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1、文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟電子文件編碼序碼7-1策劃設(shè)計(jì)階段段(1)體系診斷斷系統(tǒng)地調(diào)查組組織的組織機(jī)機(jī)構(gòu)及各部門門職能;總結(jié)現(xiàn)有組織織結(jié)構(gòu)存在的的問題;系統(tǒng)地總結(jié)現(xiàn)現(xiàn)有文件、記記錄應(yīng)用情況況及存在的問問題;了解最高管理理者經(jīng)營觀念念和對(duì)品質(zhì)系系統(tǒng)的期望;提供系統(tǒng)診斷斷報(bào)告;確定認(rèn)證需裁裁剪的內(nèi)容。(2)制訂計(jì)劃劃結(jié)合組織實(shí)際際情況,安排排詳細(xì)的取證證咨詢時(shí)間表表;安排相關(guān)人員員及資源;提出對(duì)咨詢方方的要求;與組織相關(guān)人人員討論和修修改認(rèn)證咨詢?cè)兎桨?;由最高管理者者批?zhǔn)認(rèn)證咨咨詢方案。(3)建立取證證組織機(jī)構(gòu)由最高管理者者確定管理者者代表及ISSO認(rèn)證小組組;初步確定質(zhì)量量管理體系
2、職職能部門;與管理者代表表討論質(zhì)量管管理組織機(jī)構(gòu)構(gòu)初步方案;由最高管理者者批準(zhǔn)。(4)進(jìn)行職能能分工準(zhǔn)備職能分工工表;制定職能分工工草案;與管理者代表表初步討論;各部門負(fù)責(zé)人人開會(huì)討論;最高管理者審審定批準(zhǔn)正式式職能分工表表。文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟電子文件編碼序碼7-2(5)列出文件件清單列出質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)框架;列出程序文件件清單;列出工作文件件類別;與各部門討論論文件清單;表格記錄歸納納整理。培訓(xùn)輔導(dǎo)階段段(1)全員培訓(xùn)訓(xùn)準(zhǔn)備ISO99000培訓(xùn)訓(xùn)教材。培訓(xùn)內(nèi)容:a.什么是ISSO90000?b.實(shí)施ISOO9000有有何作用?c.ISO90000實(shí)施要要點(diǎn)?d.ISO90000
3、實(shí)施步步驟?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及問問題疑答。(2)骨干培訓(xùn)訓(xùn)準(zhǔn)備教材;培訓(xùn)內(nèi)容:a.ISO90000條款理理解要點(diǎn);b.ISO90000條款實(shí)實(shí)施要點(diǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及問問題疑答;討論手冊(cè)和程程序文件框架架。(3)文件編寫寫人員培訓(xùn)文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟電子文件編碼序碼7-3準(zhǔn)備教材;確定文件編寫寫人員;培訓(xùn)內(nèi)容:a.質(zhì)量手冊(cè)編編寫;b.程序文件編編寫;c.工作文件編編寫;d.記錄表格編編寫。案例;疑答。文件編寫階段段(1)制訂計(jì)劃劃、分配任務(wù)務(wù)確定文件編寫寫責(zé)任部門;確定文件編寫寫人員;安排文件編寫寫時(shí)間;分配編寫任務(wù)務(wù);與相關(guān)部門人人員討論文件件編寫計(jì)劃;由管理者代表表批準(zhǔn)文件編編寫計(jì)劃;
4、(2)提供樣本本編寫指導(dǎo)提供質(zhì)量方針針及質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)樣板;提供質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)樣板;提供程序文件件樣板;提供工作文件件編寫要求;編寫過程答疑疑。文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟電子文件編碼序碼7-4(3)顧問修改改體系文件顧問修改質(zhì)量量手冊(cè)和程序序文件;修改要點(diǎn):a.體系要素及及要求是否齊齊全?b.各部門接口口有無問題?c.各層次文件件是否一致?d.記錄與文件件體系是否一一致?記錄和歸納所所有需修改內(nèi)內(nèi)容。(4)相關(guān)部門門評(píng)閱文件顧問與相關(guān)部部門討論手冊(cè)冊(cè)、程序需修修改的內(nèi)容;由相關(guān)部門文文件編寫人員員進(jìn)行修改;顧問確定修改改是否符合要要求;各相關(guān)部門傳傳閱文件,提提出需修改內(nèi)內(nèi)容;由顧問、各相
