商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)15篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)15篇 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)15篇 總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回想和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如立刻行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是我為大家整理的商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)1 我自20 xx年X月X日正式到XX公司報(bào)到上崗至今已過去了將近一個(gè)月的時(shí)間，在過去的一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到了好多以前在大學(xué)生活中完全接觸不到的知識，不斷成長，下面是我對這一個(gè)月以來的工作總結(jié)： 什么事情都是開頭難，所以我更需要全力以赴，戰(zhàn)勝

2、艱苦險(xiǎn)阻。一個(gè)好的開頭有利于之后工作的開展。由于合約部嚴(yán)重缺人的現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)過一部分相關(guān)專業(yè)知識的關(guān)系，我報(bào)到之后調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)合約部是涉及工程中一個(gè)十分重要的組成，它宛如人的大腦一般支配著整個(gè)工程的始終，指引著工程的前進(jìn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是建筑電氣與智能化專業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)了一些與工程造價(jià)相關(guān)的理論知識，但缺乏實(shí)踐。所以剛進(jìn)入到單位商務(wù)合約部工作的時(shí)候感覺格外陌生，和我所學(xué)的理論有很大程度上的不同。商務(wù)合約不僅要精通造價(jià)預(yù)算的相關(guān)知識，還要了解與建筑安裝工程相關(guān)的方方面面，定時(shí)上報(bào)平臺(tái)進(jìn)行信息的反饋（光是專業(yè)的軟件操作就是很大的問題）。在這一個(gè)月中，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我極大的幫助?，F(xiàn)在

3、已經(jīng)對本部門的工作有了進(jìn)一步的了解，工作能力也有了進(jìn)一步的提高，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。 本月X月X號公司成功舉辦了第三季度商務(wù)例會(huì)，通過各工程商務(wù)經(jīng)理對工程進(jìn)度狀況、本金操縱、簽證管理、雙優(yōu)化、工程履約風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)計(jì)劃、計(jì)劃書動(dòng)態(tài)調(diào)整、總包結(jié)算及本金及工程款回收等方面的狀況匯報(bào)，使我能夠直觀的了解部門人員的工作內(nèi)容以及工作進(jìn)度狀況。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)正式的給我分派了工作內(nèi)容。會(huì)上對于我認(rèn)為對比重要的部分我都會(huì)用筆記錄在筆記本上，便利以后的查閱。 通過這一個(gè)月的工作，我深刻的體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高這句話的真諦。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅

4、要能合作，還要會(huì)合作。在合約部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。特別是現(xiàn)在我的工作偏向統(tǒng)計(jì)方面，更是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一張統(tǒng)計(jì)表格的完成，需要所有的商務(wù)經(jīng)理及時(shí)的將他們所負(fù)責(zé)工程的實(shí)時(shí)信息發(fā)給我，缺一不可。 俗話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完本金職工作,達(dá)到部門與部門之間良好的工作連接目的，提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作閱歷理論知識的加強(qiáng)是必不可少的。而且對于學(xué)習(xí)，要時(shí)常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺點(diǎn)，及時(shí)修正調(diào)整，做到與實(shí)踐同步，逐漸完善，方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。 在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，更多的時(shí)候我都在看工作相關(guān)的本金合約資料和工程造價(jià)資

5、料。感謝領(lǐng)導(dǎo)還有辦公室前輩們給我發(fā)了相關(guān)的資料進(jìn)行了解學(xué)習(xí)，能夠更快的熟悉了解我現(xiàn)在所在的商務(wù)合約的崗位。 在以后的工作中，找出工作中的不足，戰(zhàn)勝工作中的困難，同時(shí)還需要“多看書“多積累“多提問“多總結(jié)。我相信付出總有回報(bào)，我的夢想也會(huì)在中建六局這個(gè)大家庭大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，我進(jìn)步的一小步是我人生中前進(jìn)的一大步，也希望裝公司在以后的時(shí)間里會(huì)越來越強(qiáng)大，明天會(huì)更好。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)2 20 xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大?；叵虢衲晟虅?wù)的工作發(fā)展軌跡。 一、首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)

6、任心 從今年x月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接納理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清楚。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，操縱壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)加強(qiáng)工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。 二、其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào) 商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的連接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的操縱，就需要所以相關(guān)部門的

7、緊湊協(xié)同，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息及時(shí)性與確切性。 結(jié)果是專業(yè)，公司的專業(yè)性表達(dá)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。 今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)3 x年，在商務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我嚴(yán)格依照商務(wù)中心規(guī)定，按時(shí)完成接待所交給的各項(xiàng)任務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)的站好每一班崗

