn)現(xiàn)影響安全的的故障但未造造成安全事故故2000元/件件345備注賠償金額小于實(shí)實(shí)際處理費(fèi)用用時(shí)，按實(shí)際際發(fā)生費(fèi)用（包包括三包服務(wù)務(wù)差旅費(fèi)，修修理費(fèi)，相關(guān)關(guān)損壞零件費(fèi)費(fèi)，車輛賠償償費(fèi)，客戶賠賠償）賠償特殊情況下不能能按上述規(guī)定定賠償?shù)脑趫?bào)報(bào)公司主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按按特殊辦法索索賠。屬乙方產(chǎn)品自身身質(zhì)量問題的的，乙方有義義務(wù)上門為用用戶解決質(zhì)量量問題并承擔(dān)擔(dān)因此造成的的一切費(fèi)用。因因乙方質(zhì)量問問題造成用戶戶傷亡或財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失所發(fā)生

12、生的調(diào)解相關(guān)關(guān)的律師費(fèi)，訴訴訟費(fèi)用以及及用戶的一切切賠償一律由由乙方承擔(dān)。3.8 乙方產(chǎn)產(chǎn)品外場退回回的不良比例例超出批供貨貨量 %以上時(shí)時(shí)，屬重大批批量質(zhì)量事故故，除按3.7條進(jìn)行索索賠外，甲方方還將視實(shí)際際情況對(duì)乙方方損害甲方企企業(yè)形象和產(chǎn)產(chǎn)品聲譽(yù)事實(shí)實(shí)行為，向乙乙方索賠520萬元的的賠償金。3.9 國家（含含地，市級(jí)）產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察察部門在對(duì)甲甲方生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品作定期和和不定期質(zhì)量量抽查或在市市場上對(duì)甲方方的整車產(chǎn)品品作質(zhì)量抽查查時(shí)，如因乙乙方生產(chǎn)的零零部件質(zhì)量問問題導(dǎo)致甲方方整車產(chǎn)品抽抽查不合格時(shí)時(shí)，乙方應(yīng)承承擔(dān)如下責(zé)任任：3.9.1 承承擔(dān)產(chǎn)品檢測測費(fèi)用（以檢檢驗(yàn)機(jī)關(guān)開出出的發(fā)票為依依

13、據(jù)）。3.9.2 承承擔(dān)因產(chǎn)品檢檢查不合格而而受到的質(zhì)量量罰款（以檢檢驗(yàn)機(jī)關(guān)開出出的發(fā)票為依依據(jù)）。3.9.3 對(duì)對(duì)不合格產(chǎn)品品質(zhì)量問題按按甲方要求限限時(shí)整改，同同時(shí)更改所有有不合格產(chǎn)品品，并承擔(dān)因因此造成甲方方的直接和間間接經(jīng)濟(jì)損失失。4 其他4.1 對(duì)乙方方供貨持續(xù)保保持合格且場場外不良反饋饋比率低于 %，很好滿滿足甲方生產(chǎn)產(chǎn)的企業(yè)，甲甲方將給予如如下獎(jiǎng)勵(lì)：4.1.1 乙乙方供貨產(chǎn)品品，甲方實(shí)行行免檢，并授授予乙方“產(chǎn)品免檢資資格證書”，在甲方配配套體系 內(nèi)內(nèi)給予通報(bào)表表揚(yáng)。4.1.2 AA類：獎(jiǎng)勵(lì)110萬元，授授予“質(zhì)量信得過過配套企業(yè)”牌匾；B類類：獎(jiǎng)勵(lì)5萬萬元，授予“質(zhì)量信得過過配套企業(yè)”牌匾。4.1.3 甲甲方在今后的的采購定貨中中就其數(shù)量乙乙方可享受同同行中優(yōu)先政政策。4.2 其他約約定 本協(xié)議一式三份份：乙方持存存一份，甲方方品質(zhì)部、供供應(yīng)部各持一一份。本協(xié)議經(jīng)雙方代代表簽字蓋章章后即時(shí)生效效。本協(xié)議未盡事宜宜，由雙方本本著共同提高高質(zhì)量的目標(biāo)標(biāo)協(xié)商解決。本協(xié)議解釋權(quán)歸歸沈陽天利摩摩托車制造有有限公司，如如與其他協(xié)議相抵觸，則以以本協(xié)議為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方（蓋章）：*有限限公司 乙乙方（蓋章）： 代表（簽字）： 代表（簽字字）： 日期： 日期： 附表：生產(chǎn)過程程，市場返回