5、相關(guān)部門討論論決定文件修修改。(5)領(lǐng)導(dǎo)審批批文件質(zhì)量手冊(cè)由最最高管理者批批準(zhǔn);程序文件由管管理者代表或或相關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);工作文件及記記錄由各部門門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)準(zhǔn)。試運(yùn)行階段(1)試運(yùn)行準(zhǔn)準(zhǔn)備文件復(fù)印、裝裝訂;文件蓋受控章章;準(zhǔn)備試運(yùn)行反反饋單;準(zhǔn)備試運(yùn)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容;試運(yùn)行動(dòng)員會(huì)會(huì)議人員、時(shí)時(shí)間、場(chǎng)地安安排。文件名質(zhì)量管理體系的的策劃與設(shè)計(jì)計(jì)電子文件編碼序碼7-5(2)試運(yùn)行動(dòng)動(dòng)員會(huì)組織根據(jù)安排組織織相關(guān)人員按按時(shí)參加;場(chǎng)地相應(yīng)宣傳傳及安排;最高管理者發(fā)發(fā)放質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)和程序文件件;試運(yùn)行推動(dòng)培培訓(xùn);最高管理者動(dòng)動(dòng)員。(3)試運(yùn)行推推動(dòng)體系文件培訓(xùn)訓(xùn);試運(yùn)行考試;顧問現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施施指導(dǎo)。
6、(4)首次內(nèi)審審培訓(xùn)及實(shí)施施準(zhǔn)備培訓(xùn)教材材;內(nèi)審程序培訓(xùn)訓(xùn);內(nèi)審案例培訓(xùn)訓(xùn);制訂內(nèi)審計(jì)劃劃及審核記錄錄,不符合項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告準(zhǔn)備;首次會(huì)議及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審核;填寫不符合項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告;編制不符合項(xiàng)項(xiàng)分布表及內(nèi)內(nèi)審報(bào)告;內(nèi)審末次會(huì)議議,公布審核核結(jié)果;不符合項(xiàng)糾正正和跟蹤。正式運(yùn)行階段段(1)修改形成成正式文件根據(jù)內(nèi)審,各各部門對(duì)文件件不適當(dāng)處提提出修改申請(qǐng)請(qǐng);經(jīng)批準(zhǔn)后正式式修改;文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟電子文件編碼序碼7-6修改較多時(shí)由由A版改為B版;按修改后的文文件正式運(yùn)行行。(2)指導(dǎo)組織織進(jìn)行內(nèi)審準(zhǔn)備內(nèi)審記錄錄不符合項(xiàng)報(bào)報(bào)告;首次會(huì)議;現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)審核核;指導(dǎo)不符合項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告編制及及末次會(huì)議;指導(dǎo)不符合項(xiàng)項(xiàng)糾正;聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)及申報(bào)資料料;進(jìn)行倒計(jì)時(shí)。(3)附加服務(wù)務(wù)項(xiàng)目實(shí)施5S培訓(xùn)及實(shí)實(shí)施;統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)訓(xùn)及實(shí)施;其他切合顧客客實(shí)際的管理理專項(xiàng)培訓(xùn)。(4)模擬審核核制訂計(jì)劃及準(zhǔn)準(zhǔn)備審核記錄錄,不符合項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告;首次會(huì)議及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審核;填寫不符合項(xiàng)項(xiàng)報(bào)告;末次會(huì)議及不不符合項(xiàng)糾正正。(5)管理評(píng)審審制訂管理評(píng)審審計(jì)劃;準(zhǔn)備相應(yīng)管理理評(píng)審資料;實(shí)施管理評(píng)審審;編制管理評(píng)審審報(bào)告;文件名ISO90000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施施步驟
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