8、，并將自己把握的客戶信息及時(shí)向主管反饋?，F(xiàn)將本人一年來在商務(wù)中心的主要工作總結(jié)如下： 一、按質(zhì)按量完本金職工作。 在對客服務(wù)上，高度加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻以接待所的利益為重，以部門的榮譽(yù)為先，以主子公的精神對待每一位客人；商務(wù)中心的工作還有一個(gè)階段性，就是忙的時(shí)候很忙，不忙的時(shí)候就沒什么事情，這樣在不忙的時(shí)候就簡單松懈，但是問題往往就出現(xiàn)在不忙的時(shí)候，所以在不忙的時(shí)候我時(shí)常警惕自己，防止由于松懈產(chǎn)生漏洞。商務(wù)中心對接待所交付的一切工作，均以高度的責(zé)任心任勞任怨地完成。 二、樹立服務(wù)意識，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神。 日常工作中，我時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)同事，虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)指出的問題并嚴(yán)格落實(shí)整

9、改。由于商務(wù)中心工作的特別性，每掛一筆賬都需要通知前臺(tái)，所以我在做好本職工作的前提下，積極與餐廳、前臺(tái)同事溝通，認(rèn)真核對賬單，防止發(fā)生欠費(fèi)等問題，給接待所帶來不必要的損失，確保了商務(wù)中心與各部門的團(tuán)隊(duì)合作作用。一年來，未發(fā)生一起責(zé)任事故。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位練兵中表達(dá)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。 在商務(wù)中心工作實(shí)踐中，我堅(jiān)持不斷學(xué)_結(jié)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，認(rèn)真歸納銷售閱歷，不斷摸索新的銷售方式，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，盡自身所能不斷提升商務(wù)中心銷售業(yè)績，為單位創(chuàng)造利益。在日常工作中，充分發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，戰(zhàn)勝自身困難，一切以工作為先，有事情自己想方法，全年無事假，僅有幾天病假，也是由于實(shí)在是病痛難忍，無法工

10、作。在工作中能夠與各崗位的同志積極協(xié)同，相互幫助，在業(yè)余時(shí)間積極加入_的活動(dòng)，增進(jìn)感情和交流，對于接待所_的各種活動(dòng)，都盡自己的能力積極加入、響應(yīng)。 一年來，在接待所上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，雖然工作取得了一定的業(yè)績，但離本單位的要求還有一定差距，我會(huì)在新的一年里再接再厲，為接待所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)4 工程部商務(wù)人員個(gè)人總結(jié)在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟和工作能力等方面有了更進(jìn)一步的提高，工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、對崗位的認(rèn)識我的崗位是工程部商務(wù)部人員，主要負(fù)責(zé)每個(gè)月工程進(jìn)度款的申請、工程部合同的草擬以及對發(fā)生的工程

11、變更及時(shí)做好簽證。 二、履行職責(zé)狀況：作為一個(gè)工程部的商務(wù)人員，我能依照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。 1、對內(nèi)工作狀況。 由于之前未接觸過爆破工作，在施工過程中，自己做一些粗略統(tǒng)計(jì)，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支有所了解，有助于自己盡快的對土石方爆破工程了解和把握。希望以后能為工程部的本金操縱提供一些合理化的保證措施，為工程部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，幫助工程部實(shí)現(xiàn)本金操縱的目標(biāo)。當(dāng)然，了解施工本金是項(xiàng)瑣碎繁雜的工作，隨著閱歷的累積，會(huì)了解的更加細(xì)致，還需要不斷的學(xué)習(xí)和前輩的指導(dǎo)。 2、對外（工程公司、監(jiān)理）工作狀況。 每月月底向工程公

12、司和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與監(jiān)理核對工程量，工程量確定后，及時(shí)工程公司支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向工程公司進(jìn)行工程簽證，做好一些工程索賠工作?？傊?，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)5 歲月如夢，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬間大學(xué)的生活已經(jīng)成為過去，我也踏上了工作崗位。俗話說的好，“十年育樹，百年樹人。在學(xué)校度過10多年的我，終究邁向這個(gè)展示自我的平臺(tái)，榮幸地成為了一名宇通人。嚴(yán)格算起來，我是其次代宇通人，也正因如此，我對于宇通有著更為特別的感情。這種情感，猶如孩童對于父親，懷著一份最真的仰慕和崇敬。在這個(gè)親如家人的大團(tuán)體中，相信我會(huì)一直抱著感恩的心來工作

13、。 曾經(jīng)，我也年少輕狂，上學(xué)的時(shí)間不短，卻沒有好好珍惜利用，荒廢了大好青春。而今，我站在宇通這個(gè)大舞臺(tái)上，通過比以往更犀利地剖析自我，豁然開朗。原來以前的自己，一直缺少的是責(zé)任心。由于沒有責(zé)任心，才會(huì)把學(xué)習(xí)看得那樣輕；由于沒有責(zé)任心，才會(huì)不夠追求上進(jìn)；由于沒有責(zé)任心，才會(huì)荒度時(shí)光?！巴鲅蜓a(bǔ)牢，時(shí)猶未晚，盡管我的往昔不夠璀璨，可是我已明白自己缺失的東西。未來的路還長，相信我會(huì)揣著責(zé)任心踏實(shí)地走下去。 20 xx年1月3日我進(jìn)入宇通房地產(chǎn)開發(fā)公司加入工作，現(xiàn)就大半年以來的具體工作狀況做如下總結(jié)： 記得剛開始來到宇通商務(wù)酒店工地時(shí)，由于在學(xué)校學(xué)的都是理論性的知識，缺乏工地現(xiàn)場實(shí)踐的機(jī)遇和閱歷，看到什

