別墅質(zhì)量保證書

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔翠湖別墅質(zhì)量保證書依據(jù)按中華人民共和國建筑法、北京市政府有關(guān)法規(guī)和雙方合同約定，在保修期內(nèi)的建筑和安裝工程、市政工程，如因我公司施工及采購材料所造成的工程質(zhì)量缺陷，均負責維修。住宅質(zhì)量標準：本工程為經(jīng)四方檢查驗收的合格工程。本工程為磚混結(jié)構(gòu)，設(shè)計基準期為70年。承諾以下保修內(nèi)容 住宅質(zhì)量部分屋面防水工程保修三年；墻面、廚房、衛(wèi)生間地面、地下室及管道滲漏保修一年；墻面、頂棚抹灰層脫落保修一年；地面保修一年；門窗翹裂、五金件損壞保修一年；管道堵塞保修二個月；燈具及電器開關(guān)保修六個月；衛(wèi)生潔具保修期一年；凡發(fā)展商采購設(shè)備均按該設(shè)備生產(chǎn)廠家承諾的設(shè)備保修期限

2、提供保修；其它有防水要求的房間滲漏保修一年；電梯設(shè)備安裝工程保修一年；建筑裝飾裝修工程保修一年；供熱系統(tǒng)保修為一個采暖期；其它保修項目按國家或政府部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保修工作自接到入伙通知書之日起執(zhí)行（入伙通知書發(fā)放時間按合同規(guī)定執(zhí)行）。用戶報修請與物業(yè)管理處聯(lián)系。保修工作執(zhí)行日期：自接到通知起24小時內(nèi)與有關(guān)單位核準后，確屬保修內(nèi)容的，開始維修；遇工程特殊質(zhì)量緊急問題，接住戶通知起2小時內(nèi)，我公司保證上門與住戶共同核查核實，商議確定維修項目，并派人進行維修。因住戶自行打鑿、拆除等破壞結(jié)構(gòu)的，不在保修范圍以內(nèi)。因用戶使用不當而造成的損壞、超出保修期的自然損壞以及用戶再裝修造成的損壞，不屬于保修內(nèi)

3、容。維修只收取工、料費。超過保修期后出現(xiàn)的影響使用功能的問題，由物業(yè)管理公司負責維修。若物業(yè)管理公司難于維修時，可委托發(fā)展商代維修，需收取工料費。3住宅市政工程保證公共市政工程包括：煤氣、自來水、污水、雨水、電力、電信、道路、供暖、圍墻、保安室、綠化工程、配電室、電話交接間。等級標準：全部為合格以上工程。質(zhì)量保證范圍：保安系統(tǒng)達到北京市公安局保安設(shè)施管理標準；保安系統(tǒng)保修期為一個日歷年。給水達到北京市衛(wèi)生防疫站水質(zhì)驗收標準；供水壓力達到北京市自來水公司供水壓力標準；供水設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年。燃氣達到北京市燃氣公司供氣標準；供氣設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年。污水達到北京市市政管理

4、處排污標準；排污設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年；化糞池按照設(shè)計規(guī)范要求每半年清理一次。3.3.5 雨水3.3.5.1 達到北京市市政管理處雨水排放標準；3.3.5.2 雨水排放設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年。3.3.6供暖3.3.6.1 達到北京市勞動局、北京市公用質(zhì)檢站使用標準；3.3.6.2 供暖設(shè)施保修期為竣工后一個供暖期；3.3.7電力3.3.7.1達到北京市供電局用電標準；3.3.7.2供電設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年；3.3.7.3配電室保修期為竣工后一個日歷年。3.3.8電信3.3.8.1達到北京市電話局電話使用標準；3.3.8.2電信設(shè)施保修期為樓宇竣工后一個日歷年；3

5、.3.8.3電話交接間保修期為竣工后一個日歷年。3.3.9道路3.3.9.1 達到北京市公用事業(yè)監(jiān)督站驗收標準；3.3.9.2 道路保修期為竣工后一個日歷年。3.3.10綠化3.3.10.1 達到北京市園林局驗收標準;3.3.10.2 綠化保修期為竣工后一個日歷年。3.3.11圍墻、保安室 3.3.11.1達到北京市質(zhì)量檢查站標準；3.3.11.2 保修期為竣工后一個日歷年。3.3.12路燈3.3.12.1 達到北京市供電局驗收標準；3.3.12.2 保修期為竣工后一個日歷年。3.3.13消防3.3.13.1 達到北京市消防局消防要求；3.3.13.2 保修期為竣工后一個日歷年。以上保證條件在

