護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中的角色探討

1、護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中的角色討論護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中的角色討論護(hù)論文聯(lián)盟.Ll.士長(zhǎng)是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作詳細(xì)的管理者、組織者、指揮者和理論者，其操作才能、管理程度的上下直接影響到醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理程度，在醫(yī)院的護(hù)理工作中，起著承上啟下、舉足輕重的作用1。隨著醫(yī)學(xué)的飛速開展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，大量高精尖儀器設(shè)備和技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，使護(hù)理操作技術(shù)范圍日益拓展；人們對(duì)保健需求的日益擴(kuò)大，以及以病人為中心的整體護(hù)理形式的開展，為護(hù)理專業(yè)職能賦予了新的內(nèi)涵，對(duì)護(hù)理管理者有了更高的要求。因此，對(duì)護(hù)理管理者來(lái)說，護(hù)士長(zhǎng)必需要與時(shí)俱進(jìn)，要重新進(jìn)展角色定位。科室的管理者護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成局部，護(hù)士長(zhǎng)在

2、病房管理中起著舉足輕重的作用。進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，防止發(fā)生醫(yī)療過失，是護(hù)理管理的根本目的。護(hù)士長(zhǎng)作為病區(qū)護(hù)理人員的一個(gè)管理者，其思想品德、行為舉止、自身素質(zhì)和形象，對(duì)護(hù)理管理的程度、成效及科室凝聚力建立起著重要作用。其身正，不令而行，其身不正，雖令不從，以個(gè)人的品德、才能、知識(shí)、感情等因素為根底形成的非權(quán)利影響力是無(wú)形的力量。護(hù)士長(zhǎng)為了有效地開展工作，僅靠權(quán)利是不夠的，還要擅長(zhǎng)引導(dǎo)人、關(guān)心人、理解人。因此，護(hù)士長(zhǎng)必須注重自身素質(zhì)的修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，有愛人之心、容人之量，把大家團(tuán)結(jié)在身邊，形成一個(gè)和諧的集體。這樣才有利于護(hù)理工作的順利進(jìn)展。護(hù)理質(zhì)量的控制者護(hù)理工作是醫(yī)院醫(yī)療工作

3、的根底，護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)療護(hù)理工作的根本所在，是護(hù)士長(zhǎng)工作的核心與重點(diǎn)。護(hù)理質(zhì)量的好壞在很大程度上取決于護(hù)士長(zhǎng)的管理理論程度的上下和管理才能的發(fā)揮2。護(hù)士長(zhǎng)要有以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求開展的意識(shí)。護(hù)士長(zhǎng)管理才能的上下、責(zé)任心的大小都直接影響到該護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量甚至經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，護(hù)士長(zhǎng)必須非常熟悉醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要以身作那么，言傳身教，加強(qiáng)全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)質(zhì)量管理常抓不懈，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把各項(xiàng)護(hù)理工作做好。工作上要建立本護(hù)理單元的近期目的和遠(yuǎn)期目的，把目的分解到每位護(hù)士，定期進(jìn)展全面細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，使質(zhì)量意識(shí)深化人心，促使護(hù)理質(zhì)量的維護(hù)變成自覺的行動(dòng)，護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展護(hù)理質(zhì)

4、量要素分析，把握關(guān)鍵控制點(diǎn)和臨床操作運(yùn)用，使管理目的更加明確，確保護(hù)理質(zhì)量。落實(shí)制度與職責(zé)的監(jiān)視者規(guī)章制度是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的根底，協(xié)調(diào)一致的前提，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，為護(hù)理人員提供指導(dǎo)性文件，使臨床護(hù)士明確自己的職責(zé)范圍及法律責(zé)任。因此要通過抓制度落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開展3。規(guī)章制度的制訂和落實(shí)，必然會(huì)觸及到某些人的利益，會(huì)遇到一定的阻力。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)充分發(fā)揮自己的管理才能和技巧，在以身作那么的同時(shí)敢管善管，經(jīng)常深化臨床，理解各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，掌握護(hù)士在護(hù)理工作中為病人提供治療、照顧和指導(dǎo)過程中遇到的實(shí)際困難和問題，找到管理上的協(xié)調(diào)點(diǎn)及時(shí)協(xié)調(diào)并予以解決。執(zhí)行醫(yī)院制度與職責(zé)必須從嚴(yán)，要有鐵的紀(jì)