14、么都覺得新鮮，對于圖紙方面及現(xiàn)場施工更是弄不通透，身為宇通人，我認(rèn)識到務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中不斷接受新的知識，要積累豐富的閱歷，勇于進(jìn)取，堅(jiān)持充電，提高自身的綜合素質(zhì)，盡己之所學(xué)，盡已之所能，使自己成為宇通的有用之才，可用之才，能用之才；后來通過認(rèn)真研究圖紙、查看圖紙規(guī)范說明、翻閱圖集，在施工現(xiàn)場有不明白的問題及時(shí)請教有閱歷的施工技術(shù)員和監(jiān)理；在每周的例會(huì)上認(rèn)真聽取并做好會(huì)議記錄內(nèi)容，會(huì)后認(rèn)真琢磨并消化其中的管理閱歷，逐漸的我在施工現(xiàn)場從模板的支設(shè)、鋼筋梁（柱）的配筋、綁扎、搭接、混凝土的澆筑及施工現(xiàn)場的調(diào)度中一點(diǎn)一滴積累起來了自己的實(shí)踐閱歷。 工作中的不足與今后努力方向： 半年來的工作雖然取

15、得了一定的成績和進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是專業(yè)水平不精、現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)應(yīng)變能力有待提高、在工作中缺乏持之以恒的精神。 在今后的工作中，我一定要認(rèn)真總結(jié)閱歷，提高自身素質(zhì)，為做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，重視以身作則，以誠待人，誠懇敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自身不足。作為一名年輕工，對待工作我們不能有絲毫懈怠，要做到手勤，多做筆記，多做記錄，把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記錄下來來吸取閱歷教訓(xùn)；口勤，要多問，遇到疑難問題或工作中遇到困難就向老同志和有閱歷的同志問；耳勤，多聽取同事們提出的好的看法、建議、提升工作。 我還要向公司優(yōu)秀的宇通人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，敢于拼搏，勇往直前的工作作

16、風(fēng)和敬業(yè)精神。在工作中既要會(huì)干，能干，還要巧干，精干，不斷磨礪頭上競爭的觸角，活躍頭腦聰慧的靈光。 相信通過自身的不斷學(xué)習(xí)，我會(huì)成為一名合格的宇通人。我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，向同事們看齊，努力褪去自身的不和諧因素，深深地融入到宇通這個(gè)大集體，以宇通精神為我之精神，以宇通文化為我之向標(biāo)。 總之，在下半年的工作中，我要戰(zhàn)勝之前自身存在的不足之處，將以嶄新的面貌、高度的熱心去干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)放心。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)6 這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下，全體同事的熱心幫助下，商務(wù)組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。 就本年度工作的完成狀況匯報(bào)如下： 1、在

17、同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。 2、在x月份我們對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場調(diào)研活動(dòng)，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解！ 3、在公司的組織下，在x月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí)，又看到了我們國內(nèi)市場之間的差距，使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。 4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。 5、在訂貨會(huì)時(shí)候，有客戶反映我

18、們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會(huì)終止我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。 6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致好多輔料都不是自己夢想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。 現(xiàn)將做個(gè)大約安排： 1、協(xié)同各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會(huì)和x月份的春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作。 2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。 3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力

19、求做的更合身與舒適。 展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，明天一定會(huì)更美好！ 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)7 回想20 xx年的工作歷程，也讓我收獲好多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比沖動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像大量人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份艱苦，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱心與對工作的憧憬結(jié)果成為xx凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會(huì)最艱苦的一年，由于不管人生閱歷與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?/p>

20、，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的激勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有好多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，整日過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助逐漸學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋。 下面把這一年的工作做出總結(jié)： 一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是逐漸熟悉要銷售的產(chǎn)品，根本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與

21、產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助逐漸的做到心里有數(shù)。逐漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間。 二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的生動(dòng)性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問好多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)

22、成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。 三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)開啟公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺(tái)去尋覓潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。 首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋覓我們的潛在市場與客戶：

23、(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，譬如國內(nèi)知名的好多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面細(xì)致，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，逐漸的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會(huì)員，發(fā)布信息，逐漸的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，特別對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判

24、斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量， 探尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)工程等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，每日還要更新每天的信息，確實(shí)是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機(jī)遇就更大，能接到詢盤機(jī)遇就會(huì)更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去探尋引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，由于我們做的都是免費(fèi)

