實(shí)習(xí)期工作總結(jié)合集

1、第18頁 共18頁實(shí)習(xí)期工作總結(jié)合集實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 一下是我對三個(gè)月來的工作總結(jié)：實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：一、費(fèi)用本錢、客戶往來方面的管理1.標(biāo)準(zhǔn)了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購置、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的理解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的根底上標(biāo)準(zhǔn)了華品本錢費(fèi)用的管理，明確了本錢費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了工程管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用工程，真實(shí)反映當(dāng)期的本錢。為績效管理提供參考根據(jù)。3.標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)公司財(cái)

2、務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，可以及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足將來經(jīng)營管理的需要。二、會計(jì)根底工作(1) 認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)法，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作的指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。(2) 根據(jù)集團(tuán)的指示，對華品公司會計(jì)電算化情況進(jìn)展了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加標(biāo)準(zhǔn)化，為不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)展登記、分析p ，對各

3、項(xiàng)收入監(jiān)視、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)。(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識

4、到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在目前的情況下，大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)

5、視職能，拓展財(cái)務(wù)管理與效勞職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很快樂過，而如今就是很珍惜這段經(jīng)歷。在一年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒法獲得到的知識和道理?；貞浺荒暌詠?，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到如今穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己英勇地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者

6、我的缺陷和缺乏。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，進(jìn)步自己的綜合程度才能。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力進(jìn)步，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。在一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)歷積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)歷和社會理論才能，我的將來不是夢，只要自己努力過，成功是不會回絕你的。一、個(gè)人表現(xiàn)。1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位，

7、清掃衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。參考一些以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩教師請教寫作相關(guān)的知識。3、主動(dòng)與同事交流，理解單位情況，聽取同事對自己的批評和建議。二、個(gè)人收獲。首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的缺點(diǎn)，真正地從根底做起，從小事做起。其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤效勞等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、效勞中心、

8、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽 ，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識-與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。三、認(rèn)識自己的缺乏。經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識到自己的缺乏。在工作上，有時(shí)比擬粗心大意，不夠細(xì)心，干事慎重有余，以致于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞缺點(diǎn)沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)

9、，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，根底比擬薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比方電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。四、今后努力的方向。1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步寫作才能。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，理解公司開展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。2、積極參加自學(xué)考試，從中進(jìn)步自己的認(rèn)知程度，改變心態(tài)。3、愛崗敬業(yè)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深化理解，漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深化的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：1、堅(jiān)持我們不管到那家公司，一開場都不會立即

10、給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生分開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會讓自己懊悔。2、勤打雜我們到公司去實(shí)習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生對待。公司在這個(gè)其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開場也只有打雜。這樣公司同事才會更快的承受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。3、多聽、多看、多想、多做、少說我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐

11、漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識根底也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度。所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。4、少抱怨有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想方法去解決而不是去抱怨，這樣才能保持工作的激情。5、虛心學(xué)習(xí)在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的承受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄

12、然。6、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已完畢，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我得到了廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)以及各位老員工的熱心幫助，在此表示衷心的感謝。20_年3月12日，作為新人員來小河廠報(bào)道。接著培訓(xùn)平安消費(fèi)教育和學(xué)習(xí)平安消費(fèi)管理制度。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期由此開場。首先接觸的是sbr池大修工作，個(gè)人感覺大修就是個(gè)大練兵場。因?yàn)橐恍┰O(shè)備設(shè)施在平時(shí)運(yùn)行期間是看不到內(nèi)部構(gòu)造的，由于我的專業(yè)電氣自動(dòng)化，對污水處理工藝和一些專業(yè)術(shù)語以及一些消費(fèi)設(shè)備

13、構(gòu)造原理知識相當(dāng)模糊。所以果斷抓住這一機(jī)遇。虛心向老員工請教，勤做筆記，多考慮，每天學(xué)點(diǎn)有關(guān)污水處理的知識，從內(nèi)心武裝自己，感覺自己一天天壯大起來。可以參加sbr池的大修工作讓我受益匪淺。接著廠內(nèi)做plc系統(tǒng)晉級改造。由于專業(yè)和個(gè)人愛好，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助公司外請人員劉工一起對廠內(nèi)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)展晉級改造，劉工在這方面的經(jīng)歷讓我清醒的認(rèn)識到這是一次不可多得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。我如饑似渴的學(xué)習(xí)廠內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)原理和控制原理。跑跑小腿，帶著問題向劉工請教，努力做到學(xué)以致用。這段時(shí)間不但讓我對所學(xué)專業(yè)知識加深理解，更讓我對小河廠內(nèi)的自動(dòng)控制原理有了深化的理解和認(rèn)識。在這衷心的謝謝劉工。20_年5月初，我進(jìn)入了班組。

