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文檔簡介
1、第7頁 共7頁產(chǎn)品質(zhì)量保證書格式及范本產(chǎn)品質(zhì)量保證書最新文檔#產(chǎn)品質(zhì)量保證書1#產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾對本公司消費的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質(zhì)量保證和售后效勞:1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和效勞。2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責(zé)包修、包退、包換。3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶效勞。5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并
2、向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單。6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進展各項指標(biāo)的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率到達100%。#產(chǎn)品質(zhì)量保證書2#產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后效勞承諾對本公司消費的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質(zhì)量保證和售后效勞:1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,并提供有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和效勞。2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設(shè)備安裝調(diào)試合格后12個月內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負責(zé)包修、包退、包換。3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終
3、身為用戶效勞。5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運單。6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進展各項指標(biāo)的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率到達100%。#產(chǎn)品質(zhì)量保證書3#公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進展嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標(biāo)進展了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定消費合格的產(chǎn)品。1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準,并按合同條款認真履行;2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準,保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配
4、件本錢)。3.建立專業(yè)的銷售效勞人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原那么;5.為客戶無償提供技術(shù)效勞;6.完善售前、售中、售后效勞,建立專業(yè)的售后效勞隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時或其他問題時的后顧之憂;7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件?!翱ㄈR麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)自成立以來,堅持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗監(jiān)視總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本
5、公司作出如下質(zhì)量保證:1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo),保證符合ISO9001:2000質(zhì)量控制體系標(biāo)準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準,本公司將履行我司的售后效勞宗旨。2、加強消費過程管理,采用科學(xué)、合理、標(biāo)準的消費工藝流程消費;嚴格控制消費關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個消費過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。3、加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。4、我公司已建立起健全的售后效勞體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業(yè)老實信譽的形象。5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)
6、品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。#產(chǎn)品質(zhì)量保證書4#為保證產(chǎn)品質(zhì)量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品平安及交期,特作如下保證:一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原那么上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步進步。二、關(guān)于我方供給物料的保證1、供給物料都經(jīng)過樣品標(biāo)準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關(guān)規(guī)定(如: 環(huán)保標(biāo)準、可靠性標(biāo)準)。2、供給物料經(jīng)貴公司書面確認供給品牌及
7、規(guī)格后,不作隨意更換。3、供給物料的保質(zhì)期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供給物料進展驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。7、因我方供給物料的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承當(dāng)該批物料返工退換貨,并承當(dāng)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應(yīng)事先與貴司協(xié)商,征得貴司同
8、意方可延期。假設(shè)我司未征得貴司同意延期交貨時間,導(dǎo)致貴司消費時間推延,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的損失。9、貴司在下訂單后,應(yīng)打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應(yīng)付訂單余下的80%貨款。供給商:深圳德鵬偉業(yè)_年_月_日#產(chǎn)品質(zhì)量保證書5#歡送您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后效勞體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認證,確保各項指標(biāo)到達標(biāo)準。一、 質(zhì)量保證保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標(biāo)準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標(biāo)準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。二、 安裝及調(diào)試我方可派出經(jīng)歷豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進展安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運行。三、 維修及培訓(xùn)我方可負責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現(xiàn)場。四、 保修期及期限產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規(guī)定如下:a)在按照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及
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