25、的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供給商主動(dòng)尋覓買家才能獲得更多的機(jī)遇。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被吞噬。 (2)通過探尋引擎找客戶 具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面有名買家的公司的簡稱或者全稱。尋覓行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀測探尋引擎右側(cè)的廣告。尋覓有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。 (3)論壇法 去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有好多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，閑聊工具去宣傳自己的公司。 (4)逆向法

26、 我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機(jī)遇尋覓我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。 (5)通過信息平臺(tái) 有好多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得好多工程的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)工程的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。 (6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作 怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得好多的工程信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是好多的，

27、不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再細(xì)心談?wù)摗?四、工作中處理客戶的條理性 網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還對比快，有條理，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候?qū)Ρ缺憷?，對于客戶，我把?lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，工程的狀況等做出登記，由于我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等，我想對于客

28、戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等，每個(gè)代理商出貨的狀況，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，匯款狀況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。 五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性 怎么樣與工廠的員工協(xié)同與工地上的施工員協(xié)同都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個(gè)工程用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)當(dāng)建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是由于彼此之間的連接出現(xiàn)了問題，結(jié)果弄的大家都挺不高興，所以過程與流程協(xié)同都是需要我們注意的。 六、產(chǎn)品的

29、市場分析： (1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)當(dāng)是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變由于瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)遇，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)當(dāng)全面著手。 (2)競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)強(qiáng)烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是好多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高

30、，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抗?fàn)巹e人的劣勢，去捕獲市場這很重要。 七、20 xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題： 總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新，有的工程沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20 xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。 重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面 (1)

31、依據(jù)區(qū)域銷售狀況與市場的狀況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。 (2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的工程信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的工程信息，這是我的責(zé)任。 (3)積極協(xié)同代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。 (4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平日積極搜集信息并及時(shí)匯總，爭取明年的市場我們能做好。 (6)由于同行競爭強(qiáng)烈價(jià)格下滑，20 xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋

32、，制定出貼合行情，市場行情的出廠價(jià)格。 瞬息間，對于我來說不平凡的20 xx即將過去，參與xx凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)遇，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的確定也有對自己工作的批評，希望在20 xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝xx凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好! 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)8 一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想

33、政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還好多好多。 一、思想修養(yǎng) 作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先務(wù)必具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真加入各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會(huì)斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議降臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心細(xì)心想一想如何能做的好一些。 二、素質(zhì)提升 在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取閱歷，細(xì)心記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。

34、在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還好多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的狀況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。 在空余時(shí)間，我會(huì)瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對自己的幫助確鑿很大。 三、工作內(nèi)容 1、思路決定前途，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大。我們是腦力勞動(dòng)者，思惟上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)資產(chǎn)值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好參謀工作。我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)

35、代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀)。在公司能融進(jìn)到公司氣氛和工作當(dāng)中往，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切進(jìn)點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部分同事員工之間弄好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀未定斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。 2、我能認(rèn)真主動(dòng)弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)狀況，落實(shí)完成

36、到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要提升完善進(jìn)步的，及時(shí)捕獲信息，正確的弄好落實(shí)狀況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定提升措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。 3、在各個(gè)部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不管誰出現(xiàn)題目，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，果斷一查一糾畢竟，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊往落實(shí)完成。為全面提升各級職員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我絕不心軟，遵守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假使被大家給磨平了，有令不行。我這點(diǎn)

37、都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。 4、領(lǐng)導(dǎo)交給的事情，我首先立足本身開動(dòng)腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立刻提升，甚么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。由于對我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，譬如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的狀況下。能在

38、有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公平的對職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的.思想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該四處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上。花很少物質(zhì)保障的狀況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交給的每件事情都當(dāng)作

39、是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對每個(gè)真正有夢想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰見困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的開心頑強(qiáng)永久比被困難要安逸的多。由于我知道對不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累。就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任。對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動(dòng)的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有，碗

40、里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘，小肚雞腸，不愿為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)9 時(shí)間仿佛無情，卻讓我在不知不覺中融入了“*這個(gè)大家庭，暖暖的，來“*已有半年多的光景，老實(shí)說，不算很長，但我相信會(huì)有那么一種氣氛，將歷久彌新。到公司半年多的時(shí)間

41、里，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下，現(xiàn)已根本對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面都有了一些了解。作為公司商務(wù)部一員，盡職盡責(zé)做好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，我深感責(zé)任重大，由于我們的每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎到公司利益，鑒于此，對以往的工作我做了個(gè)小結(jié)，用以歸納、總結(jié)、調(diào)整和進(jìn)步。 一、 適應(yīng)和調(diào)整 20 xx年5月底，來上海原本的想法只是為過渡以往工作環(huán)境及內(nèi)容所帶來的壓抑感，由于各種因素的匯集，當(dāng)然，也是緣分使然，20 xx年6月，我有幸成為了我們公司商務(wù)部的一員。在剛進(jìn)公司后不長的一段時(shí)間里，我出于以往通過朋友口中得知的對企業(yè)商務(wù)部的粗略理解，我覺得我們公司商務(wù)部結(jié)構(gòu)內(nèi)容簡單，人員配備捉襟見肘，