6、樓宇竣工之日起同時具備。4本住宅質(zhì)量保證書將在住戶與物業(yè)管理公司辦理入住手續(xù)時交付住戶。5保修期之后公共部分的維修維護由物業(yè)管理公司負責。6本說明書由北京升達房地產(chǎn)發(fā)展有限公司負責解釋，并有權(quán)對其進行修正。 北京升達房地產(chǎn)發(fā)展有限公司 蓋章處 _翠湖別墅使用說明書 祝賀成為翠湖別墅的一員，在此我們對您的入住表示熱烈地歡迎，以下我們?yōu)槟峁┑谋窘ㄖ芭涮自O(shè)施的使用說明書，請仔細閱讀。翠湖別墅總貌：地理位置：開發(fā)商：設(shè)計單位：施工單位：監(jiān)理單位：翠湖別墅占地面積約 平方米，總建筑面積 平方米。設(shè)有各種配套設(shè)施、健身、娛樂、服務(wù)中心供業(yè)主享用。建筑和結(jié)構(gòu)樓宇地下一層設(shè)有物業(yè)管理值班室，進入電梯或樓梯

7、可到達各樓層，也可直接進入地下一層。樓宇地下設(shè)有、低壓配電房、水泵房、消防水池、電話室等設(shè)備用房，并設(shè)有通道進入地下停車庫。樓宇的核心公共設(shè)施部分包括樓梯間、電梯間、管道井、通向各套單元間的內(nèi)廊及其相關(guān)的設(shè)備設(shè)施。平時由物業(yè)管理人員負責管理。樓宇的樓頂設(shè)有電梯機房和消防水箱，一般情況下，非物業(yè)管理人員不得進入機房重地。樓宇樓內(nèi)，住戶將垃圾裝入塑料袋扎緊后放置于每層垃圾間，由物業(yè)管理清潔人員負責統(tǒng)一清理。樓宇標準層高為 米， 第 層因采暖、送回水干管占用一定空間，層高為 米，此樓層設(shè)不上人吊頂和檢修口。樓宇內(nèi)的入戶門均為 門，門鎖為高級防盜鎖，窗戶為塑鋼玻璃窗。樓宇向住戶交房標準見北京市內(nèi)銷商品

8、房預(yù)售契約附件內(nèi)容。住戶對房屋驗收后，若在使用過程中出現(xiàn)屬于翠湖別墅質(zhì)量保證書內(nèi)注明應(yīng)負責的工程質(zhì)量問題，由物業(yè)管理公司派人修理；若屬于住戶使用不當損壞的，由業(yè)主負責。樓宇現(xiàn)有結(jié)構(gòu)墻為 墻，外墻內(nèi)設(shè)有保溫層。業(yè)主裝修嚴禁自行開洞拆改，破壞墻體和樓板。引起產(chǎn)生的后果由業(yè)主負責。樓宇樓面荷載設(shè)計值為 戶/m2(1KN約為100kg)，希望住戶們在室內(nèi)搬放重物時，防止超重和強烈沖擊，以免影響結(jié)構(gòu)安全。樓宇內(nèi)衛(wèi)生間、廚房做防水處理，一般房間和陽臺未做防水層，請住戶在裝修階段及平時清掃地面衛(wèi)生時，應(yīng)使用濕拖把，嚴禁用水沖洗。以免因滲水影響下層住戶的裝修和正常生活，引起不必要的糾紛及經(jīng)濟損失。衛(wèi)生間設(shè)排氣

9、道、廚房間設(shè)煙道，請住戶在安裝抽油煙機時，風管排煙從煙道走。平時使用廚房時，應(yīng)把廚房門關(guān)緊，不讓油、氣體、蒸汽進入房內(nèi)，以防止墻面、門窗污染，以及墻面、頂棚因受潮而引起鼓包起皮。安裝室內(nèi)空調(diào)時，應(yīng)把室外機放置于物業(yè)管理公司指定位置，以保持樓宇外觀的統(tǒng)一和美觀。住戶搬進單元后，要保持室內(nèi)常通風，以便排出裝修產(chǎn)生的有害氣體。每次通風結(jié)束后，要及時關(guān)好窗戶，防止玻璃的意外損壞和家俱門扇的變形。住戶在擦玻璃窗時，請不要直接踩在窗臺上，以免發(fā)生危險。住戶在自行裝修時，嚴禁往便池或水池中倒入水泥、灰渣、拖把布條等雜物，以免堵塞下水管道。電梯：三菱電梯公司生產(chǎn)的 速度 。本樓內(nèi)設(shè)有供水、排水、供電、供暖、供

