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文檔簡介

1、櫥柜店長月度總結會店長把握目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議;總結中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于成認錯誤,可以形成批判與自我批判的良好作風。你是否在找正準備撰寫“櫥柜店長月度總結會”,下面搜集了相關的素材,供大家寫文參考!#623109櫥柜店長月度總結會1在過去的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,杰出的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了很多新學問,將自己的工作力量提高到了一個新的高度,現(xiàn)將我上半年的工作總結如下:一、管理方面為了提高工程工程管理水平,促進施工工程管理的科學化、標準化,在上半年中,我努力學習各類工程管理書

2、籍,在管理的過程中總結經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐煩講解、把他們的消極思想轉(zhuǎn)換成主動的工作看法,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物實行不同的方式方法管理。二、技術方面技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最終到工程結束后的工程復測無不存在。它要求我不但要能嫻熟運用各種測量儀器,還要有豐富的實踐經(jīng)驗,稍有疏忽就會造成重大經(jīng)濟損失。針對這一問題,在工作中我實行了運用各種不同的檢驗方法,強化了對外業(yè)和內(nèi)業(yè)的校核工作,確保了不會顯現(xiàn)失誤。施工測量工作與工程質(zhì)量及工程進度有著親密的聯(lián)系,在此項工

3、作前我必需了解設計的內(nèi)容、性質(zhì)及其對測量工作的精度要求,熟識圖紙的尺寸和高程數(shù)據(jù),了解施工的全過程并把握現(xiàn)場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作能夠與施工親密協(xié)作。三、建設方面上半年我先后參與了多項工程工程的建設。在施工過程中,我充足發(fā)揮了自己在專業(yè)技術和工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢,把技術和管理緊密結合起來,努力錘煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,防止了反攻、窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。施工現(xiàn)場的得心應手,使我充足意識到了豐富的專業(yè)技術學問是從事現(xiàn)場勝利管理必不行少的條 件。四、缺乏之處雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些缺乏。比方在X建設工程的施

4、工過程中,由于思想上對質(zhì)檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕麻煩、怕耽擱時間,沒有按時組織實施,以至路面墊層認證沒有按時通過,造成了窩工、怠工的現(xiàn)象發(fā)生。這次大事使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩(wěn)當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能主動的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的工程技術人員而努力奮斗。#622878櫥柜店長月度總結會2伴伴著新年鐘聲的接近,我們依依惜別了緊急、勞碌的X年,滿懷熱忱和期望的迎來了光明絢爛

5、、充滿希望和激情的X年。一轉(zhuǎn)瞬,一年趕緊就過去了,在今年的工作中,付出了許多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成果。像6店的斷碼銷量條 數(shù)始終都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條 數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關注,每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司根本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比擬強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比擬認可的。但還是沒有用XXX%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條 數(shù)只上升了16%?;貞涍@一年以來所做的工作,心里頗有幾份感受。在過去的時間里,

6、首先感謝公司賜予我這樣一個進展的平臺,和專心培育;感謝領導賜予工作上的激勵和催促。讓我學到了許多的銷售和溝通管理技巧,并順當?shù)臑橄乱徊降墓具M展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的互相激勵和協(xié)作。他們?nèi)咳硕加兄档梦胰W習地方,我從他/她們身上學到了不少學問,讓自己更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做銷售店長的學問面、社交力量和熟識產(chǎn)品學問技巧確定了一個店長及銷售人員的銷售力量。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的缺乏和特長?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結如下:客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,

7、主要表如今:1、銷售工作最根本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為XXX個,從上面的數(shù)字上看我們根本的維護工作沒有做好。沒能按時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太抱負。2、溝通不夠深化。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值非常清楚的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購置意圖;對顧客提出的疑義沒能按時賜予完善的解答。3、工作每天/每月沒有一個明確的目標和具體的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個

8、統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4、對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不按時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作方案性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。5、由于個人不夠勤勞、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)9月份女褲始終占比都比擬高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在始終下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,如今就開頭改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導賜予監(jiān)督,幫忙和提珍貴看法。

9、#622879櫥柜店長月度總結會3回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們X全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。詳細歸納為以下幾點:1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性

10、,了解每一位員工的長處所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

11、其次,主動主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務管理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:1、強化日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;2、對

12、內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、強化和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。#622977櫥柜店長月度總結會4管理應當理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應當以企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培育員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念,強化員工和各部門負責人之間的互相協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學習心態(tài)。我

13、要他們不僅要把握本區(qū)域相關學問,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充足外鄉(xiāng)化,和當?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙嘤龁T工換位思索、打破思維定勢的意識,強化互相學習,才能取長補短,互相輔助。就老師工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對顯現(xiàn)的問題按時解決,提供必要的幫忙;對外要不斷強化宣傳,追求更高的美譽度和認知度。店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并按時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老

14、師,員工的典范,能夠指導員工杰出地完成各項工任務;他還要擅長鼓勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱忱。總結過去是為了更好地面對將來。在今后,我將連續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶著大家努力完成好公司下達的工作任務。#622877櫥柜店長月度總結會5回首20X年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們X全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成果。作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要

15、有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。詳細歸納為以下幾點:1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并按時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的長處所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。5、靠

16、周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務管理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的

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