42、（但之后都被一一否定，結(jié)構(gòu)雖簡單，但工作內(nèi)容很大;人員配備捉襟見肘，但精悍犀利）有過躊躇，且通過在以后的投標(biāo)報(bào)價(jià)工作發(fā)現(xiàn)，完成一項(xiàng)工程投標(biāo)報(bào)價(jià)是幾乎不會(huì)接觸到建筑工程定額，這著實(shí)讓我感到彷徨。由于之前在做水利工程的時(shí)候，所有的報(bào)價(jià)，大綱完全都是根據(jù)水利工程定額而走的，這樣一來，商務(wù)部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對路。而且我們公司報(bào)價(jià)模式以前未有過接觸，地基與基礎(chǔ)工程方面的工作也無過多涉足。盡管如此，我堅(jiān)信著一點(diǎn)，我以前工作過的內(nèi)容和現(xiàn)在面對的工作內(nèi)容實(shí)屬一個(gè)系統(tǒng)，既然如此，那么它們確定是大同小異，關(guān)系緊湊，實(shí)踐出真知，在經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交流學(xué)習(xí)、參與公司工程的投標(biāo)報(bào)價(jià)和對自己不斷

43、的調(diào)整心態(tài)，我開始逐漸了解和熟悉標(biāo)書的制作、投標(biāo)報(bào)價(jià)及工程實(shí)施后相關(guān)工作的操作流程。其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)遇，只要我們能以總分值的熱心和積極的心態(tài)去對待我們每天的工作和生活，一切都可迎刃而解。 二、 工作中存在問題 通過這半年多的學(xué)習(xí)和了解，雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了越來越深的認(rèn)識，但我深知，在以后工作中還需要不斷地磨練和提高。細(xì)心回想了一下，自己在以往工作中存在的幾個(gè)問題，具體是：首先， 對工作流程熟悉度不夠， 在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多，需要做什么和不需要做什么，時(shí)常不能夠正確梳理對待。其次，工作不夠精細(xì)化，譬如說平日按圖紙

44、計(jì)算工程量，工程量計(jì)算完畢之后，不能夠及時(shí)查核驗(yàn)收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個(gè)人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作閱歷，特別是現(xiàn)場閱歷，故這方面有待提高。還有就是缺少平日工作的知識總結(jié)，在工作上雖然有了一定的了解和進(jìn)步，但覺得這仍舊不夠，假如以后多回過頭來思考一下自己工作，我想那會(huì)更好地成長。結(jié)果，工作進(jìn)展過程中匯報(bào)量小，與領(lǐng)導(dǎo)交流主動(dòng)性不足，在以后的工作中，此項(xiàng)得作為重點(diǎn)來提高自己。綜上種種問題的不足，在以后的工作中，我一定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 三、 學(xué)習(xí)和加強(qiáng) 知而獲智，智達(dá)高遠(yuǎn)，一顆強(qiáng)大的

45、心，動(dòng)于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個(gè)人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來公司半年多時(shí)間里所感受到的。 熟話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完本金職工作,達(dá)到部門與部門之間良好的工作連接目的，以提高工作效率,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作閱歷的加強(qiáng)是必不可少的。而且對于學(xué)習(xí)，要時(shí)常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺點(diǎn)，及時(shí)修正調(diào)整，做到與實(shí)踐同步，逐漸完善，方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。 四、 建議 1、 就公司內(nèi)外在建各工程工程而言，與各部門掛鉤的工作內(nèi)容，務(wù)必及時(shí)有記錄于各部門。 2、 為加強(qiáng)員工對專業(yè)技術(shù)的了解，有關(guān)工程工程類和各部門應(yīng)用類書籍如技術(shù)類規(guī)程、規(guī)范、圖集及預(yù)算定

46、額等相關(guān)資料要及時(shí)配備、更新。 3、 吸收新鮮血液，以工程工程為舞臺(tái)，加快培養(yǎng)青年人才。 五、20 xx年工作計(jì)劃 根據(jù)商務(wù)部工作流程及今年的工作計(jì)劃，認(rèn)真地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。除此之外，以下幾點(diǎn)是將要重點(diǎn)提高的地方: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)投標(biāo)及報(bào)價(jià)方面的工作內(nèi)容，提升自己該方面水平，做到技術(shù)與商務(wù)不脫節(jié)。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程的本金管理，以有效地降低工程本金。勤上現(xiàn)場，及時(shí)了解工程現(xiàn)場信息，包括現(xiàn)場的材料使用、機(jī)械設(shè)備使用、工期管理狀況等，多與現(xiàn)場工程經(jīng)理交流溝通，然后回饋到公司，出現(xiàn)問題，及時(shí)糾偏。 3、全過程合同管理。從訂立到合同終止，熟悉合同內(nèi)容，主要包括工程量的計(jì)算、結(jié)算方式及清單