5、律、鐵的心腸，絕不能手軟。真抓實(shí)干，嚴(yán)格管理，認(rèn)真監(jiān)視。學(xué)科的帶著者知識(shí)與才能是決定影響力的主要因素。隨著社會(huì)的進(jìn)步與醫(yī)學(xué)科學(xué)的開展，人們對(duì)安康的需求越來(lái)越高，護(hù)理學(xué)科也隨之發(fā)生變化，護(hù)理概念從單純的護(hù)理疾病開展為保障人類安康，護(hù)理范圍將逐漸由醫(yī)院擴(kuò)大到家庭和社會(huì)，護(hù)理工作內(nèi)容從傳統(tǒng)的執(zhí)行醫(yī)囑、完成常規(guī)操作技術(shù)到全面、系統(tǒng)、整體化護(hù)理。這就要求護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)、過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)、本專業(yè)的新進(jìn)展以及國(guó)內(nèi)外護(hù)理新動(dòng)態(tài)，還要掌握社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)和人文科學(xué)的知識(shí)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)視為管理者的本質(zhì)，協(xié)調(diào)個(gè)人目的使之對(duì)集體目的有所奉獻(xiàn)是管理者的中心任務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)作為基層護(hù)理工作

6、的管理者，在科室中處于一個(gè)比擬特殊的角色，要同時(shí)面對(duì)各種人員，從主任到醫(yī)生、護(hù)士、患者、護(hù)工和患者家屬，還有與其他科室的關(guān)系。在工作中起著承上啟下、內(nèi)外互相協(xié)調(diào)的橋梁紐帶作用。協(xié)調(diào)處理好護(hù)患關(guān)系使護(hù)患思想產(chǎn)生共鳴，有效降低護(hù)患糾紛；協(xié)調(diào)處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系形成一個(gè)良性的交流溝通-協(xié)作-互補(bǔ)的關(guān)系，醫(yī)護(hù)共同搞好病區(qū)管理和技術(shù)管理，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量減少醫(yī)療糾紛的保證；協(xié)調(diào)處論文聯(lián)盟.Ll.理好科室之間的關(guān)系，得到醫(yī)、藥、技、行政、后勤保障支持系統(tǒng)的親密配合是為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞的重要保證。護(hù)士長(zhǎng)面臨與護(hù)士、與患者的復(fù)雜關(guān)系要掌握好溝通技巧，可以與持不同意見的人溝通思想，要善解人意，要有博大的胸懷、要以誠(chéng)相待。病房管理的經(jīng)營(yíng)者隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的市場(chǎng)化程度不斷推進(jìn)，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，對(duì)每一位護(hù)理管理者都提出了新的挑戰(zhàn)。增強(qiáng)本錢管理意識(shí)、加強(qiáng)本錢核算研究、合理使用護(hù)理資源、減少護(hù)理資源浪費(fèi)和缺乏共存的現(xiàn)象以適應(yīng)護(hù)理學(xué)科現(xiàn)代化的要求。要求護(hù)士長(zhǎng)具備本錢核算的才能，能對(duì)科室的費(fèi)用進(jìn)展科學(xué)分析和合理解釋，有效的利用資源、進(jìn)步效率、保證質(zhì)量，全面掌握病區(qū)人力物資、設(shè)備財(cái)政情況，進(jìn)展合理部署。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷開展，護(hù)理管理尤為重要，雖然護(hù)士長(zhǎng)的職位不高，但擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻不同一般。眾多的角色要求護(hù)士長(zhǎng)要從單純的經(jīng)歷型走向