14、開場一個(gè)人獨(dú)立上崗。在崗位中遇到問題及時(shí)向老員工請教，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。現(xiàn)如今，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已滿。這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我已掌握了廠內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)以及對污水處理知識有了極大的進(jìn)步。在20_年6月，我將正式成為貴州創(chuàng)業(yè)水務(wù)公司的一份子。在以后的工作中，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，在做好本職工作的同時(shí)，盡自己所能為公司作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持和信任。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四回憶這八周的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這八周在領(lǐng)導(dǎo)和教師們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)歷和社會見識，下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。一、努力學(xué)習(xí)，注重理論，

15、不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)和工作才能始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、進(jìn)步才能、解決問題的一條重要途徑和方法，實(shí)在做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)理論、推開工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會理論中，在理論中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會理論中，這樣理論和理論就大大的脫節(jié)了，以致于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的缺乏的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后。通過這八周的實(shí)習(xí)，并結(jié)合南通普樂工具的實(shí)際情況，維護(hù)好廠區(qū)的效勞器設(shè)備，使辦公電腦正常辦公，公司

16、的網(wǎng)道路路的暢通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的消費(fèi)流程、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力結(jié)合實(shí)際在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開場由于經(jīng)歷缺乏和認(rèn)識不夠，覺得公司的運(yùn)轉(zhuǎn)復(fù)雜摸不到頭腦，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同學(xué)交流，認(rèn)識到自己的缺乏，以致于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉公司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向帶隊(duì)的師傅、同同學(xué)請教使自己對廠區(qū)、車間的情況有了一個(gè)比擬全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。

17、三、以極大的熱情投入到工作中剛步入廠區(qū)的我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)絕望，開場的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，漸漸的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會完美的完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。四、在較好完本錢職工作的同時(shí)積極向師傅學(xué)習(xí)社會工作經(jīng)歷自從進(jìn)入南通普樂工具以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面不斷向師傅提出一些當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后工作走向問題，以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景

18、，向師傅學(xué)習(xí)他這些年在事件中積累的珍貴經(jīng)歷，相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠(yuǎn)的影響。五、存在的問題這八周來，我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn)，及大體的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，但間隔 教師的要求和自己的定位還有不小差距，如理論程度、工作才能上還有待進(jìn)一步進(jìn)步，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決，使自己更好地做好本職。針對以上存在的缺乏和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的缺乏：一、做好實(shí)習(xí)期工作方案，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深化的理解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。二、以理論帶學(xué)習(xí)全方位進(jìn)步自己的工作才能。在注重學(xué)習(xí)的

19、同時(shí)狠抓理論，在理論中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)理論全方位的進(jìn)步自己的工作才能和工作程度。三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有最好只有更好”。實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)_。成為了_普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞歡樂的一名使者。感謝_給了我工作的時(shí)機(jī)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受

20、到了_人“海納百川”的胸襟，感受到了_人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了_人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為_的一份子而驚喜萬分。帶著對將來完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲哀往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一

21、、萌芽階段(11月7日11月31日)。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比擬蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分理解的情景下，很難經(jīng)過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確確實(shí)定，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立即傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)歷與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作理解的情景下都是很難把握的。當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的頂峰期了，異常是在有

22、些事情的處理上，缺乏必須的靈敏性，對有些事情研究得不夠周全，但經(jīng)過向一些有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了生疏和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地講解。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)展交流，從他們那里可以學(xué)到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段(12月1日12月31日)。經(jīng)過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了必須的調(diào)整，開場分類進(jìn)展工作制定每日方案，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的會談工作

23、等四大類。在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)考前須知。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的缺乏和效勞質(zhì)量需要進(jìn)步，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自我的專業(yè)知識，提升自我的效勞質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自我更好的效勞于業(yè)主。在那里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種精神也深化到工程的整改中，經(jīng)過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整

24、改業(yè)主反映的問題。必需要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅進(jìn)步工作效率，也增加了_的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)視，提升整改質(zhì)量程度。在這期間我屢次與維修工程師一同深化到理論中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根所在，比方：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部銜接不夠嚴(yán)密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重