47、報(bào)價(jià)組成等。 4、協(xié)同工程經(jīng)理及時(shí)預(yù)核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方理由造成的損失費(fèi)用等，并盡快完成工程決算。 5、提高工作的主動(dòng)性、積極性，要多思考、多交流、多溝通。把握一切機(jī)遇提高專業(yè)能力及不時(shí)地給自己充電，加強(qiáng)平日知識總結(jié)工作； 6、備戰(zhàn)今年一級建造師考試和與公司相關(guān)的技術(shù)證書考試。 新的一年新的起點(diǎn)，需要學(xué)習(xí)的還有好多，結(jié)合著當(dāng)前的實(shí)際工作，還要不斷提高不斷進(jìn)步，加油！20 xx 。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)10 xx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，以年初商務(wù)工作根本思路為目標(biāo)，細(xì)致內(nèi)容請看下文。

48、(一)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn) “萬村千鄉(xiāng)市場建設(shè)工程是商務(wù)部在全國推行的建立和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)的一項(xiàng)工程，是一項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠得，企業(yè)得市場，政府得民心的德政工程，該工程自xx年起在全國進(jìn)行試點(diǎn)。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)市場試點(diǎn)縣(市)的申報(bào)和籌建作為工作重點(diǎn)，以推動(dòng)我市的流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。上半年我局在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)市場工程建設(shè)的總體規(guī)劃，其根本內(nèi)容是核定兩個(gè)試點(diǎn)企業(yè)，建好兩個(gè)配送中心，劃分兩條配送主線，用兩年的時(shí)間建成110家農(nóng)資農(nóng)家店和80家日用消費(fèi)品農(nóng)家店，完成全市“萬村千鄉(xiāng)市場工程的試點(diǎn)工作。由于政府重視，我局的積極申報(bào)，今年6月商務(wù)部已核準(zhǔn)我市為

49、“萬村千鄉(xiāng)市場工程試點(diǎn)縣(市)，核準(zhǔn)我市農(nóng)資有限責(zé)任公司、新華試驗(yàn)有限責(zé)任公司為試點(diǎn)企業(yè)。在我局的精心指導(dǎo)下，農(nóng)資有限責(zé)任公司已對農(nóng)資配送中心和110家農(nóng)資農(nóng)家店完成了改造和改建，9月底邵陽市商務(wù)局已進(jìn)行初步驗(yàn)收。至此，我市農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)根本形成網(wǎng)絡(luò)，彰顯了今年我市商務(wù)工作的亮點(diǎn)。 (二)外貿(mào)出口穩(wěn)中有升，發(fā)展勢頭越來越好 今年完成外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)301.5萬美元，比去年同期增加105.5萬美元，增長幅度為53.85%，完成年計(jì)劃81.5%，增幅排名和完成任務(wù)排名在邵陽市名列第3。由于今年下達(dá)的外貿(mào)進(jìn)出口任務(wù)重，比去年增加了340萬美元，增加了1133%，比去年實(shí)際完成額196萬美元，增長了89%

50、，雖然沒有完成任務(wù)，但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升，而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè)，經(jīng)常深入到香港和豐貿(mào)易公司、召開各種會(huì)議為他們處理周邊關(guān)系，調(diào)解合同糾紛，解決供電、供水矛盾，共商發(fā)展大計(jì)。二是尋覓新的外貿(mào)出口工程，謀求外貿(mào)新發(fā)展。 通過我局和外貿(mào)總公司的努力，今年外貿(mào)總公司已恢復(fù)了進(jìn)出口權(quán)，可以代理出口業(yè)務(wù)，目前正在聯(lián)系有意向的工程有藥材和蠶繭等產(chǎn)品出口。同時(shí)我局正在想方設(shè)法通過各種途徑恢復(fù)醬菜廠的蕌頭罐頭生產(chǎn)線。 商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)11 進(jìn)入公司有差不多半年了，雖然有時(shí)加班，但卻感覺極為充實(shí)。關(guān)于這半年來的工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)： 1、協(xié)助開封恒大童話

51、大街構(gòu)件生產(chǎn)清單和安裝清單的編制 S46、S45、S43、Y44、Y31、Y45、Y42、S42 2、協(xié)助貴陽恒大童話大街外立面安裝清單編制 Y22、Y31、Y42、Y1 3、松鼠小鎮(zhèn)工程工程量清單復(fù)核 4、?；◢u1#島D區(qū)主題樂園后勤區(qū)清單調(diào)整 5、協(xié)助勞務(wù)付款 6、協(xié)助滄州精神堡壘現(xiàn)場簽證辦理 7、協(xié)助投標(biāo)文件制作 比較自己以前，雖然在這半年來的進(jìn)步很大，也按時(shí)完成了導(dǎo)師分派的任務(wù)工作，但仍存在大量的不足。在做海花島D區(qū)后勤區(qū)預(yù)算變更時(shí)，對材料價(jià)格確定存在不解，、清單的描述以及人材機(jī)、損耗、利率不熟悉、對預(yù)算變更的原則不了解，對哪些是可爭取的變更哪些不是不明了。一開始遇到這些問題真的感覺一