10、熱水、電話、消防、可視對講、有線電視等系統(tǒng)、各系統(tǒng)均按設(shè)計文件要求安裝完畢并經(jīng)驗收合格。3.市政設(shè)施3.1供水供水系統(tǒng)由儲存于地下室生活水池的市政自來水供至住戶家中，以確保供水壓力穩(wěn)定。每戶水表設(shè)于廚房及衛(wèi)生間內(nèi)，住戶可自行查看并確認用水量。住戶入住后可直接使用用水設(shè)施。因供水水源為城市管網(wǎng)提供，水質(zhì)為非直接飲用水，請住戶在使用過程中注意，如需改變用水設(shè)施，請與物業(yè)管理公司聯(lián)系。樓宇配有24小時生活熱水供應(yīng)系統(tǒng)，供水溫度 ，每戶廚房及衛(wèi)生間設(shè)熱水表，住戶可自行查看并確認。戶內(nèi)熱水支管采用 管，杜絕了銹水。住戶應(yīng)注意此水質(zhì)為非直接飲用水。如遇熱力管網(wǎng)檢修，將會有短期停水現(xiàn)象，物業(yè)管理公司將提前通

11、知住戶。系統(tǒng)供水由外部城市管道供給，如遇停水，請及時與物業(yè)管理公司取得聯(lián)系。生活用水總干管上裝有紫外線消毒器，對供水進行再次消毒處理，水質(zhì)經(jīng)北京市衛(wèi)生防疫站檢驗合格。閥門水龍頭不宜擰得太緊、開得太大，管線接頭部位應(yīng)防止撞擊，以防松動發(fā)生滲漏。當閥門、水嘴需要更換或維修時，要找專業(yè)維修人員進行修理或與物業(yè)管理公司聯(lián)系?？傞y門的開、閉必須由物業(yè)管理人員操作。當用戶開啟水嘴而沒水時，切記關(guān)閉好水嘴，以防系統(tǒng)來水時造成跑水事故。3.2 排水排水系統(tǒng)為城市管道排放，滿足排放要求。該系統(tǒng)包括污水排放系統(tǒng)、廢水排放系統(tǒng)和雨水排放系統(tǒng)。污廢水系統(tǒng)包括廚房排污、盥洗排污必備的下水道、地漏設(shè)備。使用中請住戶注意嚴

12、禁固體垃圾流入其中，以免造成排放系統(tǒng)堵塞。地漏扣碗要定期清洗，保持暢通，避免雜物流入后堵塞管道而由此產(chǎn)生異味。3.3供電供電電源220V，每戶用表標準為 標準戶 ，電表為20A30A 表。電費按每戶實際用量由住戶到銀行自行繳納。供電系統(tǒng)包括用電插座及暗裝線路，住戶電表設(shè)在設(shè)備管理間。如供電系統(tǒng)出現(xiàn)使用故障，請及時通知物業(yè)管理公司，處理時限為接到通知后24小時之內(nèi)；如遇城市電網(wǎng)事故，處理時限為48小時之內(nèi)。本公寓戶內(nèi)電源插座電壓為220V，每個房間不少于2組電源座（衛(wèi)生間為一組220V）。根據(jù)電表容量使用電器用具，不得超量使用，以免造成線路和電表損壞。拔插頭時，應(yīng)確定電器處于不工作狀態(tài)，以免造成

13、線路和電表損壞。更換燈泡、燈管時應(yīng)切斷電源后進行，不得帶電更換。若改動電路，必須由專業(yè)人員操作，以免造成線路錯接，損壞用電設(shè)施。修理或更換插座、燈具時，要先切斷電源開關(guān)，必要時應(yīng)請專業(yè)人員現(xiàn)場處理。如保險裝置發(fā)生故障，應(yīng)及時通知物業(yè)管理公司派電工維修，排除故障，不得隨意加大規(guī)格，不得用鉛（鐵）絲等代替保險絲，以保證線路，電器及人身的安全。燃氣供氣系統(tǒng)供給低壓煤氣供廚房灶具使用。煤氣表設(shè)置于每戶廚房內(nèi)，物業(yè)管理公司將定期檢驗用氣量。戶內(nèi)設(shè)有 處燃氣管道閥門，使用方法見使用說明書圖示。如不使用時，請住戶自行關(guān)閉灶前閥門。如長期出差，請將燃氣表前閥門關(guān)閉，以避免泄漏事故發(fā)生。若一旦發(fā)生燃氣泄漏事故，

