電腦技術(shù)員崗位職責(zé)

1、*項目可行性研究報告Job Description 崗位責(zé)任制崗位名稱直接上司資歷要求級別編輯人_電腦技術(shù)員管理對象電腦機房經(jīng)理工 作 所轄 范 圍1.熱愛旅游事業(yè)和本職工作，遵守紀(jì)律，有高度的責(zé)任心、自覺性，工作態(tài)度端正。2.具有一般的計算機應(yīng)用和維修知識和財會知識。3.從事計算機應(yīng)用工作一年以上，會基本的計算機操作。4.具有計算機專業(yè)中專以上學(xué)歷或同等文化程度。從事計算機工作2年以上。5.身體健康，能適應(yīng)機房工作。批 準(zhǔn) 人理_部門總監(jiān)部門經(jīng)理總經(jīng)號日期編_*崗位概述：維修保護飯店的電腦硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)及打印機。具體職責(zé)：一、硬件維護1.觀察主機運行的情況，包括溫度、噪音是否正常。2.在

2、應(yīng)急狀況下，應(yīng)知如何隨時切斷供電系統(tǒng)，并熟悉配電箱每一路的控制方式。3.負(fù)責(zé)對空調(diào)機組的監(jiān)測，注意機房的溫度，并定期清理過濾網(wǎng)和防火措施的落實。4.對主機系統(tǒng)應(yīng)進行必要的維護，一旦發(fā)生問題，不僅能在硬件方面進行維護，也應(yīng)掌握一定的軟件知識，包括進行一些日常軟件系統(tǒng)的維護，保證對日常資料的管理需求。（1）主機的啟動/停止；（2）系統(tǒng)IPL；（3）系統(tǒng)PASS trough的啟動/停止；（5）系統(tǒng)star/stop;（6）調(diào)閱并打印客人歷史帳單；（7）熟悉不同類型的系統(tǒng)終端，打印機的DEVICE COD；（8）查看操作員的pass word；（9）查看系統(tǒng)硬件配置狀況；3頁腳內(nèi)容*項目可行性研究報

3、告（10）檢查主機硬盤狀況及錯誤信息的變化；（11）軟件格式化；（12）磁帶格式化；（13）前后臺文件存盤；（14）回答處理常見的一些終端及打印機錯誤信息。5.維護系統(tǒng)打印機，定期保養(yǎng)處理日常的故障。包括：（1）熟悉各種型號打印機的基本結(jié)構(gòu)。（2）定期進行清理保養(yǎng)。（3）了解上述打印機的自檢程序，懂得如何根據(jù)所顯示的錯誤信息查找解決方式。（4）掌握打印機的地址設(shè)置、通訊方法設(shè)置，并知道如何改變打印機的不同打印方式，以及打印格式、長度、寬度、字符的設(shè)置。6.維護終端工作站和維護顯示器。包括：（1）終端初始狀態(tài)的設(shè)定，包括：顯示方式、光擴方式、地址、報警、音量等的設(shè)置調(diào)整。（2）做好打字鍵盤的一般

4、性維護，主要是清理大量的雜物及贓物。7.保證線路暢通，定期對線路進行維護檢查。（1）財務(wù)部收款機終端鍵盤為可拆式，故在沒有造成蕊片電路損壞的一定條件下要做好進一步的維修。（2）做好改變終端連接方式，初始狀態(tài)設(shè)定及顯示器內(nèi)主要電路結(jié)構(gòu)，包括：亮度、行、幀的調(diào)整。8.對飯店 PC 機進行維護，處理日常故障。（1）處理顯示器的一般常見故障。（2）負(fù)責(zé)軟件驅(qū)動器一般常見的故障處理及清潔磁頭。（3）定期維護清理 PC 機主機及鍵盤。9.維護 NCR 收款系統(tǒng)（包括硬件和必要的軟件）（1）負(fù)責(zé)在故障排除之后重新裝入系統(tǒng)軟件。（2）磁帶機磁頭的清理。（3）做好流水打印機設(shè)置實驗，處理常見電路機械等方面故障。（4）終端初始狀態(tài)的設(shè)置及調(diào)整修改。（5）終端顯示器的調(diào)整。二、軟件維護：1.每星期重新整理前臺酒店管理系統(tǒng)的文件。2.進行財務(wù)月結(jié)帳工作。3.負(fù)責(zé)修改各種應(yīng)用報表。4.應(yīng)答用戶的各種問題及維護工作。5.緊急狀態(tài)下主機的啟動和停止，包括：接口啟動等。6.負(fù)責(zé)建立用戶的操作密碼及口令。7.每日建立備份文件工作。8.修改前臺系統(tǒng)的一些狀態(tài)，包括：房間狀態(tài)的改變及應(yīng)用程序系統(tǒng)代碼的設(shè)定和修改。9.電話機房的價格改動和維護。10.確?？腿诵畔⒓皶r發(fā)往有關(guān)部門。11.PC 機的通訊。12.協(xié)助收銀經(jīng)