52、個(gè)頭兩個(gè)大，經(jīng)常一卡就是半天毫無進(jìn)展。后來在同事的建議下，哪方面有不解就去問，現(xiàn)場具體狀況不明了就打電話問現(xiàn)場施工員，細(xì)心了解具體部位、尺寸，材料價(jià)格不明了就去問購買部的同事，就這樣跌跌撞撞的終于是完成了任務(wù)。經(jīng)過這次也給了我啟發(fā)，作為一名菜鳥新人，工作中經(jīng)常會(huì)遇到不懂的事情，這個(gè)時(shí)候我們需要做的就是認(rèn)真請教同事，不懂就問，開口問人并不是丟人的表現(xiàn)。但要注意選擇適合的時(shí)機(jī)，在別人不忙有空的時(shí)間去問，這樣既不會(huì)影響別人的工作也能得到更耐心的解答。 有一次導(dǎo)師突然分給我計(jì)算滄州恒大精神堡壘鋼筋工程量的任務(wù)，我當(dāng)時(shí)就懵了，我們不是搞裝飾裝修的嗎，怎么扯到土建的鋼筋上去了？也沒方法，只能硬著頭皮開始了

53、，回憶著腦子里模糊得仿佛已經(jīng)是幾十年前的大學(xué)記憶去翻圖集、問專家，一頓折騰終究還是解決了問題。這也給了我不同的想法，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不要就把自己的能力給限制在崗位之中了。除了對自身的崗位不斷地深入學(xué)習(xí)外，還要不斷學(xué)習(xí)各種崗位的知識，終究無論什么時(shí)候全能型人才都更受歡迎。 在這半年的時(shí)間里往往會(huì)覺得自己的工作是很枯燥乏味的，列項(xiàng)，算量，列項(xiàng)，算量，列項(xiàng)，算量，簡直枯燥到懷疑人生，假如沒有足夠的熱心可能真的堅(jiān)持不了。有一次在做工程量清單編制的時(shí)候，由于圖紙的不完善以及不嚴(yán)謹(jǐn)，譬如一些立面圖構(gòu)件樣式與大樣圖顯示不符、構(gòu)件編號錯(cuò)亂等等，導(dǎo)致工作停止不前，加上自己情緒受生活瑣事影響，讓我一度心態(tài)爆炸。不

54、過后來逐漸冷靜下來也就想通了，當(dāng)你耐不住性子，開始埋怨開始應(yīng)付工作，你做工作就完全失去意義了。所以倒不如滿懷熱心地接受任務(wù)，盡管枯燥乏味，也要有足夠的耐心。堅(jiān)持下來，唯有在此基礎(chǔ)上，才有可能學(xué)到東西，不辜負(fù)自己的枯燥勞動(dòng)。而且熱心的工作態(tài)度永遠(yuǎn)比工作能力更重要。 現(xiàn)在我也成為了駐場商務(wù)員，新的挑戰(zhàn)即將降臨，我未來一段時(shí)間的目標(biāo)的就是： 1、提高工作效率?，F(xiàn)在有些工作都已經(jīng)可以獨(dú)立完成了，就是效率還不高，所以要逐漸的把效率提升上來，同時(shí)減少犯錯(cuò)。 2、積累閱歷。跟著同事多問、多學(xué)，熟悉工程的各種流程。 結(jié)果再定一個(gè)小目標(biāo)：好好吸收可以學(xué)到的一切，爭取23個(gè)工程后，能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)工程的商務(wù)工作！

55、商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)12 20 xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，區(qū)商務(wù)局緊緊圍繞全市“十二五規(guī)劃，貫徹落實(shí)20 xx年全市招商引資工作會(huì)議精神，解放思想，創(chuàng)新觀念，加大招商力度，提高招商實(shí)效，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了招商引資工作任務(wù)?，F(xiàn)將20 xx年主要工作及20 xx年工作思路匯報(bào)如下： 一、20 xx年工作完成狀況 （一）創(chuàng)新工作機(jī)制，夯實(shí)招商基礎(chǔ)。切實(shí)發(fā)揮我局在全區(qū)大招商工作中的組織、協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用。一是完成各類政策看法的起草。 年初，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢新變化，提高招商引資質(zhì)量和水平，代區(qū)政府起草了20 xx年全區(qū)招商引資工作看法、20 xx年區(qū)重點(diǎn)招商活動(dòng)計(jì)劃和20 xx