14、應(yīng)立即關(guān)閉此閥門。燃氣系統(tǒng)設(shè)備包括：計量表、控制閥門、供氣管道。如燃氣系統(tǒng)在使用時發(fā)生故障，請速與物業(yè)管理公司取得聯(lián)系，進行處理，處理時限為自通知之時起24小時，城市燃氣管網(wǎng)事故處理時限按燃氣公司指定時間為準。本樓所配置的燃氣系統(tǒng)設(shè)備均為北京市燃氣公司認可，并檢驗合格。使用詳見說明書。使用時用戶對表、閥、管及其它燃氣用具等應(yīng)定期用肥皂水進行檢查有無漏氣或損壞。對入戶的燃氣管道和燃氣設(shè)備，尤其是表類、灶類要保持無油污、無銹、無其它污物。已安裝好的管延及燃氣設(shè)備是經(jīng)過嚴格檢查驗收的，安全用氣至關(guān)重要。在進行二次裝修時，嚴禁將燃氣表閥門及管道封閉，以便專業(yè)人員進行檢修，避免發(fā)生滲漏事故。住戶對燃氣表

15、、閥門、管道也不得隨意改、裝、接，如要改動必須報告物業(yè)管理公司請燃氣公司專業(yè)人員處理。用戶在使用燃氣時，如發(fā)現(xiàn)管道或其它設(shè)備有異味、爐灶火小等異?，F(xiàn)象，應(yīng)及時關(guān)閉閥門，通知物業(yè)管理公司和專業(yè)部門，由專業(yè)人員進行維修。供暖供暖系統(tǒng)由市政供暖，供暖溫度為室內(nèi)18度，供暖期執(zhí)行國家規(guī)定。管道散熱片、戶內(nèi)供熱管道、閥門及調(diào)節(jié)閥等供暖設(shè)備如出現(xiàn)質(zhì)量問題，請與物業(yè)管理公司聯(lián)系。處理時限為自通知之時起24小時內(nèi)。冷、熱水收費標準詳見物業(yè)管理公司收費管理規(guī)定。供暖系統(tǒng)及供熱水系統(tǒng)須進行常規(guī)停用檢修及維護工作。關(guān)于停熱維修時間，請注意物業(yè)管理公司通知。供暖過程中住戶如發(fā)現(xiàn)散熱器過熱、不熱及管道泄漏等問題，請通知

16、物業(yè)管理公司派專業(yè)人員維修、調(diào)試，住戶不得私自改動暖氣系統(tǒng)管道、暖氣片及閥門 。二次裝修變動要與物業(yè)管理公司聯(lián)系，由專業(yè)人員施工，防造成系統(tǒng)紊亂，發(fā)生事故。3.6通訊電信系統(tǒng)為城市管網(wǎng)通訊系統(tǒng)。有關(guān)電話報裝業(yè)務(wù)，請與電話局聯(lián)系。3.7消防本樓公共區(qū)域設(shè)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，公共部分均設(shè)有煙感探測器，各種探測信號轉(zhuǎn)輸?shù)较辣O(jiān)控室， 出現(xiàn)報警信號后，值班人員將及時趕到。如出現(xiàn)嚴重火災(zāi)，值班人員會啟動每層的警鈴及廣播通知住戶，迅速撤離。為了能及時撲滅火災(zāi)和減少火災(zāi)給住戶帶來的損失，不得在通道消火栓和其它消防設(shè)備四周堆放雜物。樓內(nèi)每層均設(shè)有消火栓箱，遇到火災(zāi)時，首先拉開消防箱門，取下木錘打碎火警緊急按鈕盒

17、上的安全玻璃，紅色指示燈亮后即可自行報警或直接啟動水泵，然后迅速取下箱內(nèi)托架上的水龍帶及彈簧夾上的水槍，將水帶一頭接在消火栓口上，另一頭接上水槍，打開消火栓即可滅火。消火全閥門順時針為關(guān)，逆時針為開。如遇消防箱門鎖閉時，可將箱門玻璃打碎，之后進行上述操作。地下車庫還設(shè)消防自動噴淋系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，噴淋頭自噴水滅火。3.8 保安對講系統(tǒng)每個入戶門旁均設(shè)可視對講電話。訪客經(jīng)樓門主機一次確認入樓內(nèi)，再經(jīng)住戶門前門鈴按鈴，住戶聽到鈴聲后再開門。系統(tǒng)設(shè)計為 ，室內(nèi)機可掛普通機或可視機。9有線電視系統(tǒng)本樓宇每戶的客廳和臥室均沒有電視天線插孔，為保證收視質(zhì)量，每個出線口限接一臺電視機。4.衛(wèi)生間每單元衛(wèi)生間設(shè)上下水管道。5.重要提示由于本樓是經(jīng)過北京市質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格的住宅工程，住戶入住進行再裝修時，對于承重結(jié)構(gòu)、防水工程（衛(wèi)生間、層面、地下室 ）外墻內(nèi)保溫工程、外飾面（指外墻裝飾及所有外墻上的門和窗）、各系統(tǒng)管線（指供水、排水、供電、供熱、通訊、消防、保安、