房地產(chǎn)企業(yè)辦公室日常管理制度

1、辦公室日常管理制度總則一個(gè)健康、潔凈、舒適的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。員工行為規(guī)范一、職業(yè)道德敬業(yè)、忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職。二、形象規(guī)范（一）著裝、舉止1、著裝：潔凈、大方、得體員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、潔凈利落,服裝正規(guī)、潔凈。著裝最好上下相配、平整，符合季節(jié)。鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。2、舉止：文靜、禮貌、精神（1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需遵守公司相關(guān)規(guī)定。上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充分，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。對(duì)待上司要敬重，對(duì)待同事要熱忱，處理工作保持頭腦冷

2、靜,提倡微笑待人，微笑服務(wù)。(4）開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，公平敬重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。（5）良好企業(yè)素養(yǎng).(6）出入上司辦公室,主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間順手關(guān)門.三、語(yǔ)言規(guī)范(一)會(huì)話：親切、懇切、虛心1、語(yǔ)音清楚、語(yǔ)氣懇切、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。2漠。3、使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁說臟話、忌語(yǔ)。4語(yǔ)言應(yīng)禮貌、委婉。5、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。員工日常工作行為規(guī)范打玩耍、網(wǎng)絡(luò)談天、下載電影、玩耍及做與工作無(wú)關(guān)之事。二、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱忱、有禮貌。保持良好的工作心情，禁止將私人心情帶入工作當(dāng)中.三、個(gè)人外套、外

3、套應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請(qǐng)勿擺置于椅子后方.四、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。六、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)留意保密，不得任憑擺放，桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表潔凈。七、室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀潔凈。九、辦公座椅不能任憑擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。電源。關(guān)要求調(diào)整溫度，長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào).十二、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。十四、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效的原則，準(zhǔn)時(shí)解決可能存在的沖突和問題。十五、公司的電腦

4、、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊緣由，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用.辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范一、工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。 自覺維護(hù)潔凈、潔凈的辦公環(huán)境。三、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、任憑丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊.處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，禁止堆放在傳真機(jī)上.辦公用品的管理一、每位員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)產(chǎn)，公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥當(dāng)保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。其他雜物，保持辦公室內(nèi)布置簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。三、集團(tuán)公司辦公用品由行政管理部指派專人負(fù)責(zé)選購(gòu)、發(fā)放，準(zhǔn).四、辦公用品選購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵循選購(gòu)手續(xù)，編制選購(gòu)方案,填寫采手續(xù)，每月進(jìn)行盤點(diǎn)。管理部負(fù)責(zé)，各部門配備打印機(jī)的由使用人負(fù)責(zé).六、電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的狀況，將由行政管理部派專