56、年區(qū)重點(diǎn)突破工程、重點(diǎn)推進(jìn)工程、重點(diǎn)招商樓宇進(jìn)展?fàn)顩r表等文件。今年的招商看法中，除了繼續(xù)深化“四招四引外，在招商產(chǎn)業(yè)上由側(cè)重“三重一大類產(chǎn)業(yè)工程向“八大中心拓展；在招商區(qū)域上突出沿線招商，圍繞國際航線，向亞太地區(qū)拓展，圍繞高鐵沿線，向境內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域拓展；在大招商體系上，建立了“八大中心建設(shè)工作責(zé)任體系；在培訓(xùn)主體上，由加入政府主導(dǎo)培訓(xùn)向與政企聯(lián)合轉(zhuǎn)變。 二是落實(shí)重大工程調(diào)度督查機(jī)制。繼續(xù)對全區(qū)“四招四引重大招商工程實(shí)行周協(xié)調(diào)、月調(diào)度、季通報(bào)、半年督查和全年考核的工作制度。切實(shí)加大工程推進(jìn)力度。 三是開展“外資工程回頭看活動(dòng)。依照市商務(wù)局“外資工程回頭看的指示要求，我局對20 xx年外資工程進(jìn)行了

57、全面系統(tǒng)的“回頭看。切實(shí)落實(shí)去年外資工程的推進(jìn)狀況，全面解決工程推進(jìn)中存在的困難和問題。自3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“外資工程回頭看活動(dòng)，對全區(qū)20 xx年新批外資工程和重大招商活動(dòng)集中簽約的外資工程進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行了督查，有關(guān)狀況已形成督查報(bào)告，上報(bào)至市局。 四是更新維護(hù)招商引資工程信息庫。年初搬入新政府大樓后，針對我區(qū)過去由于分散辦公造成招商引資工程信息顯示的不完整，我局及時(shí)與政府辦信息科聯(lián)系，對全區(qū)招商引資工程予以修正完善，確保客商網(wǎng)上了解工程信息無障礙。 （二）精心組織活動(dòng)，加強(qiáng)招商實(shí)效。 讓招商推介活動(dòng)成為區(qū)政府開展招商引資工作的重要抓手和平臺(tái)。全年全市共舉辦9項(xiàng)招商活動(dòng)，我局牽頭組織

58、承辦了7項(xiàng)。各項(xiàng)招商活動(dòng)在主題計(jì)劃、活動(dòng)安排以及組織形式上，突出創(chuàng)新，重視實(shí)效，招商活動(dòng)碩果累累。一是內(nèi)容豐富，形式創(chuàng)新。年初的上海、杭州招商活動(dòng)，我區(qū)圍繞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、徐州軟件園2個(gè)園區(qū)載體優(yōu)勢和姚莊工業(yè)園、蘇山物流園等16個(gè)具體招商工程舉辦2場專題投資合作懇談會(huì)； 涉及先進(jìn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)物流、文化旅游、高新技術(shù)和新興產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴普洛斯、上海鋼鐵聯(lián)合交易所、盾安集團(tuán)、萬安集團(tuán)等4家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行訪問考察；圍繞宣傳推介我區(qū)優(yōu)越的投資環(huán)境，成功簽約了一批重大工程。工程推介強(qiáng)調(diào)招大引強(qiáng)和招金引銀相結(jié)合，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，推介會(huì)形式堅(jiān)持集中推介和小分隊(duì)登門訪問相結(jié)合，取得了

59、良好成效。二是層次提高，影響擴(kuò)大。共邀請高層次客商182人，其中，外籍客商36人，占比19.78%，“555企業(yè)客商30家，占比16.48%，具有投資決策權(quán)的董事長、總裁、總經(jīng)理等45人，占比24.73%，有明確投資意向的客商110人，占比60.44%，通過投洽會(huì)與多位工商界人士建立了良好關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大了我區(qū)在港臺(tái)、長三角、珠三角等境內(nèi)外重點(diǎn)招商區(qū)域的影響力。三是成果顯著，帶動(dòng)性強(qiáng)。今年的歷次招商活動(dòng)簽約工程共計(jì)10個(gè)，投資總額97.5億元；這些重大工程將強(qiáng)力推動(dòng)我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 （三）加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)招商人員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)招商人員日常管理，全面提高招商

60、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是更加重視培訓(xùn)的實(shí)效。由過去綜合性實(shí)務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉诸I(lǐng)域，分產(chǎn)業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高招商隊(duì)伍的專業(yè)化水平。 今年以來，組織全局人員加入我區(qū)舉辦的“周末課堂講座十余次，著重學(xué)習(xí)土地、規(guī)劃及招商實(shí)務(wù)知識；委派局內(nèi)招商骨干加入了6月份在新加坡舉辦了專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何當(dāng)前國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新形勢下提高招商選資能力；局主要領(lǐng)導(dǎo)加入了市商務(wù)局與萬達(dá)集團(tuán)合作，針對城市功能性地產(chǎn)特點(diǎn)、要點(diǎn)及難點(diǎn)的培訓(xùn)講座。全局招商干部通過培訓(xùn)，開拓了眼界，創(chuàng)新了思路，并提高了工程計(jì)劃能力、談判能力和掌控能力。二是更加重視駐外招商人員管理。在做好招商隊(duì)伍培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)駐外招商人員管理，總結(jié)了去年駐外招商